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淺析某市民營(yíng)企業(yè)人力資源管理問(wèn)題及對(duì)策-文庫(kù)吧資料

2024-09-19 14:03本頁(yè)面
  

【正文】 的關(guān)鍵,在崗位 (POSITION )職責(zé)、工作績(jī)效(PERFORMANCE)考核、工資 (PAYMENT)分配等方面(簡(jiǎn)稱“ 3P 模式” )。 (三)實(shí)施現(xiàn)代人力資源管理方案 —— 3P模式 現(xiàn)代人力資源包括人 力資源的獲取、整合、保持與激勵(lì)、控制與調(diào)整、開(kāi)發(fā)等方面。在實(shí)踐過(guò)程中并不存在標(biāo)準(zhǔn)答案。具體的是偏向于內(nèi)部還是外部,取決于組織戰(zhàn)略、職位類別和組織在勞動(dòng)市場(chǎng)上的相對(duì)地位等因素的影響。③從別的企業(yè)特別是 同行的企業(yè)挖掘人才。 外部招聘,外部選聘是企業(yè)選拔人才的重要途徑,因其來(lái)源廣泛,企業(yè)較易獲得所需人才。其具體做法很多,但主要是要有一套系統(tǒng)的內(nèi)部培養(yǎng)和選拔體系。我們其他的公司中也可以借鑒雅士利的個(gè)案,重視人才梯隊(duì)的培養(yǎng),以確保在人才流失時(shí)及時(shí)從公司內(nèi)部的儲(chǔ)備人員中選拔。其次,對(duì)于省級(jí)經(jīng)理的培養(yǎng),吳迪年總是早做人才儲(chǔ)備,從現(xiàn)有的組織中,舉行儲(chǔ)備經(jīng)理的培訓(xùn),以備不時(shí)之需。每年他都會(huì)親自從高校中挑選人才,進(jìn)到企業(yè)先做理論培訓(xùn),然后派可以信得過(guò)的或者有能力勝任團(tuán)隊(duì)管理的省級(jí)經(jīng)理來(lái)訓(xùn)練他們。”吳迪年的人才培養(yǎng)觀具有普遍的代表意義。如何作好每個(gè)層次員工的管理工作和人才培養(yǎng)就是如何建立一個(gè)人才梯隊(duì)。整個(gè)人員結(jié)構(gòu)猶如一個(gè)金字塔,層次越高,人員越少。再將生產(chǎn)車間的生產(chǎn)能力和營(yíng)銷計(jì)劃相結(jié)合,制定出生產(chǎn)車間的人力資源規(guī)劃。 A 公司的企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃可以從兩個(gè)角度去實(shí)現(xiàn),一從生產(chǎn)車間開(kāi)始,每個(gè)生產(chǎn)小組制定各自的生產(chǎn)計(jì)劃,由生產(chǎn)廠長(zhǎng)匯總、調(diào)度。其次,在規(guī)劃中必須對(duì)人員獲取的環(huán)節(jié)進(jìn)行合理的設(shè)置,以便使企業(yè)在獲取員工的過(guò)程中盡量縮短周期,降低費(fèi)用,提高效率,增強(qiáng)應(yīng)變能力。對(duì)于行政上的錄用就更簡(jiǎn)單了,在錄用時(shí)進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的面談后,今后的工6 作全部由自己安排。結(jié)果出現(xiàn)了這樣一種狀況:有能力的職工的才能得不到發(fā)揮,影響其積極性;而經(jīng)營(yíng)者卻忙于應(yīng)付日常的瑣事,無(wú)暇進(jìn)行有效的管理。 (七)對(duì)職位沒(méi)有進(jìn)行詳細(xì)的工作分析 對(duì)職位沒(méi)有進(jìn)行詳細(xì)的工作分析,在招聘錄用時(shí)標(biāo)準(zhǔn)模糊;或者因?yàn)樘峁┑男剿^少,在沒(méi)有更多有經(jīng)驗(yàn)的人員可供挑選的情況下,又不得不挑選沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的人才充實(shí)。 在對(duì)浙江省民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查時(shí)也發(fā)現(xiàn)了這樣一個(gè)問(wèn)題,除了幾家規(guī)模較大的知名企業(yè)外絕大多數(shù)是家族管理式的企業(yè)。 在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)人力資本質(zhì)量的高低和數(shù)量的多寡是影響企業(yè)生存和發(fā)展的決定性因素。在企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期的時(shí)候由于極大的創(chuàng)業(yè)熱情和相互之間的信任,使公司各方面 都能夠有序發(fā)展。另外,有時(shí)出于情面上的考慮,很難做出開(kāi)除職工的決定。 且民營(yíng)企業(yè) ,出于成本考慮,很少通過(guò)專業(yè)的職業(yè)中介機(jī)構(gòu)招募新人,大部分是由創(chuàng)業(yè)者本人挑選而招進(jìn)的,或通過(guò)他人的介紹。 根據(jù)最新的一次全國(guó)民營(yíng)企業(yè)普查資料.民營(yíng)企業(yè)內(nèi)部已婚企業(yè)主的配偶 %在本企業(yè)從事管理工作, %負(fù)責(zé)購(gòu)銷。特別是銷售部門(mén)的人員流動(dòng),銷售員離職 之后一般會(huì)去同行業(yè)的公司就業(yè),那就意味著公司將失去一批業(yè)務(wù)單位,并且有泄漏公司機(jī)密的隱患。在民營(yíng)企業(yè)中,企業(yè)前景不明朗或內(nèi)部管理混亂,員工職業(yè)生涯計(jì)劃難以實(shí)現(xiàn),工作壓力大,缺乏職業(yè)安全感,個(gè)別企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)不合理,工作標(biāo)準(zhǔn)過(guò)高等原因都不同程度地導(dǎo)致員工跳槽。 且流失的人才大部分是企業(yè)的中堅(jiān)力量,具備一定的管理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技術(shù)特長(zhǎng)。 A 公司在 企業(yè)采用物質(zhì)激勵(lì)時(shí),沒(méi)有 根據(jù) 科學(xué)的考核評(píng)估機(jī)制,在分配時(shí) 只 是憑主管的個(gè)人判斷, 以至于 分配不合理,缺乏依據(jù), 則 往往是企業(yè)花了錢卻收到激勵(lì)的預(yù)期效果 。 但也有許多民營(yíng)企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了人才的重要性,并以較高的工資收入或其他物質(zhì)激勵(lì)方式吸引人才、留住人才,制定出一系列薪資福利制度。 (四)企業(yè)薪酬激勵(lì)約束制度不到位 大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)過(guò)于強(qiáng)調(diào)組織中的管理制度和管理程序的制定,忽視建立和健全企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制。 就 A 公司而言,其沒(méi)有設(shè)立專門(mén)的人力資源管理部,更不用說(shuō)人力資源管理人員了,4 其中行政人員的任命都是由總經(jīng)理親自負(fù)責(zé),車間工人的招聘則由生產(chǎn)廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)了。 (三)機(jī)構(gòu)設(shè)置不到位,缺乏專業(yè)的人力資源管理者 目前,大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)沒(méi)有設(shè)置專門(mén)的人力資源管理機(jī)構(gòu),已設(shè)置人力資源部的企業(yè) ,部門(mén)的功能仍停留在傳統(tǒng)的人事管理范圍內(nèi)。老板覺(jué)得再這樣下去公司的戰(zhàn)略很難實(shí)現(xiàn),就想引進(jìn)新的人才,但很少引進(jìn)的高端人才,大多是一些平庸的人。 按 A 公司的五年發(fā)展規(guī)劃,公司在生產(chǎn)、銷售、市場(chǎng)、品牌、資本運(yùn)作及管理等各項(xiàng)指標(biāo)均在五年內(nèi)處于行業(yè)前列,在這樣前提之下,我們公司各部門(mén)人力資源的配備,均要達(dá)到行業(yè)前列。所以老板總覺(jué)得公司可用之才沒(méi)有,平庸人卻很多。很少考慮目前公司處于哪一個(gè)戰(zhàn)略階段,該配置什么樣的人才。 (二)缺乏人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃 民營(yíng)企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),往往忽視人力資源規(guī)劃,也不考慮本企業(yè)的人力資源狀況及本企業(yè)的人力資源體系能否有效的支持企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略,人力資源與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不匹配。例如公司在 2020 年年底總結(jié)的時(shí)候發(fā)現(xiàn),公司的應(yīng)收款已經(jīng)嚴(yán)重超出公司資金能承受的范圍,并且有很多應(yīng)收款3 帳齡比較長(zhǎng),由業(yè)務(wù)員自己追回具有很大的難度,公司結(jié)合當(dāng)時(shí)的情況提出要增加一個(gè)專門(mén)負(fù)責(zé)應(yīng)收帳款追回的職位,通過(guò)增加這個(gè)職位,同時(shí)也針對(duì)職位的特殊性招聘了專業(yè)的人才,這使得 2020 年的年底應(yīng)收款報(bào)告同比減少了不少應(yīng)收款。根據(jù)私營(yíng)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)的統(tǒng)計(jì)資料,有 70%左右的民營(yíng)企業(yè)主看不懂財(cái)務(wù)報(bào)表, 90%以上的民營(yíng)企業(yè)主不懂英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)。公司福利待遇為一視同仁,只要工作滿 3個(gè)月,公司為其購(gòu)買養(yǎng)老保險(xiǎn),并且每年兩次的福利物資發(fā)放。 A 公司的人力資源制度都分散在各崗位制度中,例如生產(chǎn)部門(mén)的員工考勤、 工資分配,工作規(guī)則 等制度都能在其崗位職責(zé)中體現(xiàn),銷售人員的出行管理、費(fèi)用管理等在其崗位職責(zé)中也都有明確規(guī)定。其中行政人員的任命都是由總經(jīng)理親自負(fù)責(zé),車間工人的招聘則由生產(chǎn)廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)。但隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),A公司在人力資源管理方面的現(xiàn)狀和公司的發(fā)展戰(zhàn)略顯得格格不入
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