【正文】 工意愿 (C)提高員工的工作積極性 (D允許員工對 考評結(jié)果提出異議 (E)使考評者重視信息的采集和證據(jù)的獲取 11根據(jù)面談內(nèi)容的不同，績效面談可以區(qū)分為 ( )。 (A)培訓時間選定 (B)受訓群體選擇 (C)培訓場地選定 (D)培訓形式選擇 (E)培訓教師選定 11態(tài)度型培訓法主要針對行為調(diào)整和心理訓練，具體包括 ( )等方法。 (A)管理工作人員 (B)生產(chǎn)作業(yè)人員 (C)技術(shù)工作人員 (D)銷售工作人員 (E)服務(wù)工作人員 10如果選擇問卷調(diào)查法收集培訓需求信息，在設(shè)計問卷時應(yīng)注意 ( )。 (A)培訓什么 (B)用什么方法培訓 (C)為什么要培訓 (D)用什么方式培訓 (E)誰最需要培訓 10根據(jù)培訓對象的不同，培訓需求分析可以分為 ( )。 (A)職能分工 (B)專業(yè)分工 (C)特殊分工 (D)個別分工 (E)技術(shù)分工 10根據(jù)我國法律規(guī)定， ( )不準處境。 (A)初步面試 (B)結(jié)構(gòu)化面試 (C)診斷面試 (D)非結(jié)構(gòu)化面試 (E)正式面試 l0招聘成本效用評估的類型主要包括 ( )。 。 (A)考勤規(guī)定 (B)工作時間規(guī)定 (C)員工福利規(guī)定 (D)年休福爵磊芝 (E)員工獎懲規(guī)定 9影響企業(yè)人力資源管理的內(nèi)部環(huán)境因素包括 ( ) (A)管理機制和組織狀況 (B)企 業(yè)生產(chǎn)實力 (C)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況 (D)企業(yè)資金實力 (E)勞動者的擇業(yè)意識和心理變化 100、參加招聘會前，關(guān)于招聘人員的準備說法正確的有 ( )。 (A)單項定員標準 (B)多項定員標準 (C)雙向定員標準 (D)綜合定員標準 (E)比例定員標準 9制度化管理的優(yōu)點包括 ( )。以取得經(jīng)驗 9企業(yè)定員的范圍包括 ( )。 (A)人才制高點 (B)組織制高點 (c)技術(shù)制高點 (D)成本制高點 (E)市場制高點 9以下關(guān)于工作崗位分析的說法正確的有 ( )。 (A)建立相應(yīng)組織 (B)設(shè)置行政支持系統(tǒng) t (C)配置戰(zhàn)略資源 (D)實行薪酬支持計劃 (E)調(diào)動群體積極性 9群體決策的缺點有 ( )。 (A)用工權(quán)利能力 (B)用工行為能力 (C)勞動休息權(quán)力 (D)勞動權(quán)利能力 (E)勞動行為能力 90、企業(yè)的外部經(jīng)營環(huán)境中的微觀環(huán)境包括 ( )。 (A)最低工資標準 (B)最低勞動條件 (C)最低社會保障 (D)最差就業(yè)環(huán)境 (E)最長勞動時間標準 8勞動關(guān)系法包括 ( )。錯選、少選、多選，均不得分 ) 8對摩擦性失 業(yè)表述正確的是 ( )。 (A)承擔道義上的責任 (B)無須承擔責任 (C)按照勞動合同的規(guī)定承擔責任 (D)承擔法律責任 二、多項選擇題 (86～ 125 題，每小題 1 分，共 40 分。 (A)合同制度 (B)勞動法律行為 (C)勞動關(guān)系 (D)勞動法律關(guān)系 8我國勞動立法 規(guī)定集體合同的期限為 ( )。 (A)勞動契約關(guān)系 (B)勞動法律事實 (C)勞動合同關(guān)系 (D)勞動合同事實 8勞動合同制度、集體合同制度本身就是一種 ( )。 (A)以員工為制定主體 (B)只在本企業(yè)內(nèi)適用 (C)由勞動者參與制定 (D)由單位行政決定和公布 80、以下關(guān)于勞動法律關(guān)系的表述中，錯誤的是 ( )。 (A)標準工作時間 (B)縮短工作時間 (c)計件工作時間 (D)正常工作時間 7關(guān)于勞動法律關(guān)系說法正確的是 ( )。 (A)因素比較法 (B)排列法 (C)關(guān)鍵事件法 (D)評分法 7 ( )是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中用于和支付給員工的全部費用。 (A)激勵 (B)保障 (C)監(jiān)督 (D)調(diào)節(jié) 7夠息日安排勞動者工作又不能安排補休的，支付不低于工資的 ( )的工資報酬。 (A)薪金 (B)工資 (C)薪資 (D)薪酬 7企業(yè)員工工資總額管理不包括 ( )。 (A)關(guān)鍵事件法 (B)行為觀察法 (C)強制分布法 (D)目標管理法 70、（）是在績效管理末期，主管與下屬就本期績效計劃的貫徹執(zhí)行情況，以及工作表現(xiàn) 和工作業(yè)績等方面所進行的全面回顧、總結(jié)和評估。 (A)雙向傾聽式面談 (B)績效指導面談 (C)單向勸導式面談 (D)績效計劃面談 6關(guān)鍵事件法的缺點是 ( )。 (A)績效管理制度 (B)績效管理目 標 (C)績效管理內(nèi)容 (D)績效管理方法 6在考評的組織實施階段，無須注意 ( )。 (A)培訓獎懲制度 (B)培訓考核制度 (c)培訓服務(wù)制度 (D)培訓激勵制度 6場地拓展訓練的特點不包括 ( )。 (A)講授法 (B)案例分析法 (C)研討法 (D)專題講座法 6特別任務(wù)法常用于 ( )。 (A)確認培訓時間 (B)準備相關(guān)資料 ， (C)培訓后勤準備 (D)培訓器材維護 60、 ( )是用來決策公司為培訓計劃所支付的費用。 (A)績效差距分析模型 (B)循環(huán)評估模型 (C)全面任務(wù)分析模型 (D)階段評估模型 5對培訓師進行培訓的主要內(nèi)容不包括 ( )。 (A)以人員為標準進行配置 (B)以單向選擇為標準進行配置 (C)以崗位為標準進行配置 (D)以雙向選擇為標準進行配置 5（）是以工作說明書、工作規(guī)范等作為員工任職要求的依據(jù)，將其和員工平時工作中 的表現(xiàn)進行對比尋找差距的方法。 (A)穩(wěn)定系數(shù) (B)外在一致性系數(shù) (C)等值系數(shù) (D)內(nèi)在一致性系數(shù) 5 ( )工作屬于全局性工作，能級最高。 (A)開放式提問 (B)封閉式提問 (c)選擇式提問 (D)假設(shè)式提問 5 ( )揭示了人們想做什么和他們喜歡做什么。 (A)檔案篩選法 (B)綜合篩選法 (C)初步篩選法 (D)素質(zhì)篩選法 50、對應(yīng)聘者的評價應(yīng)該做到 ( )?？梢援a(chǎn)生 ( )。 (A)保證員工合法權(quán)益 (B)降低人力資源管理費用 (C)防止濫用管理費用 (D)最大限度地控制人工成本 4 ( )能夠給員工提供發(fā)展的機會，強化員工為企業(yè)工作的動機。 (A)以手工操作為主的工種更適合采用此方法 (B)它適用于實行一人多機或多人一機看管設(shè)備的崗位 (C)工人勞動效率可以用勞動定額乘以定額完成率來計算 (D)它是根據(jù)工作任務(wù)總量和勞動定額核算定員人數(shù)的方法 4某車間為完成生產(chǎn)任務(wù)需要開動機床 20 臺，每臺開動班次為 3 班，看管定額為每人看管 2 臺，出勤率為 95％， 則該工作定員人數(shù)為 ( )。 (A)延長加工產(chǎn)品的周期 (B)小組負責完成一件工作 (C)多項操作代替一項操作 (D)將管理者的部分職能轉(zhuǎn)由生產(chǎn)者承擔 4以下關(guān)于勞動定員與定額的說法錯誤的是 ( )。 (A)崗位評價 (B)工作分析 (C)崗位規(guī)范 (D)勞動制度 根據(jù)說明對象的不同，對工作說明書所進行的分類不包括 ( )。 (A)大多數(shù)為滿足個人需求 (B)它是一種動態(tài)表現(xiàn) (C)壓力會使員工做出不同程度反應(yīng) (D)增強了自主自立性 3 ( )是對企業(yè)整體框架的設(shè)計。 (A)以立體開發(fā)為特征 (B)以提高效率為核心 (C)以挖掘潛力為宗旨 (D)是一個完全獨立理論體系 3 ( )是人力資源管理理論的基本前提和基礎(chǔ)。 (A)歸因 (B)內(nèi)因 (C)外因 (