服裝專賣店營運管理手冊之導(dǎo)購要求-文庫吧資料
2025-02-16 08:19本頁面
【正文】 ⑷ 善于與同事合作 ⑸ 熱 誠 可 靠 ⑹ 獨立的工作能力 ⑺ 具 有 創(chuàng) 造 性 中國最大資料庫下載 中國最大資料庫下載 ⑻ 熱愛本職工作，不斷提高業(yè)務(wù)技能 ⑼ 充分了解商品知識 ⑽ 知道顧客的真正需求 ⑾ 能夠顯現(xiàn)出商品和商品的附加價值 ⑿ 達(dá) 成 業(yè) 績 目 標(biāo) ⒀ 服從管理人員的領(lǐng)導(dǎo) ⒁ 虛心向有經(jīng)驗的人學(xué)習(xí) ⒂ 虛 心 接 受 批 評 ⒃ 忠 實 于 商 店 2）從顧客的角度來看 由于導(dǎo)購代表直接與顧客接觸，其一舉一動、一言一行直接關(guān)系到顧客對專賣店的感受；又因為顧客是導(dǎo)購代表生活來源的直 中國最大資料庫下載 中國最大資料庫下載 接發(fā)放者，因此，導(dǎo)購代表必須要獲知專賣店、貨品和自身的利弊所在，所以顧客對于專賣店和導(dǎo)購代表來講，其重要性不言而喻。可以說專賣店是導(dǎo)購代表進(jìn)行社會聯(lián)系、與各式各樣的 “人 ”交往的媒介，對自我的磨練有很大的幫助。 以上只是我們導(dǎo)購代表最基本的工作職責(zé)。 7） 完成日、周、月（如銷售、補(bǔ)貨、盤點）報表等工作，并向主管匯報。 5）收集顧客對貨品和專賣店意見、建議與期望，及時妥善的處理顧客投訴，并向主管匯報。 3）時刻保持貨在場良好的服務(wù)心態(tài)，創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境，積極向消費者推介，幫助其正確選擇滿足他們需求的商品。 導(dǎo)購代表的工作職責(zé)與范疇
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