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正文內(nèi)容

20xx年經(jīng)濟(jì)師初級人力資源管理考試大綱(參考版)

2024-11-10 00:24本頁面
  

【正文】 100、根據(jù)上述資料,可判定9月份與8月份相比,勞動力供求均衡點(diǎn)_______。9對工廠行業(yè)而言,供給彈性為_______。91999年8月份市場上的工資率為_______。1個(gè)月后,情況發(fā)生變化,每人可支配時(shí)間仍為16小時(shí),只是如每人工作8小時(shí),可得收入160元。% % % %9根據(jù)我國《勞動法》規(guī)定,工廠不能安排小明從事國家規(guī)定的第_______級體力勞動強(qiáng)度的勞動和其他禁忌從事的勞動。9小明“五 9春節(jié)到了,小明打算與男朋友一起外出旅游,按照國家《勞動法》的規(guī)定,春節(jié)的法定休假天數(shù)為:_______。 (三)小明,女,今年二十二歲,從某大學(xué)畢業(yè)后與某印染廠簽訂了勞動合同。8圖中_______代表預(yù)算約束線。(二)下面是個(gè)人勞動力供給決策圖形,試根據(jù)圖形并結(jié)合所學(xué)知識回答下列問題:8圖中x軸代表_______。=△l/△w =%△l/%△w =(△l/l)/(△w/w)=△l/(△wp =mrpl/p =mpl/p8不論工資率如何,利潤最大化的雇傭水平都是由勞動力邊際收益曲線上_______的那一點(diǎn)所決定的。=mpl](一)下圖是競爭性企業(yè)的邊際收益曲線及短期勞動力需求曲線,試根據(jù)圖形并結(jié)合所學(xué)知識回答下列問題:8勞動力的邊際收益用_______表示。80、勞動標(biāo)準(zhǔn)包括_______。7勞動合同的履行應(yīng)該遵循_______原則。,實(shí)行提前退休計(jì)劃所承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)一般小于實(shí)行正常退休的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)7以下說法正確的是_______。、目標(biāo)及面臨的挑戰(zhàn)相聯(lián)系7離職面談,一般包括哪些內(nèi)容?_______。7崗?fù)馀嘤?xùn)技術(shù)包括_______。70、績效工資的優(yōu)點(diǎn)是_______。6績效評價(jià)通常要求有一次或多次的反饋,在這期間應(yīng)由管理人員_______。6人力資源規(guī)劃的具體行動方案包括_______。,可以增進(jìn)組織的決策效率6內(nèi)部勞動力市場的基本特點(diǎn)是_______。6以下說法中,正確的有_______。每題的備選答案中,有兩個(gè)或兩個(gè)以上符合題意。,重視放權(quán),是以控制為主5下列關(guān)于員工相依賴程度的陳述中,正確的是_______。% % % %5人力資源管理的基礎(chǔ)是_______。 5當(dāng)因勞動者本人原因給用人單位造成損失時(shí),用人單位可以按照勞動合同的約定要求其賠償經(jīng)濟(jì)損失。5我國《勞動法》規(guī)定:勞動合同可以約定試用期。5勞動法律關(guān)系和社會保險(xiǎn)法律關(guān)系都是基于公民的人身權(quán)利和財(cái)產(chǎn)權(quán)利的保護(hù)而產(chǎn)生的,都發(fā)源于_______領(lǐng)域。5辭職的原因不包括_______。4讓受訓(xùn)者將全部時(shí)間用于分析和解決其他部門而非本部門問題的培訓(xùn)技術(shù)稱為_______。4以下說法中,錯(cuò)誤的一項(xiàng)是_______。4在運(yùn)用目標(biāo)管理法來進(jìn)行績效評價(jià)時(shí),必須在建立工作績效評價(jià)體系的同時(shí),也要_______。4有關(guān)試用員工上崗試用的說法中,不正確的是_______。4工作分析的實(shí)施步驟是_______。在某些情形下,雇員個(gè)人擁有相當(dāng)大的_______。3組織人力資源策略的適用性即人力資源策略的_______。3一般來說,地區(qū)分布越廣,管理的復(fù)雜程度就越_______。3人的最迫切的需要是激勵(lì)起人的行為的_______。3研究表明,_______的領(lǐng)導(dǎo)更能促使員工有高績效和高工作滿意度。2通常情況下,辭職率傾向于隨著企業(yè)規(guī)模的上升而_______。 2當(dāng)勞動力供給曲線呈水平形狀時(shí)_______。 2人力需求預(yù)測技術(shù)中的上級估算法,是組織各級領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和知覺,_______確定未來所需人員的方法。 2_______是組織人力資源管理五大方面(獲取整合、保持與激勵(lì)、控制與調(diào)整、開發(fā))中起核心作用的要素。2辭職必須向在單位提出_______。1辭職后,辭職人員與所在單位解除_______。 1事業(yè)單位全面推行_______制度。1組織為了保持持續(xù)發(fā)展的能力,必須在勞動力市場上具有競爭力,因此必須始終對_______加以重點(diǎn)考慮。1_______是銷售人員薪酬判定中的一種極端作法,公司在強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品售后服務(wù)時(shí)采用此方法。,其薪酬越高為基礎(chǔ)的1對于職業(yè)生涯曲線的描述,說法正確的是_______。 以下關(guān)于管理者薪酬的描述,正確的有_______。通過找出組織或員工工作績效中的差距,制定并實(shí)施有針對性的改進(jìn)計(jì)劃和策略來提高員工競爭優(yōu)勢的過程是_______。員工提案改善建議次數(shù)屬于是平衡積分卡中_______指標(biāo)體系。每一個(gè)主管都應(yīng)該協(xié)調(diào)他本身的工作項(xiàng)目,并對自己和員工的工作行為加以必要的矯正,這是目標(biāo)管理的_______階段。每題的備選答案中,只有一個(gè)最符合題意)績效管理的著眼點(diǎn)在于_______。(三)仲裁法基本知識促裁法的一般原則,仲裁協(xié)議的概念和生效要件,仲裁協(xié)議的效力,仲裁協(xié)議的無效及確定,仲裁的申請和受理?xiàng)l件及程序,仲裁庭組成的方式,仲裁開庭程序和仲裁裁決,法院對仲裁的協(xié)助與監(jiān)督的內(nèi)容??荚噧?nèi)容(一)民事糾紛及其解決途徑民事糾紛的解決途徑,民事訴訟和仲裁的特征。(六)訴訟時(shí)效訴訟時(shí)產(chǎn)的概念和種類,訴訟時(shí)效的中止、中斷和延長。(四)代理代理的概念和法律特征,代理的種類,濫用代理權(quán)和無權(quán)代理的種類,代理的終止原因。(二)民事主體民事主體的種類,(自然人)的民事權(quán)利能力和民事行為能力的概念和內(nèi)容,監(jiān)護(hù)的設(shè)定、監(jiān)護(hù)人的職責(zé),宣告失蹤和宣告死亡的條件,法人的概念和構(gòu)成要件,合伙的法律特征。三十一、民法的基礎(chǔ)知識考試目的測查應(yīng)試人員是否掌握民法的基礎(chǔ)知識,民法的基本原理,并能夠運(yùn)用民法基本原理對經(jīng)濟(jì)工作中遇到的民法問題進(jìn)行分析并運(yùn)用法律手段正確處理和解決有關(guān)問題。(四)行政復(fù)議和行政訴訟行政復(fù)議的概念和特征,行政復(fù)議的基本制,行政訴訟的概念和特征,行政訴訟的特有原則,行政訴訟的舉證責(zé)作。(二)行征主體行政主體的概念和法律特征。三十、行政法基礎(chǔ)知識考試目的測查應(yīng)試人員是否掌握行政法的基礎(chǔ)知識,行政法律制度的相關(guān)規(guī)定,并能夠運(yùn)用行政法律知識解決經(jīng)濟(jì)工作中的相關(guān)的問題??荚噧?nèi)容(一)法律體系的概念法律體系的概念。(四)法的功能和效力法的規(guī)東作用和社會作用的體現(xiàn),法的效力范圍,法律溯及力的概念。(二)法律規(guī)則的邏輯構(gòu)成和分類法律規(guī)則邏輯的內(nèi)容,法律規(guī)則的分類。第六部分 法律二十八 法的一般原理考試目的測查應(yīng)試人員是否掌握法的基礎(chǔ)知識,是否理解法的一般原理,并能夠運(yùn)用法一般原理分析和思考在經(jīng)濟(jì)工作中遇到的法律問題。二十七、控制職能考試目的測查應(yīng)試人員是否掌握控制工作的基本知褒、控制工作的主要原則。(四)激勵(lì)激勵(lì)的概念、人類行為模式、各主要激勵(lì)理論的主要內(nèi)容、激勵(lì)的方式方法。(二)人性假設(shè)理論“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)、“社會人”假設(shè)、“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)、“復(fù)雜人”假設(shè)、X理論、Y理論、超Y理論的主要內(nèi)容,與各人性假設(shè)相對應(yīng)的管理方式。二十六、領(lǐng)導(dǎo)職能考試目的測查應(yīng)試人員是否掌握領(lǐng)導(dǎo)工作的基本知識、主要的人性假設(shè)理論、主要的領(lǐng)導(dǎo)行為方式、主要的激勵(lì)理論、溝通的基本知識,以及根據(jù)具體情況選擇領(lǐng)導(dǎo)方式的基本方法和克服障礙實(shí)現(xiàn)有效溝通的方法。(四)組織結(jié)構(gòu)的主要類型直線職能型組絹結(jié)構(gòu)、事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)、模擬分權(quán)型組織結(jié)構(gòu)、矩陣型組織結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)、優(yōu)缺點(diǎn)、結(jié)構(gòu)圖及適用范圍。部門的劃分??荚噧?nèi)容(一)組織工作概述組織與組織工作、組織工作的基本過程(二)組織工作的基本原則目標(biāo)統(tǒng)一原則、分工協(xié)作原則、有效跨度原則、責(zé)權(quán)一致原則、統(tǒng)一指揮原則、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則、精干高效原則、穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合原則、均衡性原則。(三)目標(biāo)與戰(zhàn)略組織目標(biāo)的含義、對目標(biāo)的要求、目標(biāo)管理、組織的主要戰(zhàn)略??荚噧?nèi)容(一)計(jì)劃工作概述計(jì)劃工作的概念、計(jì)劃工作的任務(wù)、計(jì)劃的作用、計(jì)劃的類型、計(jì)劃工作的程序。(二)組織文化與組織環(huán)境組織文化的概念、組織文化的內(nèi)涵、組織環(huán)境的概念、組織環(huán)境的類型。第五部分 管理學(xué)基礎(chǔ)二十三、管理概述考試目的測查應(yīng)試人員是否掌握管理的概念、管理的基本特征、管理的主要職能、組織文化、組織環(huán)境等管理學(xué)最基本、最重要的知識點(diǎn)。(二)產(chǎn)品組合和產(chǎn)品線策略產(chǎn)品組合和產(chǎn)品線的含義,產(chǎn)品組合的長度、寬度、深度和一致性,產(chǎn)品組合的這些因素對制定營銷策略的意義,兩種產(chǎn)品線策略(產(chǎn)品線延伸和產(chǎn)品線填充)適用的營銷環(huán)境和可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。二十二、產(chǎn)品和服務(wù)策略考試目的測查應(yīng)試人員是否理解產(chǎn)品和服務(wù)策略是企業(yè)戰(zhàn)略和營銷決策的重要組成療分,是否掌握產(chǎn)品的分類和服務(wù)的特點(diǎn),并能夠正確運(yùn)用產(chǎn)品和服務(wù)營銷策略??荚噧?nèi)容(一)目標(biāo)營銷戰(zhàn)略目標(biāo)營銷戰(zhàn)略的內(nèi)容,市場細(xì)分、選目標(biāo)市場和市場定位的含義;市場細(xì)分的前擔(dān),常的市場細(xì)分變量及應(yīng)用,三種市場覆蓋策略(無差異、差化、集中營銷)的優(yōu)勢、劣勢及適用條件,市場定位的步驟。(三)消費(fèi)者購買性策過程消費(fèi)者購買決策的五個(gè)階階及每一個(gè)階段的過程:確認(rèn)需要、收集信息、評估備選方案、作出購買決策和購后行為;消費(fèi)者的主要信息來源,期望值模型中的產(chǎn)品屬性、各屬性的重要性、消費(fèi)者對每個(gè)備選方案在各個(gè)屬性上表現(xiàn)的評價(jià),該模型在備選方案評估中的應(yīng)用??荚噧?nèi)容(一)消費(fèi)者行為模型消費(fèi)者、消費(fèi)者市場和消費(fèi)者行為,消費(fèi)者行為研究模型及其構(gòu)成要素:影響消費(fèi)者行為的因素和購買決策過程;三種不同的消費(fèi)者決策類型及其特征:習(xí)慣型、有限型和復(fù)雜型。(二)企業(yè)宏觀市場營銷環(huán)境企業(yè)宏觀市場營銷環(huán)境的構(gòu)成:人員、經(jīng)濟(jì)、自然、技術(shù)、政治法律和社會文化,這些宏觀環(huán)境因素對企業(yè)制定、實(shí)施營銷策略可能產(chǎn)生的影響,中國當(dāng)前人口的基本狀況:人口規(guī)模、老齡化趨勢和家庭結(jié)構(gòu)的變化,恩格爾定律和恩格爾系數(shù),消費(fèi)結(jié)構(gòu)對相關(guān)產(chǎn)品營銷策略的影響。十九、市場營銷環(huán)境考試目的測查應(yīng)試保同是否理解影響企業(yè)制定并實(shí)施營銷策略的環(huán)境因素,微觀市場營銷環(huán)境和宏觀市場營銷環(huán)境的要素,并能夠分析出這些要素的特點(diǎn)和它們對企業(yè)制定、實(shí)施營銷策略所產(chǎn)的具體影響??荚噧?nèi)容(一)市場營銷的基本概念市場營銷的性質(zhì)、研究視角、研究對象和研究內(nèi)容,市場營銷的基本概:需要、欲望、需求、產(chǎn)品、顧額 滿意程度、交換、交易和市場;顧客需求在市場營銷活動中的重要性,構(gòu)成有效市場的三個(gè)要素。(二)國際收支國際收支的概念,國際收支平衡表的構(gòu)成,國際收支差額,國際收支調(diào)節(jié)。十七、匯率與國際收支考試目的測查應(yīng)試人員是否掌握有關(guān)匯率與國際收支的基本知識,包括匯率的類型、標(biāo)價(jià)與報(bào)價(jià)、影響因素、決定理論,國際收支的平衡與失衡、調(diào)節(jié)方法等,并能夠解釋和分析有關(guān)國際金融問題。(二)金融市場金融市場的定義和功能,構(gòu)成金融市場的基本要素,金融市場的分類。十六、金融體系與金融市場考試目的測查應(yīng)試人員是否掌握金融體系、金融市場、金融工具的定義和種類,并能夠?qū)鹑隗w系的變化作出的解釋,對金融市場的變化和直勢作出基本的判斷。(二)金融中介金融中介的定義、主要類型,中央銀行、商業(yè)銀行、基金管理公司、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等主要金融機(jī)構(gòu)的定義、職能、區(qū)別和聯(lián)系,金融業(yè)綜合經(jīng)營與分業(yè)經(jīng)營的定義和基本情況。十五、信用與金融中介考試目的測查應(yīng)試人員是否掌握信用關(guān)系的形成及其本質(zhì)、信用的主要形式,金融中介的定義與主要類型,我國金融中介體系的現(xiàn)狀等內(nèi)容,并能夠?qū)π庞没顒?、金融中介運(yùn)作等作出解釋和判斷。(二)貨幣制度的構(gòu)成要素與類型貨幣制度的概念;貨幣制度的各構(gòu)成要素;貨幣制度的演變,具體有銀本位制、金銀復(fù)本位制、金本位制、不兌現(xiàn)的紙幣本位制;我國的貨幣制。第三部分 貨幣與金融十四、貨幣制度與貨幣發(fā)行考試目的測查應(yīng)試人員是否掌握有關(guān)貨幣的基本知識,包括貨幣的本質(zhì)、形態(tài)的演變,貨幣制度的構(gòu)成要素、發(fā)展演變與類型,我國貨幣制度的特點(diǎn),并能夠分析有關(guān)貨幣問題和現(xiàn)象。(二)我國政府預(yù)算周期政府預(yù)算周期的含義,我國政府預(yù)算編制、預(yù)算審查和批準(zhǔn)、預(yù)算執(zhí)行、預(yù)算調(diào)整、決算等環(huán)節(jié)的主要內(nèi)容。(六)“十二五”時(shí)期稅制改革十三、政府預(yù)算制度考試目的測查應(yīng)試人員是否掌握政府預(yù)算的含義、職能、原則和分類,我國政府預(yù)算編制、審查、執(zhí)行、調(diào)整與決算的內(nèi)容,部門預(yù)算的含義、功能內(nèi)容及其編制方法,并能夠在此基礎(chǔ)上,運(yùn)用所理解和掌握的政府預(yù)算知識,對一些基本的政府預(yù)算活動作出分析判斷。(四)所得稅類流轉(zhuǎn)設(shè)備部 鐵主要特點(diǎn),增值稅,消費(fèi)稅。稅收分類:按課稅對象、按計(jì)稅依據(jù)、按稅收管理權(quán)限、按稅負(fù)能否轉(zhuǎn)嫁、按征稅機(jī)關(guān)分類的方法和主要內(nèi)容。十二、稅收基本制度考試目的測查應(yīng)試人員是否掌握稅收的概念及其基本特征,稅制的和項(xiàng)構(gòu)成要素及其主要內(nèi)容,稅收的主要分類方法,流轉(zhuǎn)稅、所得稅和財(cái)產(chǎn)稅的主要特點(diǎn)及其幾個(gè)主要稅種的稅制內(nèi)容,“十二五”時(shí)期改期和完善稅收制度的主要內(nèi)容,并能夠在此基礎(chǔ)上,根據(jù)所理解和掌握的有關(guān)稅收知識,對稅收活動作出比較、分析和判斷。(二)影響財(cái)政收入規(guī)模的主要因素財(cái)政收入規(guī)模的穞指標(biāo),影響財(cái)政收入規(guī)模的主要因素,財(cái)政收入規(guī)模的確定。十一、財(cái)政收入考試目的測查應(yīng)試人員是否掌握財(cái)政收入的的主要形式和分類方法
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