電大法學(xué)專業(yè)畢業(yè)論文消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度的完善-文庫吧資料
2025-05-29 12:54本頁面
【正文】 品責(zé)任 的舉證責(zé)任倒置 ， 即 因缺陷產(chǎn)品致人損害的侵權(quán)訴訟 ， 由產(chǎn)品的生產(chǎn)者就法律規(guī)定的免責(zé)事由承擔(dān)舉證責(zé)任 。 即在訴訟中 ， 受害人只需要證明數(shù)人實(shí)施具有危險的行為 ， 以及這種行為給原告造成損害 ， 數(shù) 人中的每人都必須對損害并非自己的行為 6 負(fù)舉證責(zé)任 。 這無疑是對弱勢群體一種關(guān)注 ， 體現(xiàn)出我國對普通消費(fèi)者的重視 。 對于 醫(yī)療糾紛 舉證責(zé)任倒置 ， 根據(jù)最高人民法院有關(guān)人士解釋 ， 是指當(dāng)患者將醫(yī)院推上被告席時 ， 首先要由醫(yī)院證明自己 清白 。 《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》（法釋 [20xx]33 號）在涉及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的方面 ， 特別使消費(fèi)者關(guān)注的就是 醫(yī) 療糾紛 和 共同危險 的舉證責(zé)任倒置 。 三、我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度的新舉措 近年來 ， 隨著我國新的法律法規(guī)的出臺 ， 保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面的法律法規(guī)不斷完善 ， 對消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)必將邁上一個新的臺階 。 投訴難點(diǎn)突出表現(xiàn)在以下幾個方面 。 曾經(jīng)在消費(fèi)生活中占有舉足輕重地位的服裝鞋帽等已經(jīng)基本退出占據(jù)投訴 關(guān)注點(diǎn) 的歷史舞臺 ， 取而代之的手機(jī)、 計算機(jī)、商品房等產(chǎn)品和服務(wù)中介、教育培訓(xùn)等的投訴增幅較大且呈上升趨勢 。 二、近年來我國消費(fèi)者投訴熱點(diǎn)與結(jié)構(gòu)變化 據(jù)中消協(xié)統(tǒng)計分析 ， 近年來我國消費(fèi)者投訴熱點(diǎn)與結(jié)構(gòu)呈如下特點(diǎn)： （一）投訴總量增幅平緩 ， 部分傳統(tǒng)投訴熱點(diǎn)總量有所下降 自 20xx 年以來 ， 歷年投訴幾乎都呈 下降 態(tài)勢 ， 20xx 年共受理消費(fèi)者投訴656863 件， 20xx 年共受理消費(fèi)者投訴 638477 件， 20xx 年受理消費(fèi)者投訴 636799件， 20xx 年略有反彈，受理消費(fèi)者投訴 666255 件， 20xx 年再度下降，為 607263件， 20xx 年 543,338 件， 20xx 年 大幅度上升，共受理 投訴 702,484 件， 總體呈現(xiàn) 5 逐年下降的趨勢。 而目前為止，消費(fèi)訴訟主要是由消費(fèi)者個人提起，消費(fèi)者協(xié)會不具有訴訟主體的地位，相關(guān)的程序也沒有在立法上得到解決，缺乏仲裁或行政裁決的相關(guān)規(guī)定。但這也產(chǎn)生了一定的歧義，就是說消費(fèi)者在買到有瑕疵商品時，只能向銷售者求償，缺乏消費(fèi)者對賠償主體選擇權(quán)的規(guī)定。 消費(fèi)者雖然有 協(xié)商和解、調(diào)解、申訴、仲裁和訴訟五種維權(quán)途徑 ，但是實(shí)踐中往往是協(xié)商不歡而散、調(diào)解難見分曉、申訴久拖不決、仲裁沒有依據(jù)、起訴筋疲力盡，最后弄得消費(fèi)者懶得奉陪，自認(rèn)倒霉，這 大大 地影響到消費(fèi)者權(quán)益的落實(shí)。 在我國《 《消法》以法律的形式賦予消費(fèi)者九項(xiàng)權(quán)利，但是，隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，營銷方式的變化，特別是網(wǎng)絡(luò) 經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)，僅僅九項(xiàng)權(quán)利已經(jīng)不足以保護(hù)消費(fèi)者，或者說，消費(fèi)者受到損害的權(quán)利已經(jīng)超出了九項(xiàng)權(quán)利的范圍，這里面非常突出的是消費(fèi)者的隱私權(quán) 但是 ， 隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、營銷方式的多樣化 ， 特別是 非現(xiàn)場購物 的出現(xiàn) ， 僅僅九項(xiàng)權(quán)利已經(jīng)不足以保護(hù)消費(fèi)者 ， 或者說 ， 消費(fèi)者受到損害的權(quán)利已經(jīng)超出了九項(xiàng)權(quán)利的范圍 ， 這里面非常突出的是消費(fèi)者的隱私權(quán) 。 我國 還 通過對國外相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的消化吸收并結(jié)合我國的 實(shí)際 國情，形成了一系列由《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及其《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品衛(wèi)生法》、《反不正當(dāng)競爭法》等法律法規(guī)組成的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律體系，使消費(fèi)者權(quán)益在法律上有了切實(shí)的保障。 當(dāng)然消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法不僅包括專門的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律、法規(guī) ， 如 《反壟斷法》、《反不正當(dāng)競爭法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《藥品管理法》、《合同法》、《價格法》、《廣告法》、《商標(biāo)法》等法律法規(guī)中 都要有 關(guān)于保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的規(guī)定和條款。 1993 年 10 月 31 日，全國人大常委會通過了《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。 我國 1985 年 6 月國家標(biāo)準(zhǔn)局發(fā)布《消費(fèi)品使用說明總則》，第一次使用了消費(fèi)者這個名詞。 18 年來， 隨著 活動的深入 發(fā)展和宣傳 ， 普通消費(fèi)者對自我 權(quán)益保護(hù)意識和能力日益增強(qiáng) 。 從此我國的 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù) 得到各方面的關(guān)注。之后，各省市縣等各級消費(fèi)協(xié)會如雨后春筍般的出現(xiàn) 。 一、我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的 發(fā)展歷史
研究報告相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1