【正文】 ，具有：（4）（1）連續(xù)性（2）流暢性（3）靈活性（4）獨特性：（6）（1）智力激勵法（2）考核法（3）缺點列舉法（4）希望點列舉法（5）檢核表法（6）組合法：（5）（1）基本方法（2）基本理論（3）基本能力（4）基本知識（5）基本素質（6）基本道德四、簡答題：？（1）班組是企業(yè)挺進市場、獲取效益的根基（2）班組是企業(yè)強化管理、駕馭競爭、培養(yǎng)人才的陣地（3）班組長是決定企業(yè)競爭勝負的、最基層組織的“兵頭”（4）班組長是現(xiàn)代企業(yè)最基層的“將尾”？（1）班組長要一身正氣、支持正義，熱誠公益、不謀私利（2）班組長要做到生產更優(yōu)、技術更精、業(yè)務更強（3）班組長要善于協(xié)調與上級、與平級、與下屬之間的關系（4）班組長要銜領導之命、行領導之權，成為班組的主心骨。（3）創(chuàng)新是企業(yè)提高經濟效益的重要途徑。（1）企業(yè)（2）黨委（3）工會三、多選題：，從總體上看既有以下幾個特點：（4）（1）預見性（2）系統(tǒng)性（3）市場性（4）風險性：（3）（1）創(chuàng)新是企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢的決定因素。（1）公開（2）公平（3）平衡，對新事物的（探索）。（1）提倡競爭（2）鼓勵競爭（3）駕馭競爭、技術精、（業(yè)務強）是選拔班組長的前提條件。：安全管理權、生產組織權、考核分配權、學習培訓權、其他權利。：班組安全建設、班組生產建設、班組技能建設、班組文化建設、班組和諧建設。4．班組長的主要職責是：安全管理職責、生產管理職責、質量管理職責、團隊建設職責。：主持或參加班前會、組織職工集體上崗、現(xiàn)場接班及隱患排查、落實隱患整改、落實安全確認、班中匯報、“走動式”巡查、驗收、現(xiàn)場交班、集體離崗、班組考核、班務公開等。為使班組建設真正起到實效，富裕公司完善班組制度建設，提高相關制度的可操作性，提升各班組自檢自查的能動性，改善班組的管理水平。在鉗工組比賽中獲得了第1名、第2名、第3名的好成績；維修電工的比賽中獲得了第1名、第3名的好績，電焊工獲得了第6名的好成績。專利的開發(fā)直接間接為公司創(chuàng)造數(shù)十萬經濟價值，更主要的真正的激發(fā)了XX中心整個團隊的創(chuàng)新思路，也為整個團隊的創(chuàng)新能力指數(shù)的提升和品牌價值的提升奠定了基礎。（四）2012年，設備XX中心共有2項專利已授權，分別為“一種開口機鑿巖機快速更換裝置”和“一周軸承游隙測量裝置”。（三）2011年設備XX中心共推進降低爐前泥炮故障次數(shù)、降低1LF爐設備故障時間、提高4RH爐設備功能投入率、降低1580粗軋區(qū)輥道故障率等4個六西格瑪項目，并一次性完成項目終審，其中1項獲得二等獎、1項獲得三等獎。全年創(chuàng)收指標共計804萬元，實際完成1281萬元，超額完成581萬元。有效的提升了精密點檢的質量和效率。同時強化精密點檢班組的管理，2012年完成固定檢測項目為 1302臺套，其中無損檢測 210臺套，電氣檢測 516臺套，機械檢測 576臺套。（二）立足班組發(fā)展基礎、持續(xù)沉淀管理思想（1）XX中心全部76個班組開展班組月分析，從設備運行指標、檢修、安全、機物料消耗、培訓、典型案例等方面進行總結，并由作業(yè)區(qū)各管理人員參加區(qū)域班組月分析，逐步指導班組月份質量上臺階，同時由XX中心各科室針對相關專業(yè)內容進行抽查監(jiān)督；（2）以標桿班組建設評比為導向，逐步引導區(qū)域班組向自主管理發(fā)展，在班組長的帶領下，班組成員逐步參與到班組管理中來，讓職工在設備管理、檢修、安全管理、培訓等方面的好點子、好思路成為現(xiàn)實，并發(fā)揮作用，到目前為止，XX中心共計評比出標桿班組3個，成為XX中心班組建設的先鋒，同時也起到了模范作用；（3）驅動班組設備管理模式，提升XX隊伍基層單元的設備管理能力，XX中心結合區(qū)域實際，有效的在班組內和班組間整合優(yōu)勢資源，實現(xiàn)區(qū)域設備巡檢專職化，進一步為設備穩(wěn)定提供第三層保障，同時有效的結合班組月分析、TPM管理等內容，實現(xiàn)設備管理模式創(chuàng)新管理；數(shù)據(jù)化設備管理逐步常態(tài)化，XX中心為班組配置數(shù)字化巡檢儀器，同時進行強化培訓，匹配自身精密點檢團隊的優(yōu)質資源，有效的在設備趨勢管理方面強化自身優(yōu)勢。XX中心經過2年的不斷努力，逐步完善各設備的維護保養(yǎng)標準30余臺套，實現(xiàn)對設備故障、處理、維護、保養(yǎng)得標準化管理，建立標準化臺賬10余份，應急故障處理手冊5份。直接決定了產品工藝質量的判斷標準和生產秩序的順暢，尤其對于無取向硅鋼、取向硅鋼等高端產品的判定，直接決定了產品的市場價值和企業(yè)的品牌價值。（3）加大相關產業(yè)鏈的交流，在管理模式、績效模式、人才培養(yǎng)模式都不斷的創(chuàng)新，逐步實現(xiàn)我們的價值所在。（2）維修作為技術可控質量范圍的偏差很大，我們應該讓我們既有智慧發(fā)揮它更大的價值，同時更大程度的實現(xiàn)“智”的挖掘和沉淀，實現(xiàn)：“知智值”的升華，最大程度的實現(xiàn)長者知轉化為青年一代的智，進而升華到部門的值。同樣也能更好做好自我評估，以價值為導向，通過SWOT分析，合理的評價我們自身隊伍的運作成本、已有產值和潛在產值。（3）組織氬弧焊培訓班為適應XX公司改革發(fā)展的需要，針對新項目、新工藝對焊接技術的需求，在焊工中選拔、培養(yǎng)一批高素質和高技能的壓力容器焊接技術人才，根據(jù)公司現(xiàn)有設備情況及維護檢修要求，從現(xiàn)有焊工隊伍中選拔了10名骨干力量參加XXXX設備結構有限公司舉辦的氬弧焊取證培訓。（2）采取校企合作方式，組織電氣、機械彈性學制培訓班為了加強高技能人才培養(yǎng)，XX中心拓展渠道，與XX培訓中心合作開辦了機械、電氣兩個專業(yè)的“彈性學制”培訓班，62人參加學習，利用業(yè)余時間上課，學制兩年，畢業(yè)后可取得XX技師學院的畢業(yè)證書和高級工職業(yè)資格證書。2012年至今XX中心在1580培訓基地又先后建成了電氣試驗室和鉗工培訓設施，在整體理順基本專業(yè)知識的情況下，著重對基本操作規(guī)范、技能進行傳授，講授理論在實際操作中如何應用，實現(xiàn)了由側重理論培訓向理論培訓和實操培訓相結合的轉變。穩(wěn)定的職工隊伍及多層次的人才培養(yǎng)機制人員穩(wěn)定、結構合理是隊伍持續(xù)發(fā)展的基石，XX中心不斷優(yōu)化基層班組人員結構，實現(xiàn)老中青的有效配置，利用績效杠桿有效的激勵技術人才、技能人才，為青年職工的成長發(fā)展制定多層次、全面的培訓和計劃。三、主要做法（一）圍繞兩條主線、夯實三個基礎、實現(xiàn)四個轉變完善的區(qū)域設備運維覆蓋架構（1）結合煉鐵、煉鋼、熱軋、冷軋各區(qū)域設備和產線特點，在構建作業(yè)區(qū)的基礎上細分為虛擬作業(yè)單元，進而有效管控班組；（2）以設備四大標準為依據(jù)，持續(xù)優(yōu)化巡檢線路，實現(xiàn)班組從單臺設備的點位到區(qū)域設備整體的全覆蓋，確保設備的維護保養(yǎng)質量，2012年XX中心在各作業(yè)區(qū)分別成立專職巡檢班，專職巡檢人數(shù)達到60余人，有效的提升了設備運行的保障能力。二、課題基本思路以“提高專業(yè)技術水平、提高職工隊伍技能水平”為兩條主線，激勵職工自強開放、務實創(chuàng)新、拼搏奉獻、追求卓越的信心和勇氣。在優(yōu)化管理模式的基礎上，把整個團隊各班組的管理提升作為事業(yè)二次騰飛的著力點和發(fā)力點。整個維修團隊幾年的發(fā)展，到目前水平遇到了提升的瓶頸。但維修團隊作為企業(yè)一個特殊的團隊，勞動強度大，環(huán)境差，日常設備保養(yǎng)基礎重復性工作多。班組是維修工作效能和效率的終極體現(xiàn)，公司逐步在向世界一流企業(yè)邁進。一、項目背景（一）班組作為生產企業(yè)最基層的運作單元，直接決定著企業(yè)的生產水平和能力，現(xiàn)代化裝備的XX公司更是如此，設備的高效運行直接決定著高端產品的開發(fā)和生產。自2002年12月18日注冊