【正文】 態(tài)度 信用度 10% 責(zé)任感 5% 工作能力 指導(dǎo)輔導(dǎo)能力 6% 決斷能力 2% 人際交往能力 10% 組織、管理與協(xié)調(diào)能力 10% 授權(quán)指導(dǎo) 7% 6 領(lǐng)導(dǎo)能力 5% 策劃能力 10% 工作成果 戰(zhàn)略實(shí)施度 10% 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力 10% 分?jǐn)?shù)合計(jì) 工作表現(xiàn)綜合評(píng)價(jià) 優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì) 項(xiàng)目分析 優(yōu) 勢(shì) 分 析 不怕困難，堅(jiān)忍不拔，英勇無畏， 心地善良，對(duì)待工作認(rèn)真謹(jǐn)慎 劣 勢(shì) 分 析 我行我素 .、膽小如鼠、 不容易聽取他人意見 工 作 預(yù) 期 明 年 目 標(biāo) 預(yù) 期 表 現(xiàn) 高層 層管理人員績(jī)效考核表 孫悟空的個(gè)人分析： “師父，俺老孫來也。 5 五、具體考核參照表 董事長(zhǎng) 績(jī)效考核表 唐僧的個(gè)人分析： 完美性性格的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn) ： 優(yōu)點(diǎn)： 不怕困難， 堅(jiān)忍不拔，舉止文雅，性情和善，意志堅(jiān)定。 ，要與被考評(píng)者進(jìn)行考核溝通，確認(rèn)考評(píng)結(jié)果。 ，以作為考核的依據(jù)。 類型 代表人物 考核特征 考核方式 考核周期 及考核人 總裁 唐僧 以崗位特征為基礎(chǔ)，基于公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的考核 KPI 考核 年度；直接上級(jí)評(píng)價(jià)，董事會(huì)（觀音、佛祖、唐皇） 高 層管理人員 孫悟空 以崗位職責(zé)履行的 KPI指標(biāo)考核 KPI 考核 季度 ；直接上級(jí)評(píng)價(jià)，（唐僧、觀音） 中 層工作人員 豬八戒 基于工作職責(zé)、工作行為的考核 KPI 考核 季度；直接上級(jí)，同級(jí)評(píng)價(jià)、（唐僧、觀音、孫悟空） 低層工作人員 沙僧 以崗位工作態(tài)度結(jié)果進(jìn)行的考核 行為錨考核 月度：自評(píng)、直接上級(jí)、（觀音、唐僧、孫悟空、豬八戒） 四、考核流程 。 ④沙悟凈：勤勤懇懇，一心一意，只為取經(jīng)。 ②孫悟空：保護(hù)師傅，降妖除魔，弘揚(yáng)正氣。 第二章 績(jī)效評(píng)估的實(shí)施（績(jī)效評(píng)價(jià)） 一、公司組織結(jié)構(gòu)分布圖 董事長(zhǎng) （唐僧） 總經(jīng)理 （孫悟空） 經(jīng)理 （豬八戒） 職員 （沙僧） 3 二、公司目標(biāo)分解 說明： 公司長(zhǎng)期目標(biāo)：堅(jiān)定向西，求取真經(jīng)，回到大唐，普渡眾 生。 考核負(fù)責(zé)人 在第一次開展 考核 工作前要參加考評(píng)培訓(xùn)（由人力資源部組織） 。 第八條 考核方法 主要采用的績(jī)效考核方法是 行為錨定量表法 和關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（ KPI） 。 分析判斷，運(yùn)用各種考核方法，對(duì)信息進(jìn)行重審，并收集各種其他信息，進(jìn)行分析比較。每個(gè)部門可結(jié)合具體情況運(yùn)用如質(zhì)量指標(biāo)（工作效果、工作認(rèn)可度、檔案規(guī)范性等）、數(shù)量指標(biāo)、時(shí)間成本等指標(biāo)來體現(xiàn)。 2 建立考核系統(tǒng)，確立并培訓(xùn)考核主體，形成估標(biāo)準(zhǔn)體系。根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，由主管和員工共同討論對(duì)員工工作目標(biāo)、工作內(nèi)容形成一致意見和看法，并達(dá)成書面協(xié)議。由部門內(nèi)部同事或被服務(wù)者進(jìn)行考評(píng) 。 崗位工作：崗位職責(zé)中描述的工作內(nèi)容，由直接上級(jí)進(jìn)行 考評(píng) 。 年度考核為每年年終進(jìn)行考核。 月度考核每月進(jìn)行一次。 公開性 原則 ：?jiǎn)T工要知道自己的詳細(xì)考評(píng)結(jié)果 。 客觀性 原則 ：考評(píng)要客觀的反映員工的 實(shí)際情況，避免由于 首因 效應(yīng)、 中心化傾向 、偏見等帶來的誤差 。 參考文獻(xiàn) 顧琴軒主編，《績(jī)效管理》第二版，上海交通大學(xué)出版社 楊明娜主編，《績(jī)效管理實(shí)務(wù)》，中國(guó)人民大學(xué)出版社 典型企業(yè)績(jī)效制度的案例（電子版） 西游征途有限 公司 績(jī)效管理 制度 西游征途 公司 2021 年 6 月 目 錄 第一章 總 則 ............................................................................................................. 1 第二章 績(jī)效評(píng)估的實(shí)施（績(jī)效評(píng)價(jià)） ..................................................................... 2 一、組織結(jié)構(gòu)圖 ……………………………………………………………………… 2 二、公司目標(biāo)分解 ....................................................................................................... 3 三、設(shè)定考核指標(biāo) ....................................................................................................... 4 四、考核流程 ............................................................................................................... 4 五、具體考核參照表 ................................................................................................... 5 第三章 績(jī)效溝通 ....................................................................................................... 12 第四章 績(jī)效評(píng)估結(jié)果管理 ....................................................................................... 14 （一）績(jī)效考核申訴與申訴結(jié)果處理 ..................................................................... 14 （二）績(jī)效評(píng)價(jià)文件的保存和使用 ......................................................................... 16 （三）評(píng)價(jià)結(jié)果的分布： ......................................................................................... 17 （四）績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果的應(yīng)用 ..................................................................................... 18 第五章 績(jī)效管理責(zé)權(quán)分工： ............................................................................... 18 一 人力資源部職責(zé)： ......................................................................................... 18 二 員工職責(zé)： ........................................................................................................... 19 三 總經(jīng)理職責(zé)： ..................................................................................................... 19 四 各部門經(jīng)理的職責(zé)： ........................................................................................... 19 第六部分 解釋與生效 ............................................................................................... 20 附件 ............................................................................................................................. 20 1 《 西游征途有限 公司 績(jī)效管理 度》 第一章 總則 第一條 適用范圍 本 方案 適用于房 地 產(chǎn)開發(fā)有限公司（以下簡(jiǎn)稱公司）全 體 員工。在課程設(shè)計(jì)過程中，我們不斷發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，不斷改正，不斷領(lǐng)悟，不斷獲??；在設(shè)計(jì)中遇到了很多問題，最后在隊(duì)員共同的商討下，終于游逆而解。這對(duì)于我們的將來也有很大的幫助。而這是日后最實(shí)用的，真的是受益匪淺。雖然在開始的時(shí)候我們也很茫然，不知道從什么地方著手，但通過大家對(duì)案例的分析和搜集相應(yīng)的資料 ，共同討論，最后確定設(shè)計(jì)了思路，同時(shí) 在這學(xué)期的實(shí)驗(yàn)中，不僅培養(yǎng)了獨(dú)立思考、動(dòng)手操作的能力，在各種其它能力上也都有了提高。在整個(gè)績(jī)效管理的學(xué)習(xí)過程中，我們突破了傳統(tǒng)學(xué)習(xí)模式，將被動(dòng)接受轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)。以往的學(xué)習(xí)都是老師講，學(xué)生記 .不懂的地方就靠解答大量習(xí)題幫助記憶，學(xué)習(xí)的主要目的是通過最后的考試。很快我們就要離開校園，到外面去闖蕩，在那里我們會(huì)面臨更多的問題，有時(shí)候更需要我們一起努力，團(tuán)隊(duì)合作可以更好的，更快