【正文】 行保 密，也是可行的。人的空閑生活需求是不可避免的，這些額外的任務(wù)通過管理人員的要求一步步壓下來，只會導(dǎo)致員工的敷衍了事。但是，在其它方面浪費(fèi)的時(shí)間其實(shí)并不少，這些在工作內(nèi)容部分有說明。公司的 5S制度涉及到了桌面、抽屜、柜子、圓凳、流水線（在公告欄上還貼有箱體擺放區(qū)、通道、公告欄、工作時(shí)間、紀(jì)律要求的內(nèi)容），帖到了每個(gè)員工的旁邊，一扭頭就可以看見。所以從原則上說，如果確實(shí)有擔(dān)心技術(shù)外泄的可能的話，這是一個(gè)可能被保密管理所遺漏的角落。據(jù)了解，這類報(bào)告一般情況下都會寫 1000字左右，在工作較多的情況下，可 能最多有寫 3000多字的。目前公司采用看板管理，這種管理在生產(chǎn)管理中屬于經(jīng)常用的一種類型。 ，公司過去生產(chǎn)效率并不高，大約從 2021年開始實(shí)行嚴(yán)格的管理制度，從而提高了生產(chǎn)效率。在工作時(shí)間之外，進(jìn)出人員不受限制。 ，制造中心的門口設(shè)有警衛(wèi)。 ： 公司制度建設(shè)非常嚴(yán)格，也很全面，這顯然和企業(yè)需要取得效益有關(guān)，而企業(yè)要效益，就必須要效率。 另外，如果要鼓勵(lì)學(xué)習(xí)，不能強(qiáng)迫大家去學(xué)，只能去采取鼓勵(lì)的方式。這是個(gè)自我開拓的空間，如果公司對管理人員的提拔以內(nèi)部人員為主的話，公司必須為這個(gè)空間作好準(zhǔn) 備。高層管理人員主要應(yīng)該學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理方面的內(nèi)容，基層管理人員則主要是執(zhí)行力方面的內(nèi)容，普通職工也是工作訓(xùn)練學(xué)習(xí)了。 學(xué)習(xí)應(yīng)該又可以分兩種，一種是專業(yè)學(xué)習(xí)，一種是非專業(yè)學(xué)習(xí)，這兩種學(xué)習(xí)應(yīng)該明確分開。華羅庚只有一個(gè)小學(xué)文憑，梁漱溟也不過是個(gè)中學(xué)文憑，他們靠的都是后來的自學(xué)。所以，在內(nèi)部職工通過學(xué)習(xí)仍舊無法提高的情況下，通過引進(jìn)外部人才，能夠起到非常大的作用。學(xué)習(xí)很有可能是個(gè)陷阱，它和個(gè)人的性格、分析、判斷力等多個(gè)因素有非常大的關(guān)系。這可能是 由于員工學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性，完全是由周總從上到下通過制度剛性來維系而造成的。作為學(xué)習(xí)型企業(yè)，這種溝通 肯定是必要的。生產(chǎn)一部經(jīng)理有學(xué)習(xí)的習(xí)慣（其他部門暫不清楚），也在周五的交流會上鼓勵(lì)大家看書談感想（不過員工已經(jīng)習(xí)慣了聽，沒有反應(yīng)），但如果僅僅只是言語鼓勵(lì)是很難見到效果的。因?yàn)闀竞蛯?shí)踐總有距離，而學(xué)習(xí)又是一個(gè)腦力活，對不習(xí)慣從事腦 力工作的人來說，讓他們改變自己的習(xí)慣是件很困難的事情，所以，對普通從事體力勞動(dòng)的職工來說，只適宜采用鼓勵(lì)的方式來引導(dǎo)，制度層面上不適宜進(jìn)行過于嚴(yán)格的要求。不過個(gè)人認(rèn)為，公用圖書室的作用是有限的，員工自己主動(dòng)尋來的書看的勁頭會更大些。目前圖書室的圖書一般僅僅限于管理類、財(cái)會類、可供學(xué)習(xí)的榜樣類，屬于典型的 “即插即用 ”型書，對開拓思維幫助不大。管理人員有管理人員的書，生產(chǎn)人員有生產(chǎn)人員的書（比如生產(chǎn)一部經(jīng)理就有《生產(chǎn)管理》《 5S管理》類書，而普通生產(chǎn)人員就有《海爾中國造》），很明顯，領(lǐng)導(dǎo)層的用意是清楚的，就是希望員工能夠通過學(xué)習(xí)來提高認(rèn)識也業(yè)務(wù)能力，但這種學(xué)習(xí)在多大程度上是通 過非制度的方式來進(jìn)行的？這個(gè)需要考慮。如何使他們不受員工思想的影響，更多和高層領(lǐng)導(dǎo)的宏觀戰(zhàn)略保持一致？這是一個(gè)需要領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)真思考的問題。 從讀書心得雜志的內(nèi)容上看，員工最關(guān)心的其實(shí)還是如何作好本職工作的問題，讀書似乎與生產(chǎn)人員脫節(jié)，事實(shí)上他們也的確缺乏參與性，以至于那本內(nèi)部的讀書心得刊物是怎樣在生產(chǎn)車間出現(xiàn)都難有人說得上來。就生產(chǎn)管理人員來說，他們有更多的時(shí)間接觸書本，他們工作臺上偶爾也有少 量的書，（其中居然還有一本孔茨和韋里克合著的《管理學(xué)》，這本書過去幾年一直都是作為管理學(xué)的權(quán)威入門教材在國內(nèi)廣泛流通的。當(dāng)然，文化層次低可能會是一個(gè)原因，另外，他們?nèi)狈W(xué)習(xí)機(jī)會和上升空間也是一個(gè)問題。公司還設(shè)有圖書室和期刊室，員工可以借閱。這部分的建設(shè)不是朝夕之功，也不是單憑領(lǐng)導(dǎo)或者管理人員主觀上 的意愿就可以完成的。另外，比如春節(jié)、親屬某些重要的節(jié)日等，通過對員工家庭成員發(fā)賀卡，以公司的名義感謝該員工所做出的貢獻(xiàn)，這也是一個(gè)非常簡單卻十分有效的激勵(lì)方式，這些都是臺面下應(yīng)該做的內(nèi)容，也并不復(fù)雜。目前這個(gè) BBS建設(shè)得還不夠成功，私下溝通得不夠，希望公司能夠通過它這種非正式渠道來對員工進(jìn)行思想上的引導(dǎo)，了解他們的心理動(dòng)態(tài)，及時(shí)解決可能會出現(xiàn)的問題。據(jù)了解，員工離職會有管理人員找他談心，但是，正式渠道獲取的信息是有限的。在建設(shè)企業(yè)文化的過程中，最好能讓黨團(tuán)組織發(fā)揮起作用來，讓黨員、團(tuán)員通過非正式的方式及時(shí)反饋企業(yè)文化建設(shè)中的問題，用制度以外的渠道反映到管理高層。公司在公開發(fā)的員工手冊上將原本 是應(yīng)該在潛規(guī)則中運(yùn)行的內(nèi)容提到制度層面上來，所起的效果會十分有限。 。前面流失的人員原因雖然各有不同，但都會對他們產(chǎn)生很好的示范效用，起到負(fù)面的影響。 ，這說明公司的企業(yè)文化建設(shè)目前沒有見到太大的效果。 可以看出，目前公司的企業(yè)文化建設(shè)正處于攻堅(jiān)階段。照我個(gè)人理解，企業(yè)需要良好的企業(yè)文化，其目標(biāo)是節(jié)省生產(chǎn)成本。學(xué)過會計(jì)的人應(yīng)該清楚，在固定資本不變的情況下，我們要盡量延長設(shè)備使用期，使用期越長 ，平均成本就越低。這段時(shí)間內(nèi)，公司對員工的投入是肯定大于產(chǎn)出的，所以我們可以把這些投資當(dāng)成固定資產(chǎn)投資。技術(shù)外泄還僅僅只是次要的問題（它可以通過法律程序來解決），關(guān)鍵的問題是，培養(yǎng)一個(gè)公司員工是需要花費(fèi)成本的。這就意味著，原來本應(yīng)該在臺面下操作的事情給移到了臺面上，導(dǎo)致了送了蛋糕員工沒有多少感激，不送反而讓員工不好想的反面效果出來了。原因很簡單，因?yàn)槲幕瘽B透應(yīng)該同時(shí)從幾個(gè)切入面進(jìn)入，但公司更重視表面上的制度建設(shè)。經(jīng)了解，確實(shí)有此事，人力資源部會在下午下班的時(shí)候給當(dāng)天過生日的員工送蛋糕。 其三，在一些制度上也可以反映出文化建設(shè)中出現(xiàn)的問題 。顯然，他們會受到前面離職員工的影響，從而在潛意識中認(rèn)為自己也不會在這個(gè)崗位上干得太久，能干多長是多長。因?yàn)橐粋€(gè)文化建設(shè)成功的企業(yè)，員工對企業(yè)的認(rèn)同度非常高，對企業(yè)會產(chǎn)生很多的想法，甚至?xí)⒆约旱娜松O(shè)計(jì)和企業(yè)聯(lián)系到一起。這從一個(gè)客觀角度上說明了文化建設(shè)至少在生產(chǎn)部門沒有起太大作用，甚至不排除造成員工潛意識里出現(xiàn)了逆反心理的可能性。擁有企業(yè)核心價(jià)值觀的員工對企業(yè)的認(rèn)同度是非常高的，因此流動(dòng)量不會太大，但問題是，目前公司制造中心生產(chǎn)人員流動(dòng)量相當(dāng)大，超過兩三年的員工并不多，甚至有一些員工還是最近半年內(nèi)才招聘進(jìn)來的。 這一點(diǎn)我們也可以通過幾個(gè)指標(biāo)來測得。據(jù)個(gè)人觀察，公司文化的建設(shè)剛性很強(qiáng)，更偏重于制度上的建設(shè)，其它方 面的建設(shè)還需要深入。無論是在外部的宣傳，還是在對內(nèi)部制度的制定，文字間都直接或者間接的表現(xiàn)出了公司領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)文化的重視程度。不同的操作，所耗費(fèi)的時(shí)間肯定不一樣，有了這樣一個(gè)表，我們就可以通過合理的配備人員，使半成品在傳遞過程中不至于出現(xiàn)待料方面的停頓。 ，可以讓管理人員去領(lǐng)，然后分發(fā)到每個(gè)工作 人員手上。 ，生產(chǎn)人員應(yīng)該多準(zhǔn)備幾個(gè)小盒子，每個(gè)小盒子只放一類物品，避免找時(shí)的麻煩。在實(shí)在無法外協(xié)的情況下，工作就要分配細(xì)致，最好一個(gè)員工負(fù)責(zé)一個(gè)焊接點(diǎn)。這部分的分析已經(jīng)在第 3條中提出來了，這里不再贅述。當(dāng)然，不可避免，工時(shí)總會有一定的彈性，但在工序簡單的情況下，彈性也會小很多。實(shí)際上，生產(chǎn)部門每位員工旁邊都帖有 “樹立把方便留給別人，困難留給自己的精神，為下一道工序服務(wù)好 ”的宣傳語，但在部門之間似乎并沒有做到。還是以按鍵為例，透明方帽和填充塊是放在一起的，有時(shí)還擠了進(jìn)去，要用鑷子夾出來，寫有數(shù)字或字母的紙塊是一張張大紙上裁下來的，裁的過程還需要刀和尺，裝完以后還是要放入一個(gè)塑料袋中，以后又要找，還是要花費(fèi)時(shí)間，這些在找尋上所花費(fèi)的時(shí)間只要在放置過程中有分類意識，很容易就可以節(jié)省時(shí)間。 。這樣，焊接就可以通過一個(gè)或幾個(gè)員工負(fù)責(zé)焊接同一個(gè)元器件來進(jìn)行布置。幾乎所有人都清楚，搬磚的話，一群人站一排傳磚的速度要高于他們一個(gè)一個(gè)去搬磚的速度，因?yàn)椴僮髟胶唵?，傳遞的速度就越快。我想說的是，如果是一個(gè)人出了問題，可以做這樣的總結(jié)，但如果多數(shù)人都出了問題，我們就要考慮其它方面了）。 ，工作臺之所以設(shè)計(jì)在一個(gè)方向直線排列，其目的就是為了節(jié)省半產(chǎn)品在人員傳遞過程中的時(shí)間成本（這個(gè)好象書中沒有說過，管理人員也沒有意識到，所以在工作安排上有些問題），以提高工作效率。 分析： ，采用機(jī)器自動(dòng)化來操作更能夠降低這部分的生產(chǎn)成本，廢品率也會低得多，但鑒于公司目前的生產(chǎn)客觀狀況，采用機(jī)器操作的總體成本可能反而會更高，因此，在無法獲得外協(xié)配 合的情況下，除了能盡可能讓生產(chǎn)部門保持一個(gè)安靜的環(huán)境之外，沒有太多可以繼續(xù)改進(jìn)的方面。個(gè)別總管有工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)表，但是這個(gè)表我沒