關(guān)于沃爾瑪超市的成功管理案例分析-文庫吧資料
2024-09-15 05:23本頁面
【正文】 勢。 那么如何做到 “ 天天低價、薄利多銷 ” 呢？ 規(guī)模效應(yīng)沃爾瑪要求，供應(yīng)商的報價必須是給其他商家的最低 價，否則免談。 “女褲理論” 沃爾瑪?shù)?“ 女褲理論 ” 是對 “ 薄利多銷 ” 策略的最好解釋：女褲的進價 8美元，售價 12美元，每條毛利 4美元，一天賣 10條，毛利為 40美元。如：免費停車 免費咨詢 商務(wù)中心 送貨服務(wù) 開到鄉(xiāng)鎮(zhèn) 讓利顧客等等…… 沃爾瑪力圖讓顧 客在每一家連鎖店都感到 “ 這是我們的商店 ” ，都會得到 “ 殷勤、誠懇的接待 ” ，以確?！安淮蛘劭鄣貪M足顧客需要”。 ” 沃爾瑪?shù)慕?jīng)營場所總是醒目的寫著其經(jīng)營信條： “ 第一條：顧客永遠是對的；第二條：如有疑問，請參照第一條。是他付給我們每月的薪水，只有他有權(quán)解雇上至董事長的每一個人。 1. 顧客第一 沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人山姆 它在短短幾十年中有如此迅猛的發(fā)展，不得不說是零售業(yè)的一個奇跡。相比之下，我國北京、上海和廣州的一些大型百貨公司年銷售額只有幾十億人民幣，與沃爾瑪相差之大，令人咋舌。 1995年沃爾瑪銷售額持續(xù)增長，并創(chuàng)造了零售業(yè)的一項世界紀錄，實現(xiàn)年銷售額 936億美元，在《財富》雜志 1995美國最大企業(yè)排行榜上名列第四。 1991年，沃爾瑪年銷售額突破 400億美元，成為全球大型零售企業(yè)之一。雖然其歷史并沒有美國零售業(yè)百年老店“希爾斯”那么久遠。 沃爾頓曾經(jīng)被《財富》雜志評為全美第一富豪，因其卓越的企業(yè)家精神而于 1992年
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