少兒消費心理及營銷探析(完整版)
【正文】 物等等，爭取最大限度吸引孩子的好奇心。在調(diào)查中， 3～ 6 歲的孩子零食購買決策 80 ％由家長決定，但 6～ 14 歲小孩 70％自己決定購買，少兒消費心理分析 5 因此產(chǎn)品的目標(biāo)消費群就有兩個：孩子和家長。 5． 消費的可塑心理 由于少年兒童處于認(rèn)識事物的學(xué)習(xí)階段，易于接受新生事物，同時他們的思維批判性尚沒發(fā)展成熟對老師、書本知識和傳播媒體上的觀點往往深信不移。在學(xué)習(xí)用品上通常老師的建議更具影響力，而在生活上，父母的建議顯得更為重要。隨著國民家庭收入的增加和消費需求的提高，兒童及家長對兒童飲食的關(guān)注重點發(fā)生著顯著的變化。由于現(xiàn)在是獨子家庭，孩子便成了家中最重要的角色，不論是在生活日用品還是在其他消費品上，孩子成了影響 父母購買決策的重要因素。 2．消費的模糊心理 少年兒童年幼，沒有太多的生活知識和經(jīng)驗，不熟悉購物活動，缺乏選購能力，價值有效、膽怯，而內(nèi)心卻有著較強的購物欲望，尤其受到電視媒體的影響，或看到同伴擁有了某種物品，所表現(xiàn) 出的欲望就更為強烈。在消費心理上，通常表現(xiàn)為容易被那些動人的推銷宣傳所說服和左右。這兩者的消費心理差異性較 大，圖一、圖二所示，孩子們認(rèn)為 “產(chǎn)品包裝 ”是最重要的因素，其次是 “其他小朋友在吃 ”，由此可見兒童消費是一種典型的感性消費；而家長屬于理性消費，他們則認(rèn)為 “產(chǎn)品是否有營養(yǎng) ”是購買時考慮的最重要因素。 2．對家長來說，產(chǎn)品是否具有營養(yǎng)最重要，所以在產(chǎn)品中要加入一些維生素、鈣、鋅等元素，同時加重產(chǎn)品營養(yǎng)的宣傳，詳細(xì)說明產(chǎn)品中含有的營養(yǎng)成分；同時，在產(chǎn)品包裝上要顯示出非常干凈衛(wèi)生。 所以，在兒童食品廣告和促銷方面，廠家應(yīng)牢牢地抓住兒童心理特點來進行策劃，充分利用孩子的從眾心理和追求新奇的特點，通過某些手段，使自己的產(chǎn)品成為兒童業(yè)余生活的時尚話題、道具。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起回報社會的責(zé)任，塑造和培養(yǎng)孩子的社會責(zé)任感，樹立孩子們的環(huán)境保護意識。廣告主要是針對家長的，在針對家長的廣告和促銷方面，要依據(jù)家長 “理性
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