【正文】 。許多面臨困境的企業(yè)往往傾向于將更多的精力用于改正缺點(diǎn)，而不是想方設(shè)法利用自己的優(yōu)點(diǎn)來(lái)獲益。在市場(chǎng)開拓與產(chǎn)品促銷上投入大量的資金，而不在解決產(chǎn)品質(zhì)量及性能上下功夫，將研究開發(fā)精力放在企業(yè)力量單薄的產(chǎn)品上，而不是放在企業(yè)有實(shí)力的產(chǎn)品上， 將降氏現(xiàn)有產(chǎn)品成本擺在中心位置，而忽視了怎樣抓住機(jī)會(huì)，以便在選定的市場(chǎng)面中建立較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)地位。所以，在戰(zhàn)略決策上就傾向于認(rèn)為既然已以投入了這么多的資金，就決不能隨便放棄、半途而廢，而應(yīng)該再投入一些力量以爭(zhēng)取成功，結(jié)果在最后失敗時(shí)浪費(fèi)了更多的資源。 （ 5） 孤注一擲。但是，由于企業(yè)內(nèi)部時(shí)間、精力、資金等方面的制約，實(shí)際上很難同時(shí)兼顧所有項(xiàng)目的發(fā)展需要，最終必須是蜻蜒點(diǎn)水、面面俱到。 （ 4） 過度多元。 （ 3） 針鋒相對(duì)。 （ 2） 墨守成規(guī)。 答：戰(zhàn)略選擇中常見的幾種誤區(qū)： （ 1） 盲目跟風(fēng)。通過技術(shù)革新和技術(shù)改造，企業(yè)可以不斷改進(jìn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)工藝、包裝等，節(jié)省不必要的人 工、材料浪費(fèi)，降低成本，增加利潤(rùn)。企業(yè)要想擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，必須不斷從事研究與開發(fā)，以優(yōu)取勝，以新取勝，以高技術(shù)含量取勝，這樣才能保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 （ 2）有利于保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。由于經(jīng)濟(jì) 和社會(huì)的發(fā)展，人民生活水平提高，消費(fèi)時(shí)尚和愛好發(fā)生根本變化，顧客對(duì)產(chǎn)品的需求朝著求新、求美、求個(gè)性、求價(jià)值的方向發(fā)展。 試述研究開發(fā)戰(zhàn)略的現(xiàn)實(shí)意義?，F(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)千 變?nèi)f化、瞬息萬(wàn)變，因此，企業(yè)經(jīng)營(yíng)存在首巨大的風(fēng)險(xiǎn)，而通過戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式則可以分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、降低風(fēng)險(xiǎn)。國(guó)外的經(jīng)營(yíng)環(huán)境與國(guó)內(nèi)有很大差別，且由于各政府法規(guī)的限制，這對(duì)企業(yè)境外生產(chǎn)與銷售有著極大的制約，通過與進(jìn)入國(guó)企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，利用合資、合作、特許經(jīng)營(yíng)等方式可以有效解決這一問題。 （ 4） 進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)。 （ 3） 迅速獲取新技術(shù)。 （ 2） 擴(kuò)大市場(chǎng)份額。 隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，在這個(gè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境之中，企業(yè)要想獲取持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在市場(chǎng)上立于不敗之地，必須善于利用各方面的力量，以提高競(jìng)爭(zhēng)能力。 試述組建戰(zhàn)略聯(lián)盟的意義。 （ 3） 產(chǎn)業(yè)性質(zhì)。 （ 2） 經(jīng)營(yíng)規(guī)模。投資于企業(yè)的長(zhǎng)期資產(chǎn)和短期資產(chǎn)，對(duì)企業(yè)的盈利有不同的影響。 答：投資組合也稱為長(zhǎng)短期投資結(jié)構(gòu)，是指企業(yè)的投資中有多少資金應(yīng)投于長(zhǎng)期資產(chǎn)，多少資金應(yīng)投于短期資產(chǎn)，兩者保持什么樣的比例，投資組合涉及到企業(yè)資金運(yùn)用方向戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)合理與 否，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的循環(huán)和經(jīng)濟(jì)效益，都有重大影響。 確定整個(gè)變革期間改進(jìn)的趨勢(shì)。 （ 7） 變革的評(píng)價(jià)和控制。 （ 6） 變革計(jì)劃的實(shí)施。為了減少變革阻力，順利貫徹戰(zhàn)略變革，就必須正確選擇變革略。要進(jìn)行戰(zhàn)略變革必然會(huì)受到各種各樣的阻力，從阻力的性質(zhì)分，戰(zhàn)略變革的阻力可分為影響戰(zhàn)略變革的慣性力理和和對(duì)變革有意識(shí)的阻力。企業(yè)一旦決定進(jìn)行戰(zhàn)略變革，就要進(jìn)一步考慮如何進(jìn)行變革的總理問題了，這就需要分析問題的癥狀以發(fā)現(xiàn)問題的實(shí)質(zhì)。一般來(lái)講，戰(zhàn)略變革 時(shí)機(jī)有三種選擇：提前性變革、反應(yīng)性變革和危機(jī)性變革。變革的力量可以分成兩類，即外部力量和內(nèi)部力量，外部力量包括市場(chǎng)、技術(shù)和環(huán)境的變化，這些變化通常是企業(yè)控制不了的，內(nèi)部力量在企業(yè)內(nèi)部起作用，而且一般是在管理部門的控制范圍之內(nèi)。 試述在戰(zhàn)略變革中如何實(shí)現(xiàn)參與管理。在有些全球性產(chǎn)業(yè)中，因?yàn)槿狈θ蛐愿?jìng)爭(zhēng)壁壘，所以難以尋求受保護(hù)的局部市場(chǎng)或?qū)嵤﹪?guó)家性集聚戰(zhàn)略，而另一些產(chǎn)業(yè)這些戰(zhàn)略對(duì)全球性競(jìng)爭(zhēng)者是有防御效果的。為了保證保護(hù)性措施得力，它們對(duì)東道國(guó)政府極為重視。這一戰(zhàn)略適用于政府通過要求產(chǎn)品高比例國(guó)產(chǎn)化、高關(guān)稅等手段限制排斥全球性競(jìng)爭(zhēng)者的國(guó)家。這一戰(zhàn)略仰仗國(guó)家性市場(chǎng)的差別來(lái)創(chuàng)造針對(duì)某個(gè)特殊的國(guó)家性市場(chǎng)的方法，從而使企業(yè)在與全球性企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，集聚戰(zhàn)略這一變形的目標(biāo)是以差異化或低成本服務(wù)于國(guó)家性市場(chǎng)的特殊需要，也可能服務(wù)于全球性競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)濟(jì)壁壘 所限定的細(xì)分市場(chǎng)。這種戰(zhàn)略將實(shí)現(xiàn)低成本或細(xì)分市場(chǎng)中的差異化。 （ 2） 全球集聚。 （ 1） 寬系列的全球競(jìng)爭(zhēng)。 試述如何選擇全球性產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。 三）、加強(qiáng)溝通：戰(zhàn)略聯(lián)盟各方由于相對(duì)獨(dú)立，因此彼此之間組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、管理風(fēng)格有著很大不同，尤其是跨國(guó)界的戰(zhàn)略聯(lián)盟在這一方面表現(xiàn)的更加突出。另外，合作各方核心能力是否能夠互補(bǔ)也很重要， 因?yàn)閼?zhàn)略聯(lián)盟的核心思想就是通過聯(lián)盟這一方式發(fā)揮核心優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)效應(yīng)，因此合作之前必須很好地進(jìn)行權(quán)衡。 2．試述戰(zhàn)略聯(lián)盟組建中應(yīng)注意的問題。戰(zhàn)略實(shí)施是貫徹執(zhí)行既定戰(zhàn)略規(guī)劃所必需的各項(xiàng)活動(dòng)的總稱，也是戰(zhàn)略 管理過程的一個(gè)重要部分。戰(zhàn)略制定主要包括四部分內(nèi)容：公司戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略以及戰(zhàn)略方案的評(píng)價(jià)與選擇。戰(zhàn)略分析主要包括外部環(huán)境分析、內(nèi)部環(huán)境分析和戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定三個(gè)方面。這三個(gè)環(huán)節(jié)是相互聯(lián)系、循環(huán)反復(fù)、不斷完善的一個(gè)過程。 答：企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，制定戰(zhàn)略決策，實(shí)施戰(zhàn)略方案，控制戰(zhàn)略績(jī)效的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過程。 29．戰(zhàn)略目標(biāo)的制定原則有哪些？ 答：關(guān)鍵性原則、平衡性原則、權(quán)變性原則。顯然，核心能力理論克服了波特的價(jià)值鏈分析模型涵蓋企業(yè)內(nèi)部所有方面的過度寬泛性。 28．如何確認(rèn)核心能力？ 答：所謂核心能力是指“組織中的積累性學(xué)識(shí)，特別是關(guān)于如何直轄市不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流的學(xué)識(shí)”因此，核心能力的形成要經(jīng)歷企業(yè)內(nèi)部資源、知識(shí)、技術(shù)等的積累、整合過程。此外，當(dāng)經(jīng)濟(jì)或行業(yè)處于衰退期時(shí)，企業(yè)緊縮經(jīng)營(yíng)將導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)總體的供需關(guān)系向縮小均衡方向發(fā)展，影響經(jīng)濟(jì)的回升或者加速行業(yè)的衰退，反而抑制企業(yè)的發(fā)展。轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略、放棄戰(zhàn)略的實(shí)施，都需要對(duì)人員進(jìn)行高速處理不好會(huì)導(dǎo)致職工士氣低落。 24．緊縮型戰(zhàn)略有什么利弊？ 答： 利 ：①衰退或經(jīng)營(yíng)不善的情況下實(shí)行緊縮型戰(zhàn)略，有利于正確判斷經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的盈虧狀況，及時(shí)清理、放棄無(wú)利可圖或虧損的領(lǐng)域，清除經(jīng)營(yíng)贅瘤，提高效率，降低費(fèi)用，增加收益、改善財(cái)務(wù)狀況，使企業(yè)及時(shí)渡過難關(guān)；②采用轉(zhuǎn)向、放棄戰(zhàn)略，使企業(yè)有可能更加有效地組合配置資源，提高經(jīng)營(yíng)素質(zhì)，發(fā)揮和增強(qiáng)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、實(shí)力、在不斷適應(yīng)市 場(chǎng)需要的同時(shí)，使自身取得新的發(fā)展機(jī)會(huì)；③可以避免競(jìng)爭(zhēng)，防止兩敗俱傷。 戰(zhàn)略實(shí)施的權(quán)變和動(dòng)態(tài)性質(zhì)，雖出自不同的角度，但有一點(diǎn)卻是一致的，即不能把戰(zhàn)略的實(shí)施看成一個(gè)刻板 不變地按原定戰(zhàn)略行事的過程。這對(duì)處于動(dòng)態(tài)環(huán)境條件下的企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成敗至關(guān)重要。 21．如何理解戰(zhàn)略實(shí)施的權(quán)變與動(dòng)態(tài)性質(zhì)？ 答：權(quán)變的觀念應(yīng)貫串于戰(zhàn)略管理的全過程，從戰(zhàn)略的制定直到戰(zhàn)略的實(shí)施。 18．戰(zhàn)略目標(biāo)制定過程是什么？ 答：⑴企業(yè)最高管理層宣布企業(yè)使命開始戰(zhàn)略目標(biāo)制定過程；⑵確定達(dá)到企業(yè)使命的長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)；⑶把長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)分解建立整個(gè)企業(yè)的短期性戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)；⑷不同戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位、事業(yè)部或經(jīng)營(yíng)單位建立自己的長(zhǎng)期或短期目標(biāo)；⑸每個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位或主要事業(yè)部?jī)?nèi)的職能部門制定自己的長(zhǎng)期和短期目標(biāo)；⑹這個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定過程是通過組織結(jié)構(gòu)層次由上至下層層進(jìn)行的，由企業(yè)整體直至個(gè)人。 15．人力資源戰(zhàn)略的選擇應(yīng)考慮哪些因素？ 答：應(yīng)考慮以下因素：㈠國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)人事制度的改革和政策；㈡勞動(dòng)力市場(chǎng)和人才市場(chǎng)的發(fā)育狀況；㈢企業(yè)的人力資源開發(fā)能力；㈣企業(yè)人力開發(fā)投資水平；㈤社會(huì)保障制度的建立情況。 11．決定進(jìn)入壁壘高低的因素有哪些？ 答：有①規(guī)模經(jīng)濟(jì)；②產(chǎn)品差異 優(yōu)勢(shì)；③資本需求；④轉(zhuǎn)換成本；⑤銷售渠道；⑥與規(guī)模經(jīng)濟(jì)無(wú)關(guān)的成本優(yōu)勢(shì)。 8．良好組織的四項(xiàng)基本原則是什么？ 答：一個(gè)良好的組織至少要體現(xiàn)以下四項(xiàng)原則：有效性原則、統(tǒng)一指揮原則、合理管理層次和幅度原則、責(zé)權(quán)對(duì)等原則。 6．簡(jiǎn)述戰(zhàn)略管理理論的演變過程 答：戰(zhàn)略管理理論從發(fā)展的先后順序看，大體上經(jīng)過了如下三個(gè)階段的演變：以環(huán)境為基點(diǎn)的經(jīng)典戰(zhàn)略管理理論，以產(chǎn)業(yè)（市場(chǎng)）結(jié)構(gòu)分析為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論和以資源、知識(shí)為基礎(chǔ)的核心能力理論。 5．戰(zhàn)略選擇常見的有哪些？ 答：戰(zhàn)略選擇常見的方法有： SWOT分析模型、戰(zhàn)略選擇矩陣、戰(zhàn)略聚類模型等。 核心能力的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)： 答：盡管各公司核心能力的表現(xiàn)形式有所差異，但衡量和評(píng)價(jià)核心能力能否形成可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的標(biāo)準(zhǔn)是相同的，即占用性、耐久性、轉(zhuǎn)移性、復(fù)制性。市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略的具體思路主人從兩個(gè)因素角度出發(fā)： 1）擴(kuò)大產(chǎn)品使用人的數(shù)量： 2）擴(kuò)大產(chǎn)品使用人的使用頻率。④戰(zhàn)略管理是一種“預(yù)應(yīng)式”管理；經(jīng)營(yíng)管理是一種“因而式”管理。②戰(zhàn)略管理重視企業(yè)整體性綜合管理，經(jīng)營(yíng)管理重視企業(yè)職能性業(yè)務(wù)管理。（ 對(duì) ） 60．根據(jù)資金流向的不同， 市場(chǎng)增長(zhǎng)率 相對(duì)市場(chǎng)占有率矩陣把公司從事的每項(xiàng)業(yè)務(wù)分為四類，即問號(hào)類、明星、金牛類和瘦狗類。（ 錯(cuò) ） 58．戰(zhàn)略聯(lián)盟是一種邊界模糊、關(guān)系指數(shù)，靈活機(jī)動(dòng)的公司群體。（ 錯(cuò) ） 57．產(chǎn)品進(jìn)入成熟期后，產(chǎn)量的增長(zhǎng)速度下降，各企業(yè)還要保持其自身增長(zhǎng)率就必須降價(jià)。（ 對(duì) ） 55．企業(yè)愿景是由核心理念和對(duì)未來(lái)的展望部分組成。（ 錯(cuò) ） 53．資源審核的基本方法和審核要求是收益分析法。（ 對(duì) ） 51．企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中，為謀求生存和發(fā)展而做出的決策。（ 對(duì) ） 49．在成熟中選擇競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí)，對(duì)各種不同產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模進(jìn)行成本分析是十分必要的，如果是小批量生產(chǎn)，則采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略較好。（ 錯(cuò) ） 47．企業(yè)愿景是企業(yè)戰(zhàn)備家對(duì)企業(yè)前景和發(fā)展方向一個(gè)高度概括的描述。（ 對(duì) ） 45．銷售渠道分析包括分析銷售渠道結(jié)構(gòu)，銷售渠道管理和中間商評(píng)價(jià)，其中重點(diǎn)對(duì)銷售渠道管理進(jìn)行評(píng)價(jià)分析。（ 錯(cuò) ） 43．如果一個(gè)產(chǎn)業(yè)以已進(jìn)入壁壘比較低，對(duì)產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)有企業(yè)的威脅就越小。（ 錯(cuò) ） 41． 20世紀(jì) 60年代初，美國(guó)著名管理學(xué)家錢德勒的《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 》一書出版，首開企業(yè)戰(zhàn)略問題之先河（ 錯(cuò) ）。（ 錯(cuò) ） 39．市場(chǎng)增長(zhǎng)率 相對(duì)市場(chǎng)占有率矩陣是 20世紀(jì) 60年代后期由荷蘭殼牌石油公司提出的。 （ 錯(cuò) ） 37．差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)通過有效途徑降低成本，使企業(yè)的全部成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成本，從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種戰(zhàn)略。（ 錯(cuò) ） 35．產(chǎn)品 市場(chǎng)戰(zhàn)略是由世界著名戰(zhàn)略家波特首先提出來(lái)的。（ 錯(cuò) ） 33．世界著名戰(zhàn)略管理權(quán)威安索夫提出了行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)存在五種基本競(jìng)爭(zhēng)力量。（ 錯(cuò) ） 31．企業(yè)戰(zhàn)略管理最早出現(xiàn)在英國(guó)。（ 錯(cuò) ） 29．戰(zhàn)略控制的特征是漸進(jìn)性、交互性、 系統(tǒng)性。（ 錯(cuò) ） 27．競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略主要有哪些類型成本領(lǐng)先、差異化 、集中化。（ 對(duì) ） 25．戰(zhàn)略目標(biāo)制定的原則有關(guān)鍵性原則、平衡性原則、權(quán)變性原則。（ 對(duì) ） 23．對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源進(jìn)行分析的一個(gè)常用工具是波特教授提出的 SWOT。（ 對(duì) ） 21． 1965年波特在其著作《企業(yè)戰(zhàn)略論》一書中，把企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)要素概括為四個(gè)方面。（ 錯(cuò) ） 19．戰(zhàn)略控制層次分為戰(zhàn)略控制、戰(zhàn)術(shù)控制與避免型控制三個(gè)層次。（ 對(duì) ） 17．顧客價(jià)值矩陣由世界著名的戰(zhàn)略管理學(xué)家?？丝思{和魁因首先提出。（ 錯(cuò) ） 15．差異化戰(zhàn)略的核心是取得某種對(duì)顧客有價(jià)值的獨(dú)特性 。（ 錯(cuò) ） 13．戰(zhàn)略集團(tuán)是指在企業(yè)中同樣的戰(zhàn)略領(lǐng)域、遵循著相同或類似戰(zhàn)略的公司群體。（ 對(duì) ） 11．戰(zhàn)略管理是一種全面的管理過程。（ 對(duì) ） 9．市場(chǎng)增長(zhǎng) 相對(duì)市場(chǎng)占有率矩陣是在 20 世紀(jì) 60 年代后期由荷蘭殼牌石油公司提出的。（ 對(duì) ） 7．滲透定價(jià)策略是指企業(yè)產(chǎn)品的低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手