【正文】 為了促進行業(yè)結(jié)構(gòu)的形成，企。有些企業(yè)因為新興產(chǎn)業(yè)本身具有的各種不確定性和對企業(yè)進入新產(chǎn)業(yè)缺乏把握，會采用試探性進入的方式，進行一些小規(guī)模的投資。2．新興行業(yè)的戰(zhàn)略重點從以上引進階段行業(yè)特征看，企業(yè)戰(zhàn)略的有效性主要取決于企業(yè)承受風(fēng)險的能力，技術(shù)創(chuàng)造的能力，以及形成供應(yīng)渠道和分銷渠道的能力。1．新興行業(yè)的特征新產(chǎn)業(yè)的基本特征是尚未形成“游戲規(guī)則”，企業(yè)缺乏可以作為憑據(jù)的所有相互交往和競爭的規(guī)則。（4）、市場目標(biāo)：是重要目標(biāo)，奪回原市場，開發(fā)新市場，確定好具體指標(biāo)。（2）、利潤目標(biāo)：是基本目標(biāo)。北內(nèi)集團應(yīng)采取什么戰(zhàn)略：（1）、產(chǎn)品目標(biāo)：打好主業(yè)，創(chuàng)新原產(chǎn)品水平、提高檔次。“收縮戰(zhàn)線、增收節(jié)支”：做法：（1）、停辦和剝離；（2）、減員分流和壓減支出。參考答案三：戰(zhàn)略目標(biāo)的內(nèi)容包括：利潤目標(biāo)、產(chǎn)品目標(biāo)、市場目標(biāo)、競爭目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo)、職工福利目標(biāo)和社會責(zé)任目標(biāo)等。其次，國營私有化，引進外資――合資或合作。③深化進行企業(yè)改革，采取多種融資渠道。同時，房地產(chǎn)與內(nèi)燃機的制造業(yè)屬完全不相關(guān)行業(yè)，發(fā)展房地產(chǎn)也會對北內(nèi)集團戰(zhàn)略目標(biāo)以及在客戶中的形象產(chǎn)生負面影響。北內(nèi)集團目前資金短缺，流動資金不足，生產(chǎn)舉步維堅。但是，眾所周知，這幾個產(chǎn)業(yè)乃非勞動密集型產(chǎn)業(yè)，對北內(nèi)集團下崗人員的分流沒有好處，其盈利對北內(nèi)集團也只是杯水車薪。北內(nèi)應(yīng)該有信心來奪得這份市場一塊蛋糕。接近市場，開發(fā)新品。但北內(nèi)集團在發(fā)展內(nèi)燃機也有其優(yōu)勢一面，北內(nèi)集團是一家具有50幾年歷史的國營老企業(yè)，企業(yè)資格老、信譽好、技術(shù)人才及設(shè)備齊全，在產(chǎn)品創(chuàng)新，市場創(chuàng)新有一定的潛力。北內(nèi)集團為產(chǎn)品老化，新產(chǎn)品轉(zhuǎn)化慢，不能出效益，市場份額逐步減少，這是關(guān)鍵所在。一個企業(yè)是否能夠盈利，是否能夠取得良性循環(huán)發(fā)展，不是因為一個或某些問題得到解決，就萬事大吉，而是企業(yè)每一部分比如人力資源，人才的結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)、市場、產(chǎn)品、資源、產(chǎn)品品質(zhì)、技術(shù)以及管理水平，都要有良好的組合，取得優(yōu)勢。北內(nèi)集團其主業(yè)的員工有3360人，占全公司的50％強，仍然是占大頭。：成為全國內(nèi)燃機市場中用戶首選的供貨商。既精簡人員結(jié)構(gòu)，又促進人員素質(zhì)的提高。人的改造是企業(yè)改造之魂。引進國外技術(shù)成本高，對于重頭做起，從小做起的北內(nèi)來講，并購國內(nèi)技術(shù)型生產(chǎn)商最為合適?？v向并購，建造現(xiàn)代化生產(chǎn)線。先不做大，從供應(yīng)商開始做起。二、公司戰(zhàn)略整合資源，盤活良性資產(chǎn)。公司采用和大公司完全不同的戰(zhàn)略，對一線多投入，讓大公司無法對我公司的方法模仿通過認真做好服務(wù)建立口碑逐步擴大市場占有率。這個行業(yè)有幾個大公司主導(dǎo)，相對競爭不是特別激烈，、等幾個大公司主導(dǎo)市場，幾十家小公司的市場，行業(yè)競爭較激烈，（是不是矛盾）公司的重點是做好外地市場，避開和大公司的正面競爭我公司采用鄭州公司加地市辦事處的方式參與市場競爭，把主要精力放到地市，發(fā)揮公司的技術(shù)實力和鄭州對地市的影響力，從而占領(lǐng)部分市場。膠印機在大規(guī)模印刷時效果好，成本底但操作麻煩，一體機的優(yōu)勢是印刷速度快，效果好，操作簡單，可是成本較高。其次分析一下公司面臨的的產(chǎn)業(yè)環(huán)境，我們的主營產(chǎn)品是輕印刷設(shè)備，它面臨的最大壓力是膠印機和油印機的壓力，復(fù)印機對他也有一定的沖擊。（這是影響因素分析，包含有利因素和不利因素）印刷設(shè)備在市場上還屬于較貴的產(chǎn)品，對廣大農(nóng)村中小學(xué)來說，是特別需要但很多買不起，只是鄉(xiāng)里的重點中學(xué)或以上學(xué)校才能買的起，這是我們的產(chǎn)品很難有更大市場的一個原因。作業(yè)1參考公司是一家經(jīng)營印刷設(shè)備的公司，首先從宏觀環(huán)境進行分析，國家號召節(jié)約紙張，無紙化辦公對行業(yè)的發(fā)展不利，這將減少單位用戶的需求，國家對農(nóng)業(yè)稅的減免，對基礎(chǔ)教育的重視，將讓廣大農(nóng)村地區(qū)的中小學(xué)有財力購買印刷設(shè)備。（4）最后，對競爭對手的分析也不妥，除沒有明確指出其競爭對手外，更重要的是將競爭對手定位于外資企業(yè)的進入是不太恰當(dāng)?shù)?。?）分析宏觀環(huán)境，主要是要對今后企業(yè)的環(huán)境情況作一個判斷，重點是“未來”，本份作業(yè)僅僅是對過去環(huán)境的一個介紹。參考答案：（1）在分析各影響因素時要特別強調(diào)關(guān)鍵因素，該同學(xué)的作業(yè)分析了六個方面的挑戰(zhàn)，沒有做到重點突出，沒有指出關(guān)鍵因素，是該類作業(yè)的一個失敗之處。長安商場自1990年5月18日開業(yè)，代表著北京市第一家現(xiàn)代化綜合商場的誕生，當(dāng)時以他現(xiàn)代化的硬件設(shè)施及商品的豐富齊全而贏得了八方賓客，但隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，北京市的綜合性商場如雨后春筍一樣遍布北京。目前各地的商業(yè)企業(yè)很有必要聯(lián)合起來，共同研究市場、開發(fā)市場，共同把市場做大。商品、營銷模式雷同 市場定位不準(zhǔn)。視競爭對手為競爭伙伴，實施錯位、差異化競爭戰(zhàn)略，共同培育零售市場。品牌優(yōu)勢的挑戰(zhàn)。以網(wǎng)絡(luò)為輔助的自動化商業(yè)，改變了傳統(tǒng)零售業(yè)的運作方式。外資企業(yè)采用大批量買斷方式進貨，不僅可以大大降低成本，也可以保持穩(wěn)定的進貨渠道，使低價購進有長遠的保證。西方發(fā)達國家已經(jīng)歷了零售業(yè)態(tài)的多次革命，從最早的百貨商店，演變到今天的超級市場、專業(yè)商店、便民店、折扣商店、貨倉式商店等靈活多樣的購物形式，同時在營銷方式上也帶來嶄新的理念和做法。目前，進入內(nèi)地商業(yè)領(lǐng)域的外資企業(yè)大都是一些跨國公司，資本實力雄厚，經(jīng)營規(guī)模龐大，具有強勁的資本運作能力。國外零售業(yè)大都歷經(jīng)百年發(fā)展的歷史，在嚴酷的市場競爭中積累了豐富的經(jīng)營管理經(jīng)驗，擁有最先進的現(xiàn)代管理技術(shù)與手段，具有很高的商業(yè)服務(wù)水平和市場競爭能力。外資企業(yè)的快速進入，使得內(nèi)地企業(yè)面臨著極大的挑戰(zhàn)。作為零售業(yè)是我國加入WTO后最先全面開放的行業(yè)之一，零售業(yè)市場準(zhǔn)入限制將在23年內(nèi)逐步全面放開。長安商場外部環(huán)境分析報告長安商場位于首都西長安街復(fù)興門外，是一家購物、餐飲、娛樂為一體的綜合性商場。2．這是一位同學(xué)關(guān)于企業(yè)外部環(huán)境分析的形成性考核作品，請你對其進行一下點評（作業(yè)的要求見形成性考核冊）。戰(zhàn)略目標(biāo)：爭創(chuàng)“世界500強400優(yōu)”。（2）對員工負責(zé)，生涯規(guī)劃，安家樂業(yè)；對社會負責(zé)，回饋社會，建設(shè)國家。不足之處：過于籠統(tǒng)。請你回答以下問題：（1）哪些話描述了平安的生存目的？你認為平安的企業(yè)生存的目的描述是否值得改進？請你用一句話來為平安描述生存目的。平安的企業(yè)使命是：對客戶負責(zé)，服務(wù)至上，誠信保障；對員工負責(zé)，生涯規(guī)劃，安家樂業(yè)；對社會負責(zé)，回饋社會，建設(shè)國家。在世紀(jì)之初平安保險又將爭創(chuàng)“世界500強400優(yōu)”視為自己的理想目標(biāo)?？蛻裘Q：中國舟山移動公司開發(fā)單位：中國舟山郵政局根據(jù)以上信息，試分析：（1）浙江省舟山移動公司與中國舟山郵政局的合作屬于哪種類型的合作？（2）在該合作中浙江省舟山移動公司和中國郵政局各得到了哪些利益？（3）試總結(jié)該種合作成功的條件。在移動公司開展的新入網(wǎng)客戶送禮包、客戶積分回報、點信有禮等活動中，均推出了相應(yīng)的郵政服務(wù)項目，設(shè)計印制了“郵資卡”，移動公司贈送客戶后，客戶持卡到全市郵政網(wǎng)點或撥達11185辦理業(yè)務(wù)。（3）業(yè)務(wù)聯(lián)動營銷，深入開展客戶回報和新業(yè)務(wù)拓展方面的合作。開展多種形式的營銷策略（1）加快農(nóng)村營銷渠道建設(shè)，增強村級郵政代辦所手機放號的能力，吸引移動公司的關(guān)注。二、服務(wù)過程每月堅持召開聯(lián)席會雙方領(lǐng)導(dǎo)班子和有關(guān)部分負責(zé)人通過聯(lián)席會議坦誠交流，達成了廣泛共識，各縣市局和分公司也保持定期的聯(lián)系。移動公司擔(dān)心郵政與聯(lián)通密切合作影響其市場拓展，對郵政分銷渠道特別是村級郵政代辦所的潛能日益重視。答：第七章的內(nèi)容是合作戰(zhàn)略選擇?？偨Y(jié)一學(xué)期的學(xué)習(xí)收獲，在此基礎(chǔ)上以教材第七章的內(nèi)容，根據(jù)你對平時周圍事件的觀察，編制一道作品題，提出解答該作品題的要求。企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)在宏觀層次通過分析、預(yù)測、規(guī)劃、控制等手段，實現(xiàn)充分利用本企業(yè)的人、財、物等資源，以達到優(yōu)化管理，提高經(jīng)濟效益的目的?？傊?，戰(zhàn)略決策者從各種可行的戰(zhàn)略選擇中找到一個最佳的選擇。許多事實證明，如果對于將來沒有一個長期的明確的方向，對本企業(yè)的未來沒有一個適應(yīng)市場的戰(zhàn)略規(guī)劃，不管企業(yè)規(guī)模多大，地位多穩(wěn)定，現(xiàn)有的情況有多么好，都將在這場革命性的技術(shù)和經(jīng)濟的大變革中失去其生存條件。近幾年來，全球經(jīng)濟發(fā)生了巨大變化，經(jīng)濟環(huán)境越來越復(fù)雜和變化莫測，競爭異常激烈，不僅對大企業(yè)提出了挑戰(zhàn)，而且對眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求，沒有規(guī)模、沒有品牌、沒有特色就很有可能被淘汰，而具備這些，不是一時一刻就能得到的，需要有戰(zhàn)略眼光，從現(xiàn)在開始，對系統(tǒng)、對企業(yè)進行戰(zhàn)略策劃，從而尋求出適合自己成長的最佳道路?；撕艽罅猓谌珖?0多個省開辟了十幾個內(nèi)貿(mào)購銷基地，盡管當(dāng)時這一經(jīng)營并未給他們帶來多大利益，但90年代以后，出口形勢下滑時，他們已在國內(nèi)市場占有一席之地，經(jīng)營得以支撐、發(fā)展。早在90年代初，某市貿(mào)易公司王經(jīng)理就對企業(yè)未來進行了具體謀劃。從情況分析來看，90年以后的8年間廢鋼鐵、雜糧市場都由旺盛轉(zhuǎn)向疲軟，經(jīng)營在低谷中運行。某市有兩家新辦企業(yè)，一個是以經(jīng)營雜糧為主的貿(mào)易公司，一個是以回收廢鋼鐵為主的回收公司，這兩家企業(yè)都是購銷過3000萬元，連續(xù)兩年利潤超百萬，勢頭都很好。應(yīng)當(dāng)注意主動采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略或收縮型戰(zhàn)略，當(dāng)企業(yè)發(fā)展沒有充足的資源和資金支持時，企業(yè)必須穩(wěn)定貨收縮，或者企業(yè)已經(jīng)涉及了很多業(yè)務(wù)領(lǐng)域，并且有相當(dāng)一些領(lǐng)域沒有足夠的現(xiàn)金流時應(yīng)當(dāng)收縮一部分業(yè)務(wù)，或者當(dāng)企業(yè)開展的業(yè)務(wù)與企業(yè)戰(zhàn)略方向不一致時，盡管短期內(nèi)是盈利的，但還是應(yīng)當(dāng)收縮。不論選擇多元化還是專注戰(zhàn)略，都需要對現(xiàn)有業(yè)務(wù)做一個交代，是維持，還是發(fā)展，還是逐步收縮。 是否進入多元化（包括是否進入新行業(yè)）是公司戰(zhàn)略選擇的一個重要內(nèi)容，要在深入理解實行多元化戰(zhàn)略要注意的問題，掌握多元化戰(zhàn)略實施條件，根據(jù)該實施條件以及企業(yè)的具體情況，做出合理的選擇。相關(guān)多元化又可以分為同心多元化與水平多元化兩種類型。其中，成長型戰(zhàn)略類型分為密集增長戰(zhàn)略、一體化戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略，實現(xiàn)方式主要有內(nèi)部創(chuàng)業(yè)、企業(yè)并購與戰(zhàn)略聯(lián)盟三種方式。認識戰(zhàn)略管理的地位和作用，不斷地重視企業(yè)的戰(zhàn)略管理，有助于決策者從瑣碎的日常事務(wù)中解脫出來，及時發(fā)現(xiàn)和解決那些有關(guān)企業(yè)生死存亡、前途命運的重大戰(zhàn)略問題；有助于用戰(zhàn)略眼光將企業(yè)經(jīng)營活動的視野放在全方位的未來發(fā)展和廣闊的市場競爭中，獲得更大的發(fā)展。戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點和對內(nèi)外部環(huán)境的分析，確定企業(yè)的總體目標(biāo)和發(fā)展方向，制定和實施企業(yè)發(fā)展總體謀劃的動態(tài)過程。高檔的服務(wù)也必須投入更多的資金，要想取得回報，也就必須提高消費水平。該咖啡館應(yīng)定位在高價,因為咖啡館目標(biāo)顧客為這個小區(qū)30%的商品房住戶,數(shù)量較少。(7)各種銷售渠道強有力的合作。(5)研究與開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)以及市場營銷等職能部門之間要具有很強的協(xié)調(diào)性。(3)企業(yè)在這一行業(yè)有悠久的歷史或吸取其他企業(yè)的技能并自成一體。2實施差異化戰(zhàn)略的內(nèi)部條件(1)具有很強的研究開發(fā)能力，研究人員要有創(chuàng)造性的眼光。(3)采用類似差異化途徑的競爭對手很少，即真正能夠保證企業(yè)是“差異化”的。該咖啡館是采用差異化競爭戰(zhàn)略.應(yīng)具備條件：1實施差異化戰(zhàn)略的外部條件(1)可以有很多途徑創(chuàng)造企業(yè)與競爭對手之間的差異，并且這種差異被顧客認為是有價值的。服務(wù)人員衣著整齊、彬彬有禮。專人領(lǐng)座，人手一份菜單、隨身衣物和物品保管服務(wù)、免費無線上網(wǎng)，每張餐桌配備供客人隨時使用的紙筆。（3）咖啡館的主要服務(wù)項目有現(xiàn)磨咖啡、各種冰咖啡、特色飲品、若干種快餐、西餐點心。以商品房住房中的50%為目標(biāo)，為其提供小憩、會客等服務(wù)（2）咖啡館的規(guī)模。該小區(qū)共有代步車輛5000輛，其中高檔車500輛，中檔車1500輛。某小區(qū)共有人口30000人，其中三口之家占40%，兩口之家占20%，與老人一起生活的家庭有30%?？栴D競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)是能夠為一群富有的客戶提供上乘的住宿服務(wù)和無與倫比的個人服務(wù)。企業(yè)一定要根據(jù)市場細分的情況決定自己的目標(biāo)市場定位，將精力集中于自己的目標(biāo)顧客。Motel6采用的是低成本的重點集中戰(zhàn)略，卡爾頓采用的是差異化的重點集中戰(zhàn)略。請根據(jù)以上資料回答：（1）兩家公司分別采用的是何種競爭戰(zhàn)略？這兩種不同的競爭戰(zhàn)略的適用條件有哪些？（2）兩家公司都是經(jīng)營旅館業(yè)的，為什么能夠采取截然不同的競爭戰(zhàn)略？字數(shù)控制在1000字以內(nèi)。卡爾頓的對象主要是那些愿意支付且支付得起高級的住宿和一個一流的個人服務(wù)的旅行者和度假者。由于沒有飯館、酒吧和各種顧客服務(wù)，所以在Motel6一間住房的運作只需要前廳人員、房間清掃人員、房架及地面維修人員就可以了。為了達到低成本提供隔夜住宿的目的，Motel6采取了以下措施：（1）選擇相對便宜的地點來建筑住宿房間――通常是在州與州的交界和高速公路地段，都避免支付高額的黃金地段費用；（2）只建設(shè)一些基本的設(shè)施――沒有飯館和酒吧，也極少有游泳池；（3）依靠標(biāo)準(zhǔn)的建筑設(shè)計，并且只需要一些并不昂貴的材料和低成本的建筑技術(shù)；（4）房間設(shè)施和布置也很簡單?？栴D在住宿行業(yè)中參與競爭的市場定位恰恰相反。３雙方的有相互的利益需求．而且各自都是各自領(lǐng)域的強勢企業(yè)，有廣闊的客戶群，以及互相之間聯(lián)系緊密，有開展合作的可能。（2）基于牡丹加油卡的信息提供義務(wù)。中石油也可以擴大固定客戶的數(shù)量，同時通過工商銀行的數(shù)據(jù)庫，可以清楚地了解加油者的分類情況，便于中石油有針對性地進行客戶服務(wù)，開展有效的促銷活動，由于持卡加油，減少了現(xiàn)流轉(zhuǎn)甚至可以由銀行代開發(fā)票，減少了中石油的人力投入。中國石油是中國最大的石油銷售企業(yè)之一，在全國各地擁有數(shù)量眾多的加油網(wǎng)點。根據(jù)以上信息，試分析：（1）中國工商銀行與中國石油總公司的合作屬于哪種類型的合作？（2）在該合作中中國工商銀行和中國石油總公司各得到了哪些利益？（3）試總結(jié)該種合作成功的條件。（7）金融服務(wù)功能。（6）特別年費優(yōu)惠。（5）消費獎勵優(yōu)惠。（4）專項聯(lián)名積分。（3）24小時全國道路汽車救援特惠服務(wù)。（2）刷卡折扣優(yōu)惠。下面是該信用卡的主要功能：（1）刷卡加油便利。牡丹中油國際信用卡除具有牡丹國際信用卡的一切功能外，還享有刷卡加油優(yōu)惠和多項增值服務(wù)，真正實現(xiàn)“一卡在手，全國加油”無障礙消費,助您愜意享受駕車樂趣。，只有這樣才能大幅度降低成本，采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。，省去了零售商二次切割分裝的成本，同時減少了重量損失。根據(jù)該例說明（1）該