20xx年管理評(píng)審輸出報(bào)告-文庫吧資料
2025-09-06 04:06本頁面
【正文】 焊接、缸體、鑄件、機(jī)加工件的檢驗(yàn)。 ● 計(jì) 量管理 ① 、規(guī)范計(jì)量器具的管理 質(zhì) 量保證 部在計(jì)量器具的管理中嚴(yán)格執(zhí)行《計(jì)量管理辦法》，并編制了《計(jì)量器具考核制度》強(qiáng)化與質(zhì)量有關(guān)的檢測(cè)儀器、計(jì)量器具的采購、配備、統(tǒng)計(jì)、檢定和控制管理 。設(shè)備定人定機(jī)管理沒有得到落實(shí)，各分廠對(duì)于設(shè)備設(shè)施的管理、日常點(diǎn)檢、維護(hù)、保養(yǎng)等工作沒有得到落實(shí)。 ● 設(shè)備管理 設(shè)備管理方面，公司制定了《設(shè)備設(shè)施控制程序》、《設(shè)備管理制度》、《設(shè)備及能源管理考核細(xì)則》、 《特種設(shè)備應(yīng)急預(yù)案》、《設(shè)備操作規(guī)程》 具體規(guī)范有關(guān)設(shè)備合理配置、正確使用、維護(hù)、檢修等方面的工作。為加快公司在 產(chǎn)量 、質(zhì)量、效益三方面協(xié)調(diào)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。 ●質(zhì)量管理 為使體系文件更合理、易于操作，質(zhì)量保證部對(duì)質(zhì)量體系文件進(jìn)行了 相應(yīng)的修改 。通過這些制度細(xì)則的制定，有效的規(guī)范了技術(shù)人員的工作內(nèi)容和工作程序，提高效率的同時(shí)保證準(zhǔn)確率，同時(shí)也確保了技術(shù)中心管理體系的有效運(yùn)行。 完善工藝規(guī)程的覆蓋 為完善工藝，推進(jìn)工藝規(guī)程的全覆蓋，技術(shù)中心共編寫完成 1 項(xiàng)通用工藝、 2 項(xiàng)工藝規(guī)程、 2 項(xiàng)驗(yàn)收規(guī)范文件，分別為《液壓支架維修（大修）通用工藝（試運(yùn)行版）》 、 《液壓支架裝配工藝規(guī)程（試運(yùn)行版）》 、 《立柱千斤頂裝配工藝規(guī)程（試運(yùn)行版）》 、 《液壓支架出廠驗(yàn)收規(guī)范（試運(yùn)行版）》；《立柱千斤頂檢驗(yàn)規(guī)范（試運(yùn)行版）》，并有效實(shí)施，取得了很好的效果。大修支架過程中，技術(shù)人員參與的維修服務(wù)主要有：完成大修支架交接明細(xì)、收集整理 (向制造廠家、用戶索要 )維修支架的基礎(chǔ)技術(shù)資料，參與大修支架鑒定，填寫 鑒定表，編制工程量清單等。 制造工藝情況 編制制造工藝 2161 份、設(shè)計(jì)壓彎圖 624 份、設(shè)計(jì)合套圖紙 68 份、設(shè)計(jì)工裝芯軸 52 種、設(shè)計(jì)拼焊工裝 153 種、設(shè)計(jì)機(jī)加定位胎 14 種、設(shè)計(jì)檢驗(yàn)工裝 5 55 種，以及相應(yīng)產(chǎn)品的 材料定額和工時(shí)定額。 過程業(yè)績(jī)和產(chǎn)品符合性 過程業(yè)績(jī) 圖紙準(zhǔn)備情況 2020 年，技術(shù)中心審核消化吸收了貴州邦達(dá)東李煤礦、廣西白色、新疆沙灣、新疆昌平、窯街金河、盧子溝、檸條塔、陽泉煤業(yè)等用戶 7 個(gè)架型 19套圖紙的技術(shù)資料。 、外部故障損失情況 “三包”管控流程不能得到很好的執(zhí)行，以至于“三包”成本核算也無法統(tǒng)計(jì)，而且目前急需加強(qiáng)完善的是信息反饋，特別是有關(guān)原因分析的落實(shí)，各相關(guān)單位必須嚴(yán)格按照《產(chǎn)品質(zhì)量“三包”的有關(guān)規(guī)定》中的各項(xiàng)要求，明確落實(shí)派遣到礦的人員 ，到礦服務(wù)后 給質(zhì)保部 一份比較 明確的原因分析，且所有“三包”成本必須辦理“三包”手續(xù)。從統(tǒng)計(jì)情況顯示， 2020 年第一季度外部質(zhì)量問題的處理主要集中在寧夏寶豐能源集團(tuán)股份有限公司馬蓮臺(tái)煤礦支架大修及神華烏海能源有限責(zé)任公司支架維修后的設(shè)備如千斤頂?shù)降V后時(shí)間不長(zhǎng)出現(xiàn) 千斤頂再次維修問題。 主要是目前 外協(xié)配套件的到貨落實(shí)上要及時(shí)跟蹤外協(xié)廠家并與廠家溝通協(xié)調(diào)，外協(xié)配套件不能及時(shí)到貨 造成生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù)不能按時(shí)完成，這直接影響了公司的合同履約率。范家寨煤礦反映支架管路過于繁雜，建議簡(jiǎn)單化。 根據(jù)市場(chǎng)部提供的 2020 年 13 月對(duì)顧客滿意度調(diào)查分析報(bào)告和顧客滿意度調(diào)查表顧客簽署的顧客意見及建議方面顯示，顧客對(duì)維修后產(chǎn)品的使用壽命和新支架的結(jié)構(gòu)合理性上評(píng)分較低。 、 產(chǎn)品質(zhì)量方面：
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