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高端客戶服務(wù)與營(yíng)銷-文庫(kù)吧資料

2025-05-17 02:41本頁(yè)面
  

【正文】 證號(hào)碼 已參與投資銀行 投資人 投資種類 投資日期 投資回報(bào)年限 投資金額 投資回報(bào)率 重要單證號(hào) ,解讀客戶并與之互動(dòng) . . 客戶關(guān)系管理 (CRM)之核心 十七大報(bào)告首提 “ 創(chuàng)造條件讓更多群眾擁有財(cái)產(chǎn)性收入 ” 這意味著全民財(cái)富管理時(shí)代的到來(lái),愿大家把握住這中國(guó)金融的黃金歲月!創(chuàng)造自己的人生價(jià)值! 結(jié)束語(yǔ) 。 三 .高端客戶服務(wù)的精髓 客戶關(guān)系管理 (CRM) 客戶關(guān)系管理 (CRM)的本質(zhì) ? 是一種營(yíng)銷管理理念和系統(tǒng),而非管理軟件; ? 是營(yíng)銷管理的進(jìn)步和創(chuàng)新。 ? 二擇一法:讓客戶就兩種情形做決定 ? 利益說(shuō)明法:強(qiáng)調(diào)商品利益和獲得之優(yōu)惠。 二 .高端客戶的專業(yè)化銷售流程
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