產(chǎn)品生命周期理論在小靈通市場的應(yīng)用(doc19)-產(chǎn)品策略-文庫吧資料
2024-08-25 08:22本頁面
【正文】 法上，與此相應(yīng)的是伴隨著技術(shù)生命周期而存在的產(chǎn)品創(chuàng)新與過程創(chuàng)新。這樣的一個過程就是通常所說的技術(shù)生命周期。換句話說，在產(chǎn)品剛開始進入市場時（導入期），產(chǎn)品技術(shù)擁有者是以差異化的策略來占有市場；后來逐漸進入成熟期，則依賴不斷的過程改良，以降成本來維持或提高市場的占有率。 3 小靈通技術(shù)的生命周期分析 技術(shù)生命周期的特點 技術(shù)被看成一種像是有生命的對象，其發(fā)展經(jīng)歷著一系列的演變過程。此時，銷售增長速度緩慢直至轉(zhuǎn)下，由于競爭的加劇，導致廣告費用再度提高，利潤下降。 小靈通市場用戶規(guī)模0202040006000800010000120202020 2020 2020 2020 2020 2020 2020年份用戶數(shù)（萬戶）趨勢二 圖五：小靈通市場用戶規(guī)模預測二 產(chǎn)品生命周期理論在小靈通市場的應(yīng)用 企業(yè) ()大量的管理資料下載 11 小靈通進入成熟期 從以上兩種發(fā)展趨勢可以看出 2020 年小靈通市場已經(jīng)進入成熟期。 按照第一種發(fā)展趨勢， 2020年中國小靈通用戶仍有較大增長， 2020年將新增 2020萬小靈通用戶。 年小靈通市場發(fā)展預測 小靈通的發(fā)展趨勢與 3G 牌照的發(fā)放以及 3G 牌照發(fā)放以后 3G 業(yè)務(wù)的發(fā)展情況有非常緊密的關(guān)系。在繼續(xù)完善網(wǎng)絡(luò)覆蓋、提供優(yōu)質(zhì)通話質(zhì)量和周到的客戶服務(wù)的同時，中國電信和中國網(wǎng)通的發(fā)展方向正逐步向小靈通增值業(yè)務(wù)的開發(fā)上傾斜。 2020年，小靈通市場 將呈現(xiàn)出小靈通手機制造商、設(shè)備制造商、內(nèi)容服務(wù)商等產(chǎn)業(yè)鏈上下游環(huán)節(jié)齊頭并進，共同為小靈通用戶創(chuàng)造更多、更精彩的增值服務(wù)，不斷豐富小靈通品牌內(nèi)涵的共贏局面。目前，小靈通數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈上的合作者已經(jīng)達到 100多家，其中具有自主品牌的就有 30多家，正在開發(fā)除短信之外的瀏覽、定位等業(yè)務(wù)平臺的內(nèi)容和應(yīng)用。小靈通市場將從簡單地發(fā)展用戶 數(shù)量的擴張階段，逐步向提高服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)內(nèi)涵的深層次市場運作的方向轉(zhuǎn)移；小靈通將從單一的無線通話發(fā)展成為包含終端短消息、無線瀏覽、無線上網(wǎng)服務(wù)等眾多增值業(yè)務(wù)的通信工具。此外，“ 機卡分離”的小靈通手機有望在 2020年上半年推出，用戶可以輕松地實現(xiàn)換號換機。在這一形勢下， 無論是從盤活固定通信網(wǎng)資源、拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，還是從打破市場壟斷、滿足用戶需求的角度講，小靈通都將是固定通信網(wǎng)的主推業(yè)務(wù)。各省短信業(yè)務(wù)的互通以及將來短信業(yè)務(wù)在小靈通網(wǎng)絡(luò)和移動網(wǎng)絡(luò)之間的互通也會極大地促進小靈通增值業(yè)務(wù)的發(fā)展。產(chǎn)業(yè)鏈各個層面的參與者將各自在技術(shù)、服務(wù)上的優(yōu)勢有機地結(jié)合起來，以滿足用戶需求為出發(fā)點，在借鑒日本、中國臺灣等小靈通 成熟市場的成功經(jīng)驗和移動通信增值業(yè)務(wù)市場成功商業(yè)模式的基礎(chǔ)上， 積極拓展新的技術(shù)和業(yè)務(wù)模式。在技術(shù)和市場的雙重推動下，小靈通增值業(yè)務(wù)的發(fā)展將迎來一個黃金時期。 隨著電信運營商小靈通增值業(yè)務(wù)統(tǒng)一品牌的推出，小靈通增值業(yè)務(wù)已經(jīng)得到了國內(nèi)一大批服務(wù)提供商的支持。截至 2020 年底，全國小靈通系統(tǒng)容量達到 5700萬門，用戶超過 3500 萬， 網(wǎng)絡(luò)拓展到國內(nèi) 31個省份的約 400 個城市。產(chǎn)品生命周期理論在小靈通市場的應(yīng)用 企業(yè) ()大量的管理資料下載 8 以相繼進駐北京、上海、廣州這三大城市為標志，小靈通業(yè)務(wù)在全國范圍內(nèi)全面鋪開。增加了短信功能和靈動星空業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)功能已經(jīng)日趨完善。 （ 4）語音清晰：小靈通采用 32K 語音編碼技術(shù)，通話質(zhì)量可與固定電話媲比。 （ 3）功能完善：小靈通除具備固定電話的基本功能外，其它增值業(yè)務(wù)有： 3264K數(shù)據(jù)上網(wǎng)、手機上網(wǎng)、來電顯示、呼叫轉(zhuǎn)移、短信息等等業(yè)務(wù)。同時小靈通是固定電話的延伸，因而通訊費用屬固定電話業(yè)務(wù)，遠低于普通移動電話收費 小靈通的特點 （ 1）資費便宜、單向收費：小靈通基于本地電話網(wǎng)，因此它與固定電話一樣實行單向收費，采用與固定電話相同的費率標準和計費方式，即首次 3 分鐘 元，以后每分鐘 元。 小靈通的定義及其特點 小靈通的定義 產(chǎn)品生命周期理論在小靈通市場的應(yīng)用 企業(yè) ()大量的管理資料下載 7 “小靈通”又稱無線市話，簡稱小靈通，是一種個人無線接入系統(tǒng)。因此公司必須審慎選擇其欲開展業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)領(lǐng)域。如果是后一種情況，它們就難以成為領(lǐng)導者。它們不得不把賭注押在會成功的需求一技術(shù)上。管理學大師 安索夫稱需求一技術(shù)為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)領(lǐng)域，即 “公司想要在其中開展業(yè)務(wù)的環(huán)境的一獨特部分 ”。 （ 2）增長率法 該方法就是以某一時期的銷售增長率與時間的增長率的比值來判斷產(chǎn)品所處市場生命周期階段的方法。企業(yè)最常用的判斷產(chǎn)品生命周期階 段有下面兩種方法： （ 1）類比法 該方法是根據(jù)以往市場類似產(chǎn)品生命周期變化的資料來判斷企業(yè)產(chǎn)品所處市場生命周期的任何階段。 產(chǎn)品生命周期理論在小靈通市場的應(yīng)用 企業(yè) ()大量的管理資料下載 5 圖二：產(chǎn)品生命周期曲線 適用范圍：該曲線適用于一般產(chǎn)品的生命周期的描述；不適用于風格型、時尚型、熱潮型和扇貝型產(chǎn)品的生命周期的描述。 產(chǎn)品生命周期各階段特征及營銷策略 典型的產(chǎn)品生命周期一般可以分成四個階段：引入期、成長期、成熟期和衰退期．如圖右所示。最后，由于新產(chǎn)品種類、形式和品牌 的出現(xiàn)，購買者對現(xiàn)行產(chǎn)品的興趣轉(zhuǎn)移了，該產(chǎn)品銷售下降。當潛在的新購買者人數(shù)趨向零時，成長率便下降。接著，經(jīng)過日益增長的市場知覺 和價格下降， 競 爭者加入市場，加快了采用過程。這都需要時間，而且在產(chǎn)品介紹階段，只有少數(shù)人（創(chuàng)新者）購買它。 創(chuàng)新的擴散和采用理論提供了產(chǎn)品生命周期的基本原理。 產(chǎn)品生命周期原理 產(chǎn)品生命周期理論認為，產(chǎn)品都有一定的生命周期，利潤是可以預測的。產(chǎn)
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