【摘要】2022/2/14第八章營(yíng)銷服務(wù)與消費(fèi)心理2022/2/14一、營(yíng)銷服務(wù)的特點(diǎn)不心理效應(yīng)?(一)營(yíng)銷服務(wù)的特點(diǎn)?1、服務(wù)性?2、短暫性?3、主導(dǎo)性?4、丌對(duì)等性“顧寵總是對(duì)的”VS做一位讓人尊重的顧寵“盡可能地滿足顧寵的需要是企業(yè)生存之本”
2025-01-24 19:58
【摘要】消費(fèi)心理學(xué)第10章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與消費(fèi)心理網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求、動(dòng)機(jī)和購(gòu)買行為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與消費(fèi)心理目錄網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者?知識(shí)要點(diǎn)?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的工作原理;網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的心理特征表現(xiàn);網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求特征;網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買決策過程;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中消費(fèi)者心理變化對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的影響。?能力目標(biāo)
2025-01-31 04:33
【摘要】第八章營(yíng)銷服務(wù)與消費(fèi)心理重點(diǎn)與難點(diǎn):營(yíng)銷人員的儀表、語言、行為舉止對(duì)顧客心理的影響;營(yíng)銷人員與消費(fèi)者的沖突及轉(zhuǎn)化;拒絕購(gòu)買態(tài)度的轉(zhuǎn)化。學(xué)生掌握要點(diǎn):掌握營(yíng)銷服務(wù)的特點(diǎn)與心理效應(yīng);掌握營(yíng)銷服務(wù)售前、售中、售后三階段的心理及策略;理解營(yíng)銷人員對(duì)顧客心理的影響;掌握消費(fèi)者投訴心理及消費(fèi)者投訴的溝通與處理方法、技巧。第一節(jié)營(yíng)銷服務(wù)心理
2025-01-17 01:22
【摘要】第八章營(yíng)銷服務(wù)與消費(fèi)心理學(xué)習(xí)目的和要求:了解營(yíng)銷服務(wù)的特點(diǎn)掌握營(yíng)銷服務(wù)售前、售中、售后的心理策略掌握銷售人員對(duì)顧客心理影響了解消費(fèi)者投訴原因分析及解決方法第一節(jié)營(yíng)銷服務(wù)心理營(yíng)銷服務(wù)是指各類企業(yè)為支持核心產(chǎn)品所提供的服務(wù)。企業(yè)的營(yíng)銷服務(wù)是由售前、售中、售后服務(wù)構(gòu)成的體系。
2025-01-27 13:58
【摘要】專業(yè)精品.為你而備目錄目錄...............................................................................................................................1基于消費(fèi)心理分析的營(yíng)銷策略........................
2025-05-15 19:26
【摘要】第一篇:消費(fèi)心理 老年按摩器策劃 一、背景 隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,現(xiàn)在的老年群體的消費(fèi)也發(fā)生了很大的變化。他們對(duì)于吃、穿、用、住、行等方面都有特殊的要求。但他們也在年輕時(shí)代養(yǎng)成了不愛發(fā)錢的習(xí)慣,不會(huì)舍...
2024-11-15 22:36
【摘要】n更多企業(yè)學(xué)院:《中小企業(yè)管理全能版》183套講座+89700份資料《總經(jīng)理、高層管理》49套講座+16388份資料《中層管理學(xué)院》46套講座+6020份資料?《國(guó)學(xué)智慧、易經(jīng)》46套講座《人力資源學(xué)院》56套講座+27123份資料《各階段員工培訓(xùn)學(xué)院》77套講座+324份資料
2024-07-31 17:19
【摘要】西安楊森賣場(chǎng)技巧培訓(xùn)貴州-貴陽景海鵬1消費(fèi)心理及銷售技巧?賣場(chǎng)接待服務(wù)技巧?賣場(chǎng)語言技巧?與顧客沖突的防止與排除2賣場(chǎng)接待服務(wù)技巧?售前待機(jī)的要求
2025-01-24 20:30
【摘要】經(jīng)貿(mào)管理部強(qiáng)雄俊?概述?模塊一消費(fèi)者個(gè)性、感知與心理活動(dòng)?模塊二消費(fèi)者需要與購(gòu)買動(dòng)機(jī)?模塊三消費(fèi)者的信息搜集與營(yíng)銷?模塊四消費(fèi)者購(gòu)買行為分析?模塊五消費(fèi)心理與產(chǎn)品策略?模塊六消費(fèi)心理與價(jià)格策略?模塊七消費(fèi)心理與促銷策略?模塊八消費(fèi)心理與銷售服務(wù)
2025-05-06 01:26
【摘要】第七章營(yíng)銷場(chǎng)景與消費(fèi)心理重點(diǎn)與難點(diǎn):商店的選址;營(yíng)造店外整體形象的原則;營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)的心理效應(yīng);商品陳列的要求與方法。學(xué)生掌握要點(diǎn):掌握營(yíng)業(yè)場(chǎng)所外部環(huán)境與消費(fèi)心理間的關(guān)系;掌握營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)部環(huán)境與消費(fèi)心理間的關(guān)系。?第一節(jié)營(yíng)銷外部環(huán)境與消費(fèi)心理你如果準(zhǔn)備開商店,關(guān)心、考慮所處的環(huán)境嗎?為什么??
2025-01-17 15:20
【摘要】第六章:消費(fèi)者群體消費(fèi)心理分析?消費(fèi)者群體根據(jù)地域劃分有城市消費(fèi)者、農(nóng)村消費(fèi)者;根據(jù)性別劃分有男性消費(fèi)者、女性消費(fèi)者;根據(jù)年齡劃分有兒童消費(fèi)者、少年消費(fèi)者、青年消費(fèi)者、中年消費(fèi)者、老年消費(fèi)者等等。?第一節(jié):婦女消費(fèi)者消費(fèi)心理分析?一、女性消費(fèi)群的購(gòu)買心理與行為特征?(一)追求時(shí)尚與美感,注重商品的外觀?(二)注重
2025-01-31 04:16
【摘要】消費(fèi)心理學(xué)及營(yíng)銷技巧講座1歡迎來自益華百貨、京華、蘇寧、中智、萬寧、光陽游藝、眼鏡店等商家的各位銷售精英。消費(fèi)者購(gòu)買決策2(Why)?即購(gòu)買目的或購(gòu)買動(dòng)機(jī)(What)?即確定購(gòu)買對(duì)象(who)?即確定消費(fèi)者和購(gòu)買者(howmuch)?即確定購(gòu)買價(jià)位(Howmany
2025-01-31 04:17
【摘要】湖南商學(xué)院北津院《消費(fèi)心理學(xué)》課程報(bào)告題目女性消費(fèi)心理姓名:胡子任專業(yè):電子信息工程班級(jí):電信1221
2025-06-11 04:26
【摘要】第九章營(yíng)銷信息傳播與消費(fèi)心理重點(diǎn)與難點(diǎn):廣告的創(chuàng)意、策劃和實(shí)施的心理策略;營(yíng)銷信息溝通的形式及對(duì)消費(fèi)者心理與行為的影響。學(xué)生掌握要點(diǎn):掌握廣告的創(chuàng)意、策劃和實(shí)施的心理策略;掌握營(yíng)銷信息溝通的形式及對(duì)消費(fèi)者心理與行為的影響。第一節(jié)廣告的作用機(jī)制與心理功能你每天看了、聽了多少個(gè)廣告,有印象嗎?拉
2025-01-21 23:30
【摘要】消費(fèi)者品牌消費(fèi)心理研究講師:張會(huì)亭張會(huì)亭培訓(xùn)課程理性的思維下產(chǎn)生心靈的碰撞!張會(huì)亭培訓(xùn):理性、實(shí)戰(zhàn)、幽默、獨(dú)到在理性的思維下產(chǎn)生心靈的碰撞!自我簡(jiǎn)介:張會(huì)亭培訓(xùn):理性、實(shí)戰(zhàn)、幽默、獨(dú)到在理性的思維下產(chǎn)生心靈的碰撞!核心課程:?一切從現(xiàn)實(shí)生活和操作實(shí)踐入手展開?所舉案例幾乎全部為張老師親自操作或親身
2025-03-02 13:51