【摘要】中國移動通信客戶入網(wǎng)服務(wù)協(xié)議 一、服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)承諾 (以下簡稱“公司”)提供的號碼,并接受公司提供的電信服務(wù),公司愿意在現(xiàn)有技術(shù)條件下網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)以及簽訂有漫游協(xié)議的電信運營商的網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)...
2024-11-19 05:33
【摘要】第一篇:中國移動通信客戶入網(wǎng)服務(wù)協(xié)議 中國移動通信客戶入網(wǎng)服務(wù)協(xié)議 甲方:(簽名或單位蓋章)乙方:中國移動通信集團湖南有限公司XX分公司 友好提示: ◆甲方應(yīng)具有完全的民事行為能力。無民事行為...
2024-10-28 23:46
【摘要】股份公司戰(zhàn)略規(guī)劃部x*編制背景及原則*企業(yè)全景分析*宏觀環(huán)境分析:經(jīng)濟、法規(guī)、人口、西部開發(fā)、行業(yè)政策、*市場及行業(yè)分析:通信業(yè)、移動通信、傳輸、數(shù)據(jù)通信、服務(wù)、終端產(chǎn)品*客戶分析:移動、聯(lián)通、電信、網(wǎng)通、吉通、鐵通、衛(wèi)通、電通*競爭對手分析:、、、、、北電、、華為、中興、大唐、科健、波導(dǎo)、
2025-02-20 12:46
【摘要】電信客戶流失管理北京郵電大學(xué):王琦博士E-mail:2023年11月12日22023年年11月月12日日關(guān)于服務(wù)的幽默:銀行簡稱趣談■中國建設(shè)銀行—CBC(ConstructionBankofChina)——“存不存?”■中國銀行——BC(BankofChina)——“不存?”■中國農(nóng)業(yè)銀行——A
2025-02-20 12:49
【摘要】服務(wù)禮儀、服務(wù)技巧中國移動廣東有限公司客戶服務(wù)(廣州)中心?第二篇服務(wù)技巧篇一、客戶服務(wù)理念和服務(wù)周期二、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的七個標(biāo)準(zhǔn)三、客戶服務(wù)對自己的意義四、優(yōu)秀客服人員必備素質(zhì)五、客戶服務(wù)技巧課程介紹
2025-05-19 00:31
【摘要】中國移動通信集團公司大客戶服務(wù)管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求規(guī)范(版)中國移動通信集團公司2/119目錄第1章.總則6.概述6.原則和目標(biāo)6.適用范圍7.編制單位7.解釋權(quán)7第2章.總體功能和結(jié)構(gòu)描述8.大客戶服務(wù)管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理組織機構(gòu)8.系統(tǒng)結(jié)構(gòu)9.省級大客戶服務(wù)管理系統(tǒng)總體功能結(jié)構(gòu)9
2025-05-30 22:15
【摘要】1/108集團公司客戶服務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)規(guī)范(版)集團公司1/108目錄第1章.概述1.前言1.原則和目標(biāo)2.主要名詞解釋3.適用范圍3.編制單位3.解釋權(quán)3第2章.總體結(jié)構(gòu)和功能描述4.業(yè)務(wù)組織管理結(jié)構(gòu)4.系統(tǒng)結(jié)構(gòu)5.省級客服系統(tǒng)總體功能5.省級客服系統(tǒng)呼叫
2025-04-18 13:55
【摘要】中國移動通信企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)QB-D-101-2008中國移動無線機器通信協(xié)議——M2M平臺與應(yīng)用系統(tǒng)接口分冊WirelessMachine-to-MachineProtocolInterfaceSpecificationforM2MServicePlatformandApplicationPlatformP
2025-05-26 18:20
2025-03-02 07:18
【摘要】中國移動通信公司大客戶接入解決方案GSM無線接入終端GSM無線接入終端是一種基于GSM網(wǎng)絡(luò)的可傳送話音、傳真及進行數(shù)據(jù)通信的GSM終端設(shè)備。通過這類終端,用戶可以立刻將他們現(xiàn)有的模擬二線電話機、G3類傳真機和電腦通過GSM網(wǎng)絡(luò)接入通信網(wǎng)絡(luò)或接入國際IP互聯(lián)網(wǎng),安裝可在幾分鐘內(nèi)完成,簡單方便。主要特性:撥號音雙音多頻音系統(tǒng)音(用一組單頻音來表示接口
2025-04-29 04:24
【摘要】制作人:蔡林萍學(xué)號:0506154班級:06策劃2022年10月23日目錄?企業(yè)簡介?企業(yè)的發(fā)展歷程?中國移動的價值觀念?中國移動的精神境界?中國移動的思維方式?中國移動的道德倫理中國移動企業(yè)簡介?名稱:中國移動通信集團公司?國別:中國?地址:北京西城區(qū)金
2025-05-08 22:00
【摘要】中國移動通信(南京)品牌管理及推廣方案2023年2月24日委托單位:江蘇移動通信有限責(zé)任公司南京分公司企劃單位:卓越形象創(chuàng)意媒體傳播公司CONTENTS目錄Ⅰ.背景分析1.市場環(huán)境分析┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈22.競爭及消費者分析┈┈┈┈
2025-02-20 12:47
【摘要】CONFIDENTIALChina’sMobileTeleServicesIndustryOverviewGCOPracticeDevelopmentMay2022ThisreportissolelyfortheuseofFirmpersonnel.Nopartofitmaybecirculated,quoted
2025-01-11 15:21
【摘要】市場經(jīng)營部2023年12月客戶服務(wù)工作2023年總結(jié)和2023年計劃2中國移動2023年客戶服務(wù)工作安排[企業(yè)機密嚴(yán)禁外傳]目錄2023年服務(wù)工作回顧問題與競爭環(huán)境分析2023年服務(wù)工作安排3中國移動2023年客戶服務(wù)工作安排[企業(yè)機密嚴(yán)禁外傳]
2025-01-19 04:40
【摘要】服務(wù)禮儀、服務(wù)技巧?第二篇服務(wù)技巧篇一、客戶服務(wù)理念和服務(wù)周期二、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的七個標(biāo)準(zhǔn)三、客戶服務(wù)對自己的意義四、優(yōu)秀客服人員必備素質(zhì)五、客戶服務(wù)技巧課程介紹第二篇—服務(wù)技巧篇客
2025-01-19 04:36