服裝專(zhuān)賣(mài)店?duì)I運(yùn)管理手冊(cè)之導(dǎo)購(gòu)要求(編輯修改稿)
2025-03-09 08:19 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ⑵ 飽滿(mǎn)的工作熱情 ⑶ 良好的人際關(guān)系 ⑷ 善于與同事合作 ⑸ 熱 誠(chéng) 可 靠 ⑹ 獨(dú)立的工作能力 ⑺ 具 有 創(chuàng) 造 性 中國(guó)最大資料庫(kù)下載 中國(guó)最大資料庫(kù)下載 ⑻ 熱愛(ài)本職工作，不斷提高業(yè)務(wù)技能 ⑼ 充分了解商品知識(shí) ⑽ 知道顧客的真正需求 ⑾ 能夠顯現(xiàn)出商品和商品的附加價(jià)值 ⑿ 達(dá) 成 業(yè) 績(jī) 目 標(biāo) ⒀ 服從管理人員的領(lǐng)導(dǎo) ⒁ 虛心向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí) ⒂ 虛 心 接 受 批 評(píng) ⒃ 忠 實(shí) 于 商 店 2）從顧客的角度來(lái)看 由于導(dǎo)購(gòu)代表直接與顧客接觸，其一舉一動(dòng)、一言一行直接關(guān)系到顧客對(duì)專(zhuān)賣(mài)店的感受；又因?yàn)轭櫩褪菍?dǎo)購(gòu)代表生活來(lái)源的直 中國(guó)最大資料庫(kù)下載 中國(guó)最大資料庫(kù)下載 接發(fā)放者，因此，導(dǎo)購(gòu)代表必須要獲知專(zhuān)賣(mài)店、貨品和自身的利弊所在，所以顧客對(duì)于專(zhuān)賣(mài)店和導(dǎo)購(gòu)代表來(lái)講，其重要性不言而喻。那么顧客喜歡的導(dǎo)購(gòu)代表有以下的特點(diǎn)： ⑴ 外表整潔 ⑵ 有禮貌和耐心 ⑶ 親切、熱情、友好的態(tài)度，樂(lè)于助人 ⑷ 能提供快捷的服務(wù) ⑸ 竭盡全力為 “自己 ”服務(wù) ⑹ 能回答所有問(wèn)題 ⑺ 傳達(dá)正確而且準(zhǔn)確的信息 ⑻ 介紹所購(gòu)貨品的特點(diǎn) ⑼ 能提出建設(shè)性的意 見(jiàn) 中國(guó)最大資料庫(kù)下載 中國(guó)最大資料庫(kù)
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