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正文內(nèi)容

餐飲管理規(guī)范(doc13)-餐飲-文庫吧資料

2024-08-24 18:10本頁面
  

【正文】 培養(yǎng)員工鉆研學(xué)習(xí)廚藝的興趣。 中國最大的管理資料庫下載 3. 制訂和實施控制措施,使食品質(zhì)量,份量始終保持一致。 1. 負(fù)責(zé)每天廚房生產(chǎn)量預(yù)測以及工作班次安排。 、評估。 ,了解菜肴銷售情況,不斷提高食品質(zhì)量。 ,用具的使用情況,制定訂購計劃。 ,控制菜品的裝盤,規(guī)格和數(shù)量,把好質(zhì)量關(guān),減少損耗降低成本。制訂原料訂購計劃、控制原料的進(jìn)貨 質(zhì)量。 *作規(guī)程及崗位責(zé)任制,確保廚房工作正常進(jìn)行計劃。 行政總廚 [層級關(guān)系] 直接上級:餐飲部經(jīng)理 直接下級:廚師長、主管 [崗位職責(zé)]全面負(fù)責(zé)中西廚房的管理工作,組織和指揮烹飪工作確保出品質(zhì)量 中國最大的管理資料庫下載 均能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。 。 ,服務(wù) 餐 具的清潔衛(wèi)生。 吧臺服務(wù)員 [層級關(guān)系] 直接上級:領(lǐng)班 直接下級:無 [崗位職責(zé)]要領(lǐng)班的直接領(lǐng)導(dǎo)下,做好吧臺客人的服務(wù)工作。 ,提高服務(wù)水平。 ,關(guān)閉熱水囂,毛巾箱電源,將剩余的飯菜送回廚房,收回托盤,做好收尾工作與下一班做好交接工作。 。 ,將菜準(zhǔn)確無誤傳遞到餐廳內(nèi)向服務(wù)中報出菜名及臺號。 ,并協(xié)助服務(wù)員布置餐廳和餐桌,擺臺及補(bǔ)充各種物品,做好全面準(zhǔn)備。 傳菜員 [層級關(guān)系] 直接上級:領(lǐng)班 直接下級:無 [崗位職責(zé)]在領(lǐng)班的直接領(lǐng)班下,準(zhǔn)確迅速地 完成傳菜任務(wù)。 VIP 客人的姓名,編寫就餐客人的資料,建立客人檔案,盡量照顧管人的喜愛、習(xí)慣,讓客人有賓至如歸的感覺。 。 ,呈送菜牌,酒水牌,報紙等。 中國最大的管理資料庫下載 ,向客人介紹餐廳情況、熟悉酒店、餐廳的各項 服務(wù)設(shè)施,以便解答客人的詢問。 10. 完成上交辦的其它事宜。 8. 做好餐廳、餐具、布草、雜項的補(bǔ)充替換。 6. 當(dāng)班結(jié)束后,與下一班做好交接工作和收尾工作。 4. 認(rèn)真做好自己所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生工作,保證提供優(yōu)雅干凈的就餐環(huán)境。 2. 嚴(yán)格按照工作程序和標(biāo)準(zhǔn)的客人服務(wù)處和為客人著想,盡量把服務(wù)做在客人開口之前。 中國最大的管理資料庫下載 服務(wù)員 [層級關(guān)系] 直接上級:領(lǐng)班 直接下級:無 [崗位職責(zé)]負(fù)責(zé)向就餐客人提供高質(zhì)量服務(wù)。 ,負(fù)責(zé)全面檢查餐廳 ,并填寫營業(yè)報告。 。 4.對特殊客人及重要客人等比例予關(guān)注,介紹菜單內(nèi)容、推薦特色菜點,并回答客人問題。 2.開餐期間督導(dǎo)服務(wù)員的工作,發(fā)揮帶頭作用,搞好現(xiàn)場培訓(xùn)。 餐飲部領(lǐng)班 [層級關(guān)系]
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