【正文】 有的組織形式在發(fā)生所有權(quán)變動時(shí)所受的震動比較小，變動起來也比較容易、靈活，而有的形式的變動成本就很高。不同形式的企業(yè)的延續(xù)能力的是不同的。一個(gè)龐大的商業(yè)計(jì)劃往往會誕生一個(gè)大規(guī)模、復(fù)雜的企業(yè)組織。 (1 分 ) ， 6．商業(yè)目標(biāo)。企業(yè)主要評估自己的管理能力，如果自己不擅長管理，就應(yīng)該選擇那些能夠?qū)⒍喾N人才納入企業(yè)內(nèi)部的組織形式。在個(gè)人獨(dú)資企業(yè)中，業(yè)主一人擁有經(jīng)營決策權(quán) ；合伙企業(yè)的每個(gè)合伙人都可以 參與企業(yè)的管理；而在公司中，每個(gè)股東都有權(quán)力干預(yù)企業(yè)的經(jīng)營。在不同的企業(yè)形式下，企業(yè)主對企業(yè)的控制能力是不一樣的，有的權(quán)力高度集中而有的就相當(dāng)分散。個(gè)人獨(dú)資企業(yè)的初創(chuàng)成本要求最低，但未來的在融資能力也最差；公司制企業(yè)的初始投資大，但能募集到的資本也更多。不同企業(yè)形式在組建時(shí)的資本需求是不同的，業(yè)主應(yīng)根據(jù)自己的資金情況選擇。個(gè)人獨(dú)資企業(yè)的無限責(zé)任以及合伙企業(yè)的無限連帶責(zé)任就給投資者的個(gè)人和家庭財(cái)產(chǎn)帶來了 風(fēng)險(xiǎn)。有些組織形式能夠?qū)I(yè)主及投資人提供一定程度的保護(hù)，如公司制企業(yè)的有限責(zé)任原則，就是對其個(gè)人財(cái)產(chǎn)的有效保護(hù)。采用個(gè)人獨(dú)資企業(yè)和合伙企業(yè)，就可以避免雙重征稅的問題。 (1分 ) 四、論述題 (12分 ) 小企業(yè)組織形式的選擇應(yīng)遵循哪些原則 ? 1．稅收考慮。 (1分 ) ． (4)環(huán)境不良的制約。人才匱乏，沒有科 學(xué)有效的人力資源引進(jìn)、培育和利用機(jī)制，這是造成企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)轉(zhuǎn)移十分困難的一個(gè)重要原因。人力資源是企業(yè)各種資源中最具能動性的一種，現(xiàn)代企業(yè)的競爭本質(zhì)上是人才的競爭。大量的調(diào)研資料顯示，資金不足是中小企業(yè)創(chuàng)新的最大障礙，這既包括企業(yè)自身實(shí)力較弱，用于創(chuàng)新的資金有限，也包括通過市場融資非常困難，政府的支持力度不夠等。這在很大程度上影響了企業(yè)的創(chuàng)新，進(jìn)而制約了中小企業(yè)的健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。這里的信息不僅包括產(chǎn)品的供求信息，還包括技術(shù)信息、管理信息等。具體如下： (1)信息不暢的制約。隨著各國經(jīng)濟(jì)發(fā)展，對小企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用的認(rèn)識越來越清晰，政府和社會也越來越多地對小企業(yè)創(chuàng)新給予支持和認(rèn)可。小企業(yè)往往是業(yè)主制、合伙制或者準(zhǔn)公司制企業(yè)，業(yè)主作為一個(gè)企業(yè)的主要經(jīng)營者與管理者，業(yè)主是企業(yè)的靈魂，其思維方式與素質(zhì)高低對該企業(yè)的經(jīng)營管理活動有著重要影響，從而對 該企業(yè)的創(chuàng)新能力也發(fā)揮著很大的作用。小企業(yè)組織變動的靈活性為小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新提供了體制上的保證，也為克服自身實(shí)力弱的缺陷，集中有限的人力、物力，高效地進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，迅速提高競爭力提供了組織、制度保障。小企業(yè)創(chuàng)新 活動更多地接近市場和直接面向消費(fèi)者，因而從各方面都體現(xiàn)出務(wù)實(shí)性。 fl,企業(yè)規(guī)模小、經(jīng)營靈活、決策簡練果斷、富于創(chuàng)新精神，易于涉 足新的領(lǐng)域和率先采用新的理念以及有效組織、管理方式，相對于大企業(yè)創(chuàng)新，小企業(yè)的產(chǎn)業(yè)先導(dǎo)性特點(diǎn)尤為突出。 小企業(yè)管理結(jié)構(gòu)的靈活性更有利于根據(jù)市場的變化迅速做出創(chuàng)新的決策，寬松的管理環(huán)境有利于創(chuàng)新活動的開展，有利于激發(fā)研究人員的創(chuàng)新激情，小企業(yè)更注意那些小的、不太重要的創(chuàng)新興趣，從而獲得成功。 B．短期負(fù)債融資的缺點(diǎn)： (2 分 ) 短期負(fù)債需要在短期內(nèi)償還，這就要求融資企業(yè)在短期內(nèi)能夠拿出足夠的資金償還到期債務(wù) ，如果企業(yè)資金安排不到，屆時(shí)就可能會陷入財(cái)務(wù)危機(jī)，因而短期負(fù)債融資的風(fēng)險(xiǎn)相對較高。 C．成本較低。 b．融資富有彈性。 (2)短期負(fù)債融資的特點(diǎn)： A．短期負(fù)債融資的優(yōu)點(diǎn)： (3分 ) a．資金到位快，容易取得。 B．長期負(fù)債融資的缺點(diǎn)： (2分 ) a．成本較高，即長期負(fù)債的利率一般會高于短期負(fù)債融資的利率。 b． 還債壓力小，風(fēng)險(xiǎn)相對較小。 (1)長期負(fù)債融資的特點(diǎn)： A．長期負(fù)債融資的優(yōu)點(diǎn)： (3分 ) a．可以滿足企業(yè)長期發(fā)展資金的不足。 四、論述題 (12分 ) 試述負(fù)債融資的特點(diǎn)。 ③ 人才引進(jìn)。 ② 與大企業(yè)協(xié)作。小企業(yè)可以與研究機(jī)構(gòu)和大專院校等簽訂協(xié)議，聘請專業(yè)技 術(shù)人員和高級管理人員到小企業(yè)兼職，每年為企業(yè)服務(wù)一定的時(shí)間，為企業(yè)解決實(shí)際向題。 ④ 對小企業(yè)的認(rèn)識存在誤區(qū)。 ② 條件差。 ② 報(bào)酬靈活。包括希望獲得的融資；上市證券；投資 者的回報(bào)等 24．小企業(yè)如何進(jìn)行人才開發(fā) ? (1)人才開發(fā)：就是把蘊(yùn)藏在人身體之中的能量轉(zhuǎn)化為企業(yè)生產(chǎn)的強(qiáng)大動力。 (11)財(cái)務(wù)計(jì)劃。 (9)總?cè)粘瘫怼? (8)管理團(tuán)隊(duì)。 (7)生產(chǎn)和經(jīng)營計(jì)劃。 (6)設(shè)計(jì)和開發(fā)計(jì)劃。 (5)營銷計(jì)劃。 (4)商業(yè)的經(jīng)濟(jì)性。 (3)市場調(diào)研和分析。 (2)行業(yè)、公司及產(chǎn)品或服務(wù)。 (1)摘要。要點(diǎn)應(yīng)有解釋。 (4)方法：法律手段、創(chuàng)新、人本管理與人力資源開發(fā)、加強(qiáng)外 部合作、實(shí)施多利基市場營銷。 (2)競爭優(yōu)勢的類型：外部市場競爭優(yōu)勢包括產(chǎn)品或服務(wù)的成本／價(jià)格優(yōu)勢，產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量優(yōu)勢，產(chǎn)品的差異化，客戶服務(wù)的 優(yōu)勢，親和力的優(yōu)勢；內(nèi)部系統(tǒng)競爭優(yōu)勢主要有經(jīng)營管理優(yōu)勢，資金籌集與管理的優(yōu)勢，人力資源優(yōu)勢，與各種創(chuàng)新能力相關(guān)的創(chuàng)新優(yōu)勢。 四、論述題 (15分 ) 24．試述小企業(yè)如何保持競爭優(yōu)勢 ? (1)競爭優(yōu)勢的含義：是一種比較優(yōu)勢。常用的分散風(fēng)險(xiǎn)主要有產(chǎn)品多樣化組合，經(jīng)營門路多樣化組合，資產(chǎn)運(yùn)作多樣化，投資（股票種類、基金種類、債券、項(xiàng)目等）的多樣 化，使其風(fēng)險(xiǎn)性在不同的領(lǐng)域里分散。 (3)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn) 轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)往往與只獲得最低利益或求得平均利益為前提，例如產(chǎn)品過剩時(shí)的降價(jià)措施，投資市場上股票運(yùn)作時(shí)只求獲取中等利潤的方法；它還可以通過保險(xiǎn)、保值、轉(zhuǎn)租、聯(lián)營等使風(fēng)險(xiǎn)與它方共擔(dān)。 2．防范措施 (1)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測和識別 小企業(yè)在運(yùn)作過程中應(yīng)掌握各方面的信息和根據(jù)外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境可能 出現(xiàn)的變化趨勢，提前做出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測，以便隨時(shí)調(diào)整企業(yè)的運(yùn)作方案，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測就是“居安思危”。 (2)缺乏管理。 四、論述題（ 15分。 (4)環(huán)境不良的制約。人才匱乏，沒有科學(xué)有效的人力資源引進(jìn)、培育和利用機(jī)制，這是造成企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)轉(zhuǎn)移十分困難的一個(gè)重要原因。人力資源是企業(yè)各種資源中最具能動性的一種，現(xiàn)代企業(yè)的競爭本質(zhì)上是人才的競爭。大量的調(diào)研資料顯示，資金不足是中小企業(yè)創(chuàng)新的最大障礙，這既包括企業(yè)自身實(shí)力較弱，用于創(chuàng)新的資金有限，也包括通過市場融資非常困難，政府的支持力度不夠等。這在很大程度上影響了企業(yè)的創(chuàng)新，進(jìn)而制約了中小企業(yè)的健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。這里的信息不僅包括產(chǎn)品的供求信息，還包括技術(shù)信息、管理信息等。具體如下： (1)信息不暢的制約。隨著各 國經(jīng)濟(jì)發(fā)展，對小企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用的認(rèn)識越來越清晰，政府和社會也越來越多地對小企業(yè)創(chuàng)新給予支持和認(rèn)可。小企業(yè)往往是業(yè)主制、合伙制或者準(zhǔn)公司制企業(yè)，業(yè)主作為一個(gè)企業(yè)的主要經(jīng)營者與管理者，業(yè)主是企業(yè)的靈魂，其思維方式與素質(zhì)高低對該企業(yè)的經(jīng)營管理活動有著重要影響，從而對該企業(yè)的創(chuàng)新能力也發(fā)揮著很大的作用。小企業(yè)組織變動的靈活性為小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新提供了體制上的保證，也為克服自身實(shí)力弱的缺陷，集中有限的人力、物力，高效地進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，迅速提高競爭力提供了組織、制度保障。小企業(yè)創(chuàng)新活動更多地接近市場和直接面向消費(fèi)者，因而從各方面都體現(xiàn) 出務(wù)實(shí)性。小企業(yè)規(guī)模小、經(jīng)營靈活、決策簡練果斷、富于創(chuàng)新精神，易于涉足新的領(lǐng)域和率先采用新的理念以及有效組織、管理方式，相對于大企業(yè)創(chuàng)新，小企業(yè)的產(chǎn)業(yè)先導(dǎo)性特點(diǎn)尤為突出。 小企業(yè)管理結(jié)構(gòu)的靈活性更有利于根據(jù) 市場的變化迅速做出創(chuàng)新的決策，寬松的管理環(huán) 境有利于創(chuàng)新活動的開展，有利于激發(fā)研究人員的創(chuàng)新激情，小企業(yè)更注意那些小的、不太重要的創(chuàng)新興趣，從而獲得成功。 小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施一個(gè)階段之后，要對實(shí)施的效果予以評價(jià)，考察是否達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，如果達(dá)到或超過了目標(biāo)，則需要看環(huán)境是否有變化，沒有變化就繼續(xù)執(zhí)行原戰(zhàn)略，有變化則要判斷是否需要重新制定戰(zhàn)略；如果沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)則要重新進(jìn)行環(huán)境分析，重復(fù)上述過程。 在小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)施過程中，還需要根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)對實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督和控制。在確定標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候，要綜合考慮多方面的因素，盡量保證客觀，除了考慮企業(yè)的長期目標(biāo)之外，也要考慮企業(yè)的近期發(fā)展。 (2 分 ) (4)確定經(jīng)營戰(zhàn)略。 (2 分 ) (3)形成備擇戰(zhàn)略方案。 (2 分 ) (2)環(huán)境分析． 環(huán)境分析是小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略開發(fā)的基礎(chǔ)。 小企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)就是指小企業(yè)組織其經(jīng)營活動所遵循的信念、價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則等，也有人把小企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)與經(jīng)營理念等同看待。小企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略制定出來之后，還要在實(shí)踐中不斷檢驗(yàn)和完善，才能形成真正符合自身發(fā)展要求的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略。 四、論述 作為一個(gè)小企業(yè)經(jīng)營者，你將如何開發(fā)你的經(jīng)營戰(zhàn)略 ? 作為一個(gè)小企業(yè)經(jīng)營者，你將如何開發(fā)你的經(jīng)營戰(zhàn)略 ? 小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的開發(fā)是指小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的制定 —— 實(shí)施一一 — 評價(jià) — 一繼續(xù)執(zhí)行或修正的過程。 (4)爭取較大的自由度和靈活的工作時(shí)間。 (3)擁有自己的企業(yè)，可以獨(dú)立自主、按照自己的意愿行動。 (2)爭取更高的利潤，改善生活狀況。 3．創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)動機(jī)表現(xiàn)在哪里 ? (1)最大限度地實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，獲得成功的滿足感。 (1)無形性，服務(wù)的特質(zhì)及服務(wù)的元素往往是無形無質(zhì)的，使用服務(wù)后的利益也很難被別人察覺，或是要等一段時(shí)間后享用服務(wù)的人才能感覺到利益的存在； (2)不可分離性，服務(wù)的生產(chǎn)過程與消費(fèi)過程同時(shí)進(jìn)行，也就是說，服務(wù)人員提供服務(wù)于顧客時(shí)，也正是顧客消費(fèi)服務(wù)的時(shí)刻，二 者在時(shí)間上不可分離。 (4)團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)立初期沒有確定一個(gè)明確的利潤分配方案，隨著企 業(yè)的發(fā)展，利潤的增加，在利潤分配時(shí)出現(xiàn)爭議導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)解散。 (2)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的經(jīng)營理念與方式不一致，團(tuán)隊(duì)思想沒有統(tǒng)一，有些成員不認(rèn)可公司的目標(biāo)和策略價(jià)值觀有沖突，導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)解散。 企業(yè)在由創(chuàng)業(yè)階段向集體化階段過渡的這段時(shí)間中，隨著企業(yè)從 不規(guī)范過渡到正常經(jīng)營管理狀態(tài)，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中的很多矛盾很容易暴露出來，而這些矛盾正是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)分裂的主要原因。共 30分。尤其是現(xiàn)在，科學(xué)技術(shù)水平進(jìn)步的越來越快，新產(chǎn)品層出不窮，小企業(yè)面臨的替代產(chǎn)品的威脅也就越來越大。 (5)替代產(chǎn)品的威脅。對于多數(shù)行業(yè)來說，我國現(xiàn)在的市場是買方市場，在這種市場上，購買商的討價(jià)還價(jià)能力比較強(qiáng)，他們會要求用較低的價(jià)格得到更高質(zhì)量的產(chǎn)品和 更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。如果企業(yè)的經(jīng)營過分依賴供應(yīng)商，就會面臨破產(chǎn)的危險(xiǎn)。供應(yīng)商對企業(yè)構(gòu)成的威脅通常表現(xiàn)為提高供應(yīng)價(jià)格或者降低供應(yīng)產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量，從而降低企業(yè)的利潤 。潛在進(jìn)入者加入一個(gè)行業(yè)，一方面會使全行業(yè)的生產(chǎn)能力擴(kuò)大，進(jìn)而導(dǎo)致產(chǎn)品 或服務(wù)的價(jià)格下降；另一方面，必然要和原有企業(yè)爭奪資源以保證生產(chǎn)得以順利進(jìn)行，這就促使行業(yè)生產(chǎn)成本的提高。它是小企業(yè)所面臨的最直接的競爭，其主要手段是價(jià)格競爭、廣告競爭、服務(wù)競爭和產(chǎn)品創(chuàng)新競爭等。 3．簡述波特的五種競爭力模型。要點(diǎn)應(yīng)有解釋，否則酌情扣分 ) 1．企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)道德規(guī)范 ? 1．在企業(yè)道德規(guī)范的建設(shè)中主要考慮以下三個(gè)因素： (1)企業(yè)文化的基本價(jià)值取向； (2)領(lǐng)導(dǎo)的性質(zhì)； (3)對員工的指導(dǎo)。 (5)增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力。 (3)合作研究策略。 (1)投資主體分散化。 相對于優(yōu)勢而言，劣勢主要表現(xiàn)在： (1)新企業(yè)、新技術(shù)、新 產(chǎn)品，一切都是未知數(shù)，有沒有間接經(jīng)驗(yàn)可以參考，經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)較大，融資比較困難，由于沒有經(jīng)營業(yè)績，很難取得銀行貸款； (2)新企業(yè)經(jīng)營效益不穩(wěn)定，很難吸引人才，一切從頭開始，企業(yè)內(nèi)外各種關(guān)系都需要創(chuàng)業(yè)者去協(xié)調(diào)，雜事繁多。 (3)在產(chǎn)品銷售方面，可以開拓廣闊的市場。 從優(yōu)勢方面來說主要表現(xiàn)在： (1)在小企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營范圍、人員設(shè)置等諸多方面，創(chuàng)業(yè)者可以根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行構(gòu)建。 2．小企業(yè)改善勞動關(guān)系的途徑有哪些 ? 小企業(yè)可以參考采用如下措施改善勞動關(guān)系： (1)簽訂勞動合同； (2)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，照章辦事； (3)加強(qiáng)員工上崗前培訓(xùn)，建立和諧的企業(yè)文化； (4)員工參與管理； (5)員工持股計(jì)劃，員工工作壓力管理。要點(diǎn)應(yīng)有解釋。 (3)通過對該表的分析可以看出企業(yè)資金結(jié)構(gòu)的變化情況及財(cái)務(wù)狀況的發(fā)展趨勢。 (1)可反映企業(yè)所掌握的經(jīng)濟(jì)資源以及這些資源的分布與結(jié)構(gòu)。 、 23．編制資產(chǎn)負(fù)債表的意義。 (4)購買兩的討價(jià)還價(jià)能力。 (2)潛在進(jìn)入者的威脅。否則酌情扣分 ) 22．簡述波特的五種競爭力模型。 三、簡答題 (每題 l0 分．共 30分。 23．簡述企業(yè)倫理與企業(yè)法規(guī)的關(guān)系。 (1)明確或潛在的市場需求； (2)市場是空白的或被競爭對手忽略； (3)需求足夠大，保證可以從中獲利； (4)小 企業(yè)掌握的資源能與該市場的需求相適應(yīng)，保證能及時(shí)、有效地為潛在顧客提供滿 意的商品或服務(wù)。要點(diǎn)應(yīng)有解釋。 (1)小企業(yè)一般規(guī)模都比較