【正文】 有的組織形式在發(fā)生所有權變動時所受的震動比較小，變動起來也比較容易、靈活，而有的形。不同形式的企業(yè)的延續(xù)能力的是不同的。一個龐大的商業(yè)計劃往往會誕生一個大規(guī)模、復雜的企業(yè)組織。 (1 分 ) ， 6．商業(yè)目標。企業(yè)主要評估自己的管理能力，如果自己不擅長管理，就應該選擇那些能夠將多種人才納入企業(yè)內部的組織形式。在個人獨資企業(yè)中，業(yè)主一人擁有經營決策權；合伙企業(yè)的每個合伙人都可以 參與企業(yè)的管理；而在公司中，每個股東都有權力干預企業(yè)的經營。在不同的企業(yè)形式下，企業(yè)主對企業(yè)的控制能力是不一樣的，有的權力高度集中而有的就相當分散。個人獨資企業(yè)的初創(chuàng)成本要求最低，但未來的在融資能力也最差；公司制企業(yè)的初始投資大，但能募集到的資本也更多。不同企業(yè)形式在組建時的資本需求是不同的，業(yè)主應根據自己的資金情況選擇。個人獨資企業(yè)的無限責任以及 合伙企業(yè)的無限連帶責任就給投資者的個人和家庭財產帶來了風險。有些組織形式能夠對業(yè)主及投資人提供一定程度的保護，如公司制企業(yè)的有限責任原則，就是對其個人財產的有效保護。采用個人獨資企業(yè)和合伙企業(yè)，就可以避免雙重征稅的問題。 (1分 ) 四、論述題 (12分 ) 小企業(yè)組織形式的選擇應遵循哪些原則 ? 1．稅收考慮。 (1分 ) ． (4)環(huán)境不良的制約。人才匱乏，沒有科學有效的人力資源引進、培育和利用機制，這是造成企業(yè)技術創(chuàng)新、技術轉移十分困難的一個重要原因。人力資源是企業(yè)各種資源中最具能動性的一種，現代企業(yè)的競爭本質上是人才的競爭。大量的調研資料顯示，資金不足是中小企業(yè)創(chuàng)新的最大障礙，這既包括企業(yè)自身實力較弱，用于創(chuàng)新的資金有限，也包括通過市場融資非常困難，政府的支持力度不夠等。這在很大程度上影響了企業(yè)的創(chuàng)新，進而制約了中小企業(yè)的健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。這里的信息不僅包括產品的供求信息，還包括技術信息、管理信息等。具體如下： (1)信息不暢的制約。隨著各國經濟發(fā)展，對小企業(yè)在經濟發(fā)展中的作用的認識越來越清晰，政府和社會也越來越多地對小企業(yè)創(chuàng)新給予支持和認可。小企業(yè)往往是業(yè)主制、合伙制或者準公司制企業(yè)，業(yè)主作為一個企業(yè)的主要經營者與管理者，業(yè)主是企業(yè)的靈魂，其思維方式與素質高低對該企業(yè)的經營管理活動有著重要影響，從而對該企業(yè)的創(chuàng)新能力也發(fā)揮著很大的作用。小企業(yè)組織變動的靈活性為小企業(yè)技術創(chuàng)新提供了體制上的保證，也為克服自身實力弱的缺陷，集中有限的人力、物力，高效地進行技術創(chuàng)新，迅速提高競爭力提供了組織、制度保障。小企業(yè)創(chuàng)新活動更多地接近市場和直接面向消費者，因而從各方面都體現出務實性。 fl,企業(yè)規(guī)模小、經營靈活、決策簡練果斷、富于創(chuàng)新精神，易于涉 足新的領域和率先采用新的理念以及有效組織、管理方式，相對于大企業(yè)創(chuàng)新，小企業(yè)的產業(yè)先導性特點尤為突出。 小企業(yè)管理結構的靈活性更有利于根據市場的變化迅速做出創(chuàng)新的決策，寬松的管理環(huán)境有利于創(chuàng)新活動的開展，有利于激發(fā)研究人員的創(chuàng)新激情，小企業(yè)更注意那些小的、不太重要的創(chuàng)新興趣，從而獲得成功。 B．短期負債融資的缺點： (2分 ) 短期負債需要在短期內償還，這就要求融資企業(yè)在短期內能夠拿出足夠的資金償還到期債務 ，如果企業(yè)資金安排不到，屆時就可能會陷入財務危機，因而短期負債融資的風險相對較高。 C．成本較低。 b．融資富有彈性。 (2)短期負債融資的特點： A．短期負債融資的優(yōu)點： (3分 ) a．資金到位快，容易取得。 B．長期負債融資的缺點： (2分 ) a．成本較高，即長期負債的利率一般會高于短期負債融資的利率。 b． 還 債壓力小，風險相對較小。 (1)長期負債融資的特點： A．長期負債融資的優(yōu)點： (3分 ) a．可以滿足企業(yè)長期發(fā)展資金的不足。 四、論述題 (12分 ) 試述負債融資的特點。 ③ 人才引進。 ② 與大企業(yè)協作。小企業(yè)可以與研究機構和大專院校等簽訂協議，聘請專業(yè)技 術人員和高級管理人員到小企業(yè)兼職，每年為企業(yè)服務一定的時間，為企業(yè)解決實際向題。 ④ 對小企業(yè)的認識存在誤區(qū)。 ② 條件差。 ② 報酬靈活。包括希望獲得的融資；上市證券；投資 者的回報等 24．小企業(yè)如何進行人才開發(fā) ? (1)人才開發(fā)：就是把蘊藏在人身體之中的能量轉化為企業(yè)生產的強大動力。 (11)財務計劃。 (9)總日程表。 (8)管理團隊。 (7)生產和經營計劃。 (6)設計和開發(fā)計劃。 (5)營銷計劃。 (4)商業(yè)的經濟性。 (3)市場調研和分析。 (2)行業(yè)、公司及產品或服務。 (1)摘要。要點應有解釋。 (4)方法：法律手段、創(chuàng)新、人本管理與人力資源開發(fā)、加強外 部合作、實施多利基市場營銷。 (2)競爭優(yōu)勢的類型：外部市場競爭優(yōu)勢包括產品或服務的成本／價 格優(yōu)勢，產品或服務的質量優(yōu)勢，產品的差異化，客戶服務的優(yōu)勢，親和力的優(yōu)勢；內部系統競爭優(yōu)勢主要有經營管理優(yōu)勢，資金籌集與管理的優(yōu)勢，人力資源優(yōu)勢，與各種創(chuàng)新能力相關的創(chuàng)新優(yōu)勢。 四、論述題 (15分 ) 24．試述小企業(yè)如何保持競爭優(yōu)勢 ? (1)競爭優(yōu)勢的含義：是一種比較優(yōu)勢。常用的分散風險主要有產品多樣化組合，經營門路多樣化組合，資產運作 多樣化，投資（股票種類、基金種類、債券、項目等）的多樣化，使其風險性在不同的領域里分散。 (3)轉移風險 轉移風險往往與只獲得最低利益或求得平均利益為前提，例如產品過剩時的降價措施，投資市場上股票運作時只求獲取中等利潤的方法；它還可以通過保險、保值、轉租、聯營等使風險與它方共擔。 2．防范措施 (1)風險預測和識別 小企業(yè)在運作過程中應掌握各方面的信息和根據外部經濟環(huán)境可能 出現的變化趨勢，提前做出風險預測，以便隨時調整企業(yè)的運作方案，風險預測就是“居安 思?！?。 (2)缺乏管理 。 四、論述題（ 15分。 (4)環(huán)境不良的制約。人才匱乏，沒有科學有效的人力資源引進、培育和利用機制，這是造成企業(yè)技術創(chuàng)新、技 術轉移十分困難的一個重要原因。人力資源是企業(yè)各種資源中最具能動性的一種，現代企業(yè)的競爭本質上是人才的競爭。大量的調研資料顯示，資金不足是中小企業(yè)創(chuàng)新的最大障礙，這既包括企業(yè)自身實力較弱，用于創(chuàng)新的資金有限，也包括通過市場融資非常困難，政府的支持力度不夠等。這在很大程度上影響了企業(yè)的創(chuàng)新， 進而制約了中小企業(yè)的健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。這里的信息不僅包括產品的供求信息，還包括技術信息、管理信息等。具體如下： (1)信息不暢的制約。隨著各國經濟發(fā)展，對小企業(yè)在經濟發(fā)展中的作用的認識越來越清晰，政府和社會也越來越多地對小企業(yè)創(chuàng)新給予支持和認可。小企業(yè)往往是業(yè)主制、合伙制或者準公司制企業(yè)，業(yè)主作為一個企業(yè)的主要經營者與管理者，業(yè)主是企業(yè)的靈魂，其思維方式與素質高低對該企業(yè)的經營管理活動有著重要影響，從而對該企業(yè)的創(chuàng)新能力也發(fā)揮著很大的作 用。小企業(yè)組織變動的靈活性為小企業(yè)技術創(chuàng)新提供了體制上的保證，也為克服自身實力弱的缺陷，集中有限的人力、物力，高效地進行技術創(chuàng)新，迅速提高競爭力提供了組織、制度保障。小企業(yè)創(chuàng)新 活動更多地接近市場和直接面向消費者，因而從各方面都體現出務實性。小企業(yè)規(guī)模小、經營靈活、決策簡練果斷、富于創(chuàng)新精神，易于涉足新的領域和率先采用新的理念以及有效組織、管理方式，相對于大企業(yè)創(chuàng)新，小企業(yè)的產業(yè)先導性特點尤為突出。 小企業(yè)管理結構的靈活性更有利于根據市場的變化迅速做出創(chuàng)新的決策，寬松的管理環(huán) 境有利于創(chuàng)新活動的開展，有利于激發(fā)研究人員的創(chuàng)新激情，小企業(yè)更注意那些小的、不太重要的創(chuàng)新興趣，從而獲得成功。 小企業(yè)經營戰(zhàn)略實施一個階段之后，要對實施的效果予以評價，考察是否達到了預期的目標，如果達到或超過了目標，則需要看環(huán)境是否有變化，沒有變化就繼續(xù)執(zhí)行原戰(zhàn)略，有變化則要判斷是否需要重新制定戰(zhàn)略；如果沒有達到預期目標則要重新進行環(huán)境分析，重復上述過程。 在小企業(yè)經營戰(zhàn)略的實施過程中，還需要根據企業(yè)的經營目標對實施情況進行監(jiān)督和控制。在確定標準的時候，要綜合考慮多方面的因素，盡量保證客觀，除了考慮企業(yè)的長期目 標之外，也要考慮企業(yè)的近期發(fā)展。 (2 分 ) (4)確定經營戰(zhàn)略。 (2 分 ) (3)形成備擇戰(zhàn)略方案。 (2 分 ) (2)環(huán)境分析． 環(huán)境分析是小企業(yè)經營戰(zhàn)略開發(fā)的基礎。 小企業(yè)的經營哲學就是指小企業(yè)組織其經營活動所遵循的信念、價值觀和行為準則等，也有人把小企業(yè)的經營哲學與經營 理念等同看待。小企業(yè)的經營戰(zhàn)略制定出來之后，還要在實踐中不斷檢驗和完善，才能形成真正符合自身發(fā)展要求的經營發(fā)展戰(zhàn)略。 四、論述 作為一個小企業(yè)經營者，你將如何開發(fā)你的經營戰(zhàn)略 ? 作為一個小企業(yè)經營者，你將如何開發(fā)你的經營戰(zhàn)略 ? 小企業(yè)經營戰(zhàn)略的開發(fā)是指小企業(yè)經營 戰(zhàn)略的制定 —— 實施一一 — 評價 — 一繼續(xù)執(zhí)行或修正的過程。 (4)爭取較大的自由度和靈活的工作時間。 (3)擁有自己的企業(yè)，可以獨立自主、按照自己的意愿行動。 (2)爭取更高的利潤，改善生活狀況。 3．創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)動機表現在哪里 ? (1)最大限度地實現自身的價值，獲得成功的滿足感。 (1)無形性，服務的特質及服務的元素往往是無形無質的，使用服務后的利益也很難被別人察覺，或是要等一段時間后享用服務的人才能感覺到利益的存在； (2)不可分離性，服務的生產過程與消費過程同時進行，也就是說，服務人員提供服務于顧客時，也正是顧客消費服務的時刻，二 者在時間上不可分離。 (4)團隊在創(chuàng)立初期沒有確定一個明確的利潤分配方案，隨著企業(yè)的發(fā)展，利潤的增加，在利潤分配時出現爭議導致創(chuàng)業(yè)團隊解散。 (2)創(chuàng)業(yè)團隊成員的經營理念與方式不一致，團隊思想沒有統一，有些成員不認可公司的目標和策略價值觀有沖突，導致創(chuàng)業(yè)團隊解散。 企 業(yè)在由創(chuàng)業(yè)階段向集體化階段過渡的這段時間中，隨著企業(yè)從不規(guī)范過渡到正常經營管理狀態(tài)，創(chuàng)業(yè)團隊中的很多矛盾很容易暴露出來，而這些矛盾正是創(chuàng)業(yè)團隊分裂的主要原因。共 30分。尤其是現在，科學技術水平進步的越來越快，新產品層出不窮，小企業(yè)面臨的替代產品的威脅也就越來越大。 (5)替代產品的威脅。對于多數行業(yè)來說，我國現在的市場是買方市場，在這種市場上，購買商的討價還價 能力比較強，他們會要求用較低的價格得到更高質量的產品和更優(yōu)質的服務。如果企業(yè)的經營過分依賴供應商，就會面臨破產的危險。供應商對企業(yè)構成的威脅通常表現為提高供應價格或者降低供應產品或服務的質量，從而降低企業(yè)的利潤 。潛在進入者加入 一個行業(yè)，一方面會使全行業(yè)的生產能力擴大，進而導致產品或服務的價格下降；另一方面，必然要和原有企業(yè)爭奪資源以保證生產得以順利進行，這就促使行業(yè)生產成本的提高。它是小企業(yè)所面臨的最直接的競爭，其主要手段是價格競爭、廣告競爭、服務競爭和產品創(chuàng)新競爭等。 3．簡述波特的五種競爭力模型。要點應有解釋，否則酌情扣分 ) 1．企業(yè)如何實現道德規(guī)范 ? 1．在企業(yè)道德規(guī)范的建設中主要考慮以下三個因素： (1)企業(yè)文化的基本價值取向； (2)領導的性質； (3)對員工的指導。 (5)增強企業(yè)實力。 (3)合作研究策略。 (1)投資主 體分散化。 相對于優(yōu)勢而言，劣勢主要表現在： (1)新企業(yè)、新技術、新 產品，一切都是未知數，有沒有間接經驗可以參考，經營風險較大，融資比較困難，由于沒有經營業(yè)績，很難取得銀行貸款； (2)新企業(yè)經營效益不穩(wěn)定，很難吸引人才，一切從頭開始，企業(yè)內外各種關系都需要創(chuàng)業(yè)者去協調，雜事繁多。 (3)在產品銷售方面，可以開拓廣闊的市場。 從優(yōu)勢方面來說主要表現在： (1)在小企業(yè)的組織結構、經營范圍、人員設置等諸多方面，創(chuàng)業(yè)者可以根據實際需要進行構建。 2．小企業(yè)改善勞動關系的途徑有哪些 ? 小企業(yè)可以參考采用如下措施改善勞動關系： (1)簽訂勞動合同； (2)建立健全各項規(guī)章制度，照章辦事； (3)加強員工上崗前培訓，建立和諧的企業(yè)文化； (4)員工參與管理； (5)員工持股計劃，員工工作壓力管理。要點應有解釋。 (3)通過對該表的分析可以看出企業(yè)資金結構的變化情況及財務狀況的發(fā)展趨勢。 (1)可反映企業(yè)所掌握的經濟資源以及這些資源的分布與結構。 、 23．編制資產負債表的意義。 (4)購買兩的討價還價能力。 (2)潛在進入者的威脅。否則酌情扣分 ) 22．簡述波特的五種競爭力模型。 三、簡答題 (每題 l0 分．共 30分。 23．簡述企業(yè)倫理與企業(yè)法規(guī)的關系。 (1)明確或潛在的市場需求； (2)市場是空白的或被競爭對手 忽略； (3)需求足夠大，保證可以從中獲利； (4)小企業(yè)掌握的資源能與該市場的需求相適應，保證能及時、有效地為潛在顧客提供滿 意的商品或服務。要點應有解釋。 (1)小企業(yè)一般規(guī)模都比較小，實