【正文】 　　全球金融危機(jī)沖擊到中國(guó)每個(gè)企業(yè)，企業(yè)必須面對(duì)危機(jī)，對(duì)那些沒(méi)有戰(zhàn)略的企業(yè)來(lái)說(shuō)，就象在險(xiǎn)惡的氣候。在這次金融危機(jī)中，企業(yè)必須在宏觀(guān)層次通過(guò)分析、預(yù)測(cè)、規(guī)劃、控制等手段，實(shí)現(xiàn)充分利用本企業(yè)的人、財(cái)、物等資源，以達(dá)到優(yōu)化管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。應(yīng)該從現(xiàn)在開(kāi)始，對(duì)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略策劃，從而尋求出適合自己成長(zhǎng)的最佳道路。 只有認(rèn)識(shí)企業(yè)戰(zhàn)略管理的地位和作用，不斷地重視企業(yè)的戰(zhàn)略管理，有助于自已從瑣碎的日常事務(wù)中解脫出來(lái)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決那些有關(guān)企業(yè)生死存亡、前途命運(yùn)的重大戰(zhàn)略問(wèn)題；有助于用戰(zhàn)略眼光將企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的視野放在全方位的未來(lái)發(fā)展和廣闊的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，才能獲得更大的發(fā)展。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我能更好的培養(yǎng)全局觀(guān)念，對(duì)企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)中進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃，凡事預(yù)則立，避免走彎路。《企業(yè)戰(zhàn)略管理》這一門(mén)課程體會(huì)通過(guò)今年上半年的學(xué)習(xí)，我學(xué)習(xí)了《企業(yè)戰(zhàn)略管理》這一門(mén)課程,體會(huì)到這是企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)和對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的分析，確定企業(yè)的總體目標(biāo)和發(fā)展方向，制定和實(shí)施企業(yè)發(fā)展總體謀劃的一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。如目標(biāo)顧客群如何鞏固、目標(biāo)利潤(rùn)情況等，該作品是對(duì)所給的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理。 不足之處：1：沒(méi)有對(duì)企業(yè)的使命進(jìn)行概括。2：戰(zhàn)略目標(biāo)做了比較詳細(xì)的分析。 案例19加油站3：價(jià)格不低于普通超市的觀(guān)點(diǎn)似乎不太現(xiàn)實(shí)，因?yàn)轭櫩透嗟氖窃诜奖愕臈l件下的低價(jià)。 不足之處：1：缺少對(duì)該超市的市場(chǎng)預(yù)測(cè)，即有多少目標(biāo)顧客，每個(gè)顧客的目標(biāo)消費(fèi)是多少等。3：特色比較明顯，體現(xiàn)了平價(jià)要求。 該作品的長(zhǎng)處：1：經(jīng)營(yíng)的商品種類(lèi)比較明確，且符合成本領(lǐng)先的要求。除沒(méi)有明確指出其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手外，更重要的是將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定位于外資企業(yè)的進(jìn)入是不太恰當(dāng)?shù)摹?2：分析外部環(huán)境面面俱到，沒(méi)有抓住關(guān)鍵因素。分析中應(yīng)當(dāng)針對(duì)某種業(yè)務(wù)。 案例17長(zhǎng)安商場(chǎng)文中所談的一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，既有面向高端市場(chǎng)的，也有低端市場(chǎng)的，只有與本企業(yè)的市場(chǎng)定位及實(shí)力相近的企業(yè)才是企業(yè)真正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。如行業(yè)的產(chǎn)品差異性、替代品的威脅、產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換成本以及行業(yè)的生命周期等，該同學(xué)認(rèn)為該行業(yè)的進(jìn)入壁壘較高，這一觀(guān)點(diǎn)值得商榷。 不足之處：1：這位同學(xué)雖然對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了細(xì)分，但本企業(yè)的產(chǎn)品市場(chǎng)領(lǐng)域?qū)儆谀膫€(gè)細(xì)分市場(chǎng)卻沒(méi)有明確說(shuō)明。4：明確指出了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。一是經(jīng)濟(jì)因素，中國(guó)的發(fā)展，對(duì)漆包線(xiàn)的需求將會(huì)增加，二是政治法律因素，我國(guó)是一個(gè)缺銅的國(guó)家，漆對(duì)環(huán)境會(huì)有一定的影響，將受?chē)?guó)家政治影響。 長(zhǎng)處：1：對(duì)市場(chǎng)從不同角度進(jìn)行了細(xì)分，這一點(diǎn)在其他同學(xué)的作業(yè)中是比較少見(jiàn)的。3：對(duì)行業(yè)的特征沒(méi)有做稍微深入的分析。 不足之處：1：對(duì)市場(chǎng)的總體情況（細(xì)分情況）沒(méi)有做簡(jiǎn)單的分析。4：將宏觀(guān)因素限定在北京地區(qū)是恰當(dāng)?shù)?，這一點(diǎn)值得其他同學(xué)借鑒。2：分析了一個(gè)宏觀(guān)關(guān)鍵因素科技因素，指出，隨著技術(shù)的進(jìn)步，對(duì)輪胎、機(jī)油的要求也越來(lái)越高。 案例15北京樂(lè)跑　　 繼續(xù)提高資源集中度，鞏固并強(qiáng)化自己在該行業(yè)擁有的核心能力，在營(yíng)銷(xiāo)中繼續(xù)加強(qiáng)差異的集中化。 首先是財(cái)務(wù)軟件的獨(dú)特需求存在，存在相應(yīng)的細(xì)分市場(chǎng)。 集中化戰(zhàn)略。 問(wèn)題： 參考答案： 問(wèn)題：參考答案：（1）悅來(lái)從汽車(chē)零部件業(yè)進(jìn)入新的管理咨詢(xún)業(yè)，這是什么類(lèi)型的多元化？這是一種不相關(guān)的多元化； 參考答案：愿景：成為中國(guó)企業(yè)改革的先鋒和金融服務(wù)業(yè)學(xué)習(xí)的楷模，建設(shè)國(guó)際一流的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。 （2）在平安的企業(yè)使命中，哪些內(nèi)容勾畫(huà)了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)？用一句話(huà)概括：化解風(fēng)險(xiǎn)，祈禱平安。 參考答案：企業(yè)生存目的：對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)，服務(wù)至上，誠(chéng)信保障。 請(qǐng)你回答以下問(wèn)題： 案例11 參考答案：大致分為高端市場(chǎng)（即別墅、公寓）、普通商品房、經(jīng)濟(jì)適用房、簡(jiǎn)易房市場(chǎng)。 參考答案：應(yīng)當(dāng)為他們建適合他們消費(fèi)水平的房屋，如經(jīng)濟(jì)適用房，廉租房以及小戶(hù)型結(jié)構(gòu)緊湊、功能多樣的房屋，盡可能降低成本。 問(wèn)題：（1）從企業(yè)戰(zhàn)略的角度來(lái)看，任總的觀(guān)點(diǎn)是否正確？ （2）該公司從哪些方面保證這種戰(zhàn)略的運(yùn)用？ 參考答案：該公司采用的是成本領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，通過(guò)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)流程的重新組合（改進(jìn)設(shè)計(jì)型、生產(chǎn)創(chuàng)新型）達(dá)到降低成本提高競(jìng)爭(zhēng)能力的目的。 案例7牛排包裝銷(xiāo)售石油產(chǎn)品需要資金，而資金的運(yùn)用又是銀行的服務(wù)內(nèi)容。 參考答案：成功的條件：①雙方存在共同的客戶(hù)群；②合作雙方的業(yè)務(wù)存在某種相互促進(jìn)的關(guān)系。 （3）試總結(jié)該種合作成功的條件。 參考答案：中國(guó)工商銀行得到的利益主要有：擴(kuò)大信用卡持卡人數(shù)量；把中國(guó)石油的資金管理歸入中國(guó)工商銀行，將中國(guó)石油作為一個(gè)穩(wěn)定的大客戶(hù)，并在此基礎(chǔ)上開(kāi)展增值理財(cái)業(yè)務(wù)； （1）中國(guó)工商銀行與中國(guó)石油總公司的合作屬于哪種類(lèi)型的合作？③戰(zhàn)略措施與戰(zhàn)略目標(biāo)沒(méi)有必然的對(duì)應(yīng)關(guān)系。 參考答案：此外還表現(xiàn)在：①企業(yè)使命中關(guān)于生活空間的價(jià)值體現(xiàn)不足，即該房地產(chǎn)企業(yè)能夠給大眾帶來(lái)的價(jià)值描寫(xiě)不太充分；②戰(zhàn)略目標(biāo)中只提到北京市50強(qiáng)，能否成為龍頭，值得商榷。 參考答案：目前的行業(yè)屬于多數(shù)小企業(yè)與少數(shù)大企業(yè)并存的狀況。 不足之處：①對(duì)于宏觀(guān)環(huán)境的分析沒(méi)有歸納準(zhǔn)確，成人的農(nóng)業(yè)教育的主要影響因素應(yīng)當(dāng)是經(jīng)濟(jì)因素，即社會(huì)發(fā)展到一定程度需要進(jìn)行自我學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)，并且受教育者有一定的經(jīng)濟(jì)收入用于支付教育費(fèi)用，其次是國(guó)家政策導(dǎo)向以及宏觀(guān)發(fā)展規(guī)劃；②行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)分析的不夠深入，沒(méi)有突出成人教育培訓(xùn)市場(chǎng)的特點(diǎn)。 主要長(zhǎng)處：對(duì)該教育機(jī)構(gòu)所面臨的外部宏觀(guān)因素和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)進(jìn)行了明確的分析。 案例3中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院其中提到的百事特由于構(gòu)不成威脅，所以不能算是真正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而清華萬(wàn)博又更偏重于應(yīng)用培訓(xùn)，這與北大青鳥(niǎo)的基礎(chǔ)型人才培訓(xùn)有一定的差異。IT培訓(xùn)具有起點(diǎn)低、專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng)和大眾化的特點(diǎn)，因此行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入障礙較低，目前IT培訓(xùn)行業(yè)細(xì)分不是很突出，但有一些。B：不足之處：①對(duì)外部客觀(guān)環(huán)境因素分析面面俱到，沒(méi)有突出重點(diǎn)。 參考答案：A：①明確了外部宏觀(guān)因素的分析；②明確指出了主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。來(lái)這種書(shū)店的人大多是一些有一定品味的收入比較高又喜歡閱讀的人；②對(duì)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)特征沒(méi)有進(jìn)行分析，圖書(shū)目前已經(jīng)有了比較明確的市場(chǎng)細(xì)分，書(shū)店的主要競(jìng)爭(zhēng)特征是差異性，到不同書(shū)店的人群是有不同目的的，由于行業(yè)屬于比較分散的行業(yè)，特別是文中提到的書(shū)店，是在尋找市場(chǎng)中的夾縫，因而競(jìng)爭(zhēng)不是很激烈，但定位很重要。 參考答案：理由這是有關(guān)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的問(wèn)題，符合戰(zhàn)略的特點(diǎn)和要求。10． 董事會(huì)研究決定收購(gòu)南方一家酒廠(chǎng)，現(xiàn)就有關(guān)收購(gòu)的法律問(wèn)題、收購(gòu)的價(jià)格及被購(gòu)企業(yè)的人員及財(cái)務(wù)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研與磋商。答：不是企業(yè)應(yīng)研究的戰(zhàn)略層次問(wèn)題，它還談不上什么戰(zhàn)略，只是公司在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的一個(gè)很小的問(wèn)題，可能涉及到履行合同和信譽(yù)問(wèn)題也只是一些戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題，而并不能談及戰(zhàn)略，這從戰(zhàn)略的概念和特征上也可知，企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，在總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)、調(diào)查現(xiàn)狀、預(yù)測(cè)未來(lái)的基礎(chǔ)上，為謀求生存而作出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性的謀劃或方案。企業(yè)在購(gòu)買(mǎi)設(shè)備前可能會(huì)涉及到?jīng)Q策和戰(zhàn)略，但在決策后的履約合同僅只是一個(gè)實(shí)施過(guò)程，并未涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性的謀劃或方案，這也能從戰(zhàn)略的概念和特征上去理解。 答:是購(gòu)買(mǎi)設(shè)備后的履約問(wèn)題。 8.其次，圍繞遠(yuǎn)景目標(biāo)，企業(yè)戰(zhàn)略必須經(jīng)歷一個(gè)持續(xù)、長(zhǎng)遠(yuǎn)的奮斗過(guò)程，除根據(jù)市場(chǎng)變化進(jìn)行必要的調(diào)整外，制定的戰(zhàn)略通常不能朝夕令改，具有長(zhǎng)效的穩(wěn)定性。 答:其主體是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，由營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)提出的一個(gè)方案，其針對(duì)市場(chǎng)的需求量提出了適于企業(yè)生存和發(fā)展的方案，其具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性的規(guī)劃， “今天的努力是為明天的收獲”、“人無(wú)遠(yuǎn)慮、必有近憂(yōu)”。7.答: 這只是營(yíng)銷(xiāo)策略，它只是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方案做了一些修改，所以不是企業(yè)戰(zhàn)略層次應(yīng)該研究的問(wèn)題。企業(yè)的廣告設(shè)計(jì)只是企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一個(gè)部分，廣告創(chuàng)意的好壞只是表現(xiàn)在促銷(xiāo)效果上，但絕不會(huì)影響到企業(yè)發(fā)展的根本，和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)也沒(méi)有什么聯(lián)系，實(shí)施部門(mén)也只是一個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)，所以只是經(jīng)營(yíng)管理的一部分，創(chuàng)意方案的選擇也是戰(zhàn)術(shù)的選擇問(wèn)題，不是企業(yè)戰(zhàn)略層次的問(wèn)題。 企業(yè)近期請(qǐng)某廣告公司設(shè)計(jì)了三個(gè)廣告創(chuàng)意方案，需要從中選擇一個(gè)。不同的促銷(xiāo)工具有不同的長(zhǎng)處和短處。這是職能戰(zhàn)略中的促銷(xiāo)戰(zhàn)略，所謂促銷(xiāo)，就是企業(yè)將自己產(chǎn)品的信息通過(guò)各種方式傳遞給消費(fèi)者和用戶(hù)的行為。4. 西南某制酒企業(yè)在西北市場(chǎng)在春節(jié)期間開(kāi)展買(mǎi)二贈(zèng)一促銷(xiāo)活動(dòng)，本企業(yè)西部市場(chǎng)負(fù)責(zé)人請(qǐng)示總經(jīng)理審批春節(jié)期間的促銷(xiāo)活動(dòng) 答:這只是一種促銷(xiāo)方案的選擇審批問(wèn)題，是戰(zhàn)術(shù)選擇問(wèn)題。企業(yè)向一個(gè)其他企業(yè)已經(jīng)形成的市場(chǎng)推出自己第一代新產(chǎn)品時(shí)，企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自?xún)蓚€(gè)方面：一是新產(chǎn)品不一定正好適合該市場(chǎng)顧客的需要；二是企業(yè)對(duì)新市場(chǎng)缺乏第一手資料和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)企業(yè)從事這種風(fēng)險(xiǎn)投資時(shí)，它就是在運(yùn)用全方位創(chuàng)新戰(zhàn)略上跨出了成功的第一走。企業(yè)打算同某發(fā)動(dòng)機(jī)企業(yè)聯(lián)合開(kāi)發(fā)不揮發(fā)的用于動(dòng)力的酒精。3．由于石油價(jià)格持續(xù)上漲，各國(guó)都在醞釀開(kāi)發(fā)新能源。（競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略） 答: 這是競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整戰(zhàn)略，產(chǎn)業(yè)進(jìn)入到成熟期后，產(chǎn)品特色逐漸減少，價(jià)格也逐漸下降，為此就需要進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析，淘汰部分虧損和不賺錢(qián)的產(chǎn)品，將企業(yè)的注意力集中于那些利潤(rùn)較高、用戶(hù)急需的項(xiàng)目和產(chǎn)品上，努力使產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理化。不同的促銷(xiāo)工具有不同的長(zhǎng)處和短處。這是職能戰(zhàn)略中的促銷(xiāo)戰(zhàn)略，所謂促銷(xiāo)，就是企業(yè)將自己產(chǎn)品的信息通過(guò)各種方式傳遞給消費(fèi)者和用戶(hù)的行為。 ） A. 成長(zhǎng)目標(biāo) B. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多少 C. 利潤(rùn) D. ） A. 日光燈 B. 汽車(chē) C. 手機(jī) D. 面包67（ D 如何開(kāi)展塑料產(chǎn)品在亞洲的市場(chǎng)開(kāi)拓 C. 確定采取降價(jià)策略還是個(gè)性化策略 D. 確定塑料產(chǎn)品年度發(fā)展重點(diǎn)是在亞洲還是歐洲66 D．差異化戰(zhàn)略65 B．營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 ）。 企業(yè)通過(guò)有效途徑降低成本，使企業(yè)的全部成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本，甚至在同行業(yè)中最低的成本，從而在取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種戰(zhàn)略是（ A D．差異集中化63 B．差異化戰(zhàn)略 奇瑞汽車(chē)在汽車(chē)行業(yè)中實(shí)行的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類(lèi)型的是（ A C．孕婦裝 ）A．?huà)雰悍b 一家經(jīng)營(yíng)嬰兒奶粉的公司正準(zhǔn)備進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng)，你建議最優(yōu)先考慮的業(yè)務(wù)領(lǐng)域是（ B 重復(fù)同2860 C．個(gè)別品牌A．多族品牌G公司二戰(zhàn)后推出“汰滌”牌洗衣粉獲得成功，50年代又推出“快樂(lè)”牌洗衣粉，這種品牌戰(zhàn)略是（D 重復(fù)同3758 C．集團(tuán)多元化 ）。以上資料說(shuō)明可口可樂(lè)公司采用了（ 可口可樂(lè)所提供的全方位飲料品種是無(wú)人可比的。C：社會(huì)文化因素55 迪斯尼公司。 C．一體化的經(jīng)營(yíng)公司 ）A．單業(yè)務(wù)公司 波士頓矩陣特別適用于（ D C．危機(jī)性變革 ）A．提前性變革 面對(duì)國(guó)家住房產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整，一些企業(yè)迅速?gòu)母邫n豪華房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)向經(jīng)濟(jì)適用型住房的開(kāi)發(fā)，這屬于：（A C．本企業(yè)產(chǎn)品 A．原產(chǎn)品 ）產(chǎn)品有明顯的區(qū)別，形成與眾不同的特點(diǎn)而采取的一種戰(zhàn)略。 D．國(guó)內(nèi)居民用于旅游的消費(fèi)支出增長(zhǎng)明顯51 B．旅游景點(diǎn)居民收入水平逐年提高C．國(guó)家允許國(guó)人出境旅游A．某旅游點(diǎn)發(fā)生地震 D．技術(shù)環(huán)境50 B．經(jīng)濟(jì)環(huán)境 ）因素。 中國(guó)人民銀行近兩年不斷出臺(tái)新的貨幣政策，如增加存款準(zhǔn)備金，提高存貸款利率，這屬于宏觀(guān)環(huán)境因素中的（ B D．集中化戰(zhàn)略48 B．成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 ）。 能夠產(chǎn)生范圍經(jīng)濟(jì)效果的戰(zhàn)略類(lèi)型是（ A B．低成本集中化 ）。 B 百事可樂(lè)把自己的目標(biāo)顧客定位在年輕人，并通過(guò)低價(jià)，從而把可口可樂(lè)的市場(chǎng)份額硬生生地?fù)寠Z了一部分過(guò)來(lái)。 C．重點(diǎn)集中戰(zhàn)略A．成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 D． 市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略45 B． 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略C． 多元化戰(zhàn)略 ）。 D．差異化44 B．規(guī)模經(jīng)濟(jì) ）。 對(duì)于鋼鐵行業(yè)來(lái)說(shuō)，最明顯的競(jìng)爭(zhēng)特征是：（D．建議的措施可能會(huì)降低商場(chǎng)的利潤(rùn)。B．建議的措施與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的想法不一致。有人建議商場(chǎng)進(jìn)一步裝修、多放置椅子并提高名牌商品的比例，并力求使名牌商品物美價(jià)廉，請(qǐng)問(wèn)這種建議有什么問(wèn)題？（ 西單商場(chǎng)的目標(biāo)市場(chǎng)定位是：大眾化的精品店。 ）。 能夠產(chǎn)生范圍經(jīng)濟(jì)效果的戰(zhàn)略類(lèi)型是（ C．企業(yè)形象 A．企業(yè)生存目的 D．普通股40 B．優(yōu)先股 ）。 長(zhǎng)期資金籌資方式中，籌資風(fēng)險(xiǎn)最大的籌資方式是（ A C．競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略－職能戰(zhàn)略 A．公司戰(zhàn)略－競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略－職能戰(zhàn)略 ）。 勝利公司是一家專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)化妝品業(yè)務(wù)的公司，沒(méi)有下屬的子公司和分公司，該公司的戰(zhàn)略管理層次構(gòu)成是（ D．制訂一個(gè)最佳戰(zhàn)略。 B．讓其他管理人員一起共同實(shí)施戰(zhàn)略 D．賣(mài)方產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度37 B．產(chǎn)業(yè)集中度 ）。 石油公司對(duì)石油化工企業(yè)來(lái)而言，決定他們討價(jià)還價(jià)能力的最主要影響因素是（B B、規(guī)模經(jīng)濟(jì)不太明顯C、產(chǎn)品技術(shù)更新比較緩慢 D、攝影產(chǎn)品35A、照片膠卷　　B、數(shù)碼相機(jī) D．企業(yè)使命34 B．戰(zhàn)略重點(diǎn) ）和戰(zhàn)略管理的理想狀態(tài)。 所謂戰(zhàn)略失效，是指企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的結(jié)果偏離了（ C．品牌延伸 A．家庭品牌 ）。 某企業(yè)原來(lái)經(jīng)營(yíng)專(zhuān)為高檔消費(fèi)群體的“向陽(yáng)”牌服裝，該市場(chǎng)成功后，雙以該品牌進(jìn)入中檔消費(fèi)市場(chǎng)，這一品牌策略就是（ C C．人事差異化戰(zhàn)略A．服務(wù)差異化戰(zhàn)略宜家這是采用了（ B D．穩(wěn)定的低利潤(rùn)31B．穩(wěn)定的高利潤(rùn) ）。 D．虛擬經(jīng)營(yíng)30 B．企業(yè)集群 ）。 D．技術(shù)環(huán)境29 B．經(jīng)濟(jì)環(huán)境 ）因素影響的表現(xiàn)。 B 目前大中城市餐飲業(yè)中，消費(fèi)者越來(lái)越