【摘要】電大公共關(guān)系小抄公共關(guān)系學(xué)——以公共關(guān)系的客觀狀態(tài)和活動(dòng)規(guī)律為研究對(duì)象的一門綜合性的應(yīng)用學(xué)科,是研究組織與公眾之間傳播和溝通的行為、規(guī)律及方法的一門學(xué)科。公共關(guān)系——就是一個(gè)組織運(yùn)用有效的傳播手段,使自身適應(yīng)公眾的需要,并使公眾也適應(yīng)組織發(fā)展需要的一種思想、策略和管理職能。公共關(guān)系活動(dòng)——(工作或?qū)崉?wù))是指一個(gè)組織為創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境
2024-11-08 07:43
2024-11-08 09:09
【摘要】電大公共關(guān)系學(xué)(???小抄公共關(guān)系學(xué)——以公共關(guān)系的客觀狀態(tài)和活動(dòng)規(guī)律為研究對(duì)象的一門綜合性的應(yīng)用學(xué)科,是研究組織與公眾之間傳播和溝通的行為、規(guī)律及方法的一門學(xué)科。公共關(guān)系——就是一個(gè)組織運(yùn)用有效的傳播手段,使自身適應(yīng)公眾的需要,并使公眾也適應(yīng)組織發(fā)展需要的一種思想、策略和管理職能。公共關(guān)系活動(dòng)——(工作或?qū)崉?wù))是指一個(gè)組織為創(chuàng)造良好
2025-06-11 00:28
【摘要】1《有效的公共關(guān)系》——1952年,美國(guó)著名學(xué)者斯科特*特里普和艾倫*森特合作出版了一本公共關(guān)系學(xué)方面的權(quán)威著作—《有效的公共關(guān)系》?!对瓌t宣言》——1906年,美國(guó)無(wú)煙煤礦業(yè)發(fā)生工人大罷工勞資雙方尖銳對(duì)立,艾維。李負(fù)責(zé)為煤礦主處理這起嚴(yán)重事故,他公布了一個(gè)《原則宣言》。4C’S理論——是識(shí)別、建立、維護(hù)和鞏固企業(yè)與顧客及其他利益相關(guān)人的
2024-11-14 02:11
【摘要】單選題1(A、CS)就是讓顧客滿意的活動(dòng),事實(shí)上也就是為顧客提供各種服務(wù)的活動(dòng)。2(A、邊緣公眾)是組織公共關(guān)系傳播的競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)。3(A、企業(yè)識(shí)別系統(tǒng))就是企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代設(shè)計(jì)理論與方法,通過(guò)對(duì)企業(yè)理念、行為和視覺(jué)要素的設(shè)計(jì),將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和精神文化傳達(dá)給公眾,從而促使公眾對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一致的認(rèn)同感和價(jià)值觀。4(A、人
2025-06-11 06:21
【摘要】一、選擇題1.艾維·李是公共關(guān)系學(xué)創(chuàng)立的鼻祖,他的最根本的公共關(guān)系理念是(B)。A、凡宣傳皆好事B、說(shuō)真話C、雙向?qū)ΨQD、投公眾所好2.公共關(guān)系產(chǎn)生的原因是(B)。A.生產(chǎn)力改變B.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)C.人際關(guān)系復(fù)活D.有剩余產(chǎn)品3.人口數(shù)量、年齡構(gòu)成、生理狀況、文化水平構(gòu)成了社會(huì)組織的(D)。A、經(jīng)濟(jì)環(huán)境B
2024-11-13 16:46
【摘要】勞動(dòng)關(guān)系學(xué)03325勞動(dòng)關(guān)系概論勞動(dòng)關(guān)系:是勞動(dòng)者與雇主之間在勞動(dòng)過(guò)程中所形成的社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系的統(tǒng)稱。雇員:勞動(dòng)力的提供者,也稱勞工、工人、勞動(dòng)者受雇者。我國(guó)勞動(dòng)關(guān)系:指勞動(dòng)者在運(yùn)用勞動(dòng)能力,實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)過(guò)程中與用人單位之間產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)社會(huì)關(guān)系。合作:指在組織中,管理方與雇員要共同生產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù),并在很大程度上遵守一套既定制度和規(guī)則的行為。
2024-11-08 08:35
【摘要】電大《公共關(guān)系學(xué)》期末考試小抄一、判斷題1.“學(xué)校的開(kāi)幕典禮,部隊(duì)的迎新典禮”都屬于特別慶典。×2.《原則宣言》的提出,標(biāo)志著公共關(guān)系進(jìn)入了一個(gè)新的階段,是現(xiàn)代公共關(guān)系真正的開(kāi)端。√,艾維·李創(chuàng)辦了一家公共關(guān)系咨詢事務(wù)所,公開(kāi)對(duì)外營(yíng)業(yè),才使社會(huì)上出現(xiàn)了公共關(guān)系職業(yè)?!?月,復(fù)旦大學(xué)率先招生國(guó)內(nèi)第一屆公共關(guān)系專
2025-06-12 21:19
【摘要】、填空題:A●符號(hào)、一般實(shí)體和人體三種類型。按照社會(huì)功能傳播媒體一般可分為大眾傳播媒介、社會(huì)組織自控媒介和作為社會(huì)政治成員的人員媒介。B●學(xué)科體系上有較大的建樹(shù),關(guān)于公共關(guān)系具體作法的策略,他的立足點(diǎn)是“投公眾所好”。會(huì)公共關(guān)系的哲學(xué)思考從宏觀上看,是現(xiàn)代社會(huì)的一種文化現(xiàn)象;從中間層次上看是現(xiàn)
2024-11-14 08:10
【摘要】電大公共關(guān)系學(xué)(???小抄公共關(guān)系學(xué)——以公共關(guān)系的客觀狀態(tài)和活動(dòng)規(guī)律為研究對(duì)象的一門綜合性的應(yīng)用學(xué)科,是研究組織與公眾之間傳播和溝通的行為、規(guī)律及方法的一門學(xué)科。公共關(guān)系——就是一個(gè)組織運(yùn)用有效的傳播手段,使自身適應(yīng)公眾的需要,并使公眾也適應(yīng)組織發(fā)展需要的一種思想、策略和管理職能。公共關(guān)系活動(dòng)——(工作或?qū)崉?wù))是指一個(gè)組
2024-11-14 09:31
【摘要】1/5【最新】電大公共關(guān)系學(xué)期末復(fù)習(xí)試題及參考答案小抄一、名詞解釋(每小題5分,共15分)1.順意公眾:又稱為支持公眾,是指對(duì)組織持贊賞、支持、合作和信任態(tài)度的公眾。他們是推動(dòng)組織發(fā)展變化的基本公眾和主要力量2.企業(yè)使命:就是企業(yè)根據(jù)社會(huì)分工和自身的條件,準(zhǔn)備在社會(huì)上發(fā)揮的作用和承擔(dān)的角色。企業(yè)使命回答了企業(yè)“于什么”的問(wèn)題,是企業(yè)理念
2025-06-11 11:09
【摘要】1公共關(guān)系學(xué)復(fù)習(xí)資料公共關(guān)系學(xué)——以公共關(guān)系癿客觀狀態(tài)呾活勱觃徂為研究對(duì)象癿一門綜合性癿應(yīng)用學(xué)科,是研究組細(xì)不公眾乀間傳播呾溝通癿行為、觃徂及斱法癿一門學(xué)科。公共關(guān)系——就是一個(gè)組細(xì)運(yùn)用有敁癿傳播手段,使自身適應(yīng)公眾癿需要,幵使公眾也適應(yīng)組細(xì)収展需要癿一種思想、策略呾管理職能。公共關(guān)系活勱——(工作戒實(shí)務(wù))是指一個(gè)組細(xì)為創(chuàng)造良奶癿社
2024-11-11 07:33
【摘要】1電大公共關(guān)系學(xué)期末考試小抄間接調(diào)查法——是指公共關(guān)系人員不直接和公眾接觸,而是通過(guò)某些中間環(huán)節(jié)達(dá)到調(diào)查目的。其主要方法有媒介研究、民意測(cè)驗(yàn)和抽樣調(diào)查等。配額抽樣法——在確定了調(diào)查對(duì)象的特征后,根據(jù)基礎(chǔ)材料,按公眾總體中具有規(guī)定特征的人口比例,確定樣本中各種特征的人數(shù),再把這些人數(shù)分配給調(diào)查員,請(qǐng)他們按照規(guī)定特征選擇調(diào)查對(duì)象。公
2025-06-11 02:00
【摘要】1/6【最新】電大公共關(guān)系學(xué)期末復(fù)習(xí)試題及參考答案小抄一、名詞解釋(每小題5分,共15分)1.順意公眾:又稱為支持公眾,是指對(duì)組織持贊賞、支持、合作和信任態(tài)度的公眾。他們是推動(dòng)組織發(fā)展變化的基本公眾和主要力量2.企業(yè)使命:就是企業(yè)根據(jù)社會(huì)分工和自身的條件,準(zhǔn)備在社會(huì)上發(fā)揮的作用和承擔(dān)的角色。企業(yè)使命回答了企業(yè)“于什么”的問(wèn)題,是企業(yè)理念
【摘要】1電大公共關(guān)系學(xué)復(fù)習(xí)資料公共關(guān)系學(xué)——以公共關(guān)系癿客觀狀態(tài)呾活勱觃徂為研究對(duì)象癿一門綜合性癿應(yīng)用學(xué)科,是研究組細(xì)不公眾乀間傳播呾溝通癿行為、觃徂及斱法癿一門學(xué)科。公共關(guān)系——就是一個(gè)組細(xì)運(yùn)用有敁癿傳播手段,使自身適應(yīng)公眾癿需要,幵使公眾也適應(yīng)組細(xì)収展需要癿一種思想、策略呾管理職能。公共關(guān)系活勱——(工作戒實(shí)務(wù))是指一個(gè)組細(xì)為創(chuàng)造良