酒店規(guī)章制度(參考版)

【摘要】樂天然生態(tài)園規(guī)章制度員工日常管理制度：1、確因某種原因不能上班的員工，應(yīng)事先請假，如有特殊情況，應(yīng)設(shè)法于當(dāng)日通知部門主管，并得到許可，否則視為曠工。2、工作時間不能穿著制服外出購物，不準(zhǔn)吃東西、喝酒，不準(zhǔn)聽收錄機，不準(zhǔn)看電視，不準(zhǔn)唱歌、大聲喧嘩或閑聊。3、除指定人員外，不準(zhǔn)使用客用設(shè)施。4、未經(jīng)允許不可在酒店內(nèi)攝影及攝像。

2025-07-26 21:20

xx酒店規(guī)章制度(參考版)

【摘要】XX酒店規(guī)章制度一基本規(guī)范（一）形體規(guī)范1、男員工站立時，怎么辦？（1）兩眼正視前方，頭微上仰，挺胸收腹。（2）兩手自然交叉手背后；（3）為坐在椅子上的客人服務(wù)時，雙手從背后往前移，做出為客人服務(wù)的準(zhǔn)備姿勢；（4）雙腳分開，與肩同寬或比肩略寬。2、女員工站立時，怎么辦？（1）兩眼正視前方，頭微上仰，挺胸收腹；（2）兩手交叉腹前，右手掌搭在左手背上，兩手

2025-04-20 06:06

精選酒店規(guī)章制度(參考版)

【摘要】精選酒店規(guī)章制度-----------------------作者：-----------------------日期：第一章總經(jīng)理辦公室第一節(jié)行政部會議管理制度一、會議組織（一）飯店級會議：飯店員工大會、飯店業(yè)務(wù)人員會以及各種代表大會，應(yīng)報請總經(jīng)理辦公室批準(zhǔn)后，由各部門分別負(fù)責(zé)組織召開。（二）專業(yè)會議：即全

2025-04-19 08:54

2007酒店規(guī)章制度(參考版)

【摘要】2007酒店規(guī)章制度　　★員工日常管理制度：　　1、上下班走員工通道，并接受保安員的檢查?！　?、上下班及用餐時需要打卡，不得漏打或替人代打，如出現(xiàn)漏打要及時告之部門主管。　　3、確因某種原因不能上班的員工，應(yīng)事先請假，如有特殊情況，應(yīng)設(shè)法于當(dāng)日通知部門主管，并得到許可，否則視為曠工。　　4、工作時間不能穿著制服外出購物，不準(zhǔn)吃東西、喝酒，不準(zhǔn)聽收錄機，不準(zhǔn)看

2025-04-10 04:34

酒店規(guī)章制度匯編(參考版)

【摘要】酒店規(guī)章制度匯編-----------------------作者：-----------------------日期：公衛(wèi)規(guī)章制度總則公衛(wèi)是酒店中一個非常重要的一線職能班組，它不僅負(fù)責(zé)酒店內(nèi)絕大部分的清潔衛(wèi)生，還為住店客人提供客房服務(wù)，公衛(wèi)工作的質(zhì)量和效率決定每位客人對酒店的評價關(guān)系到客房的營業(yè)成本。公衛(wèi)管理著酒店絕大部分的資產(chǎn)，設(shè)施

2025-04-12 08:39

酒店餐飲規(guī)章制度(參考版)

【摘要】、勞動人事制度…………………………二、員工福利………………………………三、員工守則………………………………四、餐廳員工儀容儀表規(guī)定………………五、餐廳行為舉止規(guī)范……………………六、采購、驗收管理制度…………………七、倉儲管理制度…………………………八、吧臺酒水管理制度…………………九、衛(wèi)生員管理制度…………

2024-10-25 10:18

酒店管理規(guī)章制度(參考版)

【摘要】酒店管理規(guī)章制度　員工守則一、工作態(tài)度：1、按酒店操作規(guī)程，準(zhǔn)確及時地完成各項工作。2、員工對上司的安排有不同意見但不能說服上司，一般情況下應(yīng)先服從執(zhí)行。3、員工對直屬上司答復(fù)不滿意時，可以越級向上一級領(lǐng)導(dǎo)反映。4、工作認(rèn)真，待客熱情，說話和氣，謙虛謹(jǐn)慎，舉止穩(wěn)重。5、對待顧客的投訴和批評時應(yīng)冷靜傾聽，耐心解釋，任何情況下都不得與客人爭論，

2024-08-22 07:03

酒店餐飲規(guī)章制度(參考版)

【摘要】1鴻福添海鮮湘菜館各項規(guī)章制度目錄一、勞動人事制度…………………………二、員工福利………………………………三、員工守則………………………………四、餐廳員工儀容儀表規(guī)定………………五、餐廳行為舉止規(guī)范……………………六、采購、驗收管理制度…………………七、倉儲管理制度…

2025-07-29 19:24

酒店前臺規(guī)章制度(參考版)

【摘要】1．當(dāng)班時應(yīng)保持良好的形象，儀容儀容整潔，熱情禮貌地為客服務(wù)；2．工作時間不得吃零食、吸煙，不得與客人高聲談笑，不得在當(dāng)班時間睡覺、看小說或聽錄音機；3．不得隨便進(jìn)入總臺辦公室，當(dāng)班時不得讓朋友或其他無關(guān)人員進(jìn)入工作臺閑談；4．不得做不道德的交易，不得向客人索取小費和其他報酬；5．不得私自使用酒店電話辦理私人事務(wù)；6．

2025-05-18 03:02

酒店規(guī)章制度范本(參考版)

【摘要】酒店規(guī)章制度范本感謝到訪：)本文檔格式為WORD最新最全的企業(yè)管理制度企業(yè)管理各行業(yè)規(guī)章制度下載《員工手冊》和其他規(guī)章制度。、熱情、禮貌、耐心、細(xì)致、周到的為賓客服務(wù),不做有損賓客利益和部門聲譽的事。,能隨機應(yīng)答賓客的有關(guān)問題。,定期保養(yǎng),不

2024-12-20 20:21

酒店規(guī)章制度范本(參考版)

【摘要】第三部分規(guī)章制度第一章公共部分部門管理人員工作紀(jì)律及其獎罰條例為強化管理，搞好團(tuán)隊建設(shè)，要求各級管理人員從自身建設(shè)抓起，充分發(fā)揮模范帶頭作用，現(xiàn)就部門管理人員工作紀(jì)律及其獎罰條例規(guī)定如下：一、勞動組織紀(jì)律：　　1、必須自覺帶頭執(zhí)行酒店的各項勞動組織紀(jì)律，上下班自覺打卡，不準(zhǔn)讓員工代打卡，如檢查發(fā)現(xiàn)代打卡現(xiàn)象，按100元/次予以處罰。

2025-04-16 02:48

酒店規(guī)章制度大全(參考版)

【摘要】第一章總經(jīng)理辦公室第一節(jié)行政部會議管理制度一、會議組織（一）飯店級會議：飯店員工大會、飯店業(yè)務(wù)人員會以及各種代表大會，應(yīng)報請總經(jīng)理辦公室批準(zhǔn)后，由各部門分別負(fù)責(zé)組織召開。（二）專業(yè)會議：即全飯店性的技術(shù)、業(yè)務(wù)綜合會（如經(jīng)營活動分析會、安全工作會等），由分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)，主管業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)組織。（三）系統(tǒng)和部門工作會：飯店各部門召開的工作會，由各部門主管決

2025-04-16 02:48

酒店各類規(guī)章制度(參考版)

【摘要】1.服從總臺領(lǐng)班的工作安排，按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向賓客提供一流的接待服務(wù)。2.認(rèn)真地進(jìn)行交接班工作，不清楚的地方要及時提出，備用金班班交接，前帳不清后賬不接。3.作好班前準(zhǔn)備，認(rèn)真檢查電腦、打印機、計算器、驗鈔機、信用卡POS機、制卡機、等設(shè)備工作是否正常，并作好清潔保養(yǎng)工作。4.掌握房態(tài)和客房情況，積極熱情地推銷客房，了解當(dāng)天預(yù)定預(yù)離客人及

2024-11-12 20:11

酒店規(guī)章制度匯編(參考版)

【摘要】致員工的一封信親愛的員工們：非常高興，也非常誠摯地歡迎你成為我們這個大家庭中的一員。我們堅信，在大家的共同努力下，公司的業(yè)績將會蒸蒸日上。工作，是每個人人生中的重要組成部分，努力工作并取得成就，使生命價值得到體現(xiàn)。高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的工作讓每個人變得充實，成功使我們的人生迸發(fā)光輝，為客人提供服務(wù)，則是造就我們生命光輝的契機。“客人永遠(yuǎn)是對的，

2024-10-25 10:19

酒店規(guī)章制度(參考版)

【摘要】第一篇：酒店規(guī)章制度 酒店規(guī)章制度-總經(jīng)理崗位職責(zé) ，帶領(lǐng)全體員工努力工作，完成酒店所確定的各項目標(biāo)。 ，包括制定一系列規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程，規(guī)定各級管理人員和員工的職責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定...

2024-10-28 15:53

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酒店規(guī)章制度(已修改)

酒店規(guī)章制度(編輯修改稿)