【正文】 。案例一中的教師正是因為這種思維定勢，而不去調(diào)查了解，不用發(fā)展的眼光看待學(xué)生，以至于不僅冤枉了學(xué)生，造成師生情緒對立，而且也錯失了一次趁熱打鐵的教育良機。于是就會出現(xiàn)好學(xué)生就不會差，差學(xué)生就不會好的思維定勢。這樣做的結(jié)果是：學(xué)生把教師的批評看作是“找茬”，甚至是“故意整人”，于是產(chǎn)生強烈的不滿情緒、不公平感以及防衛(wèi)心理，致使教師批評的出發(fā)點無論多好，也難以為學(xué)生接受。此外，對比式批評，表揚式批評，這些都是實踐中經(jīng)常應(yīng)用的方法，做到批評多樣化、生動化。（3）商討式批評。（2）啟發(fā)式批評。（1）漸進式批評。選擇合適批評方式，避免以偏概全，缺乏公正。以上幾個案例中，教師都沒能保護或有效利用學(xué)生的自尊心進行教育。保護或愛護學(xué)生的自尊心是教育者應(yīng)遵循的一條基本原則，不僅如此，我們還要有意識地發(fā)展或培養(yǎng)學(xué)生的自尊心。人人都有尊重的需要，當一個人的自尊心受到挫傷時，會產(chǎn)生強烈的消極情緒反應(yīng)?！叭肜怼迸u要以理服人，不能以勢壓人。批評要入情入理入心，避免言行隨意，挫傷自尊。有利于及時把握學(xué)生的實際情況，也使教師能在與學(xué)生交談的過程中因勢利導(dǎo)地進行教育；傾聽學(xué)生解釋，有利于學(xué)生調(diào)控情緒，冷靜看待自己的問題，因而更能接受教師的批評。而對學(xué)生的了解，除了觀察、調(diào)查，更重要的就是直接聽取學(xué)生的表述，包括學(xué)生的解釋，甚至辯解。在批評之前，一要對問題或錯誤的責任掌握準確；二是對問題或錯誤的性質(zhì)影響掌握準確；三是對發(fā)生問題或錯誤過程及細末節(jié)掌握準確；四是對犯錯誤學(xué)生當時和他們的一貫表現(xiàn)掌握準確。批評要準確，避免信息單向，溝通不暢。其中的原因，可能更多地需要從教育者自身來找。那以后，我就處處與班主任對著干，對班級的事一點也不熱心，這也算對他蠻不講理行為的懲罰吧！”以上三個案例中，教師都試圖通過批評來教育學(xué)生，使其向積極方向轉(zhuǎn)變。我自以為沒做錯什么，便理直氣壯地去辦公室，然而班主任一看到我，還沒等我開口，便訓(xùn)斥起來，毫不給我解釋的余地?！卑咐骸拔覀儼嗌习嗉壴?guī)定學(xué)生不準帶隨身聽，但那天我為了做好英語演講，便帶了一只隨身聽，打算在邀請同學(xué)唱英文歌時配上音樂，整個上午我都沒有用。我在那兒非常難過，根本聽不進老師在講什么。那天自習(xí)課時，班主任老師把我叫到教室后門口，狠狠地批評我。班主任老師當時還是很耐心，找我多次談話，我也很感激他。從這件事后，我一直不喜歡這位老師。下課后，我被叫到辦公室里，老師拿出我的考卷，說我偷看。發(fā)下考卷后果然分數(shù)很高，我開心極了。但是，實際的教育活動中，有時我們的批評可能沒有達到該達到的目的，相反卻嚴重損害了師生關(guān)系，造成教育的失敗。在我們的學(xué)校教育中，學(xué)生是成長的主體，不可避免的會犯這樣或那樣的錯誤，這時，一味遷就和容忍是不可取的，會讓孩子喪失正確的是非觀。表揚有利于學(xué)生的健康成長。即使表揚個別學(xué)生，也要強調(diào)他是為學(xué)校、班級爭榮譽，做到表揚一人，鼓勵一群。表揚要面向集體。每個學(xué)生都有他自己的長處，作為老師要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點，然后抓住機會進行表揚。為學(xué)生創(chuàng)造受表揚的機會，對于暫時落后的學(xué)生，班主任要幫助他們在某一方面獲得成功，為表揚創(chuàng)造條件，用表揚去激勵學(xué)生的上進心。對基礎(chǔ)好的孩子表揚應(yīng)重在他們的創(chuàng)新。任何一位學(xué)生在其內(nèi)心都有一種向上的要求，都有一種得到別人贊同的愿望?？刹坏揭荒辏虑榘l(fā)生了變化，她告訴媽媽老師說她有音樂細胞，每天多彈鋼琴進步會更大，后來她的鋼琴彈得十分出色，怕跑調(diào)的事也沒有出現(xiàn)了。有一個學(xué)生的家長給我們講了這樣一個故事。運用好表揚這一方法的前提條件是愛。大膽的贊美別人對孩子的行為進行適度的表揚，能讓孩子保持非常好的心境和狀態(tài)。它是我們隨時隨地能獻給別人的最好的禮物。一、表揚的藝術(shù)表揚除了能滿足對方的內(nèi)心需要之外，還有很多好處?！蹦銣蕚浜昧嗣?？第五篇：表揚與批評的藝術(shù)表揚與批評的藝術(shù)班主任工作中，經(jīng)常利用表揚與批評去激勵或轉(zhuǎn)化學(xué)生，這種有效方法是治理好班級工作的雙刃劍。公開表揚是一種精神的鼓勵，私下批評是一種精進的藝術(shù)。孩子的成長離不開表揚與批評，團隊的發(fā)展也離不開表揚與批評。領(lǐng)導(dǎo)者的聲譽和薪酬中相當一部分是來自于忍受委屈和接受批評的胸懷和氣度。然而，表揚和批評是有主有輔、有重有輕的。批評和表揚都可以作為成功的催化劑。實際上，表揚和批評往往是連在一起的，相輔相成，不可割裂。七、“冷靜”面對被表揚和被批評很多人認為，批評看起來比表揚有效。與此同時，提出批評之后也一定要進行一些表揚，指出對方的工作還是很有價值的，還是有很多優(yōu)點的，保持他們的希望和自信心。六、善于營造私下批評的輕松氛圍即使是私下里批評，我們也一定要考慮對方的情況，要用對方能夠接受的方式來表達，最好有一個比較輕松、放松的環(huán)境，然后盡量先表揚再批評。因此，不論獲取的成績大小，管理者都應(yīng)該大方及時地毫無保留地給予表揚。管理者常?？赡芤驗楣ぷ髅β刀鲆暳说谝粫r間去進行表揚，而這種延遲會讓大家覺得沒有得到重視，甚至感覺受到打擊。對孩子的表揚或批評，如果沒能及時進行，那么可能就失去了一次很好的正面或反面教育的機會。如果問題沒搞清楚、不夠具體，就得不到別人的認可，效果會適得其反。比如表揚別人會議組織得好，不僅僅籠統(tǒng)地說“會務(wù)工作做得很好”，還要指出為什么好，例如“組織得很有序，9點開始，11點結(jié)束，人員齊整，議程緊湊，節(jié)約了時間，很有效率。受到批評時，多數(shù)人第一反應(yīng)都是：“我真的錯了嗎？”因為人們與生俱來就有一種心理防衛(wèi)機制，自己會找理由為自己辯解。當我們對別人批評時，不妨心平氣和、內(nèi)心平靜、理智清醒地分析具體的原因出問題的真正原因，共同尋求較好的解決問題的方法和路徑，從而讓對方產(chǎn)生心理共鳴，讓對方真真正正真真切切真真實實地感受到我們對他的關(guān)心、親近和愛護。我們期待別人對我們真實、真誠、真情，我們對待別人就要展示表象出真實、真誠和真情才行。三、表揚或批評時需要真誠組織中最有效率的溝通就是真誠相對、坦誠相待。但是當國王變得嚴厲的時候，大家就覺得沒有了仁慈，也就沒有了溫暖和希望?！苯Y(jié)果沒過多久，這個國家就被推翻了，這個宰相成了國王。說是從前有一個國王和一個宰相，國王很仁慈，宰相很嚴厲，這個國家治理的井井有條。有的人吃軟不吃硬，批評的語氣和用詞就要委婉含蓄一些；有的人承受力比較強，批評時直截了當說他兩句重話也不要緊。也許，一句暖心的問候就是表揚，一番身旁的鼓勵也是表揚，一次暢快的交流還是表揚??此外，假如你接手團隊的時候帶了自己以前團隊的成員加入，就更要注意表揚和批評的藝術(shù)，一定要對團隊成員一視同仁，甚至有時要對自己以前團隊的成員要求要更加嚴格一些。只有隨著時間的推移，雙方真心的付出和坦誠的交流，這種心理上的隔閡才會逐漸消失。我們可以想象一下現(xiàn)實生活中做好“后爹后媽”的藝術(shù)，多數(shù)情況下孩子和后爹后媽之間或多或少會有隔閡，肯定感覺沒有親爹親媽親。如果在這27個月內(nèi)達成心理契約，構(gòu)建了信任，那么領(lǐng)導(dǎo)和管理團隊就會更加有效。剛開始的時候，大家伙對你不熟悉，沒有信任感或者彼此信任度比較低，團隊成員之間相對比較陌生。解釋得清楚合理，才能讓大家信服，才能促成團隊合作，才能取得團隊的成功。團隊管理也是如此，團隊領(lǐng)導(dǎo)對剛進入團隊的新人的表揚和批評，大多可以直接提出，告訴他們，這樣做就對，那樣做就錯了。而最有效的是以平等的方式去和孩子交流溝通。這時候，我們需要告訴孩子事情的緣由。然而隨著孩子年齡的增長，這種單方面直接說的方式可能不太有效了。不過，自己一手組建的團隊，如何批評才是最好呢？做父母的都知道，當孩子還是3歲的時候，表揚或批評孩子，一般都是直接說。這時，大家伙相互之間都非常熟悉，一個肯定的眼神是表揚，聚餐的碰杯是表揚，點頭說好也是表揚。當然，做一個好領(lǐng)導(dǎo)，更要懂得批評，要會批評，要善于批評。不過，話又說過來，只是表揚，沒有批評，就猶如周邊盡是鮮花，沒有綠葉，會感覺太過于扎眼，時間久了就會讓人困乏；就猶如耳邊盡是掌聲，沒有安靜，會感覺過于嘈雜，持續(xù)不止會讓人崩潰；就猶如天空總是碧藍，沒有細雨綿綿，會感覺過于干燥，長此以往就會顆粒無收?！澳闳绻屢粋€學(xué)生消沉的話，只需要經(jīng)常批評他就可以了；如果你想要一個學(xué)生獲得成績的話，那么就多去表揚他吧。意思是說，對立有戰(zhàn)功的將士要公開表揚、獎勵，而對違反軍規(guī)、犯有過失的將士則應(yīng)在私下批評，幫助其改正?！皳P善于公庭，規(guī)過于私室。大多數(shù)人在生活中都會有不少“想不開”、“很苦惱”、“hold不住”的時候，而這些不少都與表揚或者批評有關(guān)聯(lián)。第四篇：管理中表揚與批評的藝術(shù)管理中表揚與批評的藝術(shù)(20120305 09:42:37)轉(zhuǎn)載▼隨著年齡的增長，我們對表揚與批評的認知就