【正文】 標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)定執(zhí)行。 26 . 員工出廠所帶塑料袋、紙箱、包裹、摩托車箱等應(yīng)自覺接受門衛(wèi)檢查后方可出廠，不配合者罰款 10 元 /次；查出私拿公司財(cái)物者罰款 100500 元；屬盜竊行為者，移送公安部門處理 。 . 禁止在計(jì)算機(jī)上私自安裝游戲或與工作無(wú)關(guān)的軟件，違者罰款 20100 元 /次。 . 嚴(yán)禁涂改、損毀公司發(fā)布的各類文件或資料，違者罰 款 50 元 /次。 . 被執(zhí)勤人員罰款的員工必須自覺出示上崗證，并在處罰單上簽上自己姓名；不出示相關(guān)證件及不簽名者，按罰款規(guī)定的金額加倍罰款。 . 未經(jīng)許可不得進(jìn)入原材料庫(kù)房、調(diào)膠（漆）室，違者罰款 550 元。 . 嚴(yán)禁浪費(fèi)水、電、氣及原材料，違者罰款 10200 元 /次。 . 嚴(yán)禁用泡沫、紙箱、工件墊坐或站立在產(chǎn)品工件上，違者罰款 100 元 /次。 . 有意消極怠工或?qū)掖尾荒馨磿r(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)的，罰款 50200 元；煽動(dòng)罷工及參與罷工、對(duì)生產(chǎn)造成影響者作開 除處理并扣發(fā)當(dāng)月工資；造成經(jīng)濟(jì)損失的除公司追究賠償 25 責(zé)任外，另移交司法部門處理。 . 勞動(dòng)紀(jì)律類（可并以行政處分）： . 上班時(shí)間嚴(yán)禁串崗閑聊、看報(bào)紙雜志、玩游戲甚至打瞌睡或做與工作無(wú)關(guān)之事，違者罰款 10 元 /次。 . 在進(jìn)行早會(huì)或集會(huì)點(diǎn)名時(shí)，被點(diǎn)名員工應(yīng)答“到”且聲音洪 亮；隊(duì)列中禁止吃東西或交頭接耳聊天，違者罰款 5 元 /次。因故不能按時(shí)到者，應(yīng)提前 20 分鐘向主持人請(qǐng)假，在會(huì)上應(yīng)關(guān)閉通訊工具，進(jìn)出場(chǎng)按序進(jìn)退，違者罰款 20 元 /次。 . 接、打電話時(shí)應(yīng)說(shuō)：“您好， XX 公司”；禁止說(shuō)“打錯(cuò)了、我不知道、這個(gè)不歸我管”；回復(fù)客戶時(shí)必須明確清晰，違者罰款 30 元 /次。 . 接待客人應(yīng)彬彬有禮、熱情大方，對(duì)方敲門時(shí)應(yīng)說(shuō)“請(qǐng)進(jìn)、請(qǐng)稍候、對(duì)不起、讓 24 您久等了”；到其他辦公室應(yīng)先敲門，征得同意后方可進(jìn)入，離開時(shí)隨手關(guān)門，違者罰款 10 元 /次。 . 生產(chǎn)車間員工不得 佩 戴 任何有礙操作或安全的 首飾，違者罰款 5 元 /次。 . 須佩戴勞動(dòng)保護(hù)用品的崗位必須正確佩戴后作業(yè)，違者罰款 5 元 /次。 . 上崗證借給他人使用蒙混出入廠者，雙方各罰款 30 元 /次。 . 儀容儀表類 . 員工上下班過(guò)程中，一律穿規(guī)定的工作服并佩戴上崗證（胸前），未穿規(guī)定的工作服或未戴上崗證者，罰款 10 元 /次。 . 被處罰人對(duì)處罰有異議時(shí)，有逐級(jí)申訴的權(quán)利；不得與 執(zhí)行人員 吵鬧。 . 處罰的輕重與所犯過(guò)失的輕重相符，并遵守由輕到重的處罰原則；同一事件不得重復(fù)處罰。處罰結(jié)果送 人力資源部門 存檔，獎(jiǎng)懲事宜須錄入員工檔案中。其他單位可根據(jù)本單位的實(shí)際情況在《員工手冊(cè)》的范圍內(nèi)制定本單位的管理制度，經(jīng)批準(zhǔn)后由本單位實(shí)施。 . 經(jīng)濟(jì)處罰 . 管理部門：根據(jù)員工違紀(jì)情形，處以一定的經(jīng)濟(jì)處罰。 . 降職（薪） ：科長(zhǎng) /主管及以上級(jí)別人員，在一年內(nèi)共計(jì)四次因管理不力而受處罰，由直接主管填寫《降職 /薪申請(qǐng)書》予以降職 /薪。 . 行政處分 . 警告：違反廠規(guī)廠紀(jì)或公司各種規(guī)定者，若在不罰款的情況下，由保衛(wèi)部通知人力資源部門 給予警告處分或由直接上級(jí)給予警告處分。 22 . 審查手續(xù) 所有獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)，必須由本人申請(qǐng)或直接主管建議、 人力資源部門 核實(shí)事例與數(shù)據(jù)后呈請(qǐng)總經(jīng)理或總裁批準(zhǔn)再執(zhí)行。 . 獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容 對(duì)各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)由總經(jīng)理或總裁簽批、由相關(guān)部門負(fù)責(zé)執(zhí)行；具體獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容參照實(shí)行，考評(píng)程序 人力資源 部 門 另定。 . 特別獎(jiǎng)：授予維護(hù)公司利益，有特殊貢獻(xiàn)或者體現(xiàn)良好精神風(fēng)貌及有創(chuàng)新貢獻(xiàn)的員工包括評(píng)選 的 先進(jìn)工作者、先進(jìn)員工與先進(jìn)單位、勞模等；特別獎(jiǎng)獎(jiǎng)金由總經(jīng)理或總裁確定，在每年年終大會(huì)上頒發(fā)并表彰。 . 合理化建議獎(jiǎng)：凡對(duì)公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)與管理、方式與方法、工作與學(xué)習(xí)、生活與服務(wù)等方面的建議與意見以及對(duì)其他員工違規(guī)違紀(jì)的投訴與檢舉等，所提的事項(xiàng)與內(nèi)容必須遵循真實(shí)性、建設(shè)性、可行性的原則，經(jīng) 人力資源部門核實(shí)與公司驗(yàn)證并取得實(shí)效者，公司在次月工資表中給予獎(jiǎng)勵(lì)；由人力資源 部 門 申報(bào)、總經(jīng)理或總裁批準(zhǔn)，獎(jiǎng)勵(lì)金額101000 元。 . 本制度經(jīng)批準(zhǔn)之日起生效試行，并在試行中不斷完善；凡與以前相關(guān)文件發(fā)生抵觸者，均以本制度為準(zhǔn)，其解釋權(quán)屬人力資源部。 5. 假別審批權(quán)限規(guī)定 . 員工一次性請(qǐng)事假 30 天以上者，公司原則上不予批準(zhǔn)。 . 《員工出勤月報(bào)表》經(jīng)各歸口管理部門匯總統(tǒng)計(jì)后，進(jìn)行張榜公示 3 天；有異議者，則可在 3 日內(nèi)到各歸口管理部門進(jìn)行查證核實(shí)，公示期間內(nèi)無(wú)異議者視為同意該考勤記錄，過(guò)期概不更改。 . 公司總監(jiān)（廠長(zhǎng)）及以上管理人員的請(qǐng)假或因事外出必須在總裁辦（或總經(jīng)辦）備案登記，違者按未正常出勤處理。 . 打卡員工確依規(guī)定之作息時(shí)間上下班而忘打卡者，必須在次日持直屬上級(jí)的書面證明到各出勤歸口管理部門備案，違者按未正常出勤處理。 . 遲到 530 分鐘 ， 罰款 10 元 /次 （月累計(jì)遲到 5 次按曠工 1 天處理）； 遲到 3060 分鐘 ，罰款 30 元 /次； 早退 或 遲到 1 小時(shí)以上 計(jì)曠工半天 并罰款 2050 元 ；遲到、早退 4小時(shí)以上計(jì)曠工 1 天 并罰款 100 元 。 . 員工因事必須辦理請(qǐng)假手續(xù)，因公（或私）不能打 卡（點(diǎn)名）人員，公務(wù)（或請(qǐng)假）前必須到各出勤歸口管理部門備案，違者按未正常出勤處理。 . 人力資源部組織相關(guān)人員每月不定期進(jìn)行出勤稽查，對(duì)記錄不實(shí)或沒有記錄者按50 元 /次處罰直接責(zé)任人。 19 . 公司駐內(nèi)采購(gòu)?fù)馇?、小車和大巴司機(jī)可不履行打卡手續(xù)，由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行考勤記錄，并于當(dāng)月 28 日前將《出勤記錄表》傳出勤歸口管理部門進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)。 . 集團(tuán)總部駐制造基地人員統(tǒng)一由制造人事部點(diǎn)名上班，營(yíng)銷物流服務(wù)部自行點(diǎn)名考勤上下班。 3. 出勤管 理 方式 . XX 基地人員實(shí)行打卡上下班（總監(jiān)以上人員除外）。 2. 出勤歸口管理部門 . 人力資源 中心 ：履行對(duì)集團(tuán)總部、營(yíng)銷事業(yè)部人員的出勤管控職能，每月 5 日前制作出勤記錄表 ， 經(jīng)人力資源總監(jiān)審批后進(jìn)行工資核算。 12. 責(zé)任與追償： 員工違反以上職業(yè)道德規(guī)范，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失者，公司將依據(jù)有關(guān)規(guī)定 追索經(jīng)濟(jì)賠償；情節(jié)嚴(yán)重或觸犯國(guó)家法律、法規(guī)的，將提請(qǐng)司法機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任。 17 . 在任何場(chǎng)合下、任何情況下 ， 對(duì)內(nèi)、對(duì)外都不泄露、不打聽、不議論 涉及 公司薪酬福利待遇的具體數(shù)額，員工不相互攀比；嚴(yán)禁惡性或不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。 10. 保密義務(wù)： . 員工有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密與 技術(shù)秘密，遵守公司保密制度。 8. 兼職禁止 （員工未經(jīng)公司書面批準(zhǔn)，不得在公司外兼職任何獲取薪金的工作，尤其嚴(yán)格禁止以下兼職行為） ： . 兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手； . 做兼任的工作構(gòu)成對(duì)本單位的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)； . 在公司內(nèi)利用上班時(shí)間或利用公司資源從事與公司無(wú)關(guān)的贏利性工作。 . 接受業(yè)務(wù)有關(guān)系的、可能影響到正常工作的現(xiàn)金、禮物等饋贈(zèng)的，一律主動(dòng)到 人力資源中心 登記，現(xiàn)金及有價(jià)證券交財(cái)控中心出具收據(jù)保管；對(duì)于主動(dòng)上交的，人 力 資 源 中心將給予部分或全部返還，人 力 資 源 中心對(duì)收受物品或有價(jià)證券等人員登記情況給予嚴(yán)格保密。 16 . 不準(zhǔn)利用自己主管、管理、經(jīng)手公共財(cái)物的權(quán)力及其職務(wù)便利條件，用公款報(bào)銷或支付應(yīng)由個(gè)人負(fù)擔(dān)的費(fèi)用；不準(zhǔn)將公款購(gòu)買的物品納為私用（除公司贈(zèng)與外） 。 . 員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系過(guò)程中，對(duì)超出正常業(yè)務(wù)聯(lián)系所需要的交際活動(dòng)，應(yīng)謝絕參加。 . 公司對(duì)外的交際應(yīng)酬活動(dòng)，應(yīng)本著禮貌大方、簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)的原則，不得鋪張浪費(fèi)，嚴(yán)禁涉及不道德行為。 . 廠 商合作中，不得 發(fā)生 借故刁難、服務(wù)態(tài)度惡劣或有損公司形象的行為，以及 不按規(guī)定采購(gòu)、結(jié)算或不履約等現(xiàn)象，否則一經(jīng)查證，將嚴(yán)懲不怠。 . 員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位交往中，遇業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位按規(guī)定合法地給予回扣、傭金等，一律應(yīng)上繳公司財(cái)控中心作為營(yíng)業(yè)外收入或沖減成本 ； 不全額上繳 的 ，除以貪污受賄追究賠償責(zé)任或責(zé)令退繳外，情節(jié)嚴(yán)重的將移交司法機(jī)關(guān)處理。否則一經(jīng)查證，公司除責(zé)令退還外，同時(shí)給 以 無(wú) 薪解雇并移交 司 法機(jī)關(guān)處理。 . 在廠商合作過(guò)程中，不得有 吃 、拿、 卡、 要等不良行為；特殊情況需應(yīng)酬，必須報(bào)經(jīng)公司總經(jīng)理或總裁批準(zhǔn)。 . 在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，不準(zhǔn)接受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或個(gè)人贈(zèng)送的禮金、信用卡、各種有價(jià)證券或其他支付憑證。 . 員工因工作需要配發(fā)給個(gè)人使用的辦公或勞保用品，應(yīng)注意愛護(hù)，不準(zhǔn)違反規(guī)定使用。 6. 勤儉節(jié)約： . 愛護(hù)機(jī)器設(shè)備，節(jié)約用水用電，杜絕浪費(fèi)、丟失材料及成品。 . 勇于承擔(dān)責(zé)任，把解決問(wèn)題作為首要任務(wù)。 5. 盡職盡責(zé)： . 堅(jiān)守工作崗位、盡職盡責(zé)：嚴(yán)格按工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程、質(zhì)量要求生產(chǎn)；精益求精、保質(zhì)保量，不斷尋求高效率與創(chuàng)新。 3. 遵紀(jì)守法：遵守國(guó)家法律法規(guī)，執(zhí)行公司規(guī)章制度，自覺維護(hù)企業(yè)形象。 13 一、員工行為準(zhǔn)則 1. 遵守法律法規(guī)，愛國(guó) 愛民愛已； 2. 珍惜就業(yè)機(jī)會(huì)，勤奮愛崗敬業(yè)； 3. 嚴(yán)守廠規(guī)廠紀(jì)，廉潔奉公自律； 4. 樹立品牌意識(shí)，真誠(chéng)服務(wù)顧客； 5. 待人禮貌誠(chéng)信，態(tài)度和藹謙遜； 6. 著裝整潔大方，注意儀容儀表； 7. 聽從上級(jí)指揮，服從工作安排； 8. 樹立企業(yè)形象，團(tuán)結(jié)互助互學(xué)； 9. 勇于創(chuàng)新精神，積極開拓進(jìn)取； 10. 弘揚(yáng)職業(yè)道德，爭(zhēng)做優(yōu)秀員工。 . 任何人接到申訴后，第一時(shí)間應(yīng)本著迅速 、 保密、客觀的原則進(jìn)行調(diào)查，相關(guān)部門必須積極配合，凡涉及到被調(diào)查的人員，必須據(jù)實(shí)出證，并對(duì)調(diào)查事項(xiàng)保密。 . 如申訴是針對(duì)直接上司則直接向部門經(jīng)理申訴，如投訴是針對(duì)部門經(jīng)理，則向總監(jiān)或總經(jīng)理或其職務(wù)代理人申訴，任何接到這類申訴的人員，必須為申訴人做好保密工作，勿使他人干擾其正常工作及生活 。 . 申訴人可采取書面（署名） 、 電話 、 面談方式進(jìn)行申訴。 . 申訴 12 為保護(hù) 員工 工作、學(xué)習(xí)、生活之合法權(quán)益，激勵(lì) 員工 更好地為公司服務(wù)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理隱患問(wèn)題，維護(hù)公司的整體利益。 . 一切對(duì)外信息的發(fā)布須經(jīng)總裁或其職務(wù)代理人批準(zhǔn)。 . 每月召開 12 次部門主管或經(jīng)理茶話交流會(huì)，邀請(qǐng)有關(guān)人員參加，讓每位參會(huì)人員都有機(jī)會(huì)暢所欲言，各抒己見，以消除疑慮，建立健康向上的工作關(guān)系，以便公司領(lǐng)導(dǎo)博采眾人之長(zhǎng)，集思廣益，共建美好大家庭。 . 信息溝通 為達(dá)到 及時(shí) 溝通的目的，公司定期或不定期地采用通告欄、 XX 報(bào)刊 等渠道向 員工公布近期的經(jīng)營(yíng)管理信息。 . 意見箱 ： 公司設(shè)有 員工 意見箱， 員工 可以通過(guò)書面方式將投訴建議投遞到意見箱內(nèi)，總經(jīng)理及其職務(wù)代理人于每周一 9:00 時(shí)開箱取信并會(huì) 同相關(guān)部門調(diào)查處理申訴意見，公司不接受匿名投訴。 . 員工 建議 公司將定期和不定期的以書面形式或面談形式 ， 向 員工 征詢?cè)?公司 管理、業(yè)務(wù)及 員 11 工 生活方面的意見 ； 員工 應(yīng)完全憑自己的真實(shí)想法反饋，而無(wú)須有任何過(guò)濾 ； 公司雖不承諾 員工 的每一項(xiàng)想法均能 兌 現(xiàn)，但公司會(huì)盡力給予相應(yīng)的答復(fù)。 . 員工 關(guān)系與溝通 公司提倡融合、互助、簡(jiǎn)單的人際關(guān)系，倡導(dǎo)君子之交淡如水和坦誠(chéng)的溝通與合作，同時(shí)提倡個(gè)人與公司及個(gè)人與個(gè)人之間的溝通，在共同工作中建立真摯的友誼。 . 生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的廢品按規(guī)定放入廢品區(qū)，任何人不得隨意挪作私用 ； 禁止隨地吐痰 。 . 同事之間應(yīng)相互尊重，工作中的爭(zhēng)論 、批評(píng) 都是正常的行為 ； 把批評(píng)爭(zhēng)論看成是丟了面子，是不思進(jìn)取，是錯(cuò)誤的 ； 同事彼此應(yīng)使用文明語(yǔ)言，注意自己的言行舉止，切勿粗言穢語(yǔ) 。 . 工作時(shí)的每一分鐘都應(yīng)處于良好 的工作狀態(tài)，不要把個(gè)人煩惱帶到工作中來(lái)，更不能以不佳情緒對(duì)待同事、客人和上司，一切行動(dòng)聽指揮是提高工作效率的保證。 . XX 工作環(huán)境：營(yíng)造和諧 每一個(gè)人都有為他人營(yíng)造良好環(huán)境的責(zé)任，好的環(huán)境能促使大家保持高效率的工作，擁有健康的體魄和愉悅的心情，維持優(yōu)良環(huán)境，大家應(yīng)從自我做起，從點(diǎn)滴入手， 10 嚴(yán)格執(zhí)行 6S 標(biāo)準(zhǔn)。 . 普通查詢應(yīng)告知對(duì)方，但屬于公司保密信息或其他相關(guān)信息應(yīng)婉言謝絕。 . 公司客戶或客人因不明公司部門設(shè)置和責(zé)任范圍需查詢時(shí)，所有接電話人均有責(zé)任向?qū)Ψ街v明各部門職能，各職員職務(wù)職責(zé)，并依據(jù)客戶事由詳細(xì)記錄具體情況后，立即傳遞相關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)處理 。 . 接聽電話時(shí)問(wèn)候 “ 您 好， XX 公司” 。 . 客人離開如代送 客 時(shí) ， 要將客人送至公司大門道“再見， 歡迎有時(shí)間再來(lái) ” 。 . 普通客人來(lái)訪 . 客人到 訪時(shí)， 應(yīng)起身表示歡迎 ，有禮貌地了解對(duì)方身份和來(lái)訪目的。 9 . 客人離開時(shí)，一般由上司送客，如上司要求代送時(shí)要送到客人上車，并 等 車開。 . 客人就坐后 ， 應(yīng)立即上茶并表示：“ 您好 ，請(qǐng)喝茶”。 . XX 行為規(guī)范：統(tǒng) 一 掌上 XX 是我家，形象建設(shè)靠大家，員工的一言一行均是公司形象的代表，以下提及的是 XX 人在工作 中 應(yīng)遵守的禮貌禮儀規(guī)范： . 工作崗位上要統(tǒng)一 按 公司 規(guī)定著 裝，并且做到儀表整齊，儀容端莊，儀態(tài)大方，精神飽滿，精力充沛，注意坐、立、行的姿勢(shì)和風(fēng)度。 . 公司為所有新 員工 提供入職培訓(xùn)課程，包括 企業(yè)文化、管