【正文】 一種黏合力，將其成員聚合起來(lái)，產(chǎn)生巨大的向心力和凝聚力。（ 1 分）對(duì)員工的思想、心理和行為具有非制度的軟約束，是對(duì)嚴(yán)謹(jǐn)制度的平衡和補(bǔ)充。（ 1 分）同時(shí)對(duì)組織成員個(gè)體的思想行為與組織整體的價(jià)值取向和行為都起導(dǎo)向作用。（ 1 分）企業(yè)文化造就獨(dú)特的組織，也造就獨(dú)特的個(gè)體；它區(qū)分了組織與組織，也區(qū)分了不同組織的員工。（ 2 分）是由企業(yè)安排的對(duì)本企業(yè)員工所進(jìn)行的有計(jì)劃有步驟的培養(yǎng)和訓(xùn)練。（ 1分） 40．簡(jiǎn)述培訓(xùn)的概念和目的。（ 1分） (4)績(jī)效。（ 1分） (2)職位。（ 1分） 39．簡(jiǎn)述薪酬體系的影響因素。（ 1分） (4)診斷性測(cè)評(píng)。（ 1分） (2)配置性測(cè)評(píng)。（ 1分） 達(dá)德教育 放飛夢(mèng)想 共創(chuàng)未來(lái) 獲取大專 /本科學(xué)歷 選擇達(dá)德教育 38．簡(jiǎn)述人員測(cè)評(píng)的類型。（ 1分） (4)通知應(yīng)聘者。（ 1分） (2)體檢。（ 1分） 37．簡(jiǎn)述人員錄用的主要工作環(huán)節(jié)。（ 1分） 第二種：雙向型。 從邏輯上看，人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的一部分，但在實(shí)際中，兩者往往是分開來(lái)制定的。 五、案例分析題（本大題共 15分） 想 共創(chuàng)未來(lái) 獲取大專 /本科學(xué)歷 選擇達(dá)德教育 一、單項(xiàng)選擇題（本大題共 30小題，每小題 1分，共 30分） 在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào) D ） A．對(duì)人的管理 B．對(duì)事的管理 C．對(duì)人事關(guān)系的管理 D．對(duì)人與人、事與事、人與事三者關(guān)系的管理 2．以工作為中心的人力資源管理階段被稱為（ B ） A．初級(jí)階段 B．人事管理階段 C．人力資源管理階段 D．戰(zhàn)略人力資源管理階段 3．信息技術(shù)對(duì)人力資源管理活動(dòng)的全面 滲透導(dǎo)致（ D ） A．多元文化的融合與沖突 B．人才的激烈爭(zhēng)奪 C．經(jīng)濟(jì)的全球化 D．遠(yuǎn)程職工和虛擬組織的出現(xiàn) 4．組織） A．職業(yè) C．職級(jí) B．職務(wù) D．職等 5．為完成某項(xiàng)特定工作所必須具備的知識(shí)、技能、能力以及其他一些個(gè)性特征的目錄清單被稱為（ B ） A．職位分類 C．職位說(shuō)明 B．工作規(guī)范 D．工作說(shuō)明 6．在工作分析的方法中，能使員工和管理者相互溝通的方法是（ B ） A．觀察法 B．訪談法 C．問(wèn)卷法 D．參與法 7． 20世紀(jì) 80年代，人力資源規(guī)劃的關(guān)注點(diǎn)是（ C ） A．員工個(gè)人發(fā)展計(jì)劃 B．員工生產(chǎn)率提高計(jì)劃 C．接班人計(jì)劃和人員精簡(jiǎn)計(jì)劃 D．人才供求平衡計(jì)劃 8．采用問(wèn)卷調(diào)查方式，多次聽取專家意見，最后達(dá)成一致的定性預(yù)測(cè)技術(shù)被稱達(dá)德教育 放飛夢(mèng)想 共創(chuàng)未來(lái) 獲取大專 /本科學(xué)歷 選擇達(dá)德教育 為（ A ） A．德爾菲法 B．經(jīng)驗(yàn)判斷法 C．馬爾科夫法 D．散點(diǎn)分析法 9．彈性人力資源規(guī)劃的重點(diǎn)是（ B ） A．對(duì)組織現(xiàn)有人力資源進(jìn)行整體性評(píng)估 B．明確界定組織的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) C．制定預(yù)備性的支援人員規(guī) 劃 D．建立臨時(shí)人力資源庫(kù) 10．根據(jù)組織人力資源規(guī)劃和工作分析的要求，把具有一定資格條件的申請(qǐng)人吸引到空缺崗位上，以滿足組織需要的過(guò)程被稱為（ A ） A．人員招募 C．人員錄用 B．人員甄選 D．人員配置 11．招募團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備的最重要的能力是（ B ） A．專業(yè)技術(shù)能力 B．表達(dá)能力和觀察能力 C．對(duì)自己的了解能力 D．對(duì)組織文化的理解能力 12．在測(cè)試甄選中，對(duì)一個(gè)人所學(xué)的知識(shí)和技能的基本檢測(cè)被稱為（ D ） A．能力測(cè)試 B．個(gè)性測(cè)試 C．興趣測(cè)試 D．成就測(cè)試 13．作為人員測(cè)評(píng)工具之一的評(píng)價(jià)中心技術(shù)，其最大的特點(diǎn)是（ A ） A．情景模擬 C．費(fèi)用低廉 B．標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)試 D．設(shè)計(jì)容易 14．適合于測(cè)試應(yīng)試者組織協(xié)調(diào)能力、人際交往能力和非語(yǔ)言溝通能力的人員測(cè)評(píng)工具是（ B ） A．公文處理 C．角色扮演 B．無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論 D．管理者游戲 15．有利于在組織與員工之間就組織戰(zhàn)略進(jìn)行溝通，提供反饋，指導(dǎo)員工行為達(dá)到目標(biāo)的績(jī)效考核辦法是（ C ） A． 360度反饋評(píng)價(jià) B．評(píng)價(jià)中心法 C．平衡記分卡 D．組織行為修正法 16．績(jī)效考核流程中，耗時(shí)較長(zhǎng) ，最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是（ B ） A．確定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn) B．績(jī)效輔導(dǎo) 達(dá)德教育 放飛夢(mèng)想 共創(chuàng)未來(lái) 獲取大專 /本科學(xué)歷 選擇達(dá)德教育 C．考核實(shí)施 D．績(jī)效反饋 17．企業(yè)對(duì)新員工的培訓(xùn)需求進(jìn)行分析，最適合的方法是（ A ） A．任務(wù)分析 B．績(jī)效分析 D．問(wèn)卷調(diào)查 C．前瞻性培訓(xùn)需求分析 18．認(rèn)為行為是其結(jié)果的函數(shù)的學(xué)習(xí)理論是（ B ） A．經(jīng)典條件反射理論 B．操作條件反射理論 C．觀察學(xué)習(xí)理論 D．個(gè)體學(xué)習(xí)理論 19．對(duì)企業(yè)） A．決策、分權(quán)技能 B．管理技能 C．專業(yè)技能、大局觀念 D．操作技能 20．根據(jù)加里 ？并簡(jiǎn)述加強(qiáng)人力資源成本管理的意義。 ？ 。 全國(guó) 2021年 1月自學(xué)考試人力資源管理（一）試題及答案 課程代碼： 00147 一、單項(xiàng)選擇題（本大題共 30小題，每小題 1分，共 30分） 在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)） A．不可剝奪性 C．時(shí)效性 B．時(shí)代性 D．能動(dòng)性 2． 20世紀(jì) 20年代誕生的第一種人力資源管理模式是（ C ） A．投資模式 C．產(chǎn)業(yè)模式 B．參與模式 D．高靈活性模式 3．在運(yùn)用觀察法時(shí)， “一般情況下觀察者盡可能不要引起被觀察者的注意，有特定目的的情況除外 ”體現(xiàn)的是（ C ） A．穩(wěn)定原則 C．隱蔽原則 B． 信任原則 D．溝通原則 4．下列關(guān)于工作輪換的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（ D ） ．． A．工作輪換會(huì)使培訓(xùn)費(fèi)用上升 C．工作輪換可減少員工的枯燥感 B．工作輪換又稱為交叉培訓(xùn)法 D．工作輪換將降低員工的工作滿意度 5．組織戰(zhàn)略規(guī)劃的核心部分是（ A ） A．人力資源規(guī)劃 C．產(chǎn)品規(guī)劃 B．財(cái)務(wù)規(guī)劃 D．市場(chǎng)規(guī)劃 6．關(guān)于人力資源規(guī)劃作用的描述，錯(cuò)誤的是（ D ） ．． A．人力資源規(guī)劃有助于控制人工成本 B．人力資源規(guī)劃有助于調(diào)動(dòng)員工的積極性 C．人力資源規(guī)劃是各項(xiàng)人力資源管理實(shí)踐的起點(diǎn) D．人力資源規(guī)劃是靜態(tài)的 達(dá)德教育 放飛夢(mèng)想 共創(chuàng)未來(lái) 獲取大專 /本科學(xué)歷 選擇達(dá)德教育 7． “確定組織） A．招聘規(guī)劃 C．人力分配規(guī)劃 B．晉升規(guī)劃 D．調(diào)配規(guī)劃 8．下列不能用于人力資源需求預(yù)測(cè)的方法是（ B ） ． A．經(jīng)驗(yàn)判斷法 C．回歸預(yù)測(cè)法 B．馬爾科夫法 D．比率分析法 9．關(guān)于 B ） A．可得到更多的人才 C．可以帶來(lái)新的活力和觀念 B．容易導(dǎo)致 “近親繁殖 ” D．崗位的適應(yīng)調(diào)整時(shí)間長(zhǎng) 10．不屬于人才測(cè)評(píng)功能的是（ C ） ． A．診斷與反饋 C．整合 B．預(yù)測(cè) D．甄別與評(píng)定 11． “一項(xiàng)測(cè)試能夠測(cè)量到所要測(cè)量目標(biāo)的程度 ”指的是（ C ） P152 A．誤差 C．效度 B．信度 D．常模 12．以了解素質(zhì)現(xiàn)狀為目的的測(cè)評(píng)是（ A ） A．診斷性測(cè)評(píng) C．配置性測(cè)評(píng) B．選拔性測(cè)評(píng) D．開發(fā)性測(cè)評(píng) 13．下列關(guān)于績(jī)效考核的描述，錯(cuò)誤的是（ D ） ．． A．針對(duì)不同的關(guān)注重點(diǎn)，考核） A．情景面試 C．壓力面試 15．績(jī)效管理的重心是（ D ） A．績(jī)效考核 C．考核結(jié)果的應(yīng)用 B．績(jī)效反饋 D．績(jī)效提升 B．行為描述面試 D．結(jié)構(gòu)化面試 16．為取得和開發(fā)人力資源而招致的犧牲指的是（ A ） A．原始成本 C．直接成本 B．重置成本 D．機(jī)會(huì)成本 17．人力資源離職成本不包括（ B ） ． A．離職補(bǔ)償成本 B．失業(yè)保障成本 達(dá)德教育 放飛夢(mèng)想 共創(chuàng)未來(lái) 獲取大專 /本科學(xué)歷 選擇達(dá)德教育 C．離職前低效成本 D．空職成本 18． “企業(yè)文化是一種在企業(yè)中調(diào)整人際關(guān)系和人本身的人倫文化 ”指的是企業(yè)文化的 （ D ） P347 A．集合性 C．獨(dú)特性 B．時(shí)代性 D．人本性 19．惠普的核心理念 “給我們從事的領(lǐng)域貢獻(xiàn)技術(shù)，對(duì)我們所在的社區(qū)奉獻(xiàn)與負(fù)責(zé) ”，強(qiáng)調(diào)了企業(yè)文化的（ C ） A．區(qū)分功能 C．約束功能 B．導(dǎo)向功能 D．凝聚功能 20．員工福利的享受與個(gè)人績(jī)效不直接掛鉤或根本無(wú)關(guān)，體現(xiàn)了福利的（ C ） A．集體性 C．均等性 B．有限性 D．補(bǔ)償性 21．下列關(guān)于員工福利作用的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（ D ） ．． A．吸引企業(yè)外部?jī)?yōu)秀人才 C．加強(qiáng)核心員工的留任意愿 B．增加員工實(shí)際收入 D．可完全替代工資實(shí)現(xiàn)員工的激勵(lì) 22．企業(yè)在