20xx客服中心標準話術(shù)手冊業(yè)務(wù)操作版-文庫吧資料
2025-01-16 23:11本頁面
【正文】 同與物業(yè)交驗。
我的服務(wù)：用戶申請押金保障及ooo賃簽約，及顯示申請過服務(wù)yyy源的信息。
相關(guān)話術(shù)：您好，由于ooo客oooyyy結(jié)束后押金被克扣的事件屢有發(fā)生，為了保障用戶權(quán)益不受額外侵害，因此xxx推出押金保障服務(wù)。
：用于ooo客查詢已提交的oooyyy需求 相關(guān)話術(shù)：您好，您可以登陸賬號在用戶中心 “我是ooo客我的需求單”中查看您申請的求ooo需求、預(yù)約yyy源信息、推薦客戶信息、可便于您更好的管理及增值服務(wù)操作。最多匹配3套yyy源信息（含預(yù)約）。
三、ooo客相關(guān)操作功能： （求ooo需求）：用于ooo客提交oooyyy需求，xxx為其匹配合適yyy源。
5. 委托出ooo：yyy東提交yyy源出ooo信息，由xxx幫其代發(fā)yyy源。所有用戶可免費享有此項服務(wù) 4. 電話委托發(fā)yyy：yyy東通過撥打400電話，告知yyy源信息，并由編輯幫其代發(fā)yyy源。通過申請該服務(wù)，您可將yyy源相關(guān)信息描術(shù)給我們，由xxx工作人員為您回答及篩選合適ooo客，從而避免yyy東多次接到無效或騷擾電話。
yyy東小幫手：用于xxx為yyy東代理出oooyyy服務(wù)。本次活動由北京國信公證處公證。xxx網(wǎng)站自6月1日起推出了VIP會員。
VIp會員：普通用戶加入VIP會員后可享受網(wǎng)站多項增值服務(wù)、以及紅利分享。
相關(guān)話術(shù)：您好，選擇yyy模發(fā)言可以使您的yyy源提高關(guān)注度，如您已選擇好yyy模，未產(chǎn)生費用，因該yyy模已被xxx買斷簽約，費用由xxx為您承擔(dān)，免費展示。當(dāng)前廣告位分為三種：首頁30元/天，列表10元/天，單項20元/天。
（暫停）：用于在xxx網(wǎng)站首頁展示，使yyy源增加曝光度、提高成交率。讓您的yyy子在空置期內(nèi)仍有收益，當(dāng)您發(fā)布個人yyy源成功后，xxx第一時間與您電話確認，審核通過后，即加入成功。最高補貼5天。
相關(guān)話術(shù)： 您好，發(fā)布預(yù)oooyyy源可以讓您已出ooo的yyy源，在合同到期后第一時間進行展示，以便將您的yyy源盡快出ooo。
相關(guān)話術(shù)：您好，如您想在xxx網(wǎng)站發(fā)布出oooyyy源，可在首頁上方“我的xxx”選項中選擇“我要發(fā)yyy”，或點擊主頁右上方“yyy東發(fā)布出oooyyy源”進行發(fā)布。
（暫停）：應(yīng)聘xxx廣告yyy模 相關(guān)話術(shù)：您好，請您點擊xxx首頁應(yīng)聘yyy模標示，按要求在網(wǎng)站填寫個人信息申請，我們將在您提交申請后與您電話溝通確認，商議相關(guān)簽約手續(xù)及收益。您可點擊主頁上方“客戶推薦”或在“我的xxx”選項中選擇“我要推薦”進行申請。
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