項(xiàng)目管理人員繼續(xù)教育論文-_淺論系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理與項(xiàng)目經(jīng)理-文庫(kù)吧資料
2025-06-15 12:24本頁面
【正文】 九 ， 在項(xiàng)目開發(fā)過程中保持對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素相關(guān)信息的收集工作。包括三個(gè)過程：對(duì)引起工作范圍變更的因素進(jìn)行識(shí)別；確定確實(shí)需要發(fā)生變更并 施加影響以保證變更是有益的；管理那些實(shí)際發(fā)生的變更。若客戶或者利益相關(guān)者否決對(duì)項(xiàng)目時(shí)間、資源上的支持，那么客戶的要求就不能給予實(shí)現(xiàn)，這些原則項(xiàng)目經(jīng)理都必須堅(jiān)持做到，否則，項(xiàng)目進(jìn)行時(shí)得到客戶暫時(shí)的滿意，而項(xiàng)目的延期完成會(huì)導(dǎo)致所有利益項(xiàng)目者對(duì)項(xiàng)目整體的不滿意。當(dāng)工作進(jìn)行時(shí)，不可避免的會(huì)出現(xiàn)變化，如：客戶要求追加一項(xiàng)在計(jì)劃階段未曾預(yù)想的功能特性，也許是市場(chǎng)機(jī)會(huì)已經(jīng)發(fā)生變化，項(xiàng)目經(jīng)理就要對(duì)此變化立即采取行動(dòng)。項(xiàng)目計(jì)劃也是項(xiàng)目經(jīng)理的一項(xiàng)基本職責(zé) , 是項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目管理的核心 , 要求項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)通過合理使用企業(yè)的資源、費(fèi)用、時(shí)間 ,有效地把握項(xiàng)目未來實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。通過 WBS的使用 ,使項(xiàng)目成本可以估算， 是項(xiàng) 目各項(xiàng)計(jì)劃和控制措施編制的基礎(chǔ)和主要依據(jù)，保證了項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)性和完整性， 可以建立完整的項(xiàng)目保證體系 , 便于執(zhí)行和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要求， 為建立項(xiàng)目信息溝通系統(tǒng)提供依據(jù) , 便于把握信息重點(diǎn)， 是項(xiàng)目范圍變更控制的依據(jù)以及項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃編制的依據(jù)。 這里，項(xiàng)目經(jīng)理可以將項(xiàng)目分解為可管理的活動(dòng) , 也就是我們通常所說的WBS。 一個(gè)成功的項(xiàng)目計(jì)劃，就已經(jīng)完成了整個(gè) 系統(tǒng)集成項(xiàng)目的百分之五十。項(xiàng)目小組 是采用什么樣的組織結(jié)構(gòu)類型的 ？ 是垂直方案、水平方案還是混合方案 。 1. 項(xiàng)目實(shí)施前充分做好項(xiàng)目計(jì)劃 項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理首先要考慮 項(xiàng)目小組 的組成 。 其四，未能預(yù)見風(fēng)險(xiǎn)，缺乏風(fēng)險(xiǎn)控制的科學(xué)方法。 其一， 未做好詳細(xì)的 項(xiàng)目計(jì)劃 就開始實(shí)施項(xiàng)目，或項(xiàng)目計(jì)劃過分偏離，導(dǎo)致系統(tǒng)集成項(xiàng)目失?。? 其二，項(xiàng)目范圍控制管理不力 ，使得項(xiàng)目失控，陷入無底洞，最終導(dǎo)致失敗。 據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)， 系統(tǒng)集成項(xiàng)目失敗的案例中，往往是以下三種情況： 1. 甲項(xiàng)目經(jīng)理只會(huì)做事不會(huì)溝通， 未能與項(xiàng)目組成員做好充分交流， 對(duì)客戶提出的項(xiàng)目規(guī)范外的問題不解決，雖然項(xiàng)目進(jìn)度控制較好，但客戶仍不滿意； 2. 乙 項(xiàng)目 經(jīng)理很友好，客戶提出的大小問題都給予解決，客戶對(duì)此很滿意
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