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正文內(nèi)容

20xx年重點(diǎn)增值業(yè)務(wù)開(kāi)展策略白皮書(shū)(63頁(yè))-經(jīng)營(yíng)管理-文庫(kù)吧資料

2024-08-21 20:26本頁(yè)面
  

【正文】 逐漸滲透 ;通過(guò)構(gòu)建產(chǎn)品數(shù)字化管理與內(nèi)容標(biāo)簽體系,實(shí)現(xiàn) 手機(jī)動(dòng)漫產(chǎn)品 的精確分發(fā);做好已形成品牌影響力的動(dòng)漫 展 會(huì) 及大賽 的支撐工作,借助專(zhuān)業(yè)平臺(tái)擴(kuò)大業(yè)務(wù)影響范圍,并做好政府資源協(xié)調(diào)與媒體宣傳。合作伙伴利用自有渠道推廣與中國(guó)移動(dòng)合作的業(yè)務(wù)。 『營(yíng)銷(xiāo)推廣』 中國(guó)移動(dòng)總部負(fù)責(zé)指導(dǎo)手 機(jī)動(dòng)漫業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)推廣、活動(dòng)的組織策劃和實(shí)施。 平臺(tái) 商 統(tǒng)一負(fù)責(zé)手機(jī)動(dòng)漫業(yè)務(wù)平臺(tái)建設(shè)和運(yùn)營(yíng); 內(nèi)容提供商 包括傳統(tǒng)的漫畫(huà)出版社、工作室、個(gè)人、電視臺(tái)、傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)提供動(dòng)漫內(nèi)容資源,并負(fù)責(zé)動(dòng)漫內(nèi)容的完善和更新 , 內(nèi)容提供商 可與手機(jī)動(dòng)漫創(chuàng)新產(chǎn)品基地接洽,獲得由內(nèi)容帶來(lái)的相關(guān)收益。 各省公司貫徹落實(shí)總部 關(guān)于 手機(jī)動(dòng)漫業(yè)務(wù)的各項(xiàng)管理辦法、名稱(chēng)規(guī)范、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,提出產(chǎn)品優(yōu)化建議。 『平臺(tái)及運(yùn)營(yíng)』 中國(guó)移動(dòng)總部對(duì)手機(jī)動(dòng)漫業(yè)務(wù)進(jìn)行整體規(guī)劃和管理,制定內(nèi)容的引入和退出標(biāo)準(zhǔn),根據(jù) 客戶(hù)需求協(xié)調(diào)合作伙伴為 客戶(hù) 提供相應(yīng)的內(nèi)容,制定產(chǎn)品目錄。 【業(yè)務(wù)現(xiàn)狀】手機(jī)動(dòng)漫為自有業(yè)務(wù),目前處于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段。 手機(jī) 動(dòng)漫 【業(yè)務(wù)定義】 手機(jī)動(dòng)漫是 中國(guó)移動(dòng) 根據(jù)客戶(hù)對(duì)各類(lèi)動(dòng)漫內(nèi)容的觀看需求,提供以 移動(dòng)終端 為載體,以彩信、 WAP、 FLASH、 客戶(hù)端為主要業(yè)務(wù)方式,以在線(xiàn)和下載為主要觀看方式 的 動(dòng)漫產(chǎn)品 及相關(guān)服務(wù)的 業(yè)務(wù) 總稱(chēng) 。 客戶(hù)服務(wù): 客戶(hù) 可以通過(guò)手機(jī) 視頻 WAP 網(wǎng)站、手機(jī)電視客戶(hù)端中提供的自服務(wù)功能進(jìn)行業(yè)務(wù)訂購(gòu)和退訂,也可以通過(guò) 10086 客服熱線(xiàn)進(jìn)行業(yè)務(wù)查詢(xún)和 退訂。該業(yè)務(wù)需要手機(jī)終端支持視頻格式文件的離線(xiàn)播放和流媒體播放功能,在使用時(shí)會(huì)通過(guò)后臺(tái)進(jìn)行終端型號(hào)識(shí)別判斷 客戶(hù) 是否能夠使用。 【備注:手機(jī) 視頻 基本信息】 目標(biāo) 客戶(hù) :面向個(gè)人客戶(hù)市場(chǎng),目標(biāo) 客戶(hù) 以動(dòng)感地帶和全球通 客戶(hù) 為主, 客戶(hù) 群愿意接受新事物,關(guān)注時(shí)尚與流行,樂(lè)于獲得視頻新體驗(yàn)。 終端廠(chǎng)商根據(jù)總部提出的手機(jī)視頻終端要求開(kāi)發(fā)終端,預(yù)裝中國(guó)移動(dòng)提供的手機(jī)視頻客戶(hù)端,也可根據(jù)手機(jī)視頻客戶(hù)端技術(shù)方案自行開(kāi)發(fā) 手機(jī)視頻客戶(hù)端軟件,經(jīng)基地測(cè)試通過(guò)后可進(jìn)行終端預(yù)裝。 中國(guó)移動(dòng)聯(lián)合具有影響力和推廣資源的合作伙伴, 通過(guò) MDO的模式 重點(diǎn)拓展互聯(lián)網(wǎng)渠道,進(jìn)行 手機(jī)視頻客戶(hù)端軟件及業(yè)務(wù)推廣,合作推廣 的渠道合作伙伴可以根據(jù)中國(guó)移動(dòng)制定的推廣計(jì)劃獲得相應(yīng)收益。 『營(yíng)銷(xiāo)推廣』 中國(guó)移動(dòng) 總部負(fù)責(zé)指導(dǎo)全國(guó)手機(jī) 視頻 業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)推廣、活動(dòng)的組織策劃 ,視頻基地負(fù)責(zé)具體營(yíng)銷(xiāo)推廣方案的 實(shí)施 支撐 , 各省公司負(fù)責(zé)本地手機(jī) 視頻 業(yè)務(wù)在本地的營(yíng)銷(xiāo)推廣。 『 全網(wǎng)業(yè)務(wù)和本地業(yè)務(wù) 』 具有在全國(guó)范圍開(kāi)展業(yè)務(wù)資質(zhì)的合作伙伴可與中國(guó)移動(dòng)總部接洽 。 對(duì)于具有獨(dú)特視頻內(nèi)容資源、有意 向 手機(jī) 視頻垂直欄目提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容 的單位, 可與視頻基地直接進(jìn)行接洽商定合作事宜,重點(diǎn)引入影視、娛樂(lè)綜藝、體育、動(dòng)漫、財(cái)經(jīng)、軍事、原創(chuàng)等內(nèi)容,并優(yōu)先引入專(zhuān)為手機(jī)制作的、在中國(guó)移動(dòng)手機(jī)視頻業(yè)務(wù)中首發(fā)播放或者獨(dú)家播放的視頻內(nèi)容。 垂直欄目合作模式:手機(jī)視頻垂直欄目的合作 模式中包括中國(guó)移動(dòng)、欄目運(yùn)營(yíng)支撐方、內(nèi)容提供方 ,其中中國(guó)移動(dòng)負(fù)責(zé) 欄目規(guī)劃、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣、 客戶(hù) 管理、欄目運(yùn)營(yíng)考核、欄目定價(jià)等職責(zé) ;垂直欄目運(yùn)營(yíng)方 負(fù)責(zé)協(xié)助欄目策劃、 內(nèi)容 編排及格式轉(zhuǎn)換 、日常欄目運(yùn)營(yíng)維護(hù)、配合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣等 ; 內(nèi)容提供方負(fù)責(zé)視頻內(nèi)容 源的制作、內(nèi)容源的提供 ,并保證內(nèi)容版權(quán) 。 垂直欄目定義:垂直欄目是指 中國(guó)移動(dòng)根據(jù)手機(jī)視頻業(yè)務(wù) 內(nèi)容的 類(lèi)型的不同,以 客戶(hù) 對(duì)手機(jī)視頻內(nèi)容的使用偏好為基礎(chǔ),對(duì)內(nèi)容采用垂直分類(lèi)后,形成的條線(xiàn)化的業(yè)務(wù)產(chǎn)品。目前中國(guó)移動(dòng)與品牌合作業(yè)務(wù) 按照 CMCC:合作方 =60%: 40%進(jìn)行信息費(fèi)收入分配。 品牌合作業(yè)務(wù)的合作模式:手機(jī)視頻品牌合作業(yè)務(wù)的合作方必須具備 《信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽(tīng)節(jié)目許可證》( 接收終端為“手機(jī)等手持終端設(shè)備”,傳輸網(wǎng)絡(luò)包括“移動(dòng)通信網(wǎng)” ) ,即需要具備開(kāi)展手機(jī)視頻的資質(zhì)。 品牌合作業(yè)務(wù)定義:品牌合作業(yè)務(wù)是指中國(guó)移動(dòng)與具有手機(jī)視頻業(yè)務(wù)開(kāi)展資質(zhì)的品牌合作伙伴進(jìn)行業(yè)務(wù)合作,并且以該合 作方的名稱(chēng)來(lái)進(jìn)行其專(zhuān)區(qū)業(yè)務(wù)的命名。 各省公司貫徹落實(shí)總部手機(jī) 視頻 業(yè)務(wù)的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)范、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,提出優(yōu)化建議 。 『 平臺(tái)及運(yùn)營(yíng) 』 中國(guó)移動(dòng)總部統(tǒng)一進(jìn)行手機(jī)視頻 的運(yùn)營(yíng)和管理, 牽頭組織手機(jī)視頻業(yè)務(wù)的規(guī)劃、開(kāi)發(fā)和優(yōu)化,制定和更新手機(jī)視頻 業(yè)務(wù)的管理辦法和相關(guān)規(guī)范,拓展合作伙伴并委托 手機(jī)視頻產(chǎn)品創(chuàng)新 基地(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“視頻基地”,目前由 上海公司 承擔(dān)) 提供業(yè)務(wù) 運(yùn)營(yíng)支撐、 技術(shù) 支撐、手機(jī)客戶(hù)端開(kāi)發(fā)適配、客服支撐、營(yíng)銷(xiāo)支撐等工作 , 總部對(duì)視頻基地進(jìn)行考核管理 。 【開(kāi)展方式】手機(jī)視頻 業(yè)務(wù)采用中國(guó)移動(dòng)總部統(tǒng) 一規(guī)劃、集中建設(shè)、委托手機(jī)視頻創(chuàng)新產(chǎn)品基地(上海公司)具體運(yùn)營(yíng)的方式。截至 2020 年 10月底, 月使用 客戶(hù)數(shù) 達(dá)到 219 萬(wàn), 月 信息費(fèi)收入超過(guò) 1500 萬(wàn) 。 【發(fā)展目標(biāo)】手機(jī) 視頻 服務(wù)于中國(guó)移動(dòng)手機(jī)多媒體化戰(zhàn)略,通過(guò)與媒體、內(nèi)容制作單位的合作, 建立豐富的手機(jī)視頻內(nèi)容庫(kù),并 實(shí)現(xiàn)視頻內(nèi)容分發(fā),通過(guò)豐富的視頻內(nèi)容、良好的播放體驗(yàn)、精確的 客戶(hù) 推薦、突出的互動(dòng)功能,滿(mǎn)足不同細(xì)分 客戶(hù) 群體的視頻瀏覽需求;并可有效凸現(xiàn) 3G更高的帶寬優(yōu)勢(shì)、促進(jìn) 3G發(fā)展,成為 基于 3G高速數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的 旗艦型業(yè)務(wù),從而提升 數(shù)據(jù)及信息業(yè)務(wù)收入、增強(qiáng)中國(guó)移動(dòng)在內(nèi)容 產(chǎn)業(yè)的 影響 力。 12 手機(jī)視頻 【業(yè)務(wù)定義】 手機(jī)視頻業(yè)務(wù)是指基于移動(dòng)通信網(wǎng)進(jìn)行流媒體及音視頻下載方式, 客戶(hù) 通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)由視 頻業(yè)務(wù)平臺(tái)到 客戶(hù) 終端的點(diǎn)到點(diǎn)形式的音視頻媒體在線(xiàn)播放和下載形式的業(yè)務(wù) 。卓望信息和中廣衛(wèi)星移動(dòng)共同承擔(dān)二線(xiàn)客服工作,其中卓望信息負(fù)責(zé)與 客戶(hù) 開(kāi)通、訂購(gòu)、退訂、套餐情況等相關(guān)的二線(xiàn)客服支持,中廣衛(wèi)星移動(dòng)負(fù)責(zé)廣播網(wǎng)絡(luò)信號(hào)、電視節(jié)目收看質(zhì)量等相關(guān)的二線(xiàn)客服。 11 資費(fèi)結(jié)構(gòu)和價(jià)格:手機(jī)電視目前采用基本功能費(fèi) +收視費(fèi)+流量費(fèi)的資費(fèi)結(jié)構(gòu),基本功能費(fèi)按月收取,現(xiàn)階段基本功能費(fèi)為 0;收視費(fèi)是 客戶(hù) 成功訂購(gòu)手機(jī)電視業(yè)務(wù)的收視套餐內(nèi)容,按月收取收視套餐費(fèi),將在 2020 年根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)需求推出各類(lèi)包季、包半年、包年等收視套餐;流量費(fèi)是在獲取或者使用手機(jī)電視客戶(hù)端時(shí)可能使 用 2G/TD 網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生的流量費(fèi)用,遵循現(xiàn)有的流量費(fèi)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并 客戶(hù) 如訂購(gòu)了流量費(fèi)套餐則計(jì)入套餐。 【備注:手機(jī)電視基本信息】 目標(biāo) 客戶(hù) :面向所有移動(dòng) 客戶(hù) ,只 要在手機(jī)、上網(wǎng)本、家庭信息機(jī)等各種小 屏幕便攜終端中加裝了接收手機(jī)電視的模塊均可以使用。與中廣加強(qiáng)合作,不斷引入優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。 【 2020 年重點(diǎn)】加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、加強(qiáng)手機(jī)電視全國(guó)的信號(hào)覆蓋范圍,優(yōu)化手機(jī)電視信號(hào)標(biāo)準(zhǔn),保證 客戶(hù) 的觀看體驗(yàn)。 『終端配 合』 中國(guó)移動(dòng)總部根據(jù) 客戶(hù) 需求制定手機(jī)電視總體規(guī)劃和客戶(hù)端技術(shù)方案、終端技術(shù)規(guī)范等。 中廣衛(wèi)星移動(dòng)負(fù)責(zé)手機(jī)電視頻道內(nèi)容的集成播控與提供、廣播網(wǎng)絡(luò)覆蓋、共同進(jìn)行市場(chǎng)推廣,并根據(jù)手機(jī)電視 客戶(hù) 需求,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品形式,豐富內(nèi)容,針對(duì)手機(jī)專(zhuān)門(mén)制作電視頻道內(nèi)容; 中國(guó)移動(dòng)負(fù)責(zé) 客戶(hù) 訂購(gòu)關(guān)系管理、 客戶(hù) 鑒權(quán)、計(jì)費(fèi)結(jié)算、共同進(jìn)行市場(chǎng)推廣,對(duì)頻道內(nèi)容提出建議等。 各省公司貫徹落實(shí)總部手機(jī)電視業(yè)務(wù)的各項(xiàng)管 理辦法、規(guī)范、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,提出優(yōu)化建議。 手機(jī)電視業(yè)務(wù)內(nèi)容 目前 分為中央業(yè)務(wù)內(nèi)容和全國(guó)性區(qū)域業(yè)務(wù)內(nèi)容。 已經(jīng)確定提供的電視頻道內(nèi)容包括: CCTV1套、 3套、 5 套、 新聞 、睛彩電影等 4~ 5 個(gè)中央頻道 +1 個(gè)省頻道 +1 個(gè)市頻道。該業(yè)務(wù) 將人們生活中最重要的通信手段和娛樂(lè)工具結(jié)合起來(lái) ,通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)優(yōu)秀的電視節(jié)目平移,并且不斷增加適合手機(jī)播放特征的特色 10 電視頻道來(lái)體現(xiàn)手機(jī)電視競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),滿(mǎn)足客戶(hù)日益增加的文娛需求,使手機(jī)電視業(yè)務(wù)成為 3G時(shí)代最重要的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)之一。 手機(jī)電視 【業(yè)務(wù)定義】 手機(jī)電視業(yè)務(wù)是基于廣播網(wǎng)絡(luò)的提供多媒體內(nèi)容的下行傳輸,利用中國(guó)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的鑒權(quán)管理系統(tǒng)和廣電運(yùn)營(yíng)商的 客戶(hù) 管理系統(tǒng)完成通過(guò)廣播網(wǎng)絡(luò)下行的內(nèi)容對(duì) 客戶(hù) 的認(rèn)證、授權(quán) 和管理,同時(shí)利用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的雙向通道實(shí)現(xiàn)相關(guān)互動(dòng)功能的業(yè)務(wù) ,滿(mǎn)足客戶(hù)隨時(shí)隨地觀看電視的需求。 資費(fèi)結(jié)構(gòu)和價(jià)格:無(wú)線(xiàn)音樂(lè) 采用功能費(fèi)、信息費(fèi)或兩者結(jié)合的資費(fèi)結(jié)構(gòu),根據(jù)產(chǎn)品種類(lèi)有所不同; 彩鈴、無(wú)線(xiàn)音樂(lè)俱樂(lè)部高級(jí)會(huì)員的功能費(fèi)為 5 元 /月, 彩鈴、振鈴、全曲下載的按次下載信息費(fèi) 通常為 2 元 /首,全曲下載和全曲在線(xiàn)聽(tīng)的包月信息費(fèi) 5~10 元不等。 【 備注:無(wú)線(xiàn)音樂(lè) 基本信息】 目標(biāo) 客戶(hù) :無(wú)線(xiàn)音樂(lè)業(yè)務(wù)面向個(gè)人客戶(hù)市場(chǎng),目標(biāo) 客戶(hù) 是 全球通、動(dòng)感地帶和神州行客戶(hù)中喜歡音樂(lè)、通過(guò)音樂(lè)妝點(diǎn)生活的 客戶(hù) , 客戶(hù) 年齡集中在 15~ 30 歲。 【 2020年重點(diǎn)】 全面著眼于“主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)”,力求突破。 中國(guó)移動(dòng)同時(shí)聯(lián)合具有影響力和推廣資源的合作伙伴,重點(diǎn)拓展互聯(lián)網(wǎng)渠道,進(jìn)行無(wú)線(xiàn)音樂(lè)業(yè)務(wù)推廣,合作推廣中央音樂(lè)平臺(tái)內(nèi)容的渠道合作伙伴獲得相應(yīng)信息費(fèi)收入的 3035%。 各省公司負(fù)責(zé)無(wú)線(xiàn)音樂(lè)業(yè)務(wù)在本地的營(yíng)銷(xiāo)推廣。 無(wú)線(xiàn)音樂(lè)全網(wǎng)鈴音盒歌曲 和新歌 全網(wǎng)鈴音盒歌曲在評(píng)選中主要考量歌曲前期銷(xiāo)量水平、歌曲藝人知名度、合作伙伴宣傳推廣資源投入及 前期內(nèi)容合作情況等因素;新歌合作在評(píng)選中主要考 9 量新歌質(zhì)量及藝人知名度、合作伙伴宣傳推廣資源投入、歌曲話(huà)題度及前期內(nèi)容、營(yíng)銷(xiāo)合作情況等因素。 無(wú)線(xiàn)音樂(lè)全網(wǎng)鈴音盒歌曲和新歌合作歌曲 中的 合作伙伴 應(yīng) 在 《無(wú)線(xiàn)音樂(lè)內(nèi)容合作伙伴分層分級(jí)管理辦法》 分層分級(jí)管理中達(dá)到相應(yīng)級(jí)別(依據(jù)《無(wú)線(xiàn)音樂(lè)內(nèi)容合作伙伴分層分級(jí)管理辦法》 ,已 發(fā)布實(shí)施 ),其中新歌合作歌曲還 應(yīng) 是一線(xiàn)或一線(xiàn)以上藝人的新專(zhuān)輯歌曲。 中國(guó)移動(dòng)與內(nèi)容合作伙伴采取 信息費(fèi)收入 50: 50分成的模式進(jìn)行合作。 『 合作模式 』 無(wú)線(xiàn)音樂(lè)的合作伙伴是擁有優(yōu)質(zhì)音樂(lè)內(nèi)容資源的唱片公司和音樂(lè)代理公司,提供音樂(lè)內(nèi)容,不斷豐富無(wú)線(xiàn)音樂(lè)內(nèi)容庫(kù)。 總部建立音樂(lè)產(chǎn)品基地(目前由四川公司承擔(dān)) , 負(fù)責(zé)建設(shè)及維護(hù)中央音樂(lè)平臺(tái),統(tǒng)一規(guī)劃和開(kāi)展全網(wǎng)彩鈴、振鈴、 全曲業(yè)務(wù)及俱樂(lè)部會(huì)員服務(wù),承擔(dān)日常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),管理平臺(tái)支撐合作伙伴和內(nèi)容合作伙伴,進(jìn)行業(yè)務(wù)收入結(jié)算,為全網(wǎng)及各省本地業(yè)務(wù)提供支撐。 【開(kāi)展方式】無(wú)線(xiàn)音樂(lè)業(yè)務(wù)不同產(chǎn)品采用的開(kāi)展方式不同,彩鈴業(yè)務(wù)及合作業(yè)務(wù)采用中國(guó)移動(dòng)總部統(tǒng)一規(guī)劃、分省建設(shè)方式,其余業(yè)務(wù)由中國(guó)移動(dòng)總部統(tǒng)一規(guī)劃,通過(guò)無(wú)線(xiàn)音樂(lè)基地集中建設(shè)業(yè)務(wù)平臺(tái)。自主開(kāi)發(fā)無(wú)線(xiàn)音樂(lè) PC 客戶(hù)端,擴(kuò)展 客戶(hù) 使用渠道,占領(lǐng) 客戶(hù) PC 側(cè)終端。 營(yíng)銷(xiāo)方面: 建立 了“立體化”的“無(wú)處不在”的營(yíng)銷(xiāo) 體系,以“落地活動(dòng)”為常態(tài)化營(yíng)銷(xiāo)手段,體現(xiàn)“新人新歌”推廣亮點(diǎn),全面盤(pán)活“會(huì)員權(quán)益”,提升會(huì)員活性和門(mén)戶(hù)銷(xiāo)售活性,深化對(duì)無(wú)線(xiàn)音樂(lè)價(jià)值鏈的 影響力;進(jìn)一步完善對(duì)外服務(wù)系統(tǒng),增強(qiáng)了對(duì)合作伙伴的服務(wù)支撐能力。 【 09 年業(yè)務(wù)亮點(diǎn)】 無(wú)線(xiàn)音樂(lè) 2020 年進(jìn)一步引入音樂(lè)內(nèi)容,擴(kuò)大內(nèi)容合作伙伴數(shù)量,豐富中央曲庫(kù),內(nèi)容元素多元化 ,目前曲庫(kù)內(nèi)容達(dá)到 135 萬(wàn)首,與超過(guò) 200 家 CP 合作,進(jìn)一步強(qiáng)化了中國(guó)移動(dòng)在整個(gè)無(wú)線(xiàn)音樂(lè)價(jià)值鏈中的主導(dǎo)地位。截至 2020 年 11 月,彩鈴業(yè)務(wù)總 客戶(hù) 數(shù)達(dá)到 億,月均收入 19 億元。通過(guò)打造權(quán)威的音樂(lè)發(fā)行平臺(tái),以良好的版權(quán)保護(hù)和商業(yè)模式,為傳統(tǒng)音樂(lè)產(chǎn)業(yè)提供新的盈利手段,最終成為新型的多維度的音樂(lè)發(fā)行渠道,提升中國(guó)移動(dòng) 數(shù)據(jù)及信息業(yè)務(wù) 收入,增強(qiáng)中國(guó)移動(dòng)在音樂(lè)產(chǎn)業(yè)的影響力。 一、 個(gè)人 產(chǎn)品介紹 一)娛樂(lè)類(lèi) 產(chǎn)品 無(wú)線(xiàn)音樂(lè) 【業(yè)務(wù)定義】無(wú)線(xiàn)音樂(lè)業(yè)務(wù)是 客戶(hù) 利用手機(jī)等無(wú)線(xiàn)通信終端,通過(guò)無(wú)線(xiàn)通信網(wǎng)絡(luò),以 SMS、MMS、 WAP、 IVR、 WWW、客戶(hù)端等接入方式獲取以音樂(lè)為主題內(nèi)容的相關(guān)各類(lèi)業(yè)務(wù)的總稱(chēng);無(wú)線(xiàn)音樂(lè)的產(chǎn)品包括彩鈴、振鈴、全曲下載、全曲在線(xiàn)聽(tīng)、 MV、專(zhuān)輯匯、 無(wú)線(xiàn)音樂(lè)俱樂(lè)部等。 家庭 產(chǎn)品: 家庭手機(jī)伴侶、 IMS家庭網(wǎng)關(guān)、基于 CMIMS 的 USB電話(huà)、家庭成員定位、 數(shù)碼相框 、家庭 V 網(wǎng)。 主干產(chǎn)品將作為優(yōu)先進(jìn)行終端內(nèi)臵的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),并 為移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)、 MOBILEMARKET 業(yè)務(wù)推薦、排名提供參考。 主干產(chǎn)品體系的建立和應(yīng)用 在對(duì)產(chǎn)品公用基礎(chǔ)能力分析的基礎(chǔ)上,充分考慮 客戶(hù) 需求,對(duì)不同 客戶(hù) 群和 客戶(hù) 在各種生活場(chǎng)景下對(duì)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)產(chǎn)品的使用需求和使用習(xí)慣進(jìn)行調(diào)研,結(jié)合目前產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r,形成產(chǎn)品主干性的評(píng)估方法;同時(shí)參考專(zhuān)家評(píng)審意見(jiàn)確定 3- 5 個(gè)主干產(chǎn)品。對(duì)基礎(chǔ)能力是 否為中國(guó)移動(dòng)特有、能否向第三方開(kāi)發(fā)進(jìn)行分類(lèi) 管理。 基礎(chǔ)能力體系建立和實(shí)施 對(duì) 客戶(hù) 使用現(xiàn)有產(chǎn)品的整體流程中涉及的 各個(gè)環(huán)節(jié) 進(jìn)行梳理,提取能供多個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行復(fù)用的公共基礎(chǔ)能力和 需要開(kāi)發(fā) 公共基礎(chǔ)能力;按照 客戶(hù) 使用業(yè)務(wù)的端到端流程,建立整體業(yè)務(wù)能力 框架 ;對(duì)所有公共能力進(jìn)行歸納分類(lèi),形成 基礎(chǔ)能力體系。 四 、產(chǎn)品規(guī)劃思路:產(chǎn)品能力規(guī)劃思路,主干產(chǎn)品規(guī)劃思路 按照數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)及信息發(fā)展規(guī)劃的模塊化開(kāi)發(fā)和 客戶(hù) 需求導(dǎo)向原則,中國(guó)移動(dòng)將在 2020 年重點(diǎn)梳理現(xiàn)有業(yè)務(wù)情況,通過(guò)建立基礎(chǔ)能力和主干產(chǎn)品二大體系實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的統(tǒng)一規(guī)劃,解決目前在數(shù)據(jù)及信息業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的各種問(wèn)題:產(chǎn)品獨(dú)立發(fā)展,功能重復(fù)開(kāi)發(fā),不能充分復(fù)用;產(chǎn)品引入、運(yùn)營(yíng)推廣缺乏統(tǒng)一的評(píng)估方法、標(biāo)準(zhǔn)、流程。二類(lèi)產(chǎn)品由總部統(tǒng)一規(guī)范、分省建設(shè)、分省運(yùn)營(yíng),總部制定規(guī)范后,確定建設(shè)方案、產(chǎn)品的試商用、商用時(shí)間和省份 ,省公司執(zhí)行。
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