【正文】 計算，然后進行必要分析，只有計算結(jié)果沒有計 算過程不得分） 某工業(yè)企業(yè) 2021年有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)如表 1所示。四八交叉、四六工作制、五班輪休制。（間斷性三班制、連續(xù)性三班制） （四班輪休制、四班三運轉(zhuǎn)）。 9）人員任職的國家職業(yè)資格標準（等級） ，企業(yè)可以采用哪些工作輪班制？（ 16分） 答案： 兩班制。 7）采用的典型設(shè)備與技術(shù)條件。 5）企業(yè)各工種 、崗位的劃分，其名稱、代號、工作程序、范圍、職責和要求。 3）規(guī)定各類人員劃分的方法和標準。 （ 2）行業(yè)定員標準一般應(yīng)包括以下內(nèi)容： 1）企業(yè)管理體制以及機構(gòu)設(shè)置的基本要求和規(guī)范。 補充。一般要素中，包括標準名稱、范圍和引用標準三項內(nèi)容。 標準正文。 勞動定員標準由三大要素構(gòu)成： ?概述。 6【答案】： A， P174 6【答案】： B， P185 6【答案】： D， P184 6【答案】： A， P201202 70、【答案】： D， P205 7【答案】： A， P210 7【答案】： A， P214 7【答案】： B， P223 7【答案】： D， P237 7【答案】： A， P241 7【答案】： D， P243 7【答案】： D， P270271 7【答案】： B， P277 7【答案】： A， P278 80、【答案】： C， P283 8【答案】： B， P290 8【答案】： A， P293 8【答案】： B， P303 8【答案】： C， P312 8【答案】： D， P309 8【答案】： BC，基礎(chǔ)知識 P24 8【答案】： ACE，基礎(chǔ)知識 P25 8【答案】： AD，基礎(chǔ)知識 P44 8【答案】： ABCDE，基礎(chǔ)知識 P4748 90、【答案】： BCD，基礎(chǔ)知識 P70 9【答案】： BCDE， 基礎(chǔ)知識 P7879 9【答案】： ABCDE，基礎(chǔ)知識 P123 ?9【答案】： ABDE，基礎(chǔ)知識 P137 9【答案】： BCD， P67 9【答案】： ABCDE， P56 9【答案】： ACE， P15 9【答案】： ABC， P25 9【答案】： ABCD， P45 9【答案】： ABC， P53 100、【答案】： ABE， P5960 10【答案】： ABCD， P66 10【答案】： AC， P70 10【答案】： CE， P7980 10【答案】： ABE， P79 10【答案】： ACE， P85 10【答案】： ACE， P116 10【答案】： ABDE， P131 10【答案】： ABCD， P136 10【答案】： ABDE， P145 1【答案】： ABDE， P147 11【答案】： ABC， P157 11【答案】： AB， P168 11【答案】： ACDE， P177178 11【答案】： BD， P184 11【答案】： BCE， P206 11【答案】： BCDE， P211圖 52。將同一性質(zhì) (技術(shù)水平相當 )的作業(yè)，由縱向分工改為橫向分工。 （ A）患職業(yè)病 （ B）受到機動 車事故傷害 （ C）外出期間受到某種傷害 （ D）在工作時間和工作場所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害 （ E）在工作時間和工作場所內(nèi)，因履行工作職責受到暴力傷害 參考答案： 2【答案】： B，基礎(chǔ)知識 P26 2【答案】： B，基礎(chǔ)知識 P11 2【答案】： A，基礎(chǔ)知識 P31 2【答案】： B，基礎(chǔ)知識 P34 【答案】： D，基礎(chǔ)知識 P42 3【答案】： A，基礎(chǔ)知識 P71 3【答案】： C，基礎(chǔ)知識 P73 3【答案】： C，基礎(chǔ)知識 P103 3【答案】： D，基礎(chǔ)知識 P106 3【答案】： B，基礎(chǔ)知識 P127 3【答案】： C，基礎(chǔ)知識 P161 3【答案】： C，基礎(chǔ)知識 P196 3【答案】： D， P2 3【答案】： A， P7 【答案】： B， P17 4【答案】： A， P25 【解析】：編制包括機構(gòu)編制和人員編制兩部分內(nèi)容。 （ A）內(nèi)容合法 （ B）結(jié)構(gòu)完整 （ C）嚴格履行制定的程序 （ D）標準一致 （ E）內(nèi)容應(yīng)當全面約束管理行為和勞動行為 12勞動紀律的內(nèi)容包括（ ）。 （ A）申請調(diào)解自愿 （ B）接受調(diào)解自愿 （ C）調(diào)解過程自愿 （ D）達成協(xié)議自愿 （ E）履行協(xié)議自 愿 12一般協(xié)議的特點包括（ ）。 （ A）企業(yè)增加值 （ B）企業(yè)利潤總額（ C）企業(yè)年繳稅總額 （ D）企業(yè)銷售收入（ E）企業(yè)從業(yè)人員年平均人數(shù) 1勞動法律事件包括（ ）。 （ A）企業(yè)的戰(zhàn)略目標 （ B）關(guān)鍵成功因素（ C）實現(xiàn)戰(zhàn)略的計劃 （ D）核心的競爭力（ E）實現(xiàn)戰(zhàn)略的措施 11崗位評價中的權(quán)重系數(shù)的作用主要有（ ）。 （ A）能為晉升決策提供依據(jù) （ B）很少出現(xiàn)評價失誤 （ C）能提高員工工作積極性 （ D）可以進行橫向比較 （ E）適合對員工提供建議，進行反饋和 輔導(dǎo) ） 11影響企業(yè)整體薪酬水平的因素包括（ ）。 （ A）說明材料的來源 （ B）以圖像記錄為依據(jù) （ C）應(yīng)包括有利和不利的記 錄 （ D）詳細記錄事件發(fā)生的時間、地點和參與者 （ E）盡可能對行為的過程、環(huán)境和結(jié)果作出說明 11以下關(guān)于單向勸導(dǎo)式面談的說法正確的有（ ）。 （ A）職務(wù)特征 （ B）技術(shù)心理成熟度 （ C）個性特征 （ D）工作內(nèi)容熟練度 （ E）家庭背景 11績效管理系統(tǒng)的設(shè)計包括（ ）。 （ A）不能滿足學(xué)員的個性需求 （ B）傳授的方式較為枯燥單一 （ C）傳授內(nèi)容不具備較好的系統(tǒng)性 （ D）教師水平直接影響培訓(xùn)的效果 （ E）單項傳授不利于教學(xué)雙方互動 1實踐型培訓(xùn)法的優(yōu)點包括（ ）。 （ A）工作人員面臨的情境 （ B）行為及其結(jié)果的標準 （ C）每項行為所需的技能 （ D）使用的輔助工具或工作助手 （ E）對每種情境所必須做出的反應(yīng)行為 10進行培訓(xùn)后勤準備工作時，應(yīng)該考慮的因素有（ ）。 （ A）預(yù)測效度 （ B）穩(wěn)定效度 （ C）內(nèi)容效度 （ D）等值效度 （ E）同側(cè)效度 10戰(zhàn)略層次的培訓(xùn)需求分析的主要內(nèi)容包括（ ）。 （ A）決策模擬競賽法 （ B）角色扮演 （ C）公文處理模擬法 （ D）案例分析 （ E）無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 10根據(jù)測試內(nèi)容的不同，情境模擬測試可分為（ ）。 ?（ A）智商 （ B）記憶能力 （ C）理解速度 （ D）數(shù)字才能 （ E）財務(wù)會計知識 10面試可以使用人單位全面了解應(yīng)聘者的（ ）。 （ A）基準線 （ B）控制下線 （ C）預(yù)警線 （ D）控制上線 （ E）平均線 100、外部招募的優(yōu)勢包括（ ）。 （ A）行政編制 （ B）企業(yè)編制 （ C）軍事編制 （ D）機構(gòu)編制 （ E）政府編制 9人力資源管理制度的基本職能是圍繞（ ）等環(huán)節(jié)展開的，要有效完成這些職能，企業(yè)必須加強各項基礎(chǔ)工作。 （ A）管理崗位培訓(xùn)規(guī)范 （ B）生產(chǎn)崗位工作規(guī)范 （ C）管理崗位考核規(guī)范 （ D）生產(chǎn)崗位考核規(guī)范 （ E）生產(chǎn)崗位技術(shù)業(yè)務(wù)能力規(guī)范 9以下關(guān)于工作崗位設(shè)計的說法正確的是（ ）。 （ A）心理過程 （ B）個性心理特征 （ C）心理素質(zhì) （ D）個性意識傾向 （ E）心理狀態(tài) 9工作說明書的內(nèi)容包括（ ）。 （ A）生產(chǎn)者 （ B）影響者 （ C）采購者 （ D）決定者 （ E）信息控制者 9領(lǐng)導(dǎo)者與眾不同的特質(zhì)包括（ ）。 （ A）顧客力量分析 （ B）現(xiàn)有競爭對手分析 （ C）供應(yīng)商力量分 析 （ D）潛在競爭對手分析 （ E）替代產(chǎn)品或服務(wù)威脅的分析 90、現(xiàn)代企業(yè)計劃職能的作用包括（ ）。 （ A）調(diào)整貼現(xiàn)率 （ B）調(diào)整稅率 （ C）公開市場業(yè)務(wù) （ D）調(diào)整政府轉(zhuǎn)移支付 （ E）調(diào)整法定準備金率 8依據(jù)勞動法律事實是否以當事人的意志為轉(zhuǎn)移，法律事實可分為（ ）。錯選、少選、多選，均不得分） 8財政政策的手段包括（ ）。 （ A）無需 （ B）應(yīng)當按照約定 （ C）應(yīng)當酌情 （ D）應(yīng)當按照提供正常勞動 二、多項選擇題（ 86～ 125 題，每小題 1 分，共 40 分。 （ A）每月制度工作時間為 （ B）用人單位延長工作時間每日可以超過 3個小時 ?（ C）勞動者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班 （ D）勞動者超過日標準工作時間以外延長工作時間的稱為加點 8勞動行政部門應(yīng)當自受理工傷認定申請之日起（ ）內(nèi)做出工傷認定。 （ A）以正式文件的形式公布 （ B）用人單位可不考慮職工的意見 （ C）內(nèi)容不合法的不具有法律效力 （ D）其制定程序是先職工參與后正式公布 8例會制度的優(yōu)點不包括（ ）。 （ A）工會 （ B）企業(yè)人事部門（ C）企業(yè)法人 （ D）職工所在部門負責人 80、勞動行政部門在收到集體合同后的（ ）內(nèi)未提出異議的，集體合同即行生效。 （ A）它是一種雙務(wù)關(guān)系 （ B）具有國家強制性 （ C）內(nèi)容是權(quán) 利和義務(wù) （ D）平等性和隸屬性 7在勞動關(guān)系的調(diào)整方式中，（ ）的基本特點是企業(yè)或雇主意志的體現(xiàn)。 （ A）事先 （ B）初始 （ C）中期 （ D）終結(jié) 7選擇關(guān)鍵評價要素，確定權(quán)重，并賦予分值，然后對每個崗位進行評價的崗位評價方法是（ ）。（ A）崗位分析 （ B）崗位評價 （ C）績 效考核 （ D）培訓(xùn)開發(fā) 7評價指標計量的基礎(chǔ)標準不包括（ ）。（ A）利潤分成 （ B）額外補貼 （ C）社會保險 （ D）員工福利 7薪酬水平低的企業(yè)應(yīng)關(guān)注市場（ ）點處的薪酬水平。 （ A）設(shè)計和實施的費用比較低 （ B）績效評價的等級是 5～ 9級 （ C）將關(guān)鍵事件和等級評價有效地結(jié)合 （ D）是關(guān)鍵事件法的進一步拓展和應(yīng)用 70、結(jié)果導(dǎo)向型考評方法不包括（ ）。 （ A）單向勸導(dǎo)式 （ B）綜合式績效 （ C）雙向傾聽式 （ D）解決問題式 6（ ）即在本期績效管理活動完成之后，將考評結(jié)果以及有關(guān)信息反饋給員工本人，并為下一期績效管理活動創(chuàng)造條件的面談。 （ A）上級考評 （ B）同級考評 （ C）下級考評 （ D）自我考評 6以下關(guān)于績效管理的說法錯誤的是（ ）。排序正確的是（ ）。 （ A）知識 （ B）行為調(diào)整和心理訓(xùn)練 （ C）技能 （ D）調(diào)動員工積極性 6針對（ ）的培訓(xùn)與開發(fā)，應(yīng)采用案例分析、文件筐和課題研究等培訓(xùn)方法。排序正確的是（ ）。 （ A）筆試 （ B）問卷法 （ C）面談 （ D）觀察法 60、在培訓(xùn)中要對培訓(xùn)效果進行跟蹤與反饋，對培訓(xùn)機構(gòu)和培訓(xùn)人員的評估不包括（ ）。 （ A）培訓(xùn)項目的確定 （ B）培訓(xùn)需求的分析 （ C）評估手段的選擇 （ D）培訓(xùn)成本的預(yù)算 5以下關(guān)于培訓(xùn)師的說法錯誤的是（ ）。 A、 4天 B、 6天 C、 8天 D、 12天 5戰(zhàn)略層次的培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容不包括（ ）。 B、充實業(yè)務(wù)法 C、工作連貫法 D、輪換工作法 5在冬季，室內(nèi)溫度低于（ ）時，應(yīng)采取防寒保暖措施。 （ A）校園招聘 （ B）獵頭公司 （ C）熟人推薦 （ D）檔案篩選 5在（ ）人員錄用策略中，應(yīng)聘者必須在每種測試中都達到一定水平，方能通過。 （ A）開放式提問 （ B）封閉式提問 （ C）重復(fù)式提問 （ D）清單式提問 50、（ ）是面試的一項核心技巧， 又稱為行為描述提問。 （ A）穩(wěn)定和創(chuàng)新 （ B）冒險和創(chuàng)新 （ C）冒險和進取 （ D）穩(wěn)定與改革 4可能在組織中形成裙帶關(guān)系的員工招募方法是（ ）。 （ A）是理性精神合理化的體現(xiàn) （ B）個人與權(quán)力相分離 （ C）適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要 （ D）以非正式權(quán)威為主 4以下關(guān)于企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的說法錯誤的是（ ）。 （ A）主要限于少數(shù)崗位采用 （ B）可擴大勞動者的知識面 （ C）對挖掘企業(yè)的勞動 潛力具有重要意義 （ D）就是讓一個人完成兩種或兩種以上的工作 4勞動定員標準屬于勞動定額工作標準，即以（ ）為對象制定的標準。 （ A）編制包括機構(gòu)編制和政府編制 （ B）它與勞動定額的內(nèi)涵完全一致 （ C）企業(yè)定員亦稱勞動定員或人員編制 （ D）是對勞動力使用的一種數(shù)量質(zhì)量界限 4以下關(guān)于企業(yè)定員管理的說法錯誤的是（ ）。 （ A）崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化 （ B）工作說明書不受標準化原則的限制 （ C）崗位規(guī)范覆蓋的范圍比工作說明書廣泛 （ D）崗位規(guī)范與工作說明書的內(nèi)容有所交叉 崗位工作豐富化的作用不包括（ ）。 （ A）崗位調(diào)查 （ B）崗位評價 （ C）崗位分析 （