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20xx年11月人力資源管理師三級考試真題及答案-文庫吧資料

2024-12-24 17:33本頁面
  

【正文】 中德園成為國務院批復的首個以中德高端裝備制造產(chǎn)業(yè)合作為主題的戰(zhàn)略平臺、 “中國制造2025”與 “德國工業(yè) ”戰(zhàn)略對接合作的重要載體。 ——重點區(qū)域建設全面提速。 ——區(qū)域經(jīng)濟運行總體平穩(wěn)。 一、 2021 年及 “十二五 ”時期主要工作回顧 2021 年是 “十二五 ”規(guī)劃的收官之年。 四、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽字之日起生效。 ,按實際發(fā)生金額賠付公司培訓費用。如果成績不及格,應將甲方支付的學費按比例退還甲方。若不能完成,將依 “ 員工培訓協(xié)議管理 ” 的相關規(guī)定為公司賠付相應培訓費用。 二、乙方的責任、權利、義務: ,自覺遵章守紀,努力學習,完成培訓任務。 規(guī)定的待遇,并有權對乙方的學習情況進行檢查監(jiān)督,并對乙方在學習培訓中的不良表先進行懲處。?也不得以不能勝任工作崗位辭退 ,可提供一次培訓機會 四、 方案設計題 甲方:乙方: ________單位 _________ 性別: ___出生年月 ________ 家庭地址: __________________ 戶口所在地: _________________ 電話: ____________ 經(jīng)甲乙雙方平等協(xié)商,同意簽訂本協(xié)議,并共同遵守執(zhí)行以下條款: 一、 甲方的責任、權利、義務: ,自年月日至年月日安排乙方在進行有關 ____(脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)、不脫產(chǎn) )的學習與培訓,為期 __個月。 3 用人單位要辭退員工也必須提前三十日以書面形式通知勞動者。 勞動合同相關知識: 1 用人單位與勞動者協(xié)商一致,可以解除勞動合同。 (五 )被依法追究刑事責任的。 (三 )嚴重失職,營私舞弊,給用人單位造成重大損害的 。 答:一 ) 單一指標計分標準 1)自然數(shù)法 2)系數(shù)法 又分以下兩種 ① 常數(shù) ② 涵數(shù)法 二 ) 多種要素綜合計分標準 1)簡單相加法 2) 系數(shù)相乘 3) 連乘積法 4) 百分比系數(shù)法 案例二 勞動合同法關于解除勞動合同的條件的規(guī)定: 1 勞動者有下列情形之一的,用人單位可以解除勞動合同: (一 )在試用期間被證明不符合錄用條件的 。所有未被直線蓋的數(shù) 最小數(shù) 。 簡答二 簡述績效改進的方法與策略 1 改進工作績效的方法: ① 、分析工作績效差距 (1)目標比較法 (2)水平比較法 (3)橫向比較法 ② 、查明產(chǎn)生差距的原因 : 個人體力、心理條件、企業(yè)外部環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部因素等 2 制定改進工作績效的策略: ① 、預防性策略與制止性策略 ② 、正向激勵策略與負向激勵策略:及時性、同一性、預告性與開發(fā)性原則。 、具體程序和管理 辦法作出明確詳細的規(guī)定。 ,以及與之配套的規(guī)章制度 (如薪酬獎勵、人事調(diào)整、晉 .升培訓等 )的貫徹實施作出明確規(guī)定。 、層次和期限 (如何時提出計劃,何時確定計劃,何時開始實施,何時具體檢查,何時反饋匯總,何時總結上報等 )。 、程序和步驟,以及具體實施過程中應當遵守的基本原則。 第一部分選擇題答案 26— 30 BBDBA 31— 35 BCACA 36— 40BBABD 41— 45 ACBDD 46— 50 BDCDD 51— 55 BAAAC 56— 60 CDCAD 61— 65 CAACC 66— 70 ABDCA 71— 75 BCDBA 76— 80 DDAAD 81— 85 CDDDD 第二部分 技能題答案 一、 簡答題 簡答一 制定具體人力資源管理制度的程序 ,在人力資源管理中的地位和作用,即在企業(yè)單位中加強人力資源管理的重要性和必要性。 三、 方案設計題 某公司是一家高科技企業(yè),其科研人員經(jīng)常需要外派接受專項培訓,例如該公司一項赴德國的技術人員培訓, 每年需要派數(shù)十人參加,為期 6 個月,人均費用達 10 萬元。于某不服,向當?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會申訴,要求用人單位履行原勞動合同。當日下午,于某到商場人事部質(zhì)詢,人事部負責人出示了 2021 年 10 月招聘女營業(yè)員的廣告,其中規(guī)定,應聘者身高應在 165 厘米以上。 表 1 每位員工完成四項工作任務的的工時統(tǒng)計表 單位:工時 工作任務 員工 甲工人 乙工人 丙工人 丁工人 A 13 8 12 21 B 16 21 9 15 C 5 6 7 7 D 21 19 13 12 三、綜合分析 案例分析一 崗位評價指標的計量標準由哪些基礎組成 在制定崗位評價指標的記分標準,采用幾種記分標準和方法 案例分析二 2021 年 10 月 8 日,于某通過招工考試被錄用為某商場營業(yè)員,雙方當事人簽訂勞動合同,約定聘用期 3年,并明確試用期從 2021 年 10 月 10 日開始,于某上崗后,工作表現(xiàn)不錯,得到主管和同事的一致好評。 ( A)作息時間 ( B)考勤辦法 ( C)考核制度 ( D)勞動任務 ( E)薪酬結構 12 工傷認定申請表應當包括( )。 ( A) 合法性 ( B)主體平等性 ( C)內(nèi)容一致性 ( D)客體平等性 ( E)法律約束性 12 平等協(xié)商與作為訂立集體合同程序的集體協(xié)商的區(qū)別在于( )。 ( A)勞動關系多元化 ( B)勞動關系主體明確化 ( C)勞動內(nèi)容復雜化 ( D)勞動關系客體多變化 ( E)勞動關系的利益協(xié)調(diào)機制趨向法制化 12 集體合同與勞動合同的區(qū)別在于( )。 ( A) 便于評價結果的匯總 ( B)突出不同類別崗位的主要特征 ( C)使同類崗位的不同要素的得分可以進行比較 ( D)使不同類崗位的同一要素的得分可以進行比較 ( E)使不同類崗位的不同要素的得分可以進行比較 11 福利管理的主要原則包括( )。 ( A)工齡 ( B)情感 ( C)技能 ( D)體力 ( E)工作表現(xiàn) 11 工資獎金調(diào)整的方式包括( )。 ( A)目標比較法 ( B)縱向比較法 ( C)水平比較法 ( D)組合比較法 ( E)橫向比較法 11 ( )屬于行為導向型考評方法。 ( A)書面的資料 ( B)同事的報告 ( C)任職者報告 ( D)直接的觀察 ( E)任職者家屬的報告 11 根據(jù)面談的具體過程及其特點,績效面談可以分為( )。 ( A)設計者需要精湛的設計能力 ( B)模擬環(huán)境是靜態(tài)不變的 ( C)若學員參與意識不強,影響效果 ( D)角色固定不夠靈活 ( E)問題分析不 具有普遍性 11 采用案例分析法培訓前的準備工作包括( )。 ( A)培訓目的 ( B)培 訓對象和內(nèi)容 ( C)培訓計劃 ( D)培訓分析與評估 ( E)培訓方法 10 培訓需求分析模型包括( )。 ( A)工作態(tài)度 ( B)員工素質(zhì) ( C)工作績效 ( D)員工技能 ( E)工作任務 10 年度培訓計劃必須具備的內(nèi)容有( )。 ( A)要有利于工人進行生產(chǎn)勞動 ( B)增加工人輔助生產(chǎn)的時間 ( C)要為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境 ( D)要有利于工人的身心健康 ( E)要有利于發(fā)揮工作地裝備效能 10 工作輪班制的主要組織形式有( )。 ( A)靈活自由 ( B)問題可因人而異 ( C)標準統(tǒng)一 ( D)得到信息較深入 ( E)效率較高 10 在面試過程中,應聘者通常希望( )。 ( A)教育 ( B)培訓 ( C)經(jīng)驗 ( D)技能 ( E)績效 10 下列屬于網(wǎng)絡招聘優(yōu)點的有( ) 。 韋伯提出的 ( E)制度化管理主要依靠外在于個人的、科學合理的理性權威實行管理 9以下屬于以任務為中心的企業(yè)管理哲學內(nèi)容的有( )。 ( A)定員標準要長期固定 ( B)必須以精簡、高效、節(jié)約為目標 ( C)各類人員的比例關系要協(xié)調(diào) ( D)必須以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標為依據(jù) ( E)要做到人盡其才,人事相宜 9 以下關于制度化管理的說法正確的有( )。 ( A)崗位職責 ( B)技能要求 ( C)工藝流程 ( D)績效考評 ( E)工作時間 9 在改進崗位設計中,工作擴大化的作用有( )。 ( A)能動性 ( B)社會性 ( C)整體性 ( D)多面性 ( E)可變性 9 工作崗位分析信息的主要來源有( )。 ( A)市場改良 ( B)市場營銷組合改良 ( C)產(chǎn)品改良 ( D)增強銷售渠道功效 ( E)適時降價 9 滿足親和需 要的行為可以是( )。 ( A)勞動合同的訂立、履行 ( B)集體合同協(xié)商、訂立的程序 ( C)勞動合同的變更、解除和終止 ( D)集體合同協(xié)商、訂立的原則 ( E)因勞動合同發(fā)生爭議的調(diào)解和處理 90、 企業(yè)戰(zhàn)略的特點包括( )。 ( A)社會救濟 ( B)公共管理服務 ( C)政府雇員薪金報酬 ( D)公共工程項目 ( E)事業(yè)組織中勞動者的薪金報酬 8 下面屬于勞動法律淵源的有( )。 ( A) 無需 ( B)部分 ( C)酌情 ( D)按照正常勞動 二、 多項選擇題 8 女性勞動力參與率呈上升趨勢的主要原因包括( )。其排序正確的是( )。 ( A)創(chuàng)新開發(fā)委員會 ( B)質(zhì)量管理小組 ( C)技術參與工作組 ( D)職工代表大會 8 正式通報的優(yōu)點不包括( )。 ( A)一般性規(guī)定 ( B)其他規(guī)定 ( C)過渡性規(guī)定 ( D)勞動條件標準條款 8 以下關于用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的說法錯誤的是( )。 ( A)雇員 ( B)用人單位主管 ( C)雇主 ( D)勞動力使用者 7 在勞動關系的調(diào)整方式中,( )的基本特點是體現(xiàn)勞動關系當事人雙方的意志。 ( A)崗位員工的工作活動 ( B)崗位的絕對價值 ( C)崗位員工的能力素質(zhì)水平 ( D)崗位的責任權限 7 下列不屬于勞動法律關系特點的是( )。 ( A)制定總體計劃 ( B)將全部崗位分為若干大類 ( C)收 集崗位信息 ( D)對崗位評價工作全面總結 7 ( )是指評價要素和評價標準體系反映崗位特征的有效程度。
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