學(xué)習(xí)跨部門溝通心得分享-文庫(kù)吧資料
2025-05-19 01:55本頁(yè)面
【正文】 進(jìn)行有效的跨部門溝通秘訣一： 換位思考 當(dāng)你的同事不滿意你的做法，不配合你的工作時(shí)，你應(yīng)該檢討，從這樣的角度去思考問題 ———“如果不是我看錯(cuò)，也一定是因?yàn)槲业腻e(cuò)才造成他的錯(cuò)”。 愛妻 5大法則 太太不會(huì)錯(cuò)； 如果太太錯(cuò)，一定是我看錯(cuò)； 如果不是我看錯(cuò)，也一定是因?yàn)槲业腻e(cuò)才造成她的錯(cuò)； 如果認(rèn)為太太不會(huì)錯(cuò)； 你的日子一定過得很不錯(cuò)。當(dāng)出現(xiàn)了多次答應(yīng)了同事的請(qǐng)求而不能兌現(xiàn)諾言時(shí)，反而會(huì)使雙方的關(guān)系緊張。 智慧不夠，體力不足，能力不行，時(shí)間不充裕 ?不喜歡主動(dòng)求人 當(dāng)出現(xiàn)需要與其它部門溝通的情況時(shí)，他們往往會(huì)想到各部門是獨(dú)立運(yùn)作的，永遠(yuǎn)也不會(huì)主動(dòng)開口請(qǐng)人幫忙。一個(gè)組織或者個(gè)人是開放的、創(chuàng)造性的還是封閉性的，很大程度上取決于個(gè)人與這個(gè)團(tuán)隊(duì)的選擇。因此，每個(gè)人在與人溝通之前心態(tài)要放平，大家的意愿都是美好的，要寬容別人。 一：企業(yè)內(nèi)溝通的意義 ， 方式和原則 。 這就要求企業(yè)中高層，尤其是部門經(jīng)理對(duì)溝通抱有正確的觀念和心態(tài)。除了企業(yè)發(fā)展程度的原因，還有一個(gè)原因是，中國(guó)人講人情，講感情，是感性的。溝通方面，在比較規(guī)范和成熟的外資企業(yè)，溝通就不是什么大問題，按照規(guī)范和程序， 95%的溝通問題都能得到解決，剩下5%的溝通問題可以通過其他方式解決。 學(xué) 習(xí) 分 享 目前，大多數(shù)企業(yè)的中高層主管
畢業(yè)設(shè)計(jì)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1