【正文】 中國(guó)最大的管理資源中心 第 24 頁 共 41 頁 知用戶規(guī)程，通知受影響的用戶。 及時(shí)書面向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。 退出市電聯(lián)系開關(guān)，合上發(fā)電機(jī)聯(lián)系開關(guān)，向應(yīng)急負(fù)荷供電，并每隔15 分鐘檢查一次發(fā)電機(jī)運(yùn)行狀況，如燃油量、水溫等。 物管部召開事故分析會(huì)，邀請(qǐng)供電局、廠商及有關(guān)方面參加，分析事故發(fā)生原因和處理措施，并書面總結(jié)報(bào)告有關(guān)部門。 將低壓母聯(lián)合閘，保證大樓設(shè)施用電。 (二 )內(nèi)部故障 當(dāng)高壓柜真空開關(guān)、高壓電纜或變壓器出現(xiàn)故障時(shí)（短路或接地），非誤操作引起，除該高壓柜停電，甚至?xí)鹬鞴╇娫椿騻溆秒娫吹氖茈姽裢ｋ?，此時(shí) 值班人員應(yīng)遵守下列程序： 將故障柜的真空開關(guān)退出（若引起火警， 1 人用手提式二氧化碳?xì)怏w滅火器滅火， 1 人向消防中心報(bào)告火警）。 檢查低壓受電柜，并合上低壓總開關(guān)。 備用電源處于非自動(dòng)位置，故主供電源斷電時(shí)不能自動(dòng)合閘，檢查備用電源進(jìn)線柜的電表和指示燈，真空開關(guān)應(yīng)處于準(zhǔn)備合閘位置，合上備用電源進(jìn)線柜開關(guān)。 八、供電突發(fā)性事故的應(yīng)急措施 (一 )外線故障 大樓設(shè)計(jì)要求：主供停電，備供自動(dòng)投入。 (3)工作許可人：負(fù)責(zé)審查工作票所列安全措施是否完備，是否符合現(xiàn)場(chǎng)條件；負(fù)責(zé)檢查工作現(xiàn)場(chǎng)布置的安全措施是否完善；負(fù)責(zé)檢查停電設(shè)備有無突然來電的危險(xiǎn)；對(duì)工作票中所列內(nèi)容即使發(fā)生很小疑問，也必須向工作票簽發(fā)人詢問清楚，必要時(shí)應(yīng)要求做詳細(xì)補(bǔ)充。 工作票所列人員的安全責(zé)任： (1)工作票簽發(fā)人：工作必要性；工作是否安全；工作票上所填的安全措施是否正確完備；所派工作負(fù)責(zé)人和工作班人員是否適當(dāng)和足夠，精神 中國(guó)最大的管理資源中心 第 22 頁 共 41 頁 狀態(tài)是否良好。 工作票簽發(fā)人由強(qiáng)電管理員擔(dān)任。 工作票的有效時(shí)間，以批準(zhǔn)檢修期為限。 事故搶修工作可不用工作票，但應(yīng)記入操作記錄簿內(nèi)。工作票所列的工作地點(diǎn)，以一個(gè)電氣連接部分為限。值班員應(yīng)將工作票號(hào)碼、工作任務(wù)、許可工作時(shí)間及完工時(shí)間記入操作記錄簿中。 工作票要用鋼筆或圓珠筆填寫一式二份，應(yīng)正確清楚，不得任意涂改，如有錯(cuò)別字、漏字需修改時(shí)，應(yīng)字跡清楚。 其他工作用口頭或電話命令。 七、工作票制度 在電氣設(shè)備上工作，應(yīng)填用工作票或按命令執(zhí)行，其方式有下列兩種：填用工作票；口頭或電話命令。 維修保養(yǎng)結(jié)束后，應(yīng)將有關(guān)工作情況記錄在開閉所設(shè)施檢查表、變壓器設(shè)備檢查表、低壓柜設(shè)備檢查表、發(fā)電 機(jī)房設(shè)備檢查表和當(dāng)值日志上。 根據(jù)系統(tǒng)設(shè)備的特點(diǎn)，重點(diǎn)做好除塵、潤(rùn)滑、緊固接線端子等保養(yǎng)工作。 督促承包商對(duì)外委高壓部分設(shè)備如期保養(yǎng)，并有詳細(xì)記錄。 主管人員每年 12 月制訂下一年度的設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃。 中國(guó)最大的管理資源中心 第 20 頁 共 41 頁 高壓工具應(yīng)每年送供電局年檢，年檢合格標(biāo)志貼在工具表面上。特殊情況下，須經(jīng)主管人員批準(zhǔn)。 用電高峰或潮濕天氣期間，應(yīng)每班兩次關(guān)燈檢查接頭是否有過流放電現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)異常馬上維修處理。 五、供配電設(shè)備 運(yùn)行管理規(guī)程 每天定期巡查供配電系統(tǒng)設(shè)備，包括 (開閉所、低壓配電室，發(fā)電機(jī)房 )，并將設(shè)備運(yùn)行參數(shù)記錄在供配電系統(tǒng)運(yùn)行記錄表上。 （六）計(jì)費(fèi)方式 電表計(jì)費(fèi)，由用戶自備并按指定位置接線，每月計(jì)費(fèi)一次，不足一月，按拆表時(shí)用量計(jì)費(fèi)。 （四）接線及送電 經(jīng)批準(zhǔn)后，用戶應(yīng)自己敷設(shè)好用電線路，經(jīng)物管部檢查符合用電安全要求后方可送電，并由雙方共同確認(rèn)電表讀數(shù)及填寫電表啟用單。 （二）公司審批 用電申請(qǐng)須經(jīng)物管部審批。 有關(guān)轉(zhuǎn)、停電的情況應(yīng)記錄在當(dāng)值日志上。 轉(zhuǎn)、停電前 應(yīng)填寫操作票，交主管管理員簽名。 收到政府部門的有關(guān)停電通知或決定需要停電、限電，應(yīng)馬上報(bào)告總經(jīng)理，并至少提前 24 小時(shí)書面通知受影響的用戶。 事故轉(zhuǎn)、停電后 24 小時(shí)內(nèi)， 物業(yè)管理 部擬定解釋函，經(jīng)總經(jīng)理審批后在公告欄公告。事后，物管部應(yīng)向供電局索取解釋函，并轉(zhuǎn)呈物管部經(jīng)理。 轉(zhuǎn)、停電通知書最遲應(yīng)在事發(fā)前 1 小時(shí)送達(dá)用戶，如不能在上述時(shí)限內(nèi)送達(dá)，應(yīng)報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)啟用大樓廣播系統(tǒng)緊急通知用戶。 因大樓施工需要停電，須至少提前 24 小時(shí)將停電計(jì)劃書面上報(bào)物管部經(jīng)理。 檢查和保養(yǎng)結(jié)束后填寫設(shè)備檢修單。 物管部每月一次檢查內(nèi)部設(shè)備，發(fā)現(xiàn)異常立刻維修。 第二部分 強(qiáng)電系統(tǒng)管理 一、層間配電房（電氣小室）管理制度 層間配電房（電氣小室）門及房?jī)?nèi)的電柜、電箱平時(shí)應(yīng)鎖閉，房間內(nèi)各種開關(guān)應(yīng)標(biāo)志清晰。 維修人員負(fù)責(zé)制定本機(jī)房清潔衛(wèi)生時(shí)間表，并對(duì)機(jī)房衛(wèi)生負(fù)責(zé)。 機(jī)房值班員工必須按時(shí)清潔機(jī) 房通風(fēng)系統(tǒng)濾塵網(wǎng)。 各班員工必須按時(shí)清潔機(jī)房地面，做到無明顯污漬，無雜物、無粉塵。 六、機(jī)房衛(wèi)生管理規(guī)定 為做好機(jī)房?jī)?nèi)外和設(shè)備的清潔工作，保證設(shè)備的最佳運(yùn)行環(huán)境，特制定本衛(wèi)生制度。 遇火災(zāi)時(shí)，要及時(shí)上報(bào)消防中心，并采取相應(yīng)的滅火措施。 發(fā)生電氣火災(zāi)時(shí)，當(dāng)值員工施救時(shí)應(yīng)堅(jiān)持 “ 先斷電，后滅火 ” 原則；如油路發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)立即關(guān)閉油閘并用沙袋堵截油路，防止擴(kuò) 散，并用二氧化碳及其他干式滅火器撲救。 機(jī)房?jī)?nèi)的樓梯、走道、出人口要保持暢通無阻，嚴(yán)禁堆放物件。 中國(guó)最大的管理資源中心 第 16 頁 共 41 頁 部門管理人員在當(dāng)值期間，應(yīng)注意檢查機(jī)房?jī)?nèi)的滅火自救措施，并教導(dǎo)員工掌握各種滅火器械的性能及處理各種消防信號(hào)的正確方法。 需要?jiǎng)踊鹱鳂I(yè)時(shí)，由相關(guān)專業(yè)的管理員填寫機(jī)房動(dòng)火作業(yè)申請(qǐng)表，物管部經(jīng)理簽名同意后方能施工。 維修工作中需使用易燃物品要事先清除火源，工作中要防止易燃物外泄。 1各機(jī)房工作員工必須按要求如實(shí)認(rèn)真填寫各種表格，主要設(shè)備的參數(shù)記錄必須齊全，工作記錄應(yīng)清晰明了。未經(jīng)書面批準(zhǔn)并落實(shí)安全措施，不得在機(jī)房?jī)?nèi)進(jìn)行動(dòng)火類作業(yè)。 保持機(jī)房的安靜、嚴(yán)肅、整潔，嚴(yán)禁在機(jī)房?jī)?nèi)聚會(huì)、聊天、嬉戲、喧嘩等，不得有影響工作、分散注意力的行為。 中國(guó)最大的管理資源中心 第 15 頁 共 41 頁 未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批 準(zhǔn)，外來人員 (包括參觀學(xué)習(xí)和施工等 )禁止進(jìn)入機(jī)房；經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)入機(jī)房的外來人員必須遵守機(jī)房有關(guān)規(guī)定，服從機(jī)房工作人員的安排指導(dǎo)。 各系統(tǒng)按有利工作和安全原則在相應(yīng)的設(shè)備管道閥門和電器開關(guān)上掛貼表明用途和狀態(tài)的告示牌。 凡易燃易爆的設(shè)備場(chǎng)站，高電壓、高溫等設(shè)備場(chǎng)所，在外圍的入口或通道等顯眼位置掛貼規(guī)范的警示牌。 四、機(jī)房管理規(guī)定 物管部轄下的設(shè)備機(jī)房有：開閉所變配電房 、電梯機(jī)房、冷水機(jī)房、水泵房、空調(diào)機(jī)房等；它們都是生產(chǎn)重地，為規(guī)范各機(jī)房的管理，特制定本規(guī)定。 如檢修保養(yǎng)中發(fā)現(xiàn)有可能導(dǎo)致嚴(yán)重故障的缺陷事項(xiàng)，必須立即填入維修保養(yǎng)記錄表，上報(bào)設(shè)施設(shè)備組組長(zhǎng)整改。 各班組每次完成常規(guī)保養(yǎng)后，責(zé)任人和班組長(zhǎng)填寫保養(yǎng)記錄并存檔。 相關(guān)專業(yè)的管理員每周一次對(duì)巡查情況和結(jié)果進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問題追 中國(guó)最大的管理資源中心 第 14 頁 共 41 頁 查原因，如屬人為應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任。 發(fā)現(xiàn)設(shè)備儀表和電流表、電壓表、壓力表、電度表、水表等有缺陷，發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)指示燈有損壞，發(fā)現(xiàn)安全保護(hù)元件有變化，均應(yīng)即時(shí)通知維修人員調(diào)整或更換，保證設(shè)備的監(jiān)控元件在完好狀態(tài)下運(yùn)行。 巡視值班人員每次巡檢均須在相應(yīng)的巡查記錄上依順序做好巡查情況和結(jié)果記錄。 巡視值班人員必須按本系統(tǒng)規(guī)定的時(shí)間和項(xiàng)目巡視檢查管轄下的設(shè)備。 承包商的竣工報(bào)告、資料、圖紙等，必須先交該工程主管管理員檢查核對(duì)，雙方填寫技改工程驗(yàn)收?qǐng)?bào)告書，經(jīng)物管部經(jīng)理、總經(jīng)理審查批準(zhǔn)后，方可通知財(cái)務(wù)結(jié)算。承包商用料的任何變 中國(guó)最大的管理資源中心 第 13 頁 共 41 頁 更須事先經(jīng)該工程主管人員簽認(rèn)，否則作違反合同處理。 督促承包商嚴(yán)格按國(guó)家規(guī)范 (如環(huán)保、勞保條例等 )及合同要求施工。 其相關(guān)專業(yè)的管理員應(yīng)協(xié)調(diào)、監(jiān)督承包商的工作。 (一 )承包商監(jiān)督規(guī)定 為規(guī) 范對(duì)承包項(xiàng)目的管理，特制定本規(guī)定。 借閱檔案須經(jīng)相應(yīng)系統(tǒng)的管理員以上人員批準(zhǔn)，資料管理員登記并指定歸還日期，由資料管理員按期追還，需續(xù)借的要重新登記。 外單位交來圖紙由資料管理員統(tǒng)一簽收，并將有關(guān)圖紙交各 相關(guān)專業(yè)的管理員核對(duì)實(shí)物，如圖紙無誤則由資料管理員按系統(tǒng)歸檔；圖紙有誤，則由資料管理員聯(lián)系交圖單位更正。 各類檔案應(yīng)按系統(tǒng)分類：強(qiáng)、弱電；給排水；暖通、空調(diào)；消防報(bào)警；房屋結(jié)構(gòu)；資料管理員存放于檔案盒內(nèi)并貼上標(biāo)簽。 五、工程檔案管理制度 工程設(shè)備檔案由資料管理員管理。 設(shè)備檢查必須認(rèn)真、仔細(xì)，記錄須填寫認(rèn)真、字跡清晰。 巡視值班記錄表每日由當(dāng)值員工填寫，每周經(jīng)物管部經(jīng)理簽 名后交設(shè)備設(shè)施組組長(zhǎng)。 設(shè)備維修保養(yǎng)記錄由維修人員填好后交班組長(zhǎng)，相關(guān)專業(yè)的管理員審查后簽名，每月月底將記錄表格匯總交設(shè)備設(shè)施組組長(zhǎng)存檔。 設(shè)備運(yùn)行有異常 而又找不出原因或運(yùn)行情況不明時(shí)。 中國(guó)最大的管理資源中心 第 11 頁 共 41 頁 當(dāng)值員精神狀態(tài)不良，包括疲倦、醉酒、傷病等時(shí)。 設(shè)備記錄與實(shí)際運(yùn)行狀況不符時(shí)。 交接班情況記錄在當(dāng)值日志上，雙方簽名確認(rèn)。 正常：接班人員簽字，交接班結(jié)束。 交接班雙方會(huì)齊共同巡檢設(shè)備一次，接班檢查，交班隨從巡查。 列隊(duì)于模擬圖板前，交班背對(duì)圖板，接班面對(duì)圖板。 三、供電值班員交接班規(guī)程 (一 )接班員須知 上一班設(shè)備運(yùn)行情況； 正在檢修的設(shè)備情況； 儀表指示是否正確； 設(shè)備故障處理的經(jīng)過和結(jié)果。 設(shè)備有故障在搶修中，而又必須交接雙方共同處理時(shí)。 交接班人數(shù)不齊或不在場(chǎng)時(shí)。 中國(guó)最大的管理資源中心 第 10 頁 共 41 頁 （三）交接班暫停 凡有下列情況不得交接班，必要時(shí)立即通知主管到現(xiàn)場(chǎng)處理。