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正文內(nèi)容

某糧食工業(yè)公司績效管理操作手冊(參考版)

2025-04-12 01:22本頁面
  

【正文】 由直接領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考評204保安隊(duì)伍監(jiān)督力度根據(jù)走訪時(shí)經(jīng)理的建議和意見;公司各部門員工及客戶對本人投訴次數(shù)及保安的服務(wù)態(tài)度與工作質(zhì)量。302組織5S現(xiàn)場檢查及整改力度203公司員工勞動紀(jì)律監(jiān)督力度主要對工裝、胸牌的檢查及遲到、早退(中途外出)的規(guī)定及對睡崗、脫離工作崗位的檢查。由直接領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核 。本人提供不出規(guī)定資料1次扣2分,不規(guī)范1次扣1分。205下屬員工管理成效根據(jù)下屬員工管理成效問卷綜合統(tǒng)計(jì)最終得分。253公司員工勞動紀(jì)律監(jiān)督力度根據(jù)他人查獲違章次數(shù)扣分和自己主動查處公司違章次數(shù)加分的形式,由直接領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核。10合計(jì)100 消防管理員序號考核指標(biāo)績效評估標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重(%)優(yōu)秀(100分)良好(80分)尚可(60分)一般(40分)差(0分)1安全管理狀態(tài)經(jīng)理或總經(jīng)理檢查查出嚴(yán)重不合格項(xiàng),1項(xiàng)扣5分,明顯不合格項(xiàng)扣3分。155基礎(chǔ)信息管理根據(jù)有關(guān)部門對公司安全信息檢查的滿意程度由直接領(lǐng)導(dǎo)考評。經(jīng)理或總經(jīng)理檢查查出嚴(yán)重不合格項(xiàng)1項(xiàng)扣3分,明顯不合格項(xiàng)扣1分。經(jīng)理或總經(jīng)理檢查查出嚴(yán)重不合格項(xiàng)1項(xiàng)扣3分,明顯不合格項(xiàng)扣1分。302車輛安全管理達(dá)標(biāo)率安全管理達(dá)標(biāo)率 %以上安全管理達(dá)標(biāo)率 %以上安全管理達(dá)標(biāo)率 %以上安全管理達(dá)標(biāo)率 %以上安全管理達(dá)標(biāo)率 %以下153車輛管理154車輛百公里油耗控制率車輛百公里油耗控制率在 %以內(nèi)車輛百公里油耗控制率在 %以內(nèi)車輛百公里油耗控制率在 %以內(nèi)車輛百公里油耗控制率在 %以內(nèi)車輛百公里油耗控制率在 %以上105車輛單位公里維修費(fèi)用控制率車輛百公里維修費(fèi)用在 %以內(nèi)車輛百公里維修費(fèi)用在 %以內(nèi)車輛百公里維修費(fèi)用在 %以內(nèi)車輛百公里維修費(fèi)用在 %以內(nèi)車輛百公里維修費(fèi)用在 %以外10合計(jì)100 駕駛員序號考核指標(biāo)績效評估標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重(%)優(yōu)秀(100分)良好(80分)尚可(60分)一般(40分)差(0分)1車輛安全管理達(dá)標(biāo)率252車輛保養(yǎng)和保潔253車輛百公里耗油控制率154車輛百公里維修費(fèi)用控制率155勞動紀(jì)律遵守情況10合計(jì)100 安全辦主管序號考核指標(biāo)績效評估標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重(%)優(yōu)秀(100分)良好(80分)尚可(60分)一般(40分)差(0分)1安全管理狀態(tài)經(jīng)理或總經(jīng)理檢查查出嚴(yán)重不合格項(xiàng),1項(xiàng)扣5分,明顯不合格項(xiàng)扣3分。205食堂現(xiàn)場管理10合計(jì)100 庫管員序號考核指標(biāo)績效評估標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重(%)優(yōu)秀(100分)良好(80分)尚可(60分)一般(40分)差(0分)1倉庫物資管理狀態(tài)及庫存控制合理302庫存數(shù)據(jù)盤點(diǎn)準(zhǔn)確率庫存數(shù)據(jù)盤點(diǎn)準(zhǔn)確率高于 %庫存數(shù)據(jù)盤點(diǎn)準(zhǔn)確率高于 %庫存數(shù)據(jù)盤點(diǎn)準(zhǔn)確率高于 %庫存數(shù)據(jù)盤點(diǎn)準(zhǔn)確率高于 %庫存數(shù)據(jù)盤點(diǎn)準(zhǔn)確率低于 %303倉庫賬務(wù)管理/單據(jù)資料管理204就餐環(huán)境和物品配備及時(shí)105食堂設(shè)備管理10合計(jì)100 總務(wù)會計(jì)序號考核指標(biāo)績效評估標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重(%)優(yōu)秀(100分)良好(80分)尚可(60分)一般(40分)差(0分)1帳目處理準(zhǔn)確、及時(shí)、規(guī)范性302食堂菜價(jià)的有效控制203辦公用品發(fā)放的有效控制204后勤成本費(fèi)用控制效果205工作服務(wù)滿意度根據(jù)滿意度調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)匯總最后得分。303財(cái)產(chǎn)安全204消耗品的成本控制成本控制率在 %內(nèi)成本控制率在 %內(nèi)成本控制率在 %內(nèi)成本控制率在 %內(nèi)成本控制率在 %外105勞動紀(jì)律遵守情況10合計(jì)100 行政總廚序號考核指標(biāo)績效評估標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重(%)優(yōu)秀(100分)良好(80分)尚可(60分)一般(40分)差(0分)1伙食質(zhì)量和服務(wù)滿意度根據(jù)滿意度調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)匯總最后得分。202安全管理達(dá)標(biāo)率203衛(wèi)生管理達(dá)標(biāo)率204設(shè)備物品管理成效205各項(xiàng)費(fèi)用匯總準(zhǔn)確性和及時(shí)性106下屬員工管理成效 根據(jù)《下屬員工管理成效問卷調(diào)查》綜合統(tǒng)計(jì)最終得分。10合計(jì)100 辦公樓服務(wù)員 序號考核指標(biāo)績效評估標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重(%)優(yōu)秀(100分)良好(80分)尚可(60分)一般(40分)差(0分)1工作完成效果202服務(wù)滿意度根據(jù)滿意度調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)匯總最后得分。202食堂盈虧控制率食堂虧損在 元內(nèi)食堂虧損在 元內(nèi)食堂虧損在 元內(nèi)食堂虧損在 元內(nèi)食堂虧損在 元外303安全管理達(dá)標(biāo)率204衛(wèi)生管理達(dá)標(biāo)率5辦公設(shè)備管理狀況156下屬員工管理成效根據(jù)《下屬員工管理成效問卷調(diào)查》綜合統(tǒng)計(jì)最終得分。10合計(jì)100 檔案管理員序號考核指標(biāo)績效評估標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重(%)優(yōu)秀(100分)良好(80分)尚可(60分)一般(40分)差(0分)1檔案管理的規(guī)范性202檔案的安全保密性303檔案的完整性204工作滿意度根據(jù)滿意度調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)匯總最后得分。10合計(jì)100 信息管理員序號考核指標(biāo)績效評估標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重(%)優(yōu)秀(100分)良好(80分)尚可(60分)一般(40分)差(0分)1各信息管理系統(tǒng)運(yùn)行狀況(軟件及相關(guān)系統(tǒng)狀況)252網(wǎng)絡(luò)信息安全203設(shè)備管理成效204信息服務(wù)滿意度根據(jù)滿意度調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)匯總最后得分。302交辦事項(xiàng)完成效率和質(zhì)量在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,非常滿意,滿足要求在規(guī)定得時(shí)間內(nèi)完成,基本滿意,基本滿足要求未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,但可以補(bǔ)救未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,不符合要求203文件處理的及時(shí)性、流暢性發(fā)放調(diào)查問卷,緊急文件,10分鐘內(nèi)給予處理,非緊急文件,當(dāng)天處理,或文件傳遞過程中,嚴(yán)格執(zhí)行職級簽批緊急文件超越30分鐘,得60分,非緊急文件超越2天,或 文件傳遞過程中,輕微錯(cuò)位的不符合以上規(guī)定204工作保密性無投訴投訴1次投訴3次投訴5次投訴5次以上205印章文件資料管理的有序性印章管理,嚴(yán)格按照規(guī)章制度執(zhí)行,并留有詳細(xì)的記錄,或文件資料管理,無文件丟失印章管理,缺少5次以下,或文件資料管理,丟失5份以下印章管理,缺少10次以下,或文件資料管理,丟失10份以下印章管理,缺少20次以下,或文件資料管理,丟失15份以下印章管理,超出20次無記錄,或文件資料管理,丟失15份以上10合計(jì)100 信息中心主管序號考核指標(biāo)績效評估標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重(%)優(yōu)秀(100分)良好(80分)尚可(60分)一般(40分)差(0分)1網(wǎng)絡(luò)信息安全252各信息管理系統(tǒng)運(yùn)行故障排除及時(shí)性 253檔案管理規(guī)范性 204服務(wù)滿意度根據(jù)滿意度調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)匯總最后得分。如能夠主動查處重大隱患1次加5-10分、一般隱患1次加1分,查出違規(guī)違紀(jì)1次加1分。302制度和工作業(yè)務(wù)流程維護(hù)效果每月做有效調(diào)查問卷或去崗位有效走訪1次,發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)修訂,對其他部門反饋的意見及時(shí)匯報(bào)、修訂,保證制度順暢運(yùn)轉(zhuǎn),無投訴不走訪、不調(diào)查,能主動發(fā)現(xiàn)問題,對其他部門反饋的意見能夠重視并及時(shí)修訂的,制度基本能正常運(yùn)轉(zhuǎn)不走訪、不調(diào)查,不主動發(fā)現(xiàn)問題,對反饋的意見給予交流溝通,制度得到完善修訂不走訪、不調(diào)查,不主動發(fā)現(xiàn)問題,對反饋的意見不重視但仍然去做,制度得到修訂不走訪、不調(diào)查,不主動發(fā)現(xiàn)問題,對反饋的意見不理睬,制度得不到修訂303企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)展?fàn)顩r與工作計(jì)劃相比較,能夠完成計(jì)劃,推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)程的不能完成計(jì)劃,但可以補(bǔ)救的不能完成計(jì)劃,不可以補(bǔ)救204工作計(jì)劃完成效率和質(zhì)量與工作計(jì)劃相比較,能夠完成計(jì)劃,推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)程不能完成計(jì)劃,但可以補(bǔ)救不能完成計(jì)劃,不可以補(bǔ)救105宣傳介質(zhì)完成的及時(shí)性宣傳介質(zhì)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成未在規(guī)定得時(shí)間內(nèi)完成,可以補(bǔ)救未在規(guī)定得時(shí)間內(nèi)完成,不能補(bǔ)救10合計(jì)100 企業(yè)管理員序號考核指標(biāo)績效評估標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重(%)優(yōu)秀(100分)良好(80分)尚可(60分)一般(40分)差(0分)1法律事務(wù)處理效果各相關(guān)部門未提及反對或不認(rèn)可意見有局部投訴3次及以下投訴5次及以下投訴10次及以下投訴超過10次
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