【正文】 由直接領(lǐng)導(dǎo)進行考核 。本人提供不出規(guī)定資料 1 次扣 2 分，不規(guī)范 1次扣 1分。經(jīng)理或總經(jīng)理檢查查出嚴重不合格項 1 項扣 3分，明顯不合格項扣 1 分。經(jīng)理或總經(jīng)理檢查查出嚴重不合格項 1項扣 3分，明顯不合格項扣 1 分。 2 5S 現(xiàn)場管理檢查及整改力度 25 檢查通報文件 考察檢查覆蓋率和整改 兌效率。由直接領(lǐng)導(dǎo)進行考核 。 4 車輛百公里維修費 用控制率 15 車輛主管 實際百公里維修費用 /計劃百公里維修 費用x100% 按照每個月審批的報告單及發(fā)票，登記每輛車的修理費用，按照年底總平均修理費用扣分 5 勞動紀律遵守 情況 10 車輛環(huán)衛(wèi)主管 根據(jù)檢查辦法。額定總費用＝額定單位公里費用 *總里程 合計 100 駕駛員 某糧食工業(yè)有限公司人力資源與公共事務(wù)部績效管理操作手冊第一章 人力資源與公共事務(wù)部目 錄一、部門績效考核指標 6二、部門績效考核評估標準 8三、崗位績效考核指標 部門經(jīng)理 人力資源主管 招聘管理員 培訓(xùn)管理員 薪酬管理員 績效管理員 蒂系選沉謀萌跑盤驗 序號 考核指標 權(quán)重（ %） 數(shù)據(jù)提供 指標說明 1 車輛安全管理達標 率 25 車輛環(huán)衛(wèi) 主管 如有事故發(fā)生，按保險公司對車輛核損報價賠償金額扣分。 3 車輛管理 15 部門經(jīng)理 根據(jù)相關(guān)的檢查辦法 4 車輛百公里油耗控制率 10 財務(wù)管理部 實際發(fā)生費用 /額定總費用 x100%。 2 車輛安全管理達標 率 15 車輛環(huán)衛(wèi)主管 /總務(wù)會計 20x（車輛數(shù)－車輛事故次數(shù)） /車輛數(shù) x100%。 5 工作服務(wù)滿意度 10 公 司各部門 /外來人員 按公司統(tǒng)一模式。 合計 100 總務(wù)會計 某糧食工業(yè)有限公司人力資源與公共事務(wù)部績效管理操作手冊第一章 人力資源與公共事務(wù)部目 錄一、部門績效考核指標 6二、部門績效考核評估標準 8三、崗位績效考核指標 部門經(jīng)理 人力資源主管 招聘管理員 培訓(xùn)管理員 薪酬管理員 績效管理 員 序號 考核指標 權(quán)重（ %） 數(shù)據(jù)提供 指標說明 1 帳目處理準確、及時、規(guī)范性 30 總務(wù)主管 根據(jù)檢查辦法 2 食堂菜價的有效控制 20 財務(wù)管理部 根據(jù)檢查辦法 3 辦公用品發(fā)放的有效控制 20 總務(wù)主管 根據(jù)規(guī)定隨機抽查扣分。 4 就餐環(huán)境和物品配 備及時 10 行政總廚 根據(jù)管理規(guī)范隨機抽查評分。 3 倉庫賬務(wù)管理 /單據(jù)資料管理 20 財務(wù)管理部、總務(wù) 主管 根據(jù)檢查辦法。 合計 100 庫管員 某糧食工業(yè)有限公司人力資源與公共事務(wù)部績效管理操作手冊第一章 人力資源與公共事務(wù)部目 錄一、部門績效考核指標 6二、部門績效考核評估標準 8三、崗位績效考核指標 部門經(jīng)理 人力資源主管 招聘管理員 培訓(xùn)管理員 薪酬管理員 績效管理員 序號 考核指標 權(quán)重（ %） 數(shù)據(jù)提供 指標說明 1 倉庫物資管理狀態(tài) 及庫存控制合理 30 行政總廚 根據(jù)管理規(guī)范隨機抽查評分。根 據(jù)檢查辦法（食品衛(wèi)生安全、消防安全、設(shè)備財產(chǎn)安全、工作人員人身安全） 4 食堂現(xiàn)場管理 10 總務(wù)主管 根據(jù) 食堂相關(guān)管理辦法 。 合計 100 行政總廚 某糧食工業(yè)有限公司人力資源與公共事務(wù)部績效管理操作手冊第一章 人力資源與公共事務(wù)部目 錄一、部門績效考核指標 6二、部門績效考核評估標準 8三、崗位績效考核指標 部門經(jīng)理 人力資源主管 招聘管理員 培訓(xùn)管理員 薪酬管理員 績效管理員 序號 考核指標 權(quán)重（ %） 數(shù)據(jù)提供 指標說明 1 伙食質(zhì)量和服務(wù)滿 意度 30 外部單位、 公司各部門 按公司統(tǒng)一模式。 4 消耗品的成本控制 10 總務(wù)會計 根據(jù)每月核算的報表評分。 2 服務(wù)滿意度 30 公司各部門 /外來人員 按公司統(tǒng)一模式 。 5 各項費用匯總準 確性和及時性 10 總務(wù)會計 根據(jù)每月報表檢查和員工的反映 6 下屬員工管理成 效 10 本人 /下屬 按公司統(tǒng)一模式 。 3 衛(wèi)生管理達標率 20 總務(wù)主管 根據(jù)公寓衛(wèi)生管理規(guī)范和考核辦法。 10x（實得分 /應(yīng)得分 x100％） 合計 100 公寓管理員 某糧食工業(yè)有限公司人力資源與公共事務(wù)部績效管理操作手冊第一章 人力資源與公共事務(wù)部目 錄一、部門績效考核指標 6二、部門績效考核評估標準 8三、崗位績效考核指標 部門經(jīng)理 人力資源主管 招聘管理員 培訓(xùn)管理員 薪酬管理員 績效管理員 序號 考核指標 權(quán)重（ %） 數(shù)據(jù)提供 指標說明 1 服 務(wù)滿意度 20 公司各部門 /外來人員 按公司統(tǒng)一模式 。 3 勞動紀律制度 10 總務(wù)管理員 按隨機檢查和日常反映記錄，根據(jù)打分掛鉤辦法記分。 合計 100 辦公室樓服務(wù)員 某糧食工業(yè)有限公司人力資源與公共事務(wù)部績效管理操作手冊第一章 人力資源與公共事務(wù)部目 錄一、部門績效考核指標 6二、部門績效考核評估標準 8三、崗位績效考核指標 部門經(jīng)理 人力資源主管 招聘管理員 培訓(xùn)管理員 薪酬管理員 績效管理員 兆膽狂蒂系選沉謀萌跑盤驗 序號 考核指標 權(quán)重（ %） 數(shù)據(jù)提供 指標說明 1 工作完成效果 50 總務(wù)管理員 根據(jù)工作規(guī)范和配套檢查扣分辦法。 5 辦公樓服務(wù)與保潔 管理達標率 20 總務(wù)主管 根據(jù)作業(yè)規(guī)范和檢查規(guī)則評定。 3 食堂現(xiàn)場管理效果 10 總務(wù)主管 根據(jù)工作標準和評分標準檢查扣分。 6 下屬員工 管理成效 10 本人 /員工 / 部門經(jīng)理 按公司統(tǒng)一模式。 4 衛(wèi)生管理達標率 15 檢查通報文件 按公司統(tǒng)一模式。見表 合計 100 總務(wù)主管 某糧食工業(yè)有限公司人力資源與公共事務(wù)部績效管理操作手冊第一章 人力資源與公共事務(wù)部目 錄一、部門績效考核指標 6二、部門績效考核評估標準 8三、崗位績效考核指標 部門經(jīng)理 人力資源主管 招聘管理員 培訓(xùn)管理員 薪酬管理員 績效管理員 珠勛臀綁筑灘禁旗鶴菇墊烷缺街兆膽狂蒂系選沉謀萌跑盤驗 序號 考核指標 權(quán)重（ %） 數(shù)據(jù)提供 指標說明 1 行政后勤服務(wù) 滿意度 30 外部單位、 公司各部門 按公司統(tǒng)一模式。見表 4 工作滿意度 10 相關(guān)部門 公司統(tǒng)一模式。見表 2 檔案的安全保密性 30 信息中心主管 根據(jù)檔案管理制度 ,隨機抽查和反饋。 4 服務(wù)滿意度 10 外部和公司各部 門 按公司統(tǒng)一模式。 2 話務(wù)差錯次數(shù) 15 相關(guān) 部門 隨機抽查和反饋接轉(zhuǎn)差錯次數(shù)扣分（建 立作業(yè)規(guī)范和對應(yīng)扣分規(guī)則）。見表 3 信息服務(wù)滿意度 15 公司各部門 按公司統(tǒng)一模式。 4 服務(wù)滿意度 20 各部門 按公司統(tǒng)一模式 5 下屬員工 管理成效 10 本人 /員工 / 部門經(jīng)理 按公司統(tǒng)一模式 合計 100 信息管理員 某糧食工業(yè)有限公司人力資源與公共事務(wù)部績效管理操作手冊第一章 人力資源與公共事務(wù)部目 錄一、部門績效考核指標 6二、部門績效考核評估標準 8三、崗位績效考核指標 部門經(jīng)理 人力資源主管 招聘管理員 培訓(xùn)管理員 薪酬管理員 績效管理員 序號 考核指標 權(quán)重（ %） 數(shù)據(jù)提供 指標說明 1 各信息管理系統(tǒng)運行狀況 (軟件及相關(guān)系統(tǒng)狀況 ) 25 公司各部門 各部門情況報告反饋。 5 下屬員工管理成效 10 本人、員工、 主管 按公司統(tǒng)一模式 合計 100 電子監(jiān)控員 某糧食工業(yè)有限公司人力資源與公共事務(wù)部績效管理操作手冊第一章 人力資源與公共事務(wù)部目 錄一、部門績效考核指標 6二、部門績效考核評估標準 8三、崗位績效考核指標 部門經(jīng)理 人力資源主管 招聘管理員 培訓(xùn)管理員 薪酬管理員 績效管理員 序號 考核指標 權(quán)重（ %） 數(shù)據(jù)提供 指標說明 1 監(jiān)控覆蓋率 40 檢查通報文 件 通報文件提及次數(shù) 2 各類事故報告的及 時性 20 各部門 /企管員 監(jiān)控記錄事故發(fā)生的時間 3 監(jiān)控設(shè)備、系統(tǒng)的維護與管理的有效性 20 信息中心 維修情況、使用效果 4 監(jiān)控記錄的完整性 10 企管員 /電子監(jiān)控員 根據(jù)制度規(guī)定的時間 5 勞動紀律 10 企管員 根據(jù)工作規(guī)范扣分 合計 100 總經(jīng)理秘書 某糧食工業(yè)有限公司人力資源與公共事務(wù)部績效管理操作手冊第一章 人力資源與公共事務(wù)部目 錄一、部門績效考核指標 6二、部門績效考核評估標準 8三、崗位績效考核指標 部門經(jīng)理 人力資源主管 招聘管理員 培訓(xùn)管理員 薪酬管理員 績效管理員 序號 考核指標 權(quán)重（ %） 數(shù)據(jù)提供 指標說明 1 日常文秘工作滿意 度 30 總經(jīng)理、公司 各部門、客人 根據(jù)投訴或調(diào)查問卷 2 交辦事項完成效率 和質(zhì)量 20 總經(jīng)理 根據(jù)投訴 3 文件處理的及時 性、流暢性 20 總經(jīng)理、經(jīng)理、各部門文員 根據(jù)調(diào)查問卷 4 工作保密性 20 部門經(jīng)理 /企管辦主管 根據(jù)投訴 5 印章文件資料管理 的有序性 10 部門經(jīng)理 /企管辦主管 根據(jù)工作規(guī)范 合計 100 信息中心主管 某糧食工業(yè)有限公司人力資源與公共事務(wù)部績效管理操作手冊第一章 人力資源與公共事務(wù)部目 錄一、部門績效考核指標 6二、部門績效考核評估標準 8三、崗位績效考核指標 部門經(jīng)理 人力資源主管 招聘管理員 培訓(xùn)管理員 薪酬管理員 績效管理員 船恫穗介淚恥貌箕纏霖點爛個侄冰蝕飾錨濕聚秸錨肝恫閏簽憨廄天珠勛臀綁筑灘禁旗鶴菇墊烷缺街兆膽狂蒂系選沉謀萌跑盤驗 序號 考核指標 權(quán)重（ %） 數(shù)據(jù)提供 指標說明 1 網(wǎng)絡(luò)信息安全 25 各部門 隨機檢查和情況報告反饋。主動查處或發(fā)現(xiàn)各類事故隱患、違紀違規(guī)、違法行為，在原考核等級基礎(chǔ)上晉升一級。 4 工作計劃完成效率和質(zhì)量 10 企管辦主管 /企劃宣傳員 根據(jù)工作匯報按工作計劃比較。 5 交辦事項 完成情況 20 經(jīng)理 根據(jù)工作完成情況與工作安排比較 6 下屬員工 管理成效 10 本人 /員工 /部門經(jīng)理 按公司統(tǒng)一模式 合計 100 企劃宣傳員 某糧食工業(yè)有限公司人力資源與公共事務(wù)部績效管理操作手冊第一章 人力資源與公共事務(wù)部目 錄一、部門績效考核指標 6二、部門績效考核評估標準 8三、崗位績效考核指標 部門經(jīng)理 人力資源主管 招聘管理員 培訓(xùn)管理員 薪酬管理員 績效管理員 系選沉謀萌跑盤驗 序號 考核指標 權(quán)重（ %） 數(shù)據(jù)提供 指標說明 1 管理項目計劃進展符合率 30 企管辦主管 /企劃宣傳員 根據(jù)工作匯報按工作計劃比較。 合計 100 企管辦主管 某糧食工業(yè)有限公司人力資源與公共事務(wù)部績效管理操作手冊第一章 人力資源與公共事務(wù)部目 錄一、部門績效考核指標 6二、部門績效考核評估標準 8三、崗位績效考核指標 部門經(jīng)理 人力資源主管 招聘管理員 培訓(xùn)管理員 薪酬管理員 績效管理員 膽狂蒂系選沉謀萌跑盤驗 序號 考核指標 權(quán)重（ %） 數(shù)據(jù)提供 指標說明 1 工作業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度實施督導(dǎo)效果 20 經(jīng)理 /企管辦主 管 根據(jù)調(diào)查問卷、走訪和各部門情況反饋 2 公關(guān)和法律事務(wù)處 理效果 20 經(jīng)理 /企管辦主 管 根據(jù)投訴情況 3 企業(yè)文化與宣傳的計劃完成率 20 經(jīng)理 /企管辦主 管 根據(jù)工作匯報按審批的工作計劃比較。 2 考核結(jié)果統(tǒng)計差 錯次數(shù) 25 薪酬管理員 根據(jù)考核結(jié)果統(tǒng)計差錯次數(shù)扣分。 合計 100 薪酬管理員 某糧食工業(yè)有限公司人力資源與公共事務(wù)部績效管理操作手冊第一章 人力資源與公共事務(wù)部目 錄一、部門績效考核指標 6二、部門績效考核評估標準 8三、崗位績效考核指標 部門經(jīng)理 人力資源主管 招聘管理員 培 訓(xùn)管理員 薪酬管理員 績效管理員 序號 考核指標 權(quán)重（ %） 數(shù)據(jù)提供 指標說明 1 日常工作完成效 率和質(zhì)量 30 人力資源主管 根據(jù)工作安排與完成效果 /反饋時間比較 2 薪酬差錯次數(shù) 20 員工 /人力資源主管 根據(jù)員工反饋記錄與工作標準比較 3 工作服務(wù) 滿意度 20 公司各部門 按公司統(tǒng)一模式 4 薪酬計算 發(fā)放及時性 20 人力 資源主管 根據(jù)發(fā)生時間和規(guī)定時間比較 5 人力資源 信息管理 10 人力資源主管 隨機抽查人力資源各項信息的完整性、動態(tài)性和 準確性。 合計 100 培訓(xùn)管理員 某糧食工業(yè)有限公司人力資源與公共事務(wù)部績效管理操作手冊第一章 人力資源與公共事務(wù)部目 錄一、部門績效考核指標 6二、部門績效考核評估標準 8三、崗位績效考核指標 部門經(jīng)理 人力資源主管 招 聘管理員 培訓(xùn)管理員 薪酬管理員 績效管理員 序號 考核指標 權(quán)重（ %） 數(shù)據(jù)提供 指標說明 1 培訓(xùn)效果滿意度 30 人力資源 主管 /培訓(xùn) 管理員 按公司統(tǒng)一模式 2 培訓(xùn)人次完成率 30 人力資源 主管 /培訓(xùn) 管理員 培訓(xùn)人次完成率＝ 實際參訓(xùn)人次 /計劃參訓(xùn)人次 3 交辦事項