【正文】 維修的房間 ? 征詢(xún)值班經(jīng)理意見(jiàn)。 ? 如驗(yàn)收中有不合格的項(xiàng)目，應(yīng)及時(shí)補(bǔ)修，直到完全 驗(yàn)收合格。 （ 10）檢查滅火器、防火閥、防火卷簾門(mén)、正壓風(fēng)機(jī)等機(jī)械防排煙設(shè)備是否正常工作。 （ 5）重大設(shè)備事故的處理程序 a) 酒店重大設(shè)備出現(xiàn)事故，如電梯、鍋爐、給排水系統(tǒng)、高低壓配電裝置、燃?xì)獾瘸霈F(xiàn)事故，首先切斷電源，保證設(shè)備及人身安全； b) 立即向店長(zhǎng)、區(qū)域工程師、公司維護(hù)部、公司主管副總經(jīng)理及總經(jīng)理匯報(bào)，講清事故原因、損失情況、影響范圍以及采取的措施； c) 做好人員及設(shè)備的搶救、搶修工作，在沒(méi)有接到指示以及救護(hù)人員沒(méi)有到場(chǎng)的情況下，不得停止搶救、搶修的工作； d) 提前準(zhǔn)備好相應(yīng)的搶修零配件、工具、圖紙等，組織搶救、搶修人員，接到上級(jí)的指示立即投入搶救、搶修工作； e) 合理調(diào)整設(shè)備運(yùn)行裝置，保障酒店的基本正常運(yùn) 行； f) 做好詳細(xì)設(shè)備事故記錄，便于設(shè)備事故的調(diào)查工作。 客房維修保養(yǎng)表 檢修房號(hào)： 維修日期： 維修人員： 項(xiàng)目 檢修內(nèi)容 良好 需修理 需更換 處理結(jié)果 客房門(mén) 有無(wú)變形、開(kāi)裂、脫漆、污漬 門(mén) 牌 有無(wú)破損、脫漆、松動(dòng) 客房門(mén)鎖 機(jī)械靈活、開(kāi)閉自如、鎖扣牢固 門(mén) 鏡 清晰、牢固、配件齊全 門(mén) 套 無(wú)變形、開(kāi)裂、污漬、脫漆 門(mén) 吸 安裝牢固、位置適合、無(wú)損壞 門(mén) 碰 安裝牢固、位置適合、無(wú)損壞 閉門(mén)器 開(kāi)閉自如、適度、牢固 防盜鏈 安裝牢固、無(wú)損壞 門(mén)合頁(yè) 安裝牢固、螺絲齊全、無(wú)異聲 掛衣鉤 安裝牢固、位置適合 座便器 無(wú)開(kāi)裂、漏水、配件齊全、抽水正常、底邊打膠無(wú)脫落 洗面盆 無(wú)開(kāi)裂、漏水、污漬、配件齊全 洗面鏡 無(wú)破損、受潮、安裝牢固、配件齊全 供紙盒 安裝牢固、配件齊全、無(wú)開(kāi)焊 口杯架 安裝牢固、無(wú)破損、配件齊全 毛巾浴巾架 安裝牢固、無(wú)開(kāi)焊、損壞 換氣扇 聲響正常、安裝牢固 擋水臺(tái) 安裝牢固 、無(wú)漏水、破損 花灑噴頭 水流暢通、位置適合、安裝牢固、軟管無(wú)破損 洗發(fā)液 安裝牢固、位置適合 浴簾桿 安裝牢固、高度適合、無(wú)開(kāi)焊 浴 簾 無(wú)破損、配件齊全 龍 頭 開(kāi)閉、調(diào)節(jié)靈活、水流暢通、無(wú)滴漏 衛(wèi)生間門(mén)鎖 開(kāi)閉、機(jī)械靈活、配件齊全、安裝牢固 插 座 接線規(guī)范、安裝牢固、無(wú)破損、插拔自如 燈 具 無(wú)破損、漏 電、安裝牢固、無(wú)異聲 地 磚 無(wú)破損、顏色一致、溝縫完好、墻角打膠無(wú)脫落、霉變 墻 磚 無(wú)破損、顏色一致 吊 頂 頂板平整、齊全 地 漏 排水順暢、配件齊全 熱水器 安裝牢固、供水正常、開(kāi)關(guān)溫控、漏電工作正常 淺室地磚 無(wú)破損、顏色一致 淺室吊頂 無(wú)開(kāi)裂、污漬、檢查口平整 檢修房號(hào)： 維修日期 ： 維修人員： 項(xiàng)目 檢修內(nèi)容 良好 需修理 需更換 處理結(jié)果 衣 架 牢固、無(wú)開(kāi)焊 踢角線 無(wú)開(kāi)裂、脫漆、污漬 窗簾盒 無(wú)開(kāi)裂、脫漆、污漬、安裝牢固 窗簾桿 安裝牢固、滑動(dòng)自如 窗 簾 無(wú)破損、脫鉤 窗 戶(hù) 開(kāi)閉自如、配件齊全、玻璃無(wú)破損 燈 具 無(wú)損壞、漏電、安裝牢固、配件齊全、無(wú)異聲 燈具功率 門(mén)燈 9 瓦、床燈 40 瓦、吊燈 40 瓦、筒燈 9 瓦 燈具色溫 衛(wèi)生間 日光 6700K、房間 2700K 開(kāi) 關(guān) 無(wú)破損、打火、劃痕、安裝牢固 節(jié)電插牌 動(dòng)作準(zhǔn)確、面板無(wú)損、安裝牢固 電熱水杯 絕緣完好、溫控準(zhǔn)確、配件齊全 電視機(jī) 安裝牢固、顏色、清晰度正常、遙控板完好 空調(diào)機(jī) 制冷、制熱、出風(fēng)正常、聲響正常、遙控完好 電熱膜 熱輻射正常、溫控器設(shè)溫準(zhǔn)確、面板無(wú)損 暖氣片 發(fā)熱正常、無(wú)漏水 暖氣罩 無(wú)損壞、安裝牢固 暖氣臺(tái)面 無(wú)開(kāi)裂、脫漆、污漬 石膏角線 無(wú)開(kāi)裂、脫漆、污漬、墜落 墻 面 無(wú)開(kāi)裂、污漬、脫漆 地 毯 無(wú)起毛、燙痕、污漬 床頭板 無(wú)變形、脫漆、開(kāi)裂、安裝牢固 床頭柜 安裝牢固、無(wú)脫漆、開(kāi)裂 床箱床墊 無(wú)異聲、斷裂、缺腿、開(kāi)線、破損 儲(chǔ)物柜 無(wú)開(kāi)裂、脫漆、污漬 圓 桌 無(wú)開(kāi)裂、脫漆、污漬、桌布、玻璃完好 圈 椅 無(wú)開(kāi)裂、脫漆、污漬、開(kāi)線 靠背椅 無(wú)開(kāi)裂、脫漆、污漬、開(kāi)線 裝飾畫(huà) 鏡框完好、安裝牢固、懸掛整齊 穿衣鏡 鏡面完好、安裝牢固 電源插座 插接緊密、面板無(wú)損、接線正確 電話(huà)線路 無(wú)噪音、壓線牢固、號(hào)碼正確、面板無(wú)損 有線電視 信號(hào)清晰、接收準(zhǔn)確 門(mén)窗限位 安裝牢固、行程一致 說(shuō) 明 酒店客房維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃的擬定，應(yīng)由酒店經(jīng)理全面負(fù)責(zé)， 工程部協(xié)助配合； 根據(jù)酒店淡旺季節(jié)合理制定，計(jì)劃執(zhí)行中應(yīng)提前準(zhǔn)備相關(guān)維修工具和材料； 遇有難以徹底解決的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)以書(shū)面或郵件向公司匯報(bào)； 四、酒店年保養(yǎng)計(jì)劃表 酒店硬件設(shè)備、設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃表 月份 維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容 一 檢修全店電氣設(shè)備：清掃、緊固螺絲，查電流電壓表、指示燈指示正常、防護(hù)板配置齊全； 月 檢修全店供水系統(tǒng)運(yùn)行情況，無(wú)跑、冒、滴、漏，水溫正常；軟化系統(tǒng)、消毒設(shè)備可靠有效； 份 檢查電梯、有線電視、鍋爐、監(jiān) 控、消防報(bào)警運(yùn)行情況，安排維保單位重點(diǎn)檢查一次； 二 檢查燃?xì)庀到y(tǒng)供氣情況，全面檢查廚房設(shè)備使用情況和電器設(shè)備安全性； 月 檢查全店普通照明、應(yīng)急照明系統(tǒng)和疏散指示燈，保證完好率達(dá)到 100%； 份 檢查酒店各部位門(mén)窗開(kāi)閉狀況，保證開(kāi)閉自如、緊閉； 三 對(duì)酒店全部設(shè)備間進(jìn)行衛(wèi)生清掃； 月 清洗酒店空調(diào)機(jī)進(jìn)、出風(fēng)口過(guò)濾網(wǎng)； 份 粉刷、修補(bǔ)員工餐廳、倒班宿舍； 四 檢查遙測(cè)酒店避雷系統(tǒng)、接地系統(tǒng)，合格值： 避雷系統(tǒng)不超過(guò) 10 歐姆，接地系統(tǒng)不超過(guò) 4 歐姆； 月 對(duì)酒店動(dòng)力設(shè)備電動(dòng)機(jī)進(jìn)行清掃、除銹、加油、緊固，檢查軸承、扇葉，聲響異常及時(shí)更換； 份 粉刷員工公共區(qū)域墻面、修補(bǔ)地面； 五 檢查酒店排污、雨水管路系統(tǒng)是否暢通，清掃樓頂污物，保證排水順暢； 月 檢修酒店外部金屬大門(mén)、自行車(chē)棚、垃圾房等設(shè)施，脫漆部位重新油飾； 份 粉刷油飾、修補(bǔ)客房通道墻面、吊頂、管道井門(mén)，檢修通道地毯、地磚 六 檢修公共區(qū)域地毯、地磚、窗臺(tái)面板等部位； 月 檢修公共衛(wèi)生間潔具、五金件、給排水、電器、墻地面、隔斷板、門(mén)窗是否完好； 份 粉刷油飾大堂、咖啡廳墻面，檢查修理木制家具， 七 檢查、保養(yǎng)酒店通風(fēng)換氣系統(tǒng)，廚房排煙系統(tǒng)、煤氣表房強(qiáng)排系統(tǒng)； 月 清掏酒店內(nèi)外隔油池、排污池、花糞池、雨水管網(wǎng)； 份 八 檢查全店普通照明、應(yīng)急照明系統(tǒng)和疏散指示燈，保證完好率達(dá)到 100%； 月 清掃、檢修酒店高、低壓配電設(shè)備； 份 九 油飾、修補(bǔ)室外金屬消防梯脫漆、開(kāi)焊部位； 月 重新油飾停車(chē)場(chǎng)車(chē)道線、庭院燈、鐵藝裝飾； 份 修補(bǔ)、粉刷主門(mén)區(qū)域墻面、階梯、裝飾等部位； 十 清洗酒店空調(diào)機(jī)進(jìn)、出風(fēng)口過(guò)濾網(wǎng)； 月 檢查清除酒店熱水系統(tǒng)鍋爐、熱水器、出水過(guò)濾網(wǎng)結(jié)垢和雜質(zhì)； 份 全面檢修酒店供暖系統(tǒng)； 十一 粉刷油飾室內(nèi)消防步行梯墻面、頂面、階梯、窗戶(hù)、防火門(mén)等部位； 月 粉刷油飾、修補(bǔ)客房通道墻面、 吊頂、管道井門(mén)，檢修通道地毯、地磚 份 對(duì)酒店客房墻面進(jìn)行全面修補(bǔ)、粉刷、油飾； 十二 粉刷油飾大堂、咖啡廳墻面，檢查修理木制家具， 月 檢查修理公共區(qū)域門(mén)窗是否完好； 份 對(duì)酒店客房墻面進(jìn)行全面修補(bǔ)、粉刷、油飾； 第四部分 工 具 的 管 理 一、工具管理制度 1. 維修工的常用工具，可由個(gè)人保管使用，建立個(gè)人持有工具登記卡； 2. 機(jī)房設(shè)備檢修工具，應(yīng)放在固定的工具箱內(nèi)，統(tǒng)一保管，使用時(shí)辦理借用手續(xù)； 3. 各種電 動(dòng)工具統(tǒng)一保管，使用時(shí)辦理借用手續(xù)； 4. 凡屬人為的工具損壞，應(yīng)酌情進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償； 5. 工具的更換實(shí)行以舊換新的原則。 （ 12）定期檢查水箱保溫狀況、水位狀況、進(jìn)水控制閥狀況、水泵的自控裝置是否良好，每年清洗水池兩次，時(shí)間為 5 月份和 9 月份， （ 13）定期檢查管道防腐蝕保護(hù)漆的狀況、保溫狀況、閥門(mén)工作狀況。 ? 仔細(xì)檢查有無(wú)遺留 職位任務(wù) Task4 維修（保養(yǎng)）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 區(qū)域 Area 項(xiàng)目 Item 標(biāo)準(zhǔn) Standard 客房 客房門(mén) 有無(wú)變形、開(kāi)裂、脫漆、污漬 門(mén) 牌 有無(wú)破損、脫漆、松動(dòng) 門(mén) 鎖 機(jī)械靈活、開(kāi)閉自如、鎖庫(kù)牢固 門(mén) 鏡 清晰、牢固、配件齊全 門(mén) 套 無(wú)變形、開(kāi)裂、污漬、脫漆 門(mén) 吸 安裝牢固、位置適合、無(wú)損壞 門(mén) 碰 安裝牢固、位置適合、無(wú)損壞 閉門(mén)器 開(kāi)閉自 如、適度、牢固 防盜鏈 安裝牢固、無(wú)損壞 門(mén)合頁(yè) 安裝牢固、螺絲齊全、無(wú)異聲 浴室門(mén) 無(wú)變形、開(kāi)裂、污漬、脫漆、合頁(yè)牢固 掛衣鉤 安裝牢固、位置適合 座便器 無(wú)開(kāi)裂、漏水、配件齊全、抽水正常、底邊打膠無(wú)脫落 洗面盆 無(wú)開(kāi)裂、漏水、污漬、配件齊全 洗面鏡 無(wú)破損、受潮、安裝牢固、配件齊全 恭紙盒 安裝牢固、配件齊全、無(wú)開(kāi)焊 口杯架 安裝牢固、無(wú)破損、配件齊全 毛巾浴巾架 安裝牢固、無(wú)開(kāi)焊、損壞 換氣扇 聲響正常、安裝牢固 擋水臺(tái)