艾迪思咨詢法——把握變革(ppt85)-組織變革-文庫吧資料
2024-08-25 13:28本頁面
【正文】 火犯一離開就行！ 縱火犯 2 是的，他們不得不在 E 之前上班，在他 （或她）之后離去。 E 把這些新的想法灌輸給自己的下屬時會非常興奮?？v火犯 1 人的上下班時間是確認管理風險或領導類型的一個行為特征?？v火犯主要關注的是未來，他給企業(yè)的定位是處理變革。 I 為零意味著人際關系、建立團隊以及企業(yè)氣氛也不重要。 官僚主義者 5 E 的 P 為零，他 （或她）根本不注意提供即時即需的服務。而且下屬也學乖了?！袥]有議程？絕對有。一段 時間之后，本本變厚了，但卻未帶來更多的控制。在官僚體系中程序與政策方面的本本正是由于這種原因 而年復一年地越變越厚。正是如此！官僚主義者總是在尋求對犯規(guī)事件的控制。一切都非常有效率，而且按照 本本行事。官僚主義者 3 官僚主義者就是這樣導演著一場控制得很好的災難。這中間他們干什么？——這并不重要。官僚主義者的下屬什么時候上班？——他們最好能準時上班。官僚主義者 2 官僚主義者什么時候上班？——準時準點。制度已經存在，你要做的就是遵守，任何事情都必須成文。官僚主義者 1 官僚主義者按本本進行管理，只關注如何使企業(yè)有效率。這種人也不是 I 型， I 型的人總是把大家團結在一起。 A 看到的則完全是事情該怎么干，而從來不去想干什么。他 （或她）不注重必須提供的需求，而只注重行政管理、制度化和規(guī)范化?！币?P 的觀點，要是你工作足夠努力，成功便是板上釘釘的事。 “要是我們干得再努力一點，就不會有任何問題。對獨行俠而言，更多即是更好。獨行俠會告訴大家做什么，然后讓他們去跑腿。假定告訴獨行俠必須召開辦公會議，因為優(yōu)秀的管理員都該開會。獨行俠 4 獨行俠召開辦公會議嗎？——不。然而，當她的辦公室越變越清凈時，她卻越來越壓抑。我遇見過一個經理，他有一個工作得非常媽媽力氣下屬，但她總抱怨要干的事太多?！豹毿袀b 3 要是你想看一看一個受了驚嚇的獨行俠是什么樣的，只需一夜之間把他 （或她）的辦公桌清理干凈就行了。這正是我稱他們?yōu)?“獨行俠”的理由?！薄八麄兘o你干了多長時間了？”—— “ 25 年了。他們抱怨一天的時間太短，要做的事又太多。晚上十一點回家，帶回去的是什么？——裝滿了工作的公文包。獨行俠 1 獨行俠什么時候上班？——第一個。在 P 的匯報者中，整合也不見了。行政、協(xié)調、監(jiān)督可不是 P 的強項。你可以想象獨行俠是如何被提升為管理人員的，因為勤奮努力的實干家常常被提升為管理者。第五章引言 一、 P ：獨行俠P 處于絕對優(yōu)勢的角色：它是實干，是完成，是一心一意地完成企業(yè)為之而存在的目的。這些案例不是一種角色少了，三種角色起作用，而是三種角色少了，讓一種角色起作用。在你了解了終點之后，起點也會有多重含義。我可以通過分析哪些角色發(fā)揮著作用、哪些角色沒發(fā)揮作用來分析預測決策的結果。通過這種做法，我確認了必不可少的特征，即 4 種 “維他命”，我把它們稱之為健康企業(yè)的 “決策角色”。就像英國海船上的一位醫(yī)生：他在一艘與世隔絕的船上發(fā)現(xiàn)，當人們的飲食中缺乏維他命 C 時，他們會得壞血病。 職能主義者觀點七 ? 民主和專斷 ? 順序 職能主義者觀點八 管理質量 =F我們決策得越好而且實施得越有效率，管理得就越好。 ? 這種決策時民主而實施時專斷可以稱之為 “ 民主決斷制 ” 。 ? 在個人生活中 ， 這意味著為了做出好的決策 ， 你必須放開思路 ， 你必須對自己的意見和他人的意見都采取民主的做法 。 然而極權制常常會做出壞的決策 。 職能主義者觀點五 ?極權制最易實施決策 ， 但較難制定出好的決策 。 ?民主制的利于制定好的決策 ?卻很難實施 ? 你是否注意到在民主制下實施要求變革的公共政策方面的決策有多難 ？ 制定決策所必需的合法的政治紛爭在實施中變成了一種障礙 。 ? 有些決策要求變革 ， 即使它們非常出色 ， 卻得不到實施； ? 而有些不好的決策 ， 像抽煙或者大吃大喝 ， 實施起來倒是很快的 。 ? 領導者應不應該指揮追隨者或者與他們討論決策 ？ 這可以被視為是操縱 ， 因為領導者不見得必須關照追隨者真正的需要 。艾迪思咨詢法 ——《 把握變革 》 參考書 ? 《 把握變革 》 （美）伊查克 ?艾迪思著，趙睿、陳（更生）譯，華夏出版社 1998年10月第一版 《 把握變革 》 文章結構 ? 管理的含義 ? 觀測決策質量 ? 效率與效益 ? 角色不相稱 ? 管理不當的類型 ? 針對變革采取什么措施 ? 責任及職權、權力、影響 ? 觀測決策實施效率 ? 靠什么驅動
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