【正文】 門 碰 安裝牢固、位置適合、無損壞 閉門器 開閉自如、適度、牢固 防盜鏈 安裝牢固、無損壞 門合頁 安裝牢固、螺絲齊全、無異聲 掛衣鉤 安裝牢固、位置適合 座便器 無開裂、漏水、配件齊全、抽水正常、底邊打膠無脫落 洗面盆 無開裂、漏水、污漬、配件齊全 洗面鏡 無破損、受潮、安裝牢固、配件齊全 供紙盒 安裝牢固、配件齊全、無開焊 口杯架 安裝牢固、無破損、配件齊全 毛巾浴巾架 安裝牢固、無開焊、損壞 換氣扇 聲響正常、安裝牢固 擋水臺 安裝牢固 、無漏水、破損 花灑噴頭 水流暢通、位置適合、安裝牢固、軟管無破損 洗發(fā)液 安裝牢固、位置適合 浴簾桿 安裝牢固、高度適合、無開焊 浴 簾 無破損、配件齊全 龍 頭 開閉、調節(jié)靈活、水流暢通、無滴漏 衛(wèi)生間門鎖 開閉、機械靈活、配件齊全、安裝牢固 插 座 接線規(guī)范、安裝牢固、無破損、插拔自如 燈 具 無破損、漏 電、安裝牢固、無異聲 地 磚 無破損、顏色一致、溝縫完好、墻角打膠無脫落、霉變 墻 磚 無破損、顏色一致 吊 頂 頂板平整、齊全 地 漏 排水順暢、配件齊全 熱水器 安裝牢固、供水正常、開關溫控、漏電工作正常 淺室地磚 無破損、顏色一致 淺室吊頂 無開裂、污漬、檢查口平整 檢修房號： 維修日期 ： 維修人員： 項目 檢修內容 良好 需修理 需更換 處理結果 衣 架 牢固、無開焊 踢角線 無開裂、脫漆、污漬 窗簾盒 無開裂、脫漆、污漬、安裝牢固 窗簾桿 安裝牢固、滑動自如 窗 簾 無破損、脫鉤 窗 戶 開閉自如、配件齊全、玻璃無破損 燈 具 無損壞、漏電、安裝牢固、配件齊全、無異聲 燈具功率 門燈 9 瓦、床燈 40 瓦、吊燈 40 瓦、筒燈 9 瓦 燈具色溫 衛(wèi)生間 日光 6700K、房間 2700K 開 關 無破損、打火、劃痕、安裝牢固 節(jié)電插牌 動作準確、面板無損、安裝牢固 電熱水杯 絕緣完好、溫控準確、配件齊全 電視機 安裝牢固、顏色、清晰度正常、遙控板完好 空調機 制冷、制熱、出風正常、聲響正常、遙控完好 電熱膜 熱輻射正常、溫控器設溫準確、面板無損 暖氣片 發(fā)熱正常、無漏水 暖氣罩 無損壞、安裝牢固 暖氣臺面 無開裂、脫漆、污漬 石膏角線 無開裂、脫漆、污漬、墜落 墻 面 無開裂、污漬、脫漆 地 毯 無起毛、燙痕、污漬 床頭板 無變形、脫漆、開裂、安裝牢固 床頭柜 安裝牢固、無脫漆、開裂 床箱床墊 無異聲、斷裂、缺腿、開線、破損 儲物柜 無開裂、脫漆、污漬 圓 桌 無開裂、脫漆、污漬、桌布、玻璃完好 圈 椅 無開裂、脫漆、污漬、開線 靠背椅 無開裂、脫漆、污漬、開線 裝飾畫 鏡框完好、安裝牢固、懸掛整齊 穿衣鏡 鏡面完好、安裝牢固 電源插座 插接緊密、面板無損、接線正確 電話線路 無噪音、壓線牢固、號碼正確、面板無損 有線電視 信號清晰、接收準確 門窗限位 安裝牢固、行程一致 說 明 酒店客房維護保養(yǎng)計劃的擬定，應由酒店經理全面負責， 工程部協(xié)助配合； 根據酒店淡旺季節(jié)合理制定，計劃執(zhí)行中應提前準備相關維修工具和材料； 遇有難以徹底解決的問題，應及時以書面或郵件向公司匯報； 四、酒店年保養(yǎng)計劃表 酒店硬件設備、設施維護保養(yǎng)計劃表 月份 維護保養(yǎng)內容 一 檢修全店電氣設備：清掃、緊固螺絲，查電流電壓表、指示燈指示正常、防護板配置齊全； 月 檢修全店供水系統(tǒng)運行情況，無跑、冒、滴、漏，水溫正常；軟化系統(tǒng)、消毒設備可靠有效； 份 檢查電梯、有線電視、鍋爐、監(jiān) 控、消防報警運行情況，安排維保單位重點檢查一次； 二 檢查燃氣系統(tǒng)供氣情況，全面檢查廚房設備使用情況和電器設備安全性； 月 檢查全店普通照明、應急照明系統(tǒng)和疏散指示燈，保證完好率達到 100%； 份 檢查酒店各部位門窗開閉狀況，保證開閉自如、緊閉； 三 對酒店全部設備間進行衛(wèi)生清掃； 月 清洗酒店空調機進、出風口過濾網； 份 粉刷、修補員工餐廳、倒班宿舍； 四 檢查遙測酒店避雷系統(tǒng)、接地系統(tǒng)，合格值： 避雷系統(tǒng)不超過 10 歐姆，接地系統(tǒng)不超過 4 歐姆； 月 對酒店動力設備電動機進行清掃、除銹、加油、緊固，檢查軸承、扇葉，聲響異常及時更換； 份 粉刷員工公共區(qū)域墻面、修補地面； 五 檢查酒店排污、雨水管路系統(tǒng)是否暢通，清掃樓頂污物，保證排水順暢； 月 檢修酒店外部金屬大門、自行車棚、垃圾房等設施，脫漆部位重新油飾； 份 粉刷油飾、修補客房通道墻面、吊頂、管道井門，檢修通道地毯、地磚 六 檢修公共區(qū)域地毯、地磚、窗臺面板等部位； 月 檢修公共衛(wèi)生間潔具、五金件、給排水、電器、墻地面、隔斷板、門窗是否完好； 份 粉刷油飾大堂、咖啡廳墻面，檢查修理木制家具， 七 檢查、保養(yǎng)酒店通風換氣系統(tǒng)，廚房排煙系統(tǒng)、煤氣表房強排系統(tǒng)； 月 清掏酒店內外隔油池、排污池、花糞池、雨水管網； 份 八 檢查全店普通照明、應急照明系統(tǒng)和疏散指示燈，保證完好率達到 100%； 月 清掃、檢修酒店高、低壓配電設備； 份 九 油飾、修補室外金屬消防梯脫漆、開焊部位； 月 重新油飾停車場車道線、庭院燈、鐵藝裝飾； 份 修補、粉刷主門區(qū)域墻面、階梯、裝飾等部位； 十 清洗酒店空調機進、出風口過濾網； 月 檢查清除酒店熱水系統(tǒng)鍋爐、熱水器、出水過濾網結垢和雜質； 份 全面檢修酒店供暖系統(tǒng)； 十一 粉刷油飾室內消防步行梯墻面、頂面、階梯、窗戶、防火門等部位； 月 粉刷油飾、修補客房通道墻面、 吊頂、管道井門，檢修通道地毯、地磚 份 對酒店客房墻面進行全面修補、粉刷、油飾； 十二 粉刷油飾大堂、咖啡廳墻面，檢查修理木制家具， 月 檢查修理公共區(qū)域門窗是否完好； 份 對酒店客房墻面進行全面修補、粉刷、油飾； 第四部分 工 具 的 管 理 一、工具管理制度 1. 維修工的常用工具，可由個人保管使用，建立個人持有工具登記卡； 2. 機房設備檢修工具，應放在固定的工具箱內，統(tǒng)一保管，使用時辦理借用手續(xù)； 3. 各種電 動工具統(tǒng)一保管，使用時辦理借用手續(xù)； 4. 凡屬人為的工具損壞，應酌情進行經濟賠償； 5. 工具的更換實行以舊換新的原則。 （ 5）重大設備事故的處理程序 a) 酒店重大設備出現事故，如電梯、鍋爐、給排水系統(tǒng)、高低壓配電裝置、燃氣等出現事故，首先切斷電源，保證設備及人身安全； b) 立即向店長、區(qū)域工程師、公司維護部、公司主管副總經理及總經理匯報，講清事故原因、損失情況、影響范圍以及采取的措施； c) 做好人員及設備的搶救、搶修工作，在沒有接到指示以及救護人員沒有到場的情況下，不得停止搶救、搶修的工作； d) 提前準備好相應的搶修零配件、工具、圖紙等，組織搶救、搶修人員，接到上級的指示立即投入搶救、搶修工作； e) 合理調整設備運行裝置，保障酒店的基本正常運 行； f) 做好詳細設備事故記錄，便于設備事故的調查工作。 c) 如遇停電時，維修人員 到電梯機房切斷主電源開關，檢查電梯停車位置，轎廂內是否有人，一旦恢復供電，派專人手動開梯試運行，確認電梯正常運轉后，方可放電梯自動運行，同時做好設備故障記錄。在以上的各項操作中，必須有倆人操作，相互配合、集中注意力，千萬不能溜車過快，避免設備及人身受到傷害。維修人員應立即到電梯機房切斷電源開關，防止突然來電或誤動作，增大故障程度及危害人身安全。 （ 3）電梯發(fā)生故障放人程序 a) 電梯發(fā)生故障及停電關人時，首先用對講設備與轎廂內及時聯系，檢查是否有人被關在轎廂內。 酒店設備設施應急 處理措施 （ 1）停水 a) 首先查明停水原因，確定是外網停水還是酒店供水設備問題； b) 如外網停水應立即通知店長、區(qū)域工程師、公司維護部； c) 及時與相關單位取得聯系，確定停水時間、供水時間，以便于公司領導做出相應的決策； d) 維修人員值守水泵機房，密切關注水箱水位及設備運行情況； e) 做好客人的解釋工作和臨時供水安排； f) 酒店供水設備出現故障，保護好現場，并且采取設適當措施； g) 通知店長、公司維護部并與設備供應、維保單位取得聯系，講情設備故障原因及部件損壞部位、程度等； h) 立即組織人員及準備材料，接到上級指示，立即采取相應的措施，保 障酒店的正常運行。 （ 7）團結友愛、相互配合、禮貌待人、著裝整潔，上班時必須穿工作服，注重儀容儀表。 （ 12）定期檢查水箱保溫狀況、水位狀況、進水控制閥狀況、水泵的自控裝置是否良好，每年清洗水池兩次，時間為 5 月份和 9 月份， （ 13）定期檢查管道防腐蝕保護漆的狀況、保溫狀況、閥門工作狀況。 （ 10）檢查滅火器、防火閥、防火卷簾門、正壓風機等機械防排煙設備是否正常工作。 酒店設備設施的日常保養(yǎng)制度 （ 1）保養(yǎng)前應切斷電源，懸掛“有人工作，禁止合閘”標志牌； （ 2）對設備部分零部件進行拆卸清洗，調整部件間隙； （ 3）除去設備的表面黃銹斑、油污，檢查潤滑油路，保持暢通不漏； （ 4）清掃電器箱、電動機、電器裝置、安全防護罩等，保證整潔、牢固； （ 5）對低壓電器控制箱、控制柜電器部件進行緊固、檢測； （ 6）清洗過濾器并對設備的排污裝置進行清理； （ 7）對電動機、傳動器清洗換油，修復或更換易損件； （ 8）修復酒店的房間門窗、地面、墻壁等各種設施，保證設備設施的完好率。 （ 4） 接