【正文】 我們 (也許你也是如此 )不會錯過《我 愛露西》每周幾次的重播，吃完飯的時候、早上以及在悠長的假期中。畢竟，如果你不是，他們就不會總是看到你的名字，不是嗎？ 在這個方面，一個杰出的例子就是露西這樣你才能打破僵局。這毫無魅力，但品牌就是這么打造的，不是靠和你的幾次接觸，或者看過宣傳冊、訪問過網(wǎng)站或聽過你的公眾演講，而是幾十次的接觸。 ——個人品牌打造要不斷地重復(fù)。這樣經(jīng)過一段時間后，潛在客戶才能熟悉你。當(dāng)然，你的廣告標(biāo)題和新聞稿可以改變。通常的情況是，經(jīng)過多次的曝光，人們才會注意到并開始欣賞你的品牌。如果想要效果顯著，你的個人品牌必須能在目標(biāo)市場激發(fā)強(qiáng)烈的情感共鳴 ——熱情、友誼、歡樂、自信、羨慕、敬佩等等。我們喜歡這樣想像：我們作出購買的決定是出于邏輯思維，但實(shí)際并不是這樣。什么能給予你的個人品牌這種力量呢？ ——決定人員的任用、產(chǎn)品的購買以及項(xiàng)目的獎勵常常是情感因素和理性思維共同作用的結(jié)果。 個人品牌的三個能量源 讓我們設(shè)想你選對了目標(biāo)市場，并熬過了那痛苦的 三到五秒鐘的開場。 現(xiàn)在，你再次看到打造個人品牌選擇合適的目標(biāo)市場是多么重要。如果那個人認(rèn)為這種感覺是 “好的 ”，那么這個品牌以及打造這個品牌的人都會得到正面的評價；如果他認(rèn)為這種感覺是 “壞的 ”，那么就很難有任何機(jī)會把他爭取過來。 好還是壞？你的資格和訓(xùn)練最終都?xì)w結(jié)為好或壞嗎？基本上是這樣的。在你選擇目標(biāo)市場打造自己的品牌時，切記：你是否需要與該職業(yè)的形象作戰(zhàn)？ 態(tài)度 態(tài)度是橡膠和路面的結(jié)合面，你能否獲得業(yè)務(wù)就在于此。 ) 這些格式塔有的基于主觀判斷和成見，有的基于實(shí)證，然而它們非常普遍，非常強(qiáng)大，大都被當(dāng)做是事實(shí)。訂婚戒指鑲嵌鉆石。歐洲人都吸煙。青年人很難共處。本田汽車永遠(yuǎn)常開。我們很容易看到為什么格式塔在品牌發(fā)展中的至關(guān)重要。格式塔是一種很強(qiáng)大的觀念，通過重復(fù)以及實(shí)證不斷加強(qiáng)，最終變成我們的思維定式，根本無法改變?，F(xiàn)在，我們來談?wù)剝蓚€基本概念，給你足夠 的信息在聚會上保持警惕。很幸運(yùn)不用討論這些，因?yàn)檫@些心理因素是很復(fù)雜很煩人的。 ”你需要給潛在客戶強(qiáng)大的理由以使他們肯定你以及你的能力，這一點(diǎn)要從個人品牌開始做起。這是因?yàn)槿藗兪侵?jǐn)慎的。下了定論就總是對的 ——對自己來說 ——而且很難改變，除非下很大力氣并且運(yùn)氣極佳。然而一旦別人對你下了定論，就絕不會錯。 個人品牌打造在人的頭腦中起作用。 下了定論就絕不會錯 當(dāng)你與潛在客戶進(jìn)行對話時，你所說的所做的都在不斷地加強(qiáng)那些最初印 象，或者與最初的印象相抵觸。 在你與潛在客戶會面之前，你的個人品牌告訴他你可能會是他喜歡或贊賞的那個人。他們給冰激凌的口味冠以有趣的名字，如加西亞櫻桃。格林菲爾德是冰激 凌界最負(fù)盛名的大亨。 例如，本我們惟一能信任的是什么呢？是我們遇到一個人，和他握手，與他對視，聽他說話之后的感覺。商業(yè)總是與人際關(guān)系相關(guān)。勒和丹尼斯雷文的會面。 2020年美國在線和時代華納的合并主要在于美國在線創(chuàng)始人史蒂夫要么繼續(xù)抱怨，要么打造一個強(qiáng)大的品牌，掌握那三到五秒鐘的先機(jī)，在問題提出之前就給出答案。如果答案對你不利，那么就與這樁生意說再見吧。你是否守時 你得到的獎項(xiàng) 你的辦公室的外觀 要達(dá)到這一目標(biāo)，你的個人品牌需要在兩方面影響潛在客戶：向他們傳達(dá)這樣的理念：你就是那個能以最好的方式滿足他們所需的人；表明你在某一方面與他們一樣或與他們相關(guān)。為什么呢？因?yàn)楫?dāng)你坐下與潛在客戶會面時，你可以用自己的知識迷惑他們，但你能否獲得與潛在客戶會面的機(jī)會卻在于對你個人品牌的本能反應(yīng)。但是在你的職業(yè)生涯中，本能反應(yīng)可能會使你贏得客戶或者喪失客戶。你畢業(yè)于什么學(xué)校 你的婚姻狀況 你住在哪兒 你做什么 人們在發(fā)展這些 “本能反應(yīng) ”時，基于很多要素。對她來說，他的個人品牌開始成形。 今天，我們在一個更文明的社會，做著同樣的事情：雞尾酒會 (你可能會說雞尾酒會只比北美冰川時期進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) )上，一位女士被引見給一位男士，甚至在她和他握手之前，她就根據(jù)他的衣著、發(fā)型以及姿態(tài)對他作出評判。我們最重要的生存技能之一就是，對周圍的環(huán)境或遇到的人迅速獲得深刻的印象。 一切始于本能 無論多么理性，洞察力多么強(qiáng)，人類都習(xí)慣迅速地對人對事作出判斷 ——即使信息非常少。下一步要做的是：了解它如何發(fā)揮作用。個人品牌的成功是最美妙的。 然而品牌打造成功卻意味著營銷以及事業(yè)的成功。營銷意味著你能提供一些有價值的東西吸引新的訂單。 營銷成功意味著你有能力靠郵件廣告以及廣告等吸引新業(yè)務(wù)。事業(yè)成功意味著生存，意味著有能力創(chuàng)造穩(wěn)定的收入，支付員工的工資。我們要說的是，擁有一個強(qiáng)大的個人品牌與沒有個人品牌相比，能更容易、更快捷、更有效、更有回報地開創(chuàng)自己喜歡的事業(yè) ——給你時間回味自己的成功。 事業(yè)成功、營銷成功以及品牌打造成功之間的不同之處 我們不是偏執(zhí)狂。 盡管從你的品牌看到收益至少需要六個月的時間，但只要你在此期間能堅持下去，這項(xiàng)投資還是值得的。 品牌至上 上述信息所要傳達(dá)的要點(diǎn)是很簡單的：在為黃頁廣告、新名片或時髦的套裝付出一分錢之前，打造自己的個人品牌。你發(fā)現(xiàn)這變得簡單多了，因?yàn)槟悴辉?需要自己去推銷，客戶會自己上門來找尋與你合作的理由。 第六步：你會看到第二個收益，即 “聽說過你 ”的潛在客戶憑空出現(xiàn)，和你聯(lián)系，約你面談。 第四步：在一個月的時間內(nèi)，繼續(xù)你的市場營銷以及公關(guān)，在潛在客戶認(rèn)識你的同時，逐漸自然地確立你的品牌。 第二步：你的品牌決定你的名片設(shè)計、網(wǎng)站風(fēng)格以及你所追求的目標(biāo)市場 ——你所有的品牌打造 決策。你就是 “你 ”有限公司的 CEO——首席品牌打造官。 大多數(shù)企業(yè)的首席執(zhí)行官認(rèn)為打造品牌隸屬于市場營銷部，然而他們卻大錯特錯了。例如，個人小冊子、網(wǎng)站以及標(biāo)志。 打造個人品牌這一過程實(shí)際上包含了你與客戶交流的各種方式。打造品牌與市場上限或預(yù)算無關(guān)，它是關(guān)于影響他人的感覺以及傳達(dá)價值的。 打造個人品牌的五個分支 當(dāng)我們向企業(yè)所有者和獨(dú)立的專業(yè)服務(wù)人員提出打造個人品牌這一概 念時，多數(shù)人會作出如下反應(yīng)，提出 “品牌打造不是針對大公司的嗎？ ”這類問題。這就好比是撒種之前先耕地。 在當(dāng)今社會，人們對某些事情的關(guān)注周期是很短的，對于市場營銷和銷售信息的耐心是很有限的，這意味著打造品牌要使人們在信息轉(zhuǎn)瞬即逝的瞬間形成印象。 正因如 此，銷售和營銷有助于打造品牌，反之亦然。 我們注意到，銷售和營銷都是打造品牌的一部分。 我們注意到，銷售只是營銷的一部分。想像一個連續(xù)譜，在兩個方向都無限地延伸，下面以 A公司銷售品牌裝飾物的銷售員 A為例。如何信守諾言。客戶服務(wù)以及表達(dá)能力。銷售、談判的技巧以及盡義務(wù)的方式。對配偶、汽車以及朋友的選擇。教育程度、家庭附近的環(huán)境以及你的職業(yè)。走路、說話以及穿著的方式。 打造品牌就是一切 你所做的一切都會影響你的個人品牌。生意滾滾而來。你要做的只是和他們簽訂單。 當(dāng)有一個強(qiáng)大的個人品牌為你服務(wù)的時候，你就會不費(fèi)吹灰之力吸引新的生意上門。稍微次之的是適合潛在客戶文化的個人品牌。對于企業(yè)主來說，打造個人品牌往往可以激發(fā)你的信心，使你堅信自己能做好這項(xiàng)工作，在工作過程中容易贏得別人的合作。成功的品牌打造活動能在目標(biāo)市場引發(fā)強(qiáng)烈的情感共鳴：羨慕、自信、幽默或者是 “酷 ”的渴望。品牌是顧客首選某種產(chǎn)品的原因。沒有一個強(qiáng)大的品牌，市場營銷通常是沒有效果的，銷售也像是被擋在 “抵制購買 ”的墻外，撞得你頭破血流。 ——在某種情況下，潛在客戶轉(zhuǎn) 念一想，覺得 “這個人提供的東西我能用得上，我想把它買下來 ”。在這一點(diǎn)上，成功的市場營銷幫助消費(fèi)者明白為什么這個服務(wù)供應(yīng)商對他們有利，或者說為什么這個服務(wù)供應(yīng)商對他們來說是合適的。吸引力需要時間來培養(yǎng)，這也是為什么在營銷中，即使短期內(nèi)看不到結(jié)果，也要持之以恒的重要性。這就是為什么軟飲料廣告總是一味地歡快。如果潛在客戶不知道你的存在，那么他們不可能選擇你。即便是在大宗購物時，我們也是理性因素和情感因素相結(jié)合，共同決定。 ”這樣的信息很容易被 忽略，因?yàn)槟闾峁┑男畔⑴c別人的大體相同。如果這方面能做好，那么市場營銷就會構(gòu)建消費(fèi)者的意識，克服抵制購買的心理，從而創(chuàng)造價值。 從某種意義上講，市場營銷就像是農(nóng)耕：撒下種子，培養(yǎng)顧客的意識，然后由銷售人員耕種、收獲。 然而，一旦拋開這個包袱，市場營銷就變得名副其實(shí)地簡單：通過不同的渠道，把精心策劃的信息傳達(dá)給合適的目標(biāo)市場，進(jìn)而開創(chuàng)自己的市場。對于顧客來說，他們已經(jīng)厭倦了自己信箱中充斥著的種種信用卡報價，市場營銷是一個令他們討厭的字眼。在個人品牌的世 界中，銷售絕不可能是拓展生意的手段。成功的企業(yè)主深知，強(qiáng)大的個人品牌能夠取代銷售，成為提高營業(yè)額的重要手段，這樣就使他們有更多的時間為現(xiàn)有的客戶提供服務(wù)。任何一種行業(yè)都不能缺少銷售這一環(huán)節(jié)。如果你是建筑承包商，致電富有的業(yè)主，希望他們考慮重新裝修房子，你要打多少次電話才能有一個人愿意和你面談呢？ 50次，還是 100次？銷售就像是開鑿水渠，只有付出時間和汗水才能最終完成。 銷售要說服別人購買他們一開始并不想要的東西，因此銷售是敵對的。 ”接下來就會是另一輪的推銷，向顧客展示其他的一些必需品，然而只有在你買過一樣?xùn)|西之后才能獲得這些產(chǎn)品。一個常見的例子就是那些向顧客兜售新式廚房用具的電視購物，其中包括切菜的工具、切塊的工具、發(fā)酵優(yōu)酸乳的工具等等。你銷售的是純粹的利益和價格，從不考慮顧客的情感需求。這有點(diǎn)像是追捕野生動物，只不過這是商業(yè)上的追捕罷了。 銷售就是要在沒有需求，或者因需求量過小而無法自我調(diào)節(jié)的地方創(chuàng)造需求。 這就是關(guān)鍵所在。不論是那些惱人的電話推銷打斷你的晚餐，還是和汽車推銷員的討價還價，從這些經(jīng)歷中你可以體會到銷售的真諦：銷售是對抗性的；銷售是連續(xù)的，一個問題引發(fā)另一個問題；銷售是艱苦的。我們還要告訴你，為什么在你擁有一個強(qiáng)大的個人品牌后，銷售便成為最次要的事。 好了，現(xiàn)在我們真的要激怒那些專業(yè)的廣告商了，我們會告訴你何謂打造品牌，這樣你就不再需要他們了。但是究竟有多少所謂的專家真正明白打造品牌為何物？為數(shù)不多。 在過去的幾年中，打造品牌是 IT 大繁榮的時候，你隨時隨地都能聽到這一概念，即便是現(xiàn)在，它也仍是營銷人員以及廣告公司所追求的圣物。如果你在某次聚會上碰到一個廣告公司的執(zhí)行官，那么和一個家伙打賭 ——在五分鐘之內(nèi)這個 執(zhí)行官會談到 “打造品牌 ”，然后過去與他攀談。以我們的經(jīng)驗(yàn)來看，真實(shí)地反映了你的感情、目標(biāo)和目的的品牌就是你能賴以生存并常年保持下去的品牌。大家都知道只有同客戶建立穩(wěn)定的聯(lián)系，才能保持長期的業(yè)務(wù)往來。你的個人品牌一定要體現(xiàn)出來你是誰，你的缺點(diǎn)，你的一切。 只需問問前電視福音傳道者吉姆華而不實(shí)、膚淺、控制欲強(qiáng)的品牌遲早會崩潰。 個人品牌須 “保持真實(shí) ”才能成功。它已廣泛被名人以及那些想把自己的名字變成產(chǎn)業(yè)、把自己變成顯貴的人所使用。瑞恩以及喬施瓦布、斯蒂芬 個人品牌打造已經(jīng)無處不在。個人品牌是我們建立聯(lián)系時必不可少的一部分，使我們能夠根據(jù)別人的一些情況對他們作出迅速的判斷。 對于這種觀點(diǎn)，我們絕不認(rèn)同，理由如下： 個人品牌打造已經(jīng)成為人類交往的一部分。 個人品牌 打造是自私的嗎？它會操縱人與人之間的關(guān)系嗎？ 個人品牌打造是一個有爭議的話題。在品牌打造中，沒有中間狀態(tài)，總會導(dǎo)致其中一種結(jié)果。這是不對的。 品牌打造不會不起作用。什么是 KMart？它沒有一個清晰的品牌。 2020年， KMart迅速申請破產(chǎn)，此事震驚了整個市場。耐克公司著眼于抓住顧客內(nèi)心的感覺，這給它增色不少。這句臺詞和鞋毫無關(guān)系，這也是使它成為經(jīng)典的原因。 品牌是非理性的。個人品牌只有自己發(fā)展才可能持久。明智的公關(guān)以及持續(xù)的公眾曝光度使人們開始看到品牌的真正價值，意 識到品牌背后的那個人是真實(shí)存在的。打造品牌是一個自然的過程。一般來說，即使是最成功的個人品牌打造活動也至少需要六個月才能看到結(jié)果。溫弗莉給我們展 現(xiàn)了一個完美的例子，告訴我們怎樣通過曝光度、真誠和成就來發(fā)展一個品牌。品牌打造不能一蹴而就。打造品牌需要時間。它們的失敗告訴我們，品牌打造不可能一蹴而就。這是因?yàn)榇蛟煲粋€品牌需要知識、耐性和毅力。你得自己樹立正確的目標(biāo)，保持優(yōu)秀的狀態(tài)，積極提升你的 品牌，并且始終如一地堅持下去。你的個人品牌是要影響你的領(lǐng)域中的關(guān)鍵人物，而不是為了成名而成名。個人品牌不僅不能掩蓋你的無能，還會造成更嚴(yán)重的后果。 個人品牌無法達(dá)到的目標(biāo) 掩蓋你的無能 ——要想使個人品牌發(fā)揮作用，首先自己要很出色。強(qiáng)大的個人品牌藏都藏不住，如果某個項(xiàng)目或是某個產(chǎn)品印有你的標(biāo)簽，那么就會盡人皆知。 增加感知價值 ——如果個人品牌向別人傳達(dá)誠實(shí)、博學(xué)以及智慧，它將提高銷售額，因?yàn)榭蛻舾械脚c你建立聯(lián)系提升了他們的價