20xx年平衡記分卡理論與實施培訓課程ppt-管理培訓(參考版)
2024-08-15 22:44本頁面
【正文】 （ 5 ）銀行激勵制度與員工個人目標相容的比率。 D 占總銷售額的比例R amp。 （ 10）不斷采用員工意見修正平衡計分卡指標并改進公司戰(zhàn)略。 （ 8）將每年的報酬獎勵制度與經(jīng)營績效平衡表相結(jié)合。在此過程中要注意結(jié)合各部門自身的特點，在各自的平衡計分卡中應(yīng)有自己的獨特的、不同于其他部門的目標與指標。并將指標與目標進行比較，從而發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)變動的因果關(guān)系。根據(jù)指標體系收集原始數(shù)據(jù)，通過專家打分確定各個指標的權(quán)重，并對數(shù)據(jù)進行綜合處理、分析。 （ 4）建立財務(wù)、顧客、內(nèi)部運作、學習與成長四類具體的指標體系及評價標準。 （ 2）成立實施團隊，解釋公司的使命、遠景與戰(zhàn)略。友聯(lián)戰(zhàn)略管理中心友聯(lián)戰(zhàn)略管理中心1 平衡記分卡的理論與實施初探 ?理論篇 ?實施篇 友聯(lián)戰(zhàn)略管理中心友聯(lián)戰(zhàn)略管理中心2 第一篇 理論篇 ?平衡記分卡的基本形式 ?平衡記分卡體現(xiàn)的管理思想 ?平衡記分卡的本質(zhì) 友聯(lián)戰(zhàn)略管理中心友聯(lián)戰(zhàn)略管理中心3 平衡記分卡的基本形式 愿景和戰(zhàn)略 從組織愿景和戰(zhàn)略出發(fā) 客戶方面 為了實現(xiàn)我們的愿景，我們應(yīng)該在顧客方面如何變現(xiàn) 內(nèi)部業(yè)務(wù)方面 為了滿足股東和顧客，我們必須擅長哪些業(yè)務(wù)過程 實際 措施 目標 學習和成長 為了實現(xiàn)我們的愿景，我們應(yīng)該如何保持變革和改進的能力 實際 措施 目標 財務(wù)方面 為獲得財務(wù)成功，我們應(yīng)當在股東面前如何表現(xiàn) 實際 措施 目標 實際 措施 目標 將績效考核指標分解為四個方面 根據(jù)企業(yè)情況，可能加入其它方面的指標，例如供應(yīng)商、社區(qū)績效等 供應(yīng)商方面 如何滿足供應(yīng)商利益 實際 措施 目標 社區(qū)方面 如何滿足社區(qū)環(huán)境利益 實際 措施 目標 友聯(lián)戰(zhàn)略管理中心友聯(lián)戰(zhàn)略管理中心4 平衡記分卡體現(xiàn)的管理思想 均衡發(fā)展 ?財務(wù)目標 — 非財務(wù)目標 ?外部目標 — 內(nèi)部目標 ?長期目標 — 短期目標 ?滯后目標 — 先導目標 ?結(jié)果目標 — 過程目標 ?管理目標 — 經(jīng)營目標 共同實現(xiàn)業(yè)績評估的完善，促進企業(yè)長期發(fā)展 友聯(lián)戰(zhàn)略管理中心友聯(lián)戰(zhàn)略管理中心5 平衡記分卡體現(xiàn)的管理思想 客戶方面 為了實現(xiàn)我們的愿景，我們應(yīng)該在顧客方面如何變現(xiàn) 內(nèi)部業(yè)務(wù)方面 為了滿足股東和顧客，我們必須擅長哪些業(yè)務(wù)過程 學習和成長 為了實現(xiàn)我們的愿景，我們應(yīng)該如何保持變革和改進的能力 財務(wù)方面 為獲得財務(wù)成功，我們應(yīng)當在股東面前如何表現(xiàn) 愿景和戰(zhàn)略 財務(wù)目標 非財務(wù)目標 非財務(wù)目標 非財務(wù)目標 經(jīng)營目標 管理目標 管理目標 經(jīng)營目標 結(jié)果目標 過程目標 過程目標 過程目標 滯后目標 先導目標 先導目標 先導目標 外部目標 內(nèi)部目標 內(nèi)部目標 內(nèi)部目標 長期目標 短期目標 長期目標 長期目標 友聯(lián)戰(zhàn)略管理中心友聯(lián)戰(zhàn)略管理中心6 平衡記分卡體現(xiàn)的管理思想 浚本固源 ?財務(wù)指標僅僅是過去經(jīng)營管理行為的結(jié)果，卻無法揭示企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動性因素 ?企業(yè)作為一個生產(chǎn)力系統(tǒng)，其績效的改善并不依賴于自身，而依賴于作用于績效的各個組成要素 ?平衡記分卡站在系統(tǒng)的高度，指出企業(yè)追求的財務(wù)目標背后的“推動要素”何在，能夠提醒企業(yè)管理層“浚本固源”，從利潤的源頭開始，通過夯實發(fā)展基礎(chǔ)以追求利潤，而非急功近利式地追求利潤，從而促進企業(yè)長期發(fā)展 友聯(lián)戰(zhàn)略管理中心友聯(lián)戰(zhàn)略管理中心7 學習及成長 Lamp。G 我們能夠不斷改善及創(chuàng)造價值嗎？ ?產(chǎn)品開發(fā)和研制 ?績效考核機制 ?組織設(shè)計和變革 ?人力開發(fā)和員工職業(yè)規(guī)劃 ?學習型組織 內(nèi)部流程 Process 我們必須在哪些領(lǐng)域具有杰出的專長？ ?生產(chǎn)計劃控制 ?生產(chǎn)現(xiàn)場控制 ?采購政策、
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1