【正文】 遠景顧客 ——你的遠景顧客對直郵、電話或面對面等方式有什么反應。辦公地點 ——占得目標市場份額最簡單的方法之一是就在那兒開展業(yè)務。例如： 要不要改變目標市場？ 遠景客戶 ——弄清楚在你服務的地區(qū)，有多少人在你的理想目標市場框架之內，將來他們很可能會成為你的客戶。市場 2：銀行及投資公司董事會成員，富有，收入在 20萬美元以上 政治黨派 要堅定自己的立場，抵制住那種想讓每個人都成為自己顧客的誘惑，這種誘惑很可能導致你在將來失去自己的業(yè)務。更強大的推薦網絡：一旦你深入到某個群體，告訴他們你的價值，你就建立了一個無須任何花費的介紹網：兩個客戶 告訴四個，四個傳八個。 目標市場 ——專業(yè)化不可或缺的因素 這本書中我們一直在講目標市場，那么到底什么是目標市場呢？其實非常簡單，就是指選擇一個特殊的群體作為你品牌宣傳的對象，當然要考慮諸如文化、是否有根基很深的競爭對手、增長潛力如何以及能否獲得預定的收入等問題。 為什么要去 KMart購物呢？公司沒有給顧客展現(xiàn)自己與眾不同的特點，顧客也不知道有什么特別理由要在這里購物。 商標要既吸引人又明確 每個人都希望商標能吸引盡可能多的人，但這是個很大的錯誤。維拉的特點，即 “住宅翻新 ”。在接下來的三章里，我們將探討成功打造個人品牌至關重要的四個策略。你怎樣表現(xiàn)，怎樣達到他們的期望值 ——提出的建議的質量 ——決定 這張白紙上將出現(xiàn)什么樣的畫面。在你構思一個有說服力的品牌時，不僅僅是在向別人傳達與你合作的主要原因。想一想你的個性、背景以及工作方式，哪些方面能最大程度上滿足你的客戶以及潛在客戶的期望值。人們聘請的是律師，他們聘請你是為了讓你認真處理他們的問題。她駕駛粉 紅色商標的凱迪拉克 (每年她都會把類似的汽車獎勵給最棒的銷售人員 )，用極其私人的方法幫助女性在 20世紀 60年代男性占主導地位的商界中迅猛發(fā)展。 許多生意人錯誤地照搬成功的競爭對手的做法，這樣做只能讓別人覺得你是一個依靠別人的聲望起家的失敗者。他們的看法對我的發(fā)展有利嗎？ 感覺比現(xiàn)實更有力 你一定聽說過這句格言： “感覺就是現(xiàn)實。外表極具吸引力 生活方式 第二：特質 我們每個人都有上百個特征，比如說，從頭發(fā)的顏色到獲得的獎勵。個性 曝光度和情感沖擊把他們領進門。隨后是 O J好，并被一家擁有上百名員工的國際公司聘為榮譽主席。 在這場曝光度的戰(zhàn)役中，你的武器就是你的個人品牌。這并不會因為你的出色而成功，潛在客戶沒辦法知道這些。其實做到潮流開拓者這一步就能帶來你所想要的成功了。她很有才華，是目前音樂界的潮流開拓者，然而很多人懷疑她是否具有超越一時流行的藝術才能。潮流開拓者不但有能力在自己的文化中識別并發(fā)揚新思想，而且能與這種文化保持強有力的聯(lián)系。例如：一個建筑師看到西班牙復興設計在洛杉磯的再次流行，就把自己重新定位為 “西班牙復興建筑師 ”。盡管他發(fā)表了著名的、聲淚俱下的演說《我對你犯了錯》，并懺悔自己的罪惡，但他再沒有恢復自己的形象，因為他的眾多追隨者感到被出賣了。因此當你精心構思一個百分之百真實的品牌，并加入自己的喜好、厭惡以及缺點時，就會與別人產生共鳴。 絕對百分之百的真實 上個世紀最令人難忘的個人品牌是威爾當你打造了一個強大的個人品牌，使之迎合客戶的情感、堅持如一并不斷地定期沖擊目標市場時，人們就會把自己出賣給你。另外，貫串始終地重復告訴潛在客戶你是成功的、專業(yè)的。但是整體的品牌信息 ——你是誰，做什么，怎樣為目標市場提供價值 ——要保持不變。然而，要想使一個人考慮 ——使他成為 “決定集 ”的一部分 ——通常是情感因素先起作用。一個強有力的個人品牌能夠觸動每一個與之相接觸的人，激發(fā)他們強烈的、 各不相同的情感 ——歡樂、興趣、輕蔑、自信等等。 當一個概念對你來說變成了格式塔的狀態(tài)，那么你甚至不會懷疑它是否是正確的，認為它就是正確的。引用好萊塢的一句話： “沒有人因為說 ?不 ?而被解雇。你可以在最初的三到五秒之內給人一種印象，然后表現(xiàn)得完全不同，這樣你就可以欣賞你所造成的損害了，你在打一場硬仗?？贫骱徒苋甬敯踩还竞吞┛瞥蔀椴钡呢澪酃镜拇頃r，公眾以及國會的憤怒落在哪里呢？前首席執(zhí)行官肯你怎樣穿著 給他們解答問題 基于這些信息，潛在客戶會在內心進行這樣的問答：他 (她 )是否專業(yè)？他 (她 )是否成功 ？我能信任他 (她 )做好這項工作嗎？他 (她 )能否了解我的業(yè)務？他 (她 )的工作質量高嗎？他們常常會在問你之前自己解答這些疑問。 一個強大的個 人品牌是非常有效的敲門磚，把目標市場的職業(yè)本能引向你想要的方向。你開什么樣的車 進一步了解后，她會根據他的言談以及個人背景作出更多的評判。 第三章 個人品牌怎樣發(fā)揮作用 現(xiàn)在你應該明白為什 么打造個人品牌對業(yè)務及職業(yè)成功這么重要了吧。事業(yè)成功常常是長時間工作的結 果。作為企業(yè)所有者，你的個人品牌尤為重要，因為在你的個人品牌與潛在客戶之間沒有公司這一層障礙。 第三步：開展市場營銷：給目標市場郵寄郵件廣告，建立個人網站，為悉心挑選的刊物撰寫文章，等等。我們把打造個人品牌劃分為下列五個分支： ——制造一些工具，能夠體現(xiàn)你的個人品牌，又能在不推銷的情況下，把你的個人品牌傳達給客戶。在任何專業(yè)服務人員或商務人士成功地推銷自己的服務之前，必須打造一個品牌。 “銷售資產 ”這一項包括推銷方式、個性、體態(tài)、外貌以及談判技巧。 如果這還不算酷，那就沒什么可以稱為酷了。沒什么能比一個向別人傳達 “我就是為你解決問題的人 ”這樣的個人品牌更有效的了。 打造品牌等于施加影響 打造品牌先于市場營銷以及銷售，是它們的源泉。 ——在多次接觸市場營銷信息之后，一些潛在客戶開始對你的個人品牌產生某種正面的感覺，盡管他們對你的產品知之甚少 。成功的營銷讓消費者認識到商品的存在，告訴他們應該怎樣看待這些商品，為銷售奠定基礎。當你的個人品牌完成了自己的使命，品牌打造超越了顧客的抵制情緒時，銷售就等于怎樣簽下訂單。這就是壓力！利用 “額外的贈品 ”對你進行轟炸，直到你乖乖地交出信用卡卡號，全然不在乎自己每天都在外面吃飯。在銷售的過程中，顧客可能不愿意聽你的長篇大論，你追著他們，讓他們不得不聽。事實上，在這一章中，我們要分析銷售、營銷以 及打造品牌之間的不同之處。 第二章 什么是銷售、營銷以及打造品牌 下面這個辦法能讓你輕松賺點小錢。人們尊重真實的情況，構建在謊言之上的個人品牌注定要失敗?？戮S、梅格在當今社會，廣告滲透了日常生活的每個部分，企業(yè)能夠使一切變得商業(yè)化，因此有些人聲稱打造個人品牌剝奪了人性，受經濟利益的驅使操縱人與人之間的關系，把我們都變成了商品。在激烈的競爭中，這和沒有品牌一樣糟糕。設想一下當 Wieden＋ Kennedy廣告公司為耐克公司制定 “隨心所欲 ”這句廣告詞時的情景。 下面是個人品牌打造戒律： 使你成名 ——名氣是意外的產物，不是通往成功的船票。它使你的行動更有分量，提升你的經濟價值。 “首要 ”位置 ——如果有人考慮一個項目或機會，而你是眾多候選人之一，他會首先想到你的名字。你的名字、專業(yè)技術和力量廣為人知。你創(chuàng)造了價值。喬布斯 或者杰克馬西伊瓦， Eco無線創(chuàng)始人 迪戴莫爾， Magna Steyr公司首席執(zhí)行官 堀一友， Cybird公司首席執(zhí)行官 大衛(wèi)另外，我們?yōu)樗鼈兏跺X，把像歐普拉但你真的想像你的對手一樣稀里糊涂嗎？ 要把個人形象轉變?yōu)閯?chuàng)造商業(yè)機會的個人品牌，就要采取積極的措施掌控這個過程——影響潛在客戶、同事以及媒體對你的看法。從外表上看，前總統(tǒng)比爾這就是他的個人形象，個人品牌的核心部分?？死蕜P特 ——全美最值得信賴的新聞記者 麥當娜 ——自我創(chuàng)造、自我提升的天才 湯姆可能你永遠 也不會直接與他合作，但他的個人品牌卻給我們這樣一個承諾：當我們通過他的公司進行投資時，我們會享受富人一般的待遇。但是品牌帶來期望，如果這些期望得到滿足，人們會再次購買這種品牌的商品。 。它影響你的目標市場對你的看法。它體現(xiàn)了你在別人心目中的價值、能力以及作用，是你職業(yè)生涯中的第二個自我，影響著別人對你的看法，把別人對你的看法變成機會?，F(xiàn)在，企業(yè)毫無安全保障可言，你可能會在最初的經濟動蕩中被解雇。打造一個強大的個人品牌，以此來影響潛在 客戶、雇員和決策者對你的看法。因此，想像一下，如果你能刻意打造你的個人品牌，把你的價值有力地傳達給那些你想與之合作的人，并通過他們影響別人與你合作，那么你將會獲得多么大的收益。 。它是服務供應商和客戶之間的默認契約，是一項承諾，使客戶相信 “如果我買這個，就會得到那個 ”。如果你的品牌傳達了正確的信息，告訴你的潛在合作者，與你合作他們肯定會得到他們所期望的，他們就會爭著上門，打爆你的電話。下面是一些最優(yōu)秀的例子： 邁克爾 現(xiàn)在，我們僅僅根據手中的表面信息評判別人。它是人們所認同的一些品質：你的幽默感、發(fā)型、衣著、喜歡 的食物，你的外貌特征等等。 采取積極的措 施打造品牌 你的個人品牌也會對你的職場施加影響，但不總是你所期望的那種影響。 個人品牌與成名無關 我們的文化歡迎個人品牌。看看下面這些名字，有多少是你知道的： 時代 /美國有線新聞網 2020年全球商業(yè)風云人物 理查德克勞夫切克，花旗銀行新的史密斯然而在這份名單中，我們找不到比爾 個人品牌能給你的業(yè)務帶來什么 個人品牌打造對每個人都有效，不管你是私人醫(yī)生，還是正在尋找客戶的代理律師；是想要引起富裕鄰居注意的宴會舉辦者，還是擁有自己的小店的收藏家。正因為如此，你可以要求加薪。 1996年，鮑威爾不愿與比爾美聯(lián)儲主席艾倫 個人品牌無法達到的目標 掩蓋你的無能 ——要想使個人品牌發(fā)揮作用，首先自己要很出色。這是因為打造一個品牌需要知識、耐性和毅力。溫弗莉給我們展 現(xiàn)了一個完美的例子，告訴我們怎樣通過曝光度、真誠和成就來發(fā)展一個品牌。個人品牌只有自己發(fā)展才可能持久。 2020年， KMart迅速申請破產，此事震驚了整個市場。在品牌打造中，沒有中間狀態(tài)，總會導致其中一種結果。 個人品牌打造已經無處不在。 個人品牌須 “保持真實 ”才能成功。大家都知道只有同客戶建立穩(wěn)定的聯(lián)系，才能保持長期的業(yè)務往來。但是究竟有多少所謂的專家真正明白打造品牌為何物？為數(shù)不多。 這就是關鍵所在。一個常見的例子就是那些向顧客兜售新式廚房用具的電視購物，其中包括切菜的工具、切塊的工具、發(fā)酵優(yōu)酸乳的工具等等。任何一種行業(yè)都不能缺少銷售這一環(huán)節(jié)。 然而，一旦拋開這個包袱，市場營銷就變得名副其實地簡單：通過不同的渠道，把精心策劃的信息傳達給合適的目標市場，進而開創(chuàng)自己的市場。即便是在大宗購物時，我們也是理性因素和情感因素相結合，共同決定。在這一點上，成功的市場營銷幫助消費者明白為什么這個服務供應商對他們有利，或者說為什么這個服務供應商對他們來說是合適的。成功的品牌打造活動能在目標市場引發(fā)強烈的情感共鳴：羨慕、自信、幽默或者是 “酷 ”的渴望。你要做的只是和他們簽訂單。教育程度、家庭附近的環(huán)境以及你的職業(yè)。如何信守諾言。 正因如 此，銷售和營銷有助于打造品牌，反之亦然。打造品牌與市場上限或預算無關，它是關于影響他人的感覺以及傳達價值的。你就是 “你 ”有限公司的 CEO——首席品牌打造官。你發(fā)現(xiàn)這變得簡單多了，因為你不再 需要自己去推銷，客戶會自己上門來找尋與你合作的理由。我們要說的是，擁有一個強大的個人品牌與沒有個人品牌相比，能更容易、更快捷、更有效、更有回報地開創(chuàng)自己喜歡的事業(yè) ——給你時間回味自己的成功。 然而品牌打造成功卻意味著營銷以及事業(yè)的成功。我們最重要的生存技能之一就是，對周圍的環(huán)境或遇到的人迅速獲得深刻的印象。你做什么 但是在你的職業(yè)生涯中，本能反應可能會使你贏得客戶或者喪失客戶。你得到的獎項 2020年美國在線和時代華納的合并主要在于美國在線創(chuàng)始人史蒂夫我們惟一能信任的是什么呢？是我們遇到一個人，和他握手，與他對視，聽他說話之后的感覺。 在你與潛在客戶會面之前，你的個人品牌告訴他你可能會是他喜歡或贊賞的那個人。下了定論就總是對的 ——對自己來說 ——而且很難改變，除非下很大力氣并且運氣極佳?，F(xiàn)在，我們來談談兩個基本概念，給你足夠 的信息在聚會上保持警惕。青年人很難共處。在你選擇目標市場打造自己的品牌時，切記：你是否需要與該職業(yè)的形象作戰(zhàn)？ 態(tài)度 態(tài)度是橡膠和路面的結合面，你能否獲得業(yè)務就在于此。 個人品牌的三個能量源 讓我們設想你選對了目標市場，并熬過了那痛苦的 三到五秒鐘的開場。通常的情況是