【正文】 效 B 為員工考評(píng)、晉升提供了依據(jù) C 能夠分出職務(wù)的高低、職位的優(yōu)劣 D 有利于員工量體裁衣地制定職業(yè)生涯規(guī)劃 E 進(jìn)行各類人才供給和需求預(yù)測(cè)的重要前提 9動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原理是指實(shí)現(xiàn)動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則，用以改善工作方法，可分為（ ）等多個(gè)方面。 A國(guó)家 B 企業(yè) C 社會(huì) D 家庭 E 個(gè)人 9從規(guī)劃的期限上看，人力資源規(guī)劃可以區(qū)分為（ ）。 A動(dòng)機(jī) B 行為 C 價(jià)值觀 D 態(tài)度 E 自我觀念 9培訓(xùn)和發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)者技能的理論和方法有（ ）。 A經(jīng)濟(jì)環(huán)境 B 法律 環(huán)境 C 行業(yè)環(huán)境 D 市場(chǎng)環(huán)境 E 政治環(huán)境 90、戰(zhàn)略控制的方法包括（ ）。 A勞動(dòng)力供給量 B 最低社會(huì)保障 C 勞動(dòng)力需求量 D 最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn) E 工會(huì)權(quán)利義務(wù) 8勞動(dòng)法津淵源包括（ ）。錯(cuò)選、少選、多選，均不得分） 8老年人口勞參率下降的主要原因是（ ）的完善和推廣。 A 6 個(gè)月 B 12 個(gè)月 C 20 個(gè)月 D 24 個(gè)月 二、多項(xiàng)選擇題（ 86～ 125 題，每題 1分，共 40分。 A同行業(yè)企業(yè)人員 B 管理人員 C 辦公室工作人員 D 生產(chǎn)工人 8確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮的因素，不包括（ ）。 A編制定員規(guī)則 B 勞動(dòng)紀(jì)律 C 勞動(dòng)定額規(guī)則 D 勞動(dòng)崗位規(guī)范 8（ ）是先提出問(wèn)題并設(shè)定問(wèn)題的若干個(gè)答案，由被調(diào)查者對(duì)設(shè)定的答案進(jìn)行選擇。 A法律事實(shí)可以分為兩類 B 任何事實(shí)都可以成為勞動(dòng)法律事實(shí) C 產(chǎn)生勞動(dòng)法律關(guān)系的事實(shí)雙方意思表示必須一致 D 變更、消滅勞動(dòng)法律關(guān)系的事實(shí)也需雙方意思表示一致 80、以下關(guān)于集體合同的說(shuō)法不正確的是（ ）。 A勞動(dòng)關(guān)系 B 勞動(dòng)合同關(guān)系 C 經(jīng)濟(jì)關(guān)系 D 勞動(dòng)法律關(guān)系 7（ ）能夠引起勞動(dòng)法律關(guān)系產(chǎn)生、變更和消滅，是具有一定法津后果的活動(dòng)。 A排列法 B 分值法 C 分類法 D 評(píng)分法 7新成立的單位應(yīng)當(dāng)自 成立之日起（ ）內(nèi)辦理住房公積金繳存登記。 A 100％ B 150％ C 200％ D 300％ 7（ ）的主要作用是對(duì)崗位評(píng)價(jià)的計(jì)量誤差進(jìn)行調(diào)整。 A收入 B 獎(jiǎng)勵(lì) C 薪金 D 工資 7計(jì)算工資總額的方法不包括（ ）。 成都《人力資源管理師》、《行政管理師》、《人力資源法務(wù)咨詢師》、《績(jī)效薪酬管理師》、專升本學(xué)歷教育等 【內(nèi)訓(xùn)、咨詢、職業(yè)資格教育】 :617070261 TEL:02866828933 13568867364 地址：成都科華北路 60 號(hào) SOHO 沸城 B 座 A不能作定量分析 B 關(guān)鍵事件的記錄和觀察費(fèi)時(shí)費(fèi)力 C 不能具體區(qū)分工作行為的重要性程度 D 具有滯后性、短期性和表現(xiàn)性的特點(diǎn) 70、人力、物力耗費(fèi)相對(duì)較低的績(jī)效考評(píng)方法是（ ）。 A企業(yè)成本管理體系 B 企業(yè)績(jī)效管理體系 C 企業(yè)文化管理體系 D 企業(yè)薪酬管理體系 6在績(jī)效管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中，管理者關(guān)心的中心和焦點(diǎn)應(yīng)當(dāng)始終是（ ）。 A績(jī)效管理制度 B 績(jī)效管理程序設(shè)計(jì) C 績(jī)效管理法規(guī) D 具體考評(píng)程序沒(méi)計(jì) 6容易受人際關(guān)系狀況影響的績(jī)效考評(píng)方式為（ ）。 A 5W2H B 4W2H C 5WIH D 4W1H 6有關(guān)培訓(xùn)考核評(píng)估制度的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（ ）。 A工作指導(dǎo)法 B 工作輪換法 C 個(gè)別指導(dǎo)法 D 特別任務(wù)法 6模擬訓(xùn)練法的缺點(diǎn)不包括（ ）。 A管理者 B 培訓(xùn)部門 C 培訓(xùn)者 D 后勤部門 60、專題講座法的優(yōu)點(diǎn)不包括（ ）。 A學(xué)習(xí)流程圖 B 培訓(xùn)內(nèi)容安排表 C 任務(wù)分類表 D 工作活動(dòng)一覽表 5在制定年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，（ ）負(fù)責(zé)組織安排企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)過(guò)程。 A要素有用原理 B 能位對(duì)應(yīng)原理 C 互補(bǔ)增值原理 D 動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理 5（ ）是國(guó)家人力資源社會(huì)保障行政部門批準(zhǔn)用人單位聘用外國(guó)人的法律文件。 A錄用比 B 招聘完成比 C 應(yīng)聘比 D 總成本效用 5（ ）是一個(gè)單位或組織中能級(jí)最低的層次。 A應(yīng)聘者熟悉的問(wèn)題 B 應(yīng)聘者不能預(yù)料到的問(wèn)題 C 應(yīng)聘者陌生的問(wèn)題 D 應(yīng)聘者可以預(yù)料到的問(wèn)題 5人員錄用效用的計(jì)算公式為（ ）。 A客觀、合理、不徇私情 B 公平、合理、不徇私情 C 客觀、公平、不徇私情 D 公平、公正、不徇私情 4在面試活動(dòng)中，面試考官始終處于（ ）。氣。 A管理機(jī)制和組織狀況 B 人員整體的素質(zhì)結(jié)構(gòu) C 企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況 D 各類專業(yè)人才的供給 4人力資源費(fèi)用支出控制的基本原則不包括（ ）。 A規(guī)定控制幅度可以促進(jìn)企業(yè)提高定員水平 B 規(guī)定控制幅度可適用不同環(huán)境不同條件的企業(yè) C 勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)可采用絕對(duì)指標(biāo)亦可采用相對(duì)指標(biāo) D 控制幅度 的高限是大部分企業(yè)可達(dá)到的平均水平 4以下關(guān)于制度規(guī)范的表述不正確的是（ ）。 A考勤制度 B 退職退休制度 C 獎(jiǎng)懲制度 D 企業(yè)與員工具有雙向選擇權(quán) 4采用按崗位定員的方法時(shí)，應(yīng)考慮的內(nèi)容不包括（ ）。 A人力資源費(fèi)用預(yù)算 B 人力資源費(fèi)用控制 C 人力資源費(fèi)用監(jiān)督 D 人力資源費(fèi)用結(jié)算 以下關(guān)于工作說(shuō)明書(shū)和崗位規(guī)范的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（ ）。 A崗位研究 B 工作研究 C 工作分折 D 定崗定員 3被稱為人力資源管理活動(dòng)的紐帶的是 （ ）。 A物質(zhì)刺激 B 滿足社會(huì)需要 C 內(nèi)部激勵(lì) D 搞好人際關(guān)系 3人力資源的（ ）是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本。明茨伯格提出的經(jīng)理 人 角色理論中，管理者的角色不包括（ ）。 A社會(huì)因素 B 環(huán)境因素 C 組織因素 D 人際因素 3（ ）包括行為者所處的各種環(huán)境和機(jī)遇，所從事的工作的特點(diǎn)和難度，以及工作與人的相互作用，他人對(duì)行為者的強(qiáng)制或約束、鼓勵(lì)的作用等。 A勞動(dòng)行政法律關(guān)系 B 勞動(dòng)合同關(guān)系 C 勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系 D 集體合同關(guān)系 3在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中，市場(chǎng)是（ ）購(gòu)買者需求的總和。 A勞動(dòng)法律事實(shí) B 勞動(dòng)法律制度 C 勞動(dòng)法律事件 D 勞動(dòng)法律關(guān)系 2（ ）是當(dāng)前我國(guó)調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的主要依據(jù)。 A利潤(rùn)最大化 B 差額最小化 C 效用最大化 D 差額最大化 2（ ）是指一國(guó)在一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和服務(wù)按價(jià)格計(jì)算的貨幣價(jià)值總量。 A督促上一道工序的同事快一點(diǎn)完成 B 看下一道同事的完成情況，決定是否督促上一道同事 C 上道完成了自己就接過(guò)來(lái)，完成后 直接交給下一道 D 按照自己的節(jié)奏完成任務(wù) 第二部分 理論知識(shí) （ 26～ 125 題，共 100 道題，滿分為 100 分） 一、單項(xiàng)選擇題（ 26～ 85 題，每題 1 分，共 60 分。你對(duì)他的看法是（ ）。 A對(duì)于他布置的任務(wù)暫不執(zhí)行，等明確了再說(shuō) B 凡是他布置的任務(wù)都要求他白紙黑字地簽字 C 多與他交流，看看他的決定到底是什么 D 無(wú)法相處，思考離開(kāi)他 2如粟你有一個(gè)脾氣暴躁的上司，動(dòng)不動(dòng)就發(fā)火兒，你會(huì)（ ）。 A列出倆人所有缺點(diǎn)，痛加批評(píng) B 要求倆人寫出檢討，作深刻的自我批評(píng) C 要求倆人各自進(jìn)行申訴，對(duì)對(duì)方進(jìn)行批評(píng) D 要求倆人分析、檢討自己的缺點(diǎn)，表?yè)P(yáng)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn) 2主管上司的主意多且好變，甚至朝令夕改。公司董事會(huì)最近要聽(tīng)取財(cái)務(wù)工作報(bào)告，假如你是這名經(jīng)理，并有權(quán)處理此事，你會(huì)（ ）。對(duì)此，你會(huì)（ ）。 A替她惋惜，但應(yīng)該開(kāi)除 B 公司規(guī)定存在問(wèn)題，具有正義感的員工不能被開(kāi)除 C 小張不該管這事兒 D 小張?jiān)摴苓@事兒 !打架不對(duì)。公司規(guī)定，凡打架者做開(kāi)除處理。 A公司有明確規(guī)定在先，同意公司的處理決定 B 小題大做，欺負(fù)弱勢(shì)群體，不同意公司的處理規(guī)定 C 同意公司 的處理決定，但會(huì)向公司提出修改規(guī)定的建議 D 聯(lián)合其他員工為這名員工求情 1某女員工小張，擅武、剛直、愛(ài)打抱不平。 1公司對(duì)員工上崗時(shí)著裝有明確而嚴(yán)格的規(guī)定，某個(gè)員工忙中穿錯(cuò)了服裝，結(jié)果因違犯規(guī)定而被扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金。 A遵守職業(yè)紀(jì)律雖然不能決定企業(yè)存亡，但會(huì)直接影響企業(yè)形象 B 遵守職業(yè)紀(jì)律雖然不是企業(yè)選擇員工的唯一標(biāo)準(zhǔn)，但卻是重要標(biāo)準(zhǔn) 成都《人力資源管理師》、《行政管理師》、《人力資源法務(wù)咨詢師》、《績(jī)效薪酬管理師》、專升本學(xué)歷教育等 【內(nèi)訓(xùn)、咨詢、職業(yè)資格教育】 :617070261 TEL:02866828933 13568867364 地址：成都科華北路 60 號(hào) SOHO 沸城 B 座 C 遵守職業(yè)紀(jì)律雖然無(wú)助于提高工作能力，但有助于贏得信任 D 遵守職業(yè)紀(jì)律雖然保證了管理秩序，但也扼制了創(chuàng)新活力 二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分（第 17～ 25 題） 答題指導(dǎo)： ◆ 該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，您只能根據(jù)自己的實(shí)際狀況選擇其中一個(gè)選項(xiàng)作為答案。 A職業(yè)化素養(yǎng)并不側(cè)重職業(yè)榮譽(yù)培育，重點(diǎn)在于職業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 建設(shè) B 從業(yè)人員不僅要去除私心雜念，甚至需要克服個(gè)人偏好 C 在工作和工作的決策中盡量克服主觀性 D 從業(yè)人員自主培養(yǎng)職業(yè)責(zé)任 1誠(chéng)信之 “信 ”的內(nèi)涵包括（ ）。 A加強(qiáng)道德立法工作 B 注重信用檔案體系建設(shè) C 嚴(yán)格的崗前培訓(xùn) D 寬松自由的崗位培訓(xùn) 1《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》對(duì)從業(yè)人員的職業(yè)道德的要求包括（ ）。 A買賣公平、童叟無(wú)欺 B 愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信 C 遵守交規(guī)、文明行車 D 救死扶傷、治病救人 1l、下列說(shuō)法中，符合傳統(tǒng)文化中 “公忠為國(guó) ”理念要求的是（ ）。 A從業(yè)人員要樹(shù)立正確的義利觀，堅(jiān)持不以利取義 B 凡利己之事必包含利人之義，堅(jiān)持己