【正文】 宜??；可表?yè)P(yáng)可不表?yè)P(yáng)者，盡量表?yè)P(yáng)，可批評(píng)可不批評(píng)者，盡量不批評(píng)??一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)，一個(gè)好的管理者，要深諳表?yè)P(yáng)或批評(píng)的藝術(shù)，還要有受到表?yè)P(yáng)時(shí)的淡定和謙遜，要有接受別人批評(píng)的胸襟與涵養(yǎng)，所謂“經(jīng)得起表?yè)P(yáng)，受得了批評(píng)”，甚至要有“橫眉冷對(duì)千夫指”的忍受委屈的能力。領(lǐng)導(dǎo)者的聲譽(yù)和薪酬中相當(dāng)一部分是來(lái)自于忍受委屈和接受批評(píng)的胸懷和氣度。能否批評(píng)與自我批評(píng)，能否聞過(guò)則喜，面對(duì)批評(píng)我們的人和對(duì)我們的批評(píng)，我們是否能夠去鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)別人對(duì)我們的批評(píng)，不僅僅是管理提升的拷問(wèn)，更是我們自身進(jìn)步和成長(zhǎng)的測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)。孩子的成長(zhǎng)離不開(kāi)表?yè)P(yáng)與批評(píng)，團(tuán)隊(duì)的發(fā)展也離不開(kāi)表?yè)P(yáng)與批評(píng)。我們需要表?yè)P(yáng)，也需要批評(píng)。公開(kāi)表?yè)P(yáng)是一種精神的鼓勵(lì)，私下批評(píng)是一種精進(jìn)的藝術(shù)?！皳P(yáng)善于公庭，規(guī)過(guò)于私室?！蹦銣?zhǔn)備好了么？第五篇：表?yè)P(yáng)與批評(píng)的藝術(shù)表?yè)P(yáng)與批評(píng)的藝術(shù)班主任工作中，經(jīng)常利用表?yè)P(yáng)與批評(píng)去激勵(lì)或轉(zhuǎn)化學(xué)生，這種有效方法是治理好班級(jí)工作的雙刃劍。如何把握好表?yè)P(yáng)與批評(píng)的藝術(shù)，是班主任工作實(shí)施中必須解決的重要問(wèn)題，是增強(qiáng)教育效果的重要途徑，下面就此作如下探討。一、表?yè)P(yáng)的藝術(shù)表?yè)P(yáng)除了能滿足對(duì)方的內(nèi)心需要之外，還有很多好處。例如，可以使對(duì)方更有自信，表?yè)P(yáng)的力量是無(wú)窮的。它是我們隨時(shí)隨地能獻(xiàn)給別人的最好的禮物。它是人際交往的潤(rùn)滑劑，是情感溝通的需要，也是自我完善的需要。大膽的贊美別人對(duì)孩子的行為進(jìn)行適度的表?yè)P(yáng)，能讓孩子保持非常好的心境和狀態(tài)。表?yè)P(yáng)要注意以下幾點(diǎn)：表?yè)P(yáng)中有愛(ài)。運(yùn)用好表?yè)P(yáng)這一方法的前提條件是愛(ài)。學(xué)生有豐富情感，老師要真正愛(ài)他們，關(guān)心他們，他們就會(huì)接近老師，相互之間關(guān)系才會(huì)融洽，有利于激勵(lì)他們發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)。有一個(gè)學(xué)生的家長(zhǎng)給我們講了這樣一個(gè)故事。他女兒從上學(xué)就唱歌走調(diào)，上學(xué)后就不愛(ài)上音樂(lè)課，怕同學(xué)知道她跑調(diào)?？刹坏揭荒?，事情發(fā)生了變化，她告訴媽媽老師說(shuō)她有音樂(lè)細(xì)胞，每天多彈鋼琴進(jìn)步會(huì)更大，后來(lái)她的鋼琴?gòu)椀檬殖錾?，怕跑調(diào)的事也沒(méi)有出現(xiàn)了。表?yè)P(yáng)中要體現(xiàn)更高的要求。任何一位學(xué)生在其內(nèi)心都有一種向上的要求，都有一種得到別人贊同的愿望。班主任在給予肯定和表?yè)P(yáng)時(shí)還可以不失時(shí)機(jī)地提出新的更高要求往往就會(huì)有很好的效果。對(duì)基礎(chǔ)好的孩子表?yè)P(yáng)應(yīng)重在他們的創(chuàng)新。如果教師對(duì)他們解決一些容易的問(wèn)題大加贊賞，不但不會(huì)激發(fā)學(xué)生探索的積極性，反而讓其滿足現(xiàn)狀，不求進(jìn)取。為學(xué)生創(chuàng)造受表?yè)P(yáng)的機(jī)會(huì)，對(duì)于暫時(shí)落后的學(xué)生，班主任要幫助他們?cè)谀骋环矫娅@得成功，為表?yè)P(yáng)創(chuàng)造條件，用表?yè)P(yáng)去激勵(lì)學(xué)生的上進(jìn)心。增強(qiáng)學(xué)生自信心。每個(gè)學(xué)生都有他自己的長(zhǎng)處，作為老師要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)，然后抓住機(jī)會(huì)進(jìn)行表?yè)P(yáng)。如有的學(xué)生文化學(xué)習(xí)不突出，但在藝體等方面有優(yōu)勢(shì)，老師要盡量讓他們參與這些活動(dòng)，讓他們充分展現(xiàn)自己，找到自信。表?yè)P(yáng)要面向集體。班主任的表?yè)P(yáng)不能只限于少數(shù)幾個(gè)人，而要面向全體，不然學(xué)生容易造成嫉妒，影響學(xué)生凝聚力。即使表?yè)P(yáng)個(gè)別學(xué)生，也要強(qiáng)調(diào)他是為學(xué)校、班級(jí)爭(zhēng)榮譽(yù)，做到表?yè)P(yáng)一人，鼓勵(lì)一群。在我們的教育教學(xué)中，老師們不約而同的開(kāi)始意識(shí)到這樣一個(gè)問(wèn)題：經(jīng)過(guò)我們多表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)的孩子，他們特別親近老師，進(jìn)步也很大。表?yè)P(yáng)有利于學(xué)生的健康成長(zhǎng)。二、批評(píng)的藝術(shù)人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)。在我們的學(xué)校教育中，學(xué)生是成長(zhǎng)的主體，不可避免的會(huì)犯這樣或那樣的錯(cuò)誤，這時(shí)，一味遷就和容忍是不可取的，會(huì)讓孩子喪失正確的是非觀。批評(píng)是思想教育的一種重要手段，正確運(yùn)用這一手段可以幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)并改正錯(cuò)誤。但是，實(shí)際的教育活動(dòng)中，有時(shí)我們的批評(píng)可能沒(méi)有達(dá)到該達(dá)到的目的，相反卻嚴(yán)重?fù)p害了師生關(guān)系，造成教育的失敗。請(qǐng)看以下幾個(gè)真實(shí)的案例：案例一：“一次語(yǔ)文考試之后，我自我感覺(jué)良好，心里估計(jì)能夠有一個(gè)不錯(cuò)的成績(jī)。發(fā)下考卷后果然分?jǐn)?shù)很高，我開(kāi)心極了。上課講考卷時(shí)我發(fā)現(xiàn)語(yǔ)文老師一直用怪怪的眼光看著我。下課后，我被叫到辦公室里，老師拿出我的考卷，說(shuō)我偷看。我心里十分冤枉，也十分氣憤。從這件事后，我一直不喜歡這位老師?！卑咐骸俺踔袝r(shí)，有段時(shí)間我考試的成績(jī)一直很差，落下來(lái)幾十名。班主任老師當(dāng)時(shí)還是很耐心，找我多次談話，我也很感激他。后來(lái)，有一次我在上課時(shí)看漫畫書，被任課老師發(fā)現(xiàn)了，任課老師不是與我交流批評(píng)我，而是把我看漫畫的事告訴了班主任。那天自習(xí)課時(shí)，班主任老師把我叫到教室后門口，狠狠地批評(píng)我。自習(xí)課很安靜，班主任老師教訓(xùn)我的話大家又都能聽(tīng)到。我在那兒非常難過(guò)，根本聽(tīng)不進(jìn)老師在講什么。接下來(lái)的期中考試我考得更差?！卑咐骸拔覀儼嗌习嗉?jí)曾規(guī)定學(xué)生不準(zhǔn)帶隨身聽(tīng)，但那天我為了做好英語(yǔ)演講，便帶了一只隨身聽(tīng)，打算在邀請(qǐng)同學(xué)唱英文歌時(shí)配上音樂(lè)，整個(gè)上午我都沒(méi)有用。中午，我回到教室時(shí)忽然發(fā)現(xiàn)隨身聽(tīng)不見(jiàn)了，后面的同學(xué)告訴我，說(shuō)是被班主任收去了。我自以為沒(méi)做錯(cuò)什么，便理直氣壯地去辦公室，然而班主任一看到我，還沒(méi)等我開(kāi)口，便訓(xùn)斥起來(lái)，毫不給我解釋的余地。聽(tīng)了他的教訓(xùn)后，我干脆破罐子破摔，也懶得向他解釋，反正他這種人說(shuō)了也是白說(shuō)。那以后，我就處處與班主任對(duì)著干，對(duì)班級(jí)的事一點(diǎn)也不熱心，這也算對(duì)他蠻不講理行為的懲罰吧！”以上三個(gè)案例中，教師都試圖通過(guò)批評(píng)來(lái)教育學(xué)生，使其向積極方向轉(zhuǎn)變。但顯然其效果不佳。其中的原因，可能更多地需要從教育者自身來(lái)找。我們認(rèn)為，教師在批評(píng)學(xué)生時(shí)，注意以下幾個(gè)方面。批評(píng)要準(zhǔn)確，避免信息單向，溝通不暢。班主任對(duì)學(xué)生的批評(píng)教育，必須掌握準(zhǔn)確事實(shí)，做到事實(shí)求是。在批評(píng)之前，一要對(duì)問(wèn)題或錯(cuò)誤的責(zé)任掌握準(zhǔn)確；二是對(duì)問(wèn)題或錯(cuò)誤的性質(zhì)影響掌握準(zhǔn)確；三是對(duì)發(fā)生問(wèn)題或錯(cuò)誤過(guò)程及細(xì)末節(jié)掌握準(zhǔn)確；四是對(duì)犯錯(cuò)誤學(xué)生當(dāng)時(shí)和他們的一貫表現(xiàn)掌握準(zhǔn)確。只有這樣，批評(píng)才能有的放矢，學(xué)生才能心悅誠(chéng)服。而對(duì)學(xué)生的了解，除了觀察、調(diào)查，更重要的就是直接聽(tīng)取學(xué)生的表述，包括學(xué)生的解釋，甚至辯解。這不僅是了解學(xué)生的最直接方式，也是對(duì)學(xué)生的尊重，是平等、民主師生關(guān)系的體現(xiàn)。有利于及時(shí)把握學(xué)生的實(shí)際情況，也使教師能在與學(xué)生交談的過(guò)程中因勢(shì)利導(dǎo)地進(jìn)行教育；傾聽(tīng)學(xué)生解釋，有利于學(xué)生調(diào)控情緒，冷靜看待自己的問(wèn)題，因而更能接受教師的批評(píng)。案例三中的教師不容許學(xué)生解釋，不分青紅皂白地大加訓(xùn)斥，其教育效果當(dāng)然會(huì)大受影響。批評(píng)要入情入理入心，避免言行隨意，挫傷自尊。“入情”就是應(yīng)具有情感性，以情感人，以平等態(tài)度，以關(guān)懷愛(ài)護(hù)口氣誠(chéng)心誠(chéng)意幫學(xué)生?！叭肜怼迸u(píng)要以理服人，不能以勢(shì)壓人。“入心”就是批評(píng)學(xué)生要注意師生心理協(xié)調(diào)。人人都有尊重的需要，當(dāng)一個(gè)人的自尊心受到挫傷時(shí)，會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的消極情緒反應(yīng)。如果教師的言行傷害了學(xué)生的自尊心，必然會(huì)導(dǎo)致師生關(guān)系的緊張。保護(hù)或愛(ài)護(hù)學(xué)生的自尊心是教育者應(yīng)遵循的一條基本原則，不僅如此，我們還要有意識(shí)地發(fā)展或培養(yǎng)學(xué)生的自尊心。一個(gè)人如果缺乏自尊心，也就缺少了一種接受教育或進(jìn)行自我教育的重要依托。以上幾個(gè)案例中，教師都沒(méi)能保護(hù)或有效利用學(xué)生的自尊心進(jìn)行教育。那種不考慮學(xué)生感受，不顧及學(xué)生反應(yīng)，不分時(shí)間、地點(diǎn)、方式的批評(píng)，效果往往會(huì)是適得其反。選擇合適批評(píng)方式，避免以偏概全，缺乏公正。根據(jù)學(xué)生問(wèn)題或錯(cuò)誤的性質(zhì)、程度、影響以及學(xué)生個(gè)性特點(diǎn)的不同，班主任要采取不同的批評(píng)方式以達(dá)到最佳效果。（1）漸進(jìn)式批評(píng)。有層次，步步深入，不能一下子把批評(píng)信息全部拋出。（2）啟發(fā)式批評(píng)。以暗示為主要手段，要提醒、啟示或提問(wèn)之類語(yǔ)言與被批評(píng)學(xué)生交談。（3）商討式批評(píng)。班主任要用商討問(wèn)題態(tài)度，把批評(píng)的信息傳遞給被批評(píng)者，這是一種較為緩和的方式，他適用也反應(yīng)快，脾氣暴躁的學(xué)生。此外，對(duì)比式批評(píng)，表?yè)P(yáng)式批評(píng)，這些都是實(shí)踐中經(jīng)常應(yīng)用的方法，做到批評(píng)多樣化、生動(dòng)化。有的教師的個(gè)性使然，看問(wèn)題習(xí)慣于偏激、絕對(duì)化；有的教師則是因容易情緒沖動(dòng)，致使思想和行為“變形”，不能理性地就事論事地處理問(wèn)題，盲目擴(kuò)大“火力范圍”，一味“算總賬”，只顧痛快地進(jìn)行全面否定。這樣做的結(jié)果是：學(xué)生把教師的批評(píng)看作是“找茬”，甚至是“故意整人”，于是產(chǎn)生強(qiáng)烈的不滿情緒、不公平感以及防衛(wèi)心理，致使教師批評(píng)的出發(fā)點(diǎn)無(wú)論多好，也難以為學(xué)生接受。４、要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題，避免心存成見(jiàn)，看“死”學(xué)生對(duì)于學(xué)生，有些教育者可能習(xí)慣于根據(jù)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)來(lái)給出結(jié)論，如果教師對(duì)某學(xué)生形成了不良的刻板印象，就往往難以改變。于是就會(huì)出現(xiàn)好學(xué)生就不會(huì)差，差學(xué)生就不會(huì)好的思維定勢(shì)。這種現(xiàn)象在實(shí)踐中是十分有害的。案例一中的教師正是因?yàn)檫@種思維定勢(shì)，而不去調(diào)查了解，不用發(fā)展的眼光看待學(xué)生，以至于不僅冤枉了學(xué)生，造成師生情緒對(duì)立，而且也錯(cuò)失了一次趁熱打鐵的教育良機(jī)。由此可知，只有深入學(xué)生實(shí)際，全面了解學(xué)生，因人因事施教，恰當(dāng)運(yùn)用表?yè)P(yáng)和批評(píng)方式，有的放矢進(jìn)行教育，就能使學(xué)生心悅誠(chéng)服，事半功倍，并使教育效果在高超的教育藝術(shù)中得到充分體現(xiàn)。