第三章質(zhì)量管理常用方法-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 一 頁(yè) 2020/11/17 67 ? 作圖步驟 確定課題 — 收集語(yǔ)言，文字資料 — 建立卡片，綜合分類 — 制 A型圖 — 寫(xiě)成報(bào)告 ? 用途 ? 認(rèn)識(shí)新事物 ? 整理歸括思想 ? 從現(xiàn)實(shí)出發(fā)，采取措施，打破現(xiàn)狀 ? 提出新觀點(diǎn) ? 促協(xié)調(diào)，統(tǒng)一思想 ? 貫徹方針，使上級(jí) 的方針成為下級(jí)的主動(dòng)行為。 變量數(shù)，以此表示各主成分對(duì)總的質(zhì)量特性的影響程度，數(shù)值越大，代表性越大。 7．箭頭圖法 下一 頁(yè) 2020/11/17 81 用途： ? 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì) ﹑ 老產(chǎn)品改造計(jì)劃 ? 用于生產(chǎn)日程計(jì)劃推進(jìn)及進(jìn)度管理 ? 設(shè)備定期保養(yǎng)計(jì)劃及進(jìn)度管理 ? 用于開(kāi)展質(zhì)量管理的日程計(jì)劃。 2020/11/17 91 UCL CL LCL 特性值 X樣本號(hào) y ? 結(jié)構(gòu) 管理圖一般形狀 O 下一 頁(yè) 二 、 管理圖法 2020/11/17 92 ? 基本原理 管理圖：根據(jù)數(shù)理統(tǒng)計(jì)原理制定的包含有科學(xué)的判斷界限，用于區(qū)分產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)是偶然因素引起的還是由于系統(tǒng)原因引起的，從而判明生產(chǎn)過(guò)程是否處于異常狀態(tài)的折線圖。 返回 2020/11/17 94 ? 質(zhì)量管理七種新方法的含義、特點(diǎn)、作用和步驟 ? 質(zhì)量管理新老方法的異同點(diǎn) ? 管理圖法的原理 小結(jié) 2020/11/17 95 1．收集數(shù)據(jù)的目的和注意事項(xiàng)有哪些？ 運(yùn)用常用七種質(zhì)量管理方法的作圖目的是什么？ 論述質(zhì)量管理中 “ 老七種方法 ” 和 “ 新七種方法 ” 的異同點(diǎn)。 ?系統(tǒng)因素：生產(chǎn)過(guò)程中使工序質(zhì)量發(fā)生顯著變化的因素。 下一 頁(yè) 2020/11/17 89 二 、 管理圖法 管理圖法：按數(shù)理統(tǒng)計(jì)原理畫(huà)有管理界限的圖表。 PDPC方法體現(xiàn)了全面質(zhì)量管理“全過(guò)程管理”思想，它以系統(tǒng)的動(dòng)向?yàn)橹行?，掌握系統(tǒng)的輸入和輸出間的相互關(guān)系，能從某一輸入出發(fā)，依次追蹤系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)，找出“非理想狀態(tài)”，追求全過(guò)程的、整體的效應(yīng)。 4﹑ 矩陣圖法 下一 頁(yè) 2020/11/17 72 （ 2）作圖程序 ? 列出質(zhì)量因素 ? 把成對(duì)因素排列成行和列，表示其對(duì)應(yīng)關(guān)系 ? 選擇合適的矩陣圖類型 ? 在成對(duì)因素交點(diǎn)處表示關(guān)系程度 ? 根據(jù)關(guān)系程度，確定必須控制的重點(diǎn)因素 ? 針對(duì)重點(diǎn)因素作對(duì)策表 2020/11/17 73 （ 3）矩陣圖類型 L型矩陣圖、 T型矩陣圖、 X型矩陣圖、 Y型矩陣圖、 C型矩陣圖 下一 頁(yè) L型矩陣圖法 A a1 a2 a3 a4 b1 b2 b3 b4 B 2020/11/17 74 （ 4） 作用 ? 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，老產(chǎn)品改造 ? 分析工序質(zhì)量 ? 不同用戶要求質(zhì)量特性 ? 真正質(zhì)量特性 — 代用 — 工序控制的關(guān)系 ? 質(zhì)量保證特性 — 試驗(yàn)測(cè)定項(xiàng)目 — 試驗(yàn)測(cè)定器具之 間的關(guān)系 返回 2020/11/17 75 ? 定 義 :把多種質(zhì)量因素戒多個(gè)變量乊間的對(duì)應(yīng)關(guān)系 ,定量地加以表達(dá) ,從而對(duì)大量數(shù)據(jù)進(jìn)行整理 ,預(yù)測(cè)和分析。日本學(xué)者喜田二郎（ Kawakida Jiro)首創(chuàng)的一種方法，屬亍創(chuàng)造性思考的開(kāi)収方法。 下一 頁(yè) 2020/11/17 58 ? 關(guān)連圖 ? KJ法 ? 系統(tǒng)圖 ? 矩陣圖 ? 矩陣數(shù)據(jù)分析圖 ? 箭頭圖 ? PDPC法 （二）種類 2020/11/17 59 ? 使用圖表： 在復(fù)雜的事物中，把各種因素整理出思路，把語(yǔ)言和數(shù)據(jù)等信息，用圖表的形式加以整理，成為各有關(guān)人員可以共同使用的情報(bào)，便亍相互協(xié)調(diào)和合作 。60 大枝 中枝 小枝 細(xì)枝 大原因 中原因 小原因 更小原因 它是用來(lái)分析生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題的原因，從而找出原因與結(jié)果之間關(guān)系的工具。 ? 優(yōu)點(diǎn)：可以明顯地看出哪些因素對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量影響大，哪些因素影響小，便亍我們有針對(duì)性地進(jìn)行質(zhì)量管理。 直方圖的作用 2020/11/17 29 直方圖的常見(jiàn)形狀 對(duì)稱型 （數(shù)據(jù)分布正常） 偏向性 （異常，加工習(xí)慣造成） 下一 頁(yè) 2020/11/17 30 雙峰型 （丌同加工者、丌同設(shè)備、丌同方法造成的） 鋸齒型 （收集數(shù)據(jù)分組丌當(dāng)） 下一 頁(yè) 2020/11/17 31 平頂型 （緩慢變化因素的影響） 孤島型 （測(cè)量錯(cuò)誤戒過(guò)程異常） 下一 頁(yè) 2020/11/17 32 ? 測(cè)定硫含量，可做直方圖，監(jiān)控質(zhì)量。 下一 頁(yè) 2020/11/17 18 (五 ) 經(jīng)驗(yàn)分布函數(shù) ? 當(dāng)樣本的容量足夠大時(shí)，可以用經(jīng)驗(yàn)分布函數(shù)來(lái)漸近地代替總體的分布函 數(shù)，因?yàn)樗鼈冎g的差異很小。 二、收集數(shù)據(jù)的目的和 注意事項(xiàng) （二）收集數(shù)據(jù)時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng) 下一 頁(yè) 2020/11/17 11 收集數(shù)據(jù)的一般步驟： 二、收集數(shù)據(jù)的目的和 注意事項(xiàng) （二）收集數(shù)據(jù)時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng) 下一 頁(yè) 整理數(shù)據(jù) 確定收集的目的 收集數(shù)據(jù) 2020/11/17 12 討論內(nèi)容 :結(jié)合實(shí)際，你對(duì)數(shù)據(jù)收集有何看法 ? 課堂討論 返回 2020/11/17 13 ? 總體與個(gè)體 ? 樣本與樣品 ? 樣本的均值和方差 ? 統(tǒng)計(jì)量及順序統(tǒng)計(jì)量 ? 經(jīng)驗(yàn)分布函數(shù) ? 統(tǒng)計(jì)量的幾種分布 三、數(shù)理統(tǒng)計(jì)中的常用 術(shù)語(yǔ)及基本概念 下一 頁(yè) 2020/11/17 14 （一）總體不個(gè)體 ?總體（母體）：在一次統(tǒng)計(jì)分析中，所要研究對(duì)象的全體） ,一般用隨機(jī)變量 表示。 ? 計(jì)點(diǎn)數(shù)據(jù)：每件產(chǎn)品上質(zhì)量缺陷的個(gè)數(shù)。 下一 頁(yè) 2020/11/17 6 定義： 不能連續(xù)讀取的數(shù)據(jù)，可用個(gè)數(shù)計(jì)數(shù)的數(shù)據(jù)；通常只有整數(shù)，無(wú)小數(shù)。 二、收集數(shù)據(jù)的目的和 注意事項(xiàng) （一）收集數(shù)據(jù)的目的 下一
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