【摘要】55/55前言
2025-07-01 03:39
【摘要】營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)目標(biāo)營(yíng)業(yè)員是很平常卻值得尊敬的一個(gè)職業(yè),是不可或缺的。營(yíng)業(yè)員是柜臺(tái)的主角,是廠家和產(chǎn)品的形象代表,也是顧客和廠家的中介與紐帶,更是促進(jìn)廠家和店鋪產(chǎn)品銷售必不可少的動(dòng)力來(lái)源。但目前,營(yíng)業(yè)員整體素質(zhì)不高,已不能滿足企業(yè)和顧客需要,也無(wú)法適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。本書(shū)從實(shí)踐出發(fā),結(jié)合現(xiàn)代商業(yè)銷售和服務(wù)理論知識(shí),通過(guò)深入淺出的方式,使從事?tīng)I(yíng)業(yè)員工作以及有志于從事該行業(yè)的讀者,
2025-06-28 16:27
【摘要】餐廳營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)大綱一、任務(wù):營(yíng)業(yè)部專業(yè)知識(shí)與技能技巧的培訓(xùn)二、目的:培訓(xùn)結(jié)束后,要求每一位參加培訓(xùn)者能做到:1、對(duì)酒樓營(yíng)業(yè)部的位置、作用能有一個(gè)清晰的了解。2、能清楚知道營(yíng)業(yè)部的工作內(nèi)容是什么,要求是什么,標(biāo)準(zhǔn)是什么。3、能知道廚房部、傳菜部、樓面部的工作流程,對(duì)各部門(mén)的具體情況有比較清楚的了解。4、能按照崗位職責(zé)上的工作程序與要求展開(kāi)工作,并能熟練運(yùn)用點(diǎn)菜的技
2025-07-05 18:36
【摘要】員工培訓(xùn)內(nèi)容第一章培訓(xùn)總論第一節(jié):培訓(xùn)細(xì)則一、文明服務(wù)十要求①顧客進(jìn)店,主動(dòng)招呼,不冷落人;②顧客詢問(wèn),詳細(xì)答復(fù),不討厭人;③顧客挑選,誠(chéng)實(shí)介紹,不欺騙人;④顧客少買,同樣熱情,不諷刺人;⑤顧客退貨,實(shí)事求是,不埋怨人;⑥顧客不買,自找原因,不挖苦人;⑦顧客意見(jiàn),虛心接受,不報(bào)復(fù)人;⑧顧客有錯(cuò),說(shuō)
2025-04-12 05:07
【摘要】柜臺(tái)營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)全案學(xué)習(xí)目標(biāo)營(yíng)業(yè)員是很平常卻值得尊敬的一個(gè)職業(yè),是不可或缺的。營(yíng)業(yè)員是柜臺(tái)的主角,是廠家和產(chǎn)品的形象代表,也是顧客和廠家的中介與紐帶,更是促進(jìn)廠家和店鋪產(chǎn)品銷售必不可少的動(dòng)力來(lái)源。但目前,營(yíng)業(yè)員整體素質(zhì)不高,已不能滿足企業(yè)和顧客需要,也無(wú)法適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。本書(shū)從實(shí)踐出發(fā),結(jié)合現(xiàn)代商業(yè)銷售和服務(wù)理論知識(shí),通過(guò)深入淺出的方式,使從事?tīng)I(yíng)業(yè)員工作以及有志于從事該行業(yè)
2025-04-12 04:06
2025-05-05 12:21
【摘要】珠寶營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)手冊(cè)(2020-12-2909:18:32)標(biāo)簽:零售培訓(xùn)分類:我的培訓(xùn)專欄珠寶營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)手冊(cè)1序——做一名職業(yè)的珠寶營(yíng)業(yè)員珠寶營(yíng)業(yè)員是一個(gè)非常有層次的職業(yè),做一個(gè)好的珠寶營(yíng)業(yè)員非常不容易。職業(yè)道德是每位營(yíng)業(yè)員都必須遵守的準(zhǔn)則,熱愛(ài)本職工作、遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信、禮貌待客將成為每一位美鉆坊
2024-11-04 04:26
【摘要】“連鎖藥店”良性發(fā)展的關(guān)鍵因素?如何構(gòu)建合理的商品體系??如何做好商品的規(guī)劃管理與操控,有效提高商品力??如何做好自營(yíng)生存類品種的采購(gòu),實(shí)現(xiàn)合理的創(chuàng)利??如何有效編織——“自家商品網(wǎng)”影響藥店的因素——市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化決策者理念和經(jīng)營(yíng)模式的相對(duì)陳舊內(nèi)部人才短缺、部門(mén)設(shè)置不全部門(mén)經(jīng)理工作能力
2024-08-28 23:55
【摘要】5/6第一部分、營(yíng)業(yè)員一天工作規(guī)范一、8:30–9:00 營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備憑工號(hào)牌提前10分鐘到崗,準(zhǔn)時(shí)上班,互道早安,及時(shí)簽到,穿好工裝。搞好衛(wèi)生,人人動(dòng)手,分工包干,內(nèi)外整潔。做到“五無(wú)四不”(柜架無(wú)積塵,玻璃無(wú)臟漬,商品無(wú)污損、銹跡,地面無(wú)垃圾紙屑;柜內(nèi)無(wú)雜物;商品不亂堆、廢箱不亂丟、用具不亂放、廣告不亂貼),私人物品、清潔用具放隱蔽處,營(yíng)業(yè)用具擺放整齊不凌亂。更衣室內(nèi)
2025-04-08 00:14
【摘要】前臺(tái)營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)全案學(xué)習(xí)目標(biāo)營(yíng)業(yè)員是很平常卻值得尊敬的一個(gè)職業(yè),是不可或缺的。營(yíng)業(yè)員是柜臺(tái)的主角,是廠家和產(chǎn)品的形象代表,也是顧客和廠家的中介與紐帶,更是促進(jìn)廠家和店鋪產(chǎn)品銷售必不可少的動(dòng)力來(lái)源。但目前,營(yíng)業(yè)員整體素質(zhì)不高,已不能滿足企業(yè)和顧客需要,也無(wú)法適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。本書(shū)從實(shí)踐出發(fā),結(jié)合現(xiàn)代商業(yè)銷售和服務(wù)理論知識(shí),通過(guò)深入淺出的方式,使從事?tīng)I(yíng)業(yè)員工作以及有志于從事該行業(yè)的讀
2025-05-18 00:13
【摘要】前臺(tái)營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)全案學(xué)習(xí)目標(biāo)營(yíng)業(yè)員是很平常卻值得尊敬的一個(gè)職業(yè),是不可或缺的。營(yíng)業(yè)員是柜臺(tái)的主角,是廠家和產(chǎn)品的形象代表,也是顧客和廠家的中介與紐帶,更是促進(jìn)廠家和店鋪產(chǎn)品銷售必不可少的動(dòng)力來(lái)源。但目前,營(yíng)業(yè)員整體素質(zhì)不高,已不能滿足企業(yè)和顧客需要,也無(wú)法適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。本書(shū)從實(shí)踐出發(fā),結(jié)合現(xiàn)代商業(yè)銷售和服務(wù)理論知識(shí),通過(guò)深入淺出的方式,使從事?tīng)I(yíng)業(yè)員
2024-08-18 18:14
【摘要】第一篇:營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)手冊(cè) 營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)手冊(cè) 營(yíng)業(yè)員是每一個(gè)開(kāi)店或已經(jīng)開(kāi)店經(jīng)營(yíng)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。重視營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)是一門(mén)系統(tǒng)的課程。現(xiàn)公司就營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)擺供以下參考因素。給合作的經(jīng)銷商或即將合作的經(jīng)銷商。 首...
2024-10-25 03:51
【摘要】第一篇:藥房營(yíng)業(yè)員培訓(xùn) 藥房營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)講義一 --------------------趙祖杰 第一部(準(zhǔn)備工作)入職前的準(zhǔn)備 一、態(tài)度 1、失敗者與成功者的區(qū)別 心態(tài)始于心靈,終于心靈。換...
2024-11-16 23:15
【摘要】第一篇:營(yíng)業(yè)員銷售培訓(xùn) 營(yíng)業(yè)員是藥店的形象代表,是藥店與顧客溝通的橋梁,是藥品信息的傳播者。營(yíng)業(yè)員在產(chǎn)品銷售過(guò)程中要善于捕捉顧客的消費(fèi)心理、徹底打消顧客的顧慮,建立起與顧客之間的信任,并在銷售產(chǎn)品的...
【摘要】第一篇:營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)感想 商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員工作感想 “我不是個(gè)稻草人,不能動(dòng)不能說(shuō);我不是個(gè)稻草人,不做夢(mèng)不還手;我不是個(gè)稻草人,沒(méi)人愛(ài)沒(méi)人懂”,林志穎的這首稻草人唱出了稻草人的悲哀和無(wú)奈,但正是稻草人這...