【正文】 企業(yè)領(lǐng)導不能只顧種樹、不顧育林，只顧當前，不顧未來，只顧末節(jié)、不顧根本，不能只搬經(jīng)驗、搬知識、搬指示而不用謀略，否則就會把員工領(lǐng)向窄路、坎路、彎路和死路。企業(yè)戰(zhàn)略有“四性”，即整體性、長遠性、基本性、謀略性。學習企業(yè)戰(zhàn)略管理的感想企業(yè)戰(zhàn)略是在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部資源與能力，為求得生存和可持續(xù)發(fā)展，而做出的全局性的、長遠性的總體謀劃。成長型戰(zhàn)略細分為：密集增長戰(zhàn)略、一體化戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、企業(yè)并購戰(zhàn)略和戰(zhàn)略聯(lián)盟；收縮型戰(zhàn)略分為：轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略、放棄戰(zhàn)略、附庸戰(zhàn)略、清償戰(zhàn)略；最后還有混合型戰(zhàn)略?！镀髽I(yè)戰(zhàn)略管理》第5章講師的是公司戰(zhàn)略選擇。它包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和產(chǎn)品組合、商場競爭、技術(shù)創(chuàng)新以及企業(yè)文化、企業(yè)形象和人力、財務(wù)等戰(zhàn)略，基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過程。在此，我對所學的這門課程，進行總結(jié)。特別提示：本次任務(wù)的評分網(wǎng)上發(fā)貼情況占20%，指定內(nèi)容的總結(jié)占80%?！镀髽I(yè)戰(zhàn)略管理》作業(yè)答案 5 總結(jié)一學期的學習收獲，在所屬教學點的網(wǎng)上發(fā)貼交流學習體會，在此基礎(chǔ)上將教材第四章的內(nèi)容進行總結(jié)。等等，從這些我們可以看到，西航在成本方面做出了大量的工作，在保證不損害乘客利益的同時降低成本，達到比競爭對手有更多的優(yōu)勢。較長一點的旅程，則多提供餅干之類的點心，從而減少了這些特色相關(guān)的高成本活動。在這種情況下，誰能提供成本最低的短程服務(wù)，誰就占有優(yōu)勢。西南航空的競爭優(yōu)勢到底在哪兒呢？成本結(jié)構(gòu)可能是最顯而易見的項目。因此，威爾奇在進入通用后采取系列的剝離和重組產(chǎn)業(yè)，對那些不能獲得技術(shù)優(yōu)勢并將之轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢的業(yè)務(wù)進行剝離，砍掉了這些企業(yè)利益的“蛀蟲”，而重購了一些能夠帶來新的競爭優(yōu)勢和有利于企業(yè)的利益的產(chǎn)業(yè)，這些整合后，我們看到企業(yè)的生產(chǎn)率得到提高，市場 6價值得以提升。這就象一個杠桿系統(tǒng)：作用對象是目標行業(yè)，作用力是企業(yè)剩余資源，杠桿長度是行業(yè)吸引力，支點是企業(yè)核心能力。企業(yè)多元化經(jīng)營有三個前提：一是企業(yè)必須有剩余的經(jīng)營資源，即超出本業(yè)經(jīng)營所需的資源；二是企業(yè)核心能力要強；三是目標行業(yè)有足夠的吸引力。隨著多元化程度的提高，外部市場內(nèi)部化，企業(yè)邊界在擴大，企業(yè)產(chǎn)品線寬度、長度、深度都在增長，企業(yè)的整體經(jīng)營實力明顯提高，但由于企業(yè)經(jīng)營范圍的擴大，代理鏈條的延長、管理層次的復(fù)雜，內(nèi)部交易費用、管理費用等也會隨之提高，勢必損益生產(chǎn)效率，導致企業(yè)的經(jīng)營質(zhì)量明顯下降，這種現(xiàn)象在國際型大企業(yè)中明顯存在。 ，一般而言，以下哪種產(chǎn)品比較適合采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略?！镀髽I(yè)戰(zhàn)略管理》作業(yè)答案 4 第一部分基本知識，這個舉動當初只是為了節(jié)約運輸空間，而今天卻成為了宜家競爭優(yōu)勢的一個構(gòu)成部分。我們要要加大開發(fā)執(zhí)行力度，永遠走在時尚的前面。沒有靈魂的產(chǎn)品是引不起人們的注意的，也是沒有生命力的，它不可能提升銷售業(yè)績，不可能提高品牌形象。讓消費者分享雅戈爾對高品質(zhì)生活的承諾，對前衛(wèi)生活方式的向往，對成功的理解和追求，因此，雅戈爾品牌將讓消費者體驗對現(xiàn)代生活的激情與夢想。我們的企業(yè)為什么打造國際化名牌，有制造到高品質(zhì)創(chuàng)新。在近幾年競爭激烈的服飾行業(yè)也是難得一見。雅戈爾“貼身版”西服汲取歐洲西服的制作精髓，設(shè)計風格華貴大方，時尚品位高雅明快，略帶中性化的線條完美展現(xiàn)俊朗優(yōu)雅的氣質(zhì)。所謂″貼身版″西服就是依據(jù)華東地區(qū)消費者的體形特點精心設(shè)計制作而成，從西服的消費群體來說，南方消費者較北方更顯修長和細膩，南方人穿傳統(tǒng)版型的西服顯得較為臃腫，有人喻為像一個鋼筆帽套在了鉛筆上?！百N身版”西服是該公司精心醞釀的大手筆。5憑借強大的設(shè)計力量，企業(yè)連續(xù)推出新風格西服、挺柔西服、非粘合襯西服等新品，不斷引領(lǐng)潮流，給消費者以最大價值。為消費者提供與世界同步的最新工藝技術(shù)。這是也企業(yè)生存的目的所在。據(jù)統(tǒng)計，雅戈爾每年的定制服裝達到1萬多套。雅戈爾的個人量體定制對顧客不收額外費用。個人量體定制。這是以顧客滿意為終極目標，以服務(wù)為手段，以快速的信息渠道為基礎(chǔ)，將顧客現(xiàn)在的和潛在的需求在最短的時間內(nèi)變成產(chǎn)品和服務(wù)輸出的營銷系統(tǒng)工程。只有建立品牌與消費者之間牢固的無形紐帶，才能超越價格戰(zhàn)。在細分市場內(nèi)，雅戈爾不僅面臨低價競爭者的替代競爭，還面臨同檔次品牌的直接競爭。企業(yè)“以顧客為中心”，堅持不懈地做好關(guān)系營銷，不斷提高消費者的品牌忠誠度，建立起品牌與消費者之間牢固的情感紐帶，是品牌擺脫價格戰(zhàn)的戰(zhàn)略選擇。雅戈爾在業(yè)內(nèi)率先推出“CS（顧客滿意）工程”，以顧客為中心，以消費者滿意為終極目標，以服務(wù)為手段，以快速的信息渠道為基礎(chǔ)，將消費者現(xiàn)在的和潛在的需求在最短的時間內(nèi)變成產(chǎn)品和服務(wù)輸出的營銷系統(tǒng)工程，其主旨是把傳統(tǒng)營銷的“以商家為中心”轉(zhuǎn)為“以顧客為中心”。其共同心理特點是對自我生活有強烈的提升愿望，并通過服飾裝扮表現(xiàn)出來，他們追求品位和時尚，易受流行趨勢影響。” 弄清楚“消費者是誰？”才能制定正確的傳播策略。市場空檔依然存在。品牌競爭格局。建成的企業(yè)文化長廊，集中展示了雅戈爾品牌的發(fā)展歷程和企業(yè)形象?，F(xiàn)在，“中國創(chuàng)造”的序幕已經(jīng)拉開，雅戈爾愿意作為先行者，以敦煌“天垂麗象”品牌概念發(fā)布會為契機，通過國際化的視角和完全市場化的運作，不斷進行卓越創(chuàng)新，并激勵其他企圖以創(chuàng)新促進中國服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展的企業(yè)和個人，共同為中國服裝業(yè)從“中國制造”走向“高品質(zhì)創(chuàng)新”作出自己的貢獻。在這樣的狀況下，要想實現(xiàn)中國由“服裝大國”向“服裝強國”的轉(zhuǎn)變，中國服裝業(yè)必須從“制造”到“高品質(zhì)創(chuàng)新”的轉(zhuǎn)變。雖然中國紡織服裝每年創(chuàng)造的出口利潤非?？捎^，但是多數(shù)企業(yè)卻仍停留在替國際知名品牌做加工的階段。在設(shè)計、流行趨勢的發(fā)布等方面，西方潮流仍占主導力量。字數(shù)控制在1000字以內(nèi)。A．成長型戰(zhàn)略 B．穩(wěn)定型戰(zhàn)略 C．收縮型戰(zhàn)略 D．專注戰(zhàn)略（8）若MP4產(chǎn)品得到消費者認同，預(yù)計需求會劇增，生產(chǎn)MP4的廠商最應(yīng)該考慮實施（C）戰(zhàn)略。A． 市 4場開發(fā)戰(zhàn)略 B． 產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略?? C． 多元化戰(zhàn)略 D． 市場滲透戰(zhàn)略（6）某牙膏廠原來只生產(chǎn)藥物牙膏，現(xiàn)在又增加牙刷生產(chǎn)，這屬于（B）。這一表述屬于（D）。D．建議的措施可能會降低商場的利潤。B．建議的措施與企業(yè)領(lǐng)導的想法不一致。有部分顧客抱怨商場的裝修檔次太低，商場里的椅子太少。D．提供制造足以可以和汽車比美的鞋子。B．生產(chǎn)為大眾消費需求的腳上用品。對蘇寧電器的威脅：國美在地級市場由于入駐較早，目前仍處于強勢位置，對手快速擴張和門店數(shù)量的增加帶來的市場份額提高不上去；二級市場霸主地位動搖，失去部分市場；運營成本的提高；弱項大小家電產(chǎn)品的租賃經(jīng)營發(fā)生變化。營銷手段反應(yīng)慢；店主更換頻繁，影響員工工作情緒。（4）飛龍電器、中電聯(lián)商：本地企業(yè)，逐步走向五邑連鎖企業(yè)。（3）四海電器：廣東中山企業(yè)，國內(nèi)大型連鎖企業(yè)。（2）恒發(fā)家電：本地經(jīng)營電器的企業(yè)。競爭能力：商品自營化100％；全國營銷一盤棋；二級市場網(wǎng)絡(luò)逐漸建成；雄厚資金支持，可以不惜成本投入運作。競爭對手：國美電器、恒發(fā)電器；益華百貨四海電器、飛龍電器、中電聯(lián)商。行業(yè)集中程度相當集中。目前市場競爭數(shù)量：7家。如：放棄傳統(tǒng)低檔家電的經(jīng)營，大力發(fā)展自身數(shù)碼產(chǎn)品的連鎖化。基于對江門消費人群在生活方式、消費習慣、年齡結(jié)構(gòu)等方面的深度研究，結(jié)合公司的“差異經(jīng)營”經(jīng)營理念，以特有的、高品質(zhì)的產(chǎn)品吸引住江門具有高消費能力的人群。差異化。對手再強也不可能每項都強。避開自己的某些產(chǎn)品經(jīng)營上的弱勢，拿自己的最長項攻擊競爭對手。該企業(yè)所在行業(yè)的主要競爭特征（包括行業(yè)所處的壽命周期、經(jīng)濟特征、產(chǎn)品替代性、競爭者的數(shù)量、行業(yè)集中程度等）。占領(lǐng)市場份額一直是蘇寧電器發(fā)展目前在江門的發(fā)生的目標。國美、永樂在二級城市的拓展進一步加快。蘇寧已經(jīng)成為了中國的電器連鎖巨頭。政府的支持、外來企業(yè)的進駐，勢必加劇競爭的激烈程度。二類個別地級市場由于入駐較早，目前仍處于強勢位置。而傳統(tǒng)大小家電由于受經(jīng)營方式的局限，進駐江門較晚，在市場處于劣勢狀態(tài)。其目的是利用區(qū)域優(yōu)勢搶占目標消費群。現(xiàn)在的家電大賣場，幾乎全是連鎖企業(yè)，他們通常利用顧客需求的不同，進行經(jīng)營方位的細分，大致上可細分為：大家電消費市場、小家電消費市場，這兩類屬于傳統(tǒng)家電消費范圍，手機通訊、數(shù)碼產(chǎn)品需求市場則是時尚消費范圍。是典型的家電連鎖大賣場業(yè)態(tài)。以下是我給的范例，決不允許把我給的復(fù)制到你的做答上，只能作為參考，否則就是0分企業(yè)名稱門蘇寧電器有限公司住址江門港口路新一佳2樓主要業(yè)務(wù)內(nèi)容主要從事大家電、小家電、手機、數(shù)碼產(chǎn)品等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的零售、批發(fā)業(yè)務(wù)。（3）凡選擇外地企業(yè)或國外企業(yè)的，本次任務(wù)最高得60分。注意事項：（1）在企業(yè)工作的同學原則上應(yīng)選擇自己所任職的企業(yè)。1 s(}“ X5 b9 h8 o（5）該企業(yè)的主要競爭對手有哪些，對它們的競爭能力進行分析。該企業(yè)在行業(yè)市場細分中所占的位置。要求：（1）該企業(yè)的名稱、住址、主要業(yè)務(wù)內(nèi)容。寫一個1000字以內(nèi)的分析報告。寫一個1000字以內(nèi)的分析報告。寫一個1000字以內(nèi)的分析報告。寫一個1000字以內(nèi)的分析報告。A．中國聯(lián)通 B．中國電信 C．中國網(wǎng)通 D．中國鐵通（6）你認為手機行業(yè)最主要的特征是（D）A．產(chǎn)品高度標準化 B．規(guī)模經(jīng)濟不太明顯C．產(chǎn)品技術(shù)更新比較緩慢 D．行業(yè)的進入/退出壁壘都高,（7）迪斯尼公司在美國本土、日本和英國所開的迪斯尼樂園都比較成功，賺取了大量的利潤。A．價格 B．規(guī)模經(jīng)濟 C．轉(zhuǎn)換成本 D．庫存成本（4）原油生產(chǎn)公司對石油化工企業(yè)而言，決定他們討價還價能力的最主要影響因素是（A）。A．政治法律因素 B．經(jīng)濟因素 C．人文社會因素 D．科技因素（2）對于旅游企業(yè)來說，下列因素中屬于宏觀因素的有（D）。作業(yè)建議容易出現(xiàn)問題：（1）在回答這個問題時僅僅從企業(yè)戰(zhàn)略的概念進行判斷，而且是把概念一擺，接著就說這個問題具有長遠性、風險性等。分析:作業(yè)1－對戰(zhàn)略層面問題的認識這個問題要結(jié)合整個第一章的內(nèi)容去理解，不能僅僅從企業(yè)戰(zhàn)略的定義去解釋，因為戰(zhàn)略層面的問題涉及到戰(zhàn)略的概念、戰(zhàn)略管理的概念、戰(zhàn)略的要素以及企業(yè)戰(zhàn)略方案的基本框架。還有一部分同學在列出判斷理由時過于簡單，沒有詳細地說明分析結(jié)果。在上面幾個問題中，大部分同學對于大部分問題都能夠判斷正確。問題十：營銷部總結(jié)近幾年營銷渠道的營銷效果，建議從電視廣告中撤出來，同時將公益贊助廣告渠道作為營銷的一個主渠道。問題九：經(jīng)調(diào)查研究，認為今后一段時期內(nèi)東南地區(qū)對本企業(yè)具有重要意義，有人建議并購當?shù)氐囊患揖茝S以便開拓東南市場。就“近期”而言，它就缺乏長遠性，企業(yè)戰(zhàn)略的著眼點是企業(yè)的未來總體發(fā)展問題，是為了謀求企業(yè)的長遠利益，使企業(yè)長期利益最大化，而不是為了謀求眼前的利益。企業(yè)正在考慮是否競標，說明這項活動涉及到企業(yè)的長遠發(fā)展，冠名活動成功，會給企業(yè)帶來不可估量的廣告和經(jīng)濟效益，將對酒類企業(yè)的發(fā)展起非常重要的作用。董事會是否決定收購南方酒廠屬于戰(zhàn)略層次的問題，但現(xiàn)在已經(jīng)決定收購，只是就收購的法律、價格、財務(wù)等問題進行磋商，就屬于各部門日常經(jīng)營管理的問題而不屬于戰(zhàn)略層次的問題了。這也不是企業(yè)戰(zhàn)略層次應(yīng)研究的問題。問題五：購買設(shè)備后的履約問題。企業(yè)為了生存和發(fā)展，必須走可持續(xù)發(fā)展道路，為了在市場中立于不敗之地，必須想盡一切辦法使自己具有一定的競爭優(yōu)勢，所以企業(yè)提出了該方案，該方案具有長遠性、全局性和綱領(lǐng)性，所以這也是企業(yè)戰(zhàn)略層次應(yīng)研究的問題。因此，它具備長遠性和綱領(lǐng)性的特征，是企業(yè)戰(zhàn)略層次應(yīng)研究的問題。四: 問題一：春節(jié)期間促銷活動，是由西部市場負責人提出來的一個請示方案，要在春節(jié)期間開展買二贈一促銷活動，“降價”促銷是一項具體的促銷策略，是屬于日常經(jīng)營管理層面的問題，不具備長遠性、綱領(lǐng)性的特征，因此這屬于非企業(yè)戰(zhàn)略層次問題。問題三：企業(yè)打算同某發(fā)動機企業(yè)聯(lián)合開發(fā)不揮發(fā)的液體酒精，這也是企業(yè)戰(zhàn)略層次要研究的問題。，需要從中選擇一個。這不是企業(yè)戰(zhàn)略層次應(yīng)研究的問題。，協(xié)議已簽，急待履約。這也不是企業(yè)戰(zhàn)略層次應(yīng)研究的問題。請問：以上事件中哪些是企業(yè)戰(zhàn)略層次應(yīng)該研究的問題，哪些不是，請一一列舉理由。過設(shè)計合適的經(jīng)營模式，形成特色經(jīng)營，增強企業(yè)的對抗性和戰(zhàn)斗力，推動企業(yè)長遠、健康的發(fā)展。由于該方案的主體是企業(yè)，是由企業(yè)提出來的方案，因此屬于戰(zhàn)略層次中的公司戰(zhàn)略。第6個問題是企業(yè)打算同某發(fā)動機企業(yè)聯(lián)合開發(fā)不揮發(fā)的用燃油的液體酒精，這也是企業(yè)戰(zhàn)略層次要研究的問題。其中用酒精作為汽油的替代產(chǎn)品是其中的一個方案。所以應(yīng)該進為戰(zhàn)略層次研究的問題。本事件認為東南亞地區(qū)市場對企業(yè)有重要意義，所以應(yīng)該爭取打入并占領(lǐng)該市場，這正是對經(jīng)營環(huán)境的分析和預(yù)測得出的企業(yè)長遠目標，所以應(yīng)對于這個目標決定并購當?shù)匾患覟S以擴大產(chǎn)品生產(chǎn)能力而開拓并占領(lǐng)東南亞市場。答：是企業(yè)戰(zhàn)略層次的應(yīng)該研究的問題。這屬于非企業(yè)戰(zhàn)略層次問題。答:此題是一個春節(jié)期間促銷活動，其主體是西部市場負責人，是由西部市場負責人提出來的一個請示方案，其開展促銷活動是為了企業(yè)的競爭能力，使企業(yè)能在市場中占有一定的份額；要在春節(jié)期間開展買二贈一促銷活動，同行企業(yè)在市場增長速度迅猛，本企業(yè)為了搶奪顧客資源紛紛搞促銷活動，在價格競爭成為了經(jīng)營管理中最基本、最常見、最主要的競爭手段。其次，圍繞遠景目標，企業(yè)戰(zhàn)略必須經(jīng)歷一個持續(xù)、長遠的奮斗過程，除根據(jù)市場變化進行必要的調(diào)整外，制定的戰(zhàn)略通常不能朝夕令改，具有長效的穩(wěn)定性。答:此問題是開發(fā)中檔酒，其主體是營銷部門，由營銷部門提出的一個方案，其針對市場的需求量提出了適于企業(yè)生存和發(fā)展的方案，其具有長遠性的規(guī)劃，“今天的努力是為明天的收獲”、“人無遠慮、必有近憂”。企業(yè)考慮是否參加競標，說明這項活動涉及到企業(yè)的長遠發(fā)展，對一條街道還是進京列車單個還是全部冠名，如果冠名活動成功，會給企業(yè)帶來不可估量的廣告和經(jīng)濟效益，將對酒類企業(yè)的發(fā)展起著非常重要的作用。這是企業(yè)的經(jīng)營活動中屬于日常經(jīng)營管理工作，這只是一種冠名活動，只是一種廣告措施而已，企業(yè)可能原來已經(jīng)有廣告預(yù)算，只是沒有具體到采取何種方案而已，所以只是戰(zhàn)術(shù)的選擇。：20 分 、當?shù)匾涣羞M京列車分別邀請本酒廠參加冠名活動，企業(yè)正在考慮是否參加競標。答:此題是就貨款問題發(fā)生爭議訴至法院，這個不是企業(yè)應(yīng)研究的戰(zhàn)略層次問題，它還談不上什么戰(zhàn)略，只是公司在經(jīng)營過程中遇到的一個很小的問題，可能涉及到履行合同和信譽問題也只是一些戰(zhàn)術(shù)問題，而并不能談及戰(zhàn)略，這從戰(zhàn)略的概念和特征上也可知，企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)在市場經(jīng)濟