【文章內(nèi)容簡介】 公平原則 23． “富有合作精神的、友好的、肯幫助人的、和善的、愛社交和易了解的 ”，所指的人格類型是（ C ） A．實(shí)際型 C．社會型 B．藝術(shù)型 D．企業(yè)型 24．個(gè)體不僅通過直接經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行學(xué)習(xí)，還通過觀察或聽取發(fā)生在他人身上的事情而學(xué)習(xí)，指的是（ C ） A．經(jīng)典條件反射理論 C．社會學(xué)習(xí)理論 B．操作條件反射理論 D．經(jīng)驗(yàn)積累理論 25．績效分析涉 及四個(gè)方面 ） A． ③②④① C． ②③④① B． ③④②① D． ②④③① 26．了解培訓(xùn)對象對整個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目和項(xiàng)目某些方面的意見和看法，是評估培訓(xùn)效果的哪個(gè)指標(biāo)（ D ） A．行為 C．反應(yīng) B．學(xué)習(xí) D．成果 達(dá)德教育 放飛夢想 共創(chuàng)未來 獲取大專 /本科學(xué)歷 選擇達(dá)德教育 27．先由教師綜合介紹一些基本概念與原理然后圍繞某一專題進(jìn)行討論的培訓(xùn)方式指的是 （ C ） A．講授法 C．研討法 28．間接薪酬指的是（ C ） A．基本工資 C．福利 B．績效工資 D．激勵(lì)工資 B．案例分析法 D．角色扮演法 29．穩(wěn)定性較強(qiáng)、通用性好的定量崗位評價(jià)方法是（ D ） A．工作分類法 C．因素比較法 B．工作重要性排序法 D．要素計(jì)點(diǎn)法 30．依據(jù)職位在企業(yè)） A．技能工資制 C．職位工資制 B．績效工資制 D．組合工資制 二、多項(xiàng)選擇題（本大題共 5小題，每小題 2分，共 10分） 在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號 ABCDE ） A．獲取 C．保持 E．控制與調(diào)整 32．可用 于績效信息收集的方法包括（ ABCD ） A．觀察法 C．工作記錄法 E．平衡計(jì)分卡 33．制定人力資源規(guī)劃時(shí)應(yīng)遵循的原則有（ ABCD ） A．兼顧性原則 C．實(shí)效性原則 E．全員參與原則 34．在人力資源供不應(yīng)求時(shí)，企業(yè)可采用的對策有（ BCDE ） A．重新安置 C．加強(qiáng)培訓(xùn) E．外部招聘 35．人員測評可采用的方法有（ ABCD ） A．心理測驗(yàn) B．面試 B．放飛夢想 共創(chuàng)未來 獲取大專 /本科學(xué)歷 選擇達(dá)德教育 C．情景模擬 E．履歷判斷 D．評價(jià)中心 三、簡答題（本大題共 6小題，每小題 5分，共 30分） 。 。 ？ 。 。 ？并簡述加強(qiáng)人力資源成本管理的意義。 四、論述題（本大題共 15分） 。 五、案例分析題（本大題共 15分） 想 共創(chuàng)未來 獲取大專 /本科學(xué)歷 選擇達(dá)德教育 一、單項(xiàng)選擇題（本大題共 30小題，每小題 1分，共 30分） 在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號 D ） A．對人的管理 B．對事的管理 C．對人事關(guān)系的管理 D．對人與人、事與事、人與事三者關(guān)系的管理 2．以工作為中心的人力資源管理階段被稱為（ B ） A．初級階段 B．人事管理階段 C．人力資源管理階段 D．戰(zhàn)略人力資源管理階段 3．信息技術(shù)對人力資源管理活動的全面 滲透導(dǎo)致（ D ） A．多元文化的融合與沖突 B．人才的激烈爭奪 C．經(jīng)濟(jì)的全球化 D．遠(yuǎn)程職工和虛擬組織的出現(xiàn) 4．組織） A．職業(yè) C．職級 B．職務(wù) D．職等 5．為完成某項(xiàng)特定工作所必須具備的知識、技能、能力以及其他一些個(gè)性特征的目錄清單被稱為（ B ） A．職位分類 C．職位說明 B．工作規(guī)范 D．工作說明 6．在工作分析的方法中，能使員工和管理者相互溝通的方法是（ B ） A．觀察法 B．訪談法 C．問卷法 D．參與法 7． 20世紀(jì) 80年代，人力資源規(guī)劃的關(guān)注點(diǎn)是（ C ） A．員工個(gè)人發(fā)展計(jì)劃 B．員工生產(chǎn)率提高計(jì)劃 C．接班人計(jì)劃和人員精簡計(jì)劃 D．人才供求平衡計(jì)劃 8．采用問卷調(diào)查方式，多次聽取專家意見，最后達(dá)成一致的定性預(yù)測技術(shù)被稱達(dá)德教育 放飛夢想 共創(chuàng)未來 獲取大專 /本科學(xué)歷 選擇達(dá)德教育 為（ A ） A．德爾菲法 B．經(jīng)驗(yàn)判斷法 C．馬爾科夫法 D．散點(diǎn)分析法 9．彈性人力資源規(guī)劃的重點(diǎn)是（ B ） A．對組織現(xiàn)有人力資源進(jìn)行整體性評估 B．明確界定組織的核心競爭優(yōu)勢 C．制定預(yù)備性的支援人員規(guī) 劃 D．建立臨時(shí)人力資源庫 10．根據(jù)組織人力資源規(guī)劃和工作分析的要求，把具有一定資格條件的申請人吸引到空缺崗位上，以滿足組織需要的過程被稱為（ A ） A．人員招募 C．人員錄用 B．人員甄選 D．人員配置 11．招募團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備的最重要的能力是（ B ） A．專業(yè)技術(shù)能力 B．表達(dá)能力和觀察能力 C．對自己的了解能力 D．對組織文化的理解能力 12．在測試甄選中，對一個(gè)人所學(xué)的知識和技能的基本檢測被稱為（ D ） A．能力測試 B．個(gè)性測試 C．興趣測試 D．成就測試 13．作為人員測評工具之一的評價(jià)中心技術(shù)，其最大的特點(diǎn)是（ A ） A．情景模擬 C．費(fèi)用低廉 B．標(biāo)準(zhǔn)化測試 D．設(shè)計(jì)容易 14．適合于測試應(yīng)試者組織協(xié)調(diào)能力、人際交往能力和非語言溝通能力的人員測評工具是（ B ） A．公文處理 C．角色扮演 B．無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 D．管理者游戲 15．有利于在組織與員工之間就組織戰(zhàn)略進(jìn)行溝通，提供反饋，指導(dǎo)員工行為達(dá)到目標(biāo)的績效考核辦法是（ C ） A． 360度反饋評價(jià) B．評價(jià)中心法 C．平衡記分卡 D．組織行為修正法 16．績效考核流程中，耗時(shí)較長 ，最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是（ B ） A．確定績效標(biāo)準(zhǔn) B．績效輔導(dǎo) 達(dá)德教育 放飛夢想 共創(chuàng)未來 獲取大專 /本科學(xué)歷 選擇達(dá)德教育 C．考核實(shí)施 D．績效反饋 17．企業(yè)對新員工的培訓(xùn)需求進(jìn)行分析，最適合的方法是（ A ） A．任務(wù)分析 B．績效分析 D．問卷調(diào)查 C．前瞻性培訓(xùn)需求分析 18．認(rèn)為行為是其結(jié)果的函數(shù)的學(xué)習(xí)理論是（ B ） A．經(jīng)典條件反射理論 B．操作條件反射理論 C．觀察學(xué)習(xí)理論 D．個(gè)體學(xué)習(xí)理論 19．對企業(yè)） A．決策、分權(quán)技能 B．管理技能 C．專業(yè)技能、大局觀念 D．操作技能 20．根據(jù)加里 德斯勒個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展的五階段論， 45 歲到 65 歲階段屬于（ C ） A．探索階段 C．維持階段 B．下降階段 D．確立階段 21．根據(jù)霍蘭德人業(yè)互擇理論，具有喜歡冒險(xiǎn)、有雄心壯志、精神飽滿、樂觀、自信特征的人格類型為（ C ） A．研究型 B．藝術(shù)型 C．企業(yè)型 D．傳統(tǒng)型 22．國家通過立法強(qiáng)制實(shí)施的員工福利政策主要有（ C ） A．財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和企業(yè)年金保險(xiǎn) C．社會保險(xiǎn)和休假制度 B．教育保險(xiǎn)和人壽保險(xiǎn) D．失業(yè) 保險(xiǎn)和教育資助保險(xiǎn) 23．彈性福利計(jì)劃起源于（ A ） A． 20世紀(jì) 70年代美國一些企業(yè)的 “咖啡館計(jì)劃 ” B． 20世紀(jì) 70年代德國企業(yè)的 “套餐計(jì)劃 ” C． 20世紀(jì) 80年代英國企業(yè)的 “咖啡館計(jì)劃 ” D． 20世紀(jì) 90年代美國一些企業(yè)的 “套餐計(jì)劃 ” 24．彈性福利計(jì)劃又稱為自助食堂計(jì)劃，它是（ B ） A．一項(xiàng)福利放飛夢想 共創(chuàng)未來 獲取大專 /本科學(xué)歷 選擇達(dá)德教育 C．一些福利費(fèi)用 D．一種福利保障 25．企業(yè)文化具有不同的表現(xiàn)形式，其中，企業(yè)文化的核心是（ A ） A．企業(yè)價(jià)值觀 B．企業(yè)形象 C．企業(yè)核心產(chǎn)品 D．企業(yè)制度 26．根據(jù)企業(yè)文化的 “三層次說 ”，員工的價(jià)值觀屬于企業(yè)文化的（ D ） A．外層物質(zhì)文化 B．中層制度文化 C．素質(zhì)行為文化 D．） A．低于物質(zhì)資本投資收益率 C．等于物質(zhì)資本投資收益率 B．高于物質(zhì)資本投資收益率 D．與物質(zhì)資本投資收益率沒關(guān)系 28．按發(fā)生的時(shí)間特性，人力資源成本分為（ C ） A．實(shí)支成本和機(jī)會成本 C．原始成本和重置成本 B．直接成本和間接成本 D．可控成本和不可控成本 29．企業(yè)在 對應(yīng)聘的候選人進(jìn)行鑒別選擇過程中所支付的費(fèi)用稱為（ A ） A．選拔成本 C．錄用成本 B．招聘成本 D．安置成本 30．最適合于科層制組織采用的薪酬體系是（ D ） A．計(jì)件工資制 B．技能工資制 C．績效工資制 D．職位工資制 二、多項(xiàng)選擇題（本大題共 5小題，每小題 2分，共 10分） 在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號 BCDE ） A．獲得管理層的批準(zhǔn) B．選擇信息來源 C．選擇收集信息的方法和系統(tǒng) D．確定收集信息的原則 E．