【正文】 A、簽訂合同 B、推薦用人 C、提供場(chǎng)地 D、辦理社會(huì)保險(xiǎn)5為做好社區(qū)我就業(yè)崗位需。A、基本求職方法 B、創(chuàng)業(yè)資金 C、生活補(bǔ)貼 D、崗位補(bǔ)貼5職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)與求職者面談的基本程序是：收集信息、確定需求、介紹就業(yè)、（）和再次面談。A、口頭消息發(fā)布 B、短信發(fā)布 C、出版書籍發(fā)布 D、座談會(huì)發(fā)布5職業(yè)介紹信息發(fā)布的主要內(nèi)容包括：求職人員和用人單位的基本情況、崗位類別、（）、工作待遇、招聘時(shí)限以及聯(lián)系地址、郵政編碼、聯(lián)系電話等。A、工作時(shí)間長(zhǎng)短 B、工資要求 C、擔(dān)任職務(wù) D、是否配備交通工具4用人單位用人需求情況，包括用人單位目前急需招用人的（）、工種崗位、人員數(shù)量、職業(yè)素質(zhì)、基本能力等從業(yè)條件要求。A、求職者家族情況 B、勞動(dòng)力市場(chǎng)發(fā)展前景 C、求職者本人條件、意愿 D、勞動(dòng)力市場(chǎng)建設(shè)情況4勞動(dòng)保障協(xié)理員對(duì)下崗失業(yè)人員進(jìn)行分類職業(yè)指導(dǎo)過(guò)程中，還應(yīng)當(dāng)開展對(duì)求職者素質(zhì)測(cè)試和（）工作。A、廠辦大集體企業(yè)下崗職工B、城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員C、城鎮(zhèn)其他集體企業(yè)下崗職工D、廠辦大集體下崗職工和失業(yè)人員4勞動(dòng)保障協(xié)理員應(yīng)針對(duì)不同（）、性別、技術(shù)特點(diǎn)，不同層次、不同經(jīng)濟(jì)收入的下崗失業(yè)人員進(jìn)行分類職業(yè)指導(dǎo)。A、6個(gè)月 B、12個(gè)月 C、18個(gè)月 D、24個(gè)月4根據(jù)國(guó)家現(xiàn)行政策規(guī)定，（）從事靈活就業(yè)的，可按一定程序申請(qǐng)享受一定額度的社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼。A、但必要時(shí)允許 B、也不得 C、但有權(quán) D、一般情況下不能4用人單位瀕臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)善發(fā)生嚴(yán)重困難，確需裁減人員的，應(yīng)當(dāng)提前30日向工會(huì)或者全體職工說(shuō)明情況，聽取工會(huì)或職工的意見，經(jīng)向（）報(bào)告后，可以裁減人員。A、報(bào)批 B、申請(qǐng) C、交費(fèi) D、登記備案3勞動(dòng)合同必須經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商一致后才能簽訂，職工被迫簽訂的匹夫之勇合同或（）的勞動(dòng)合同為無(wú)效勞動(dòng)合同。A、國(guó)有企業(yè)所辦集體企業(yè)下崗職工B、私營(yíng)企業(yè)下崗職工C、集體企業(yè)下崗失業(yè)人員D、城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員3根據(jù)國(guó)家現(xiàn)行政策規(guī)定，準(zhǔn)備再就業(yè)的下崗失業(yè)人員申領(lǐng)《再就業(yè)優(yōu)惠證》需提供；身份證明、經(jīng)勞動(dòng)保障部門確認(rèn)的下崗失業(yè)人員憑證以及（）出具的相應(yīng)證明。A、職業(yè)道德教育 B、就業(yè)觀念教育 C、跨地區(qū)培訓(xùn) D、政府購(gòu)買培訓(xùn)成果3根據(jù)國(guó)家現(xiàn)行政策規(guī)定，有勞動(dòng)能力和就業(yè)愿望且就業(yè)困難的下崗失業(yè)人員，申請(qǐng)領(lǐng)取《再就業(yè)優(yōu)惠證》時(shí)，男性滿50周歲，女性滿40周歲，經(jīng)有關(guān)部門審核認(rèn)可并在（）上注明的人員，可作為再就業(yè)援助對(duì)象。A、教育管理部門 B、勞動(dòng)保障部門 C、工商管理部門 D、稅務(wù)管理部門3中期再就業(yè)培訓(xùn)期限為3個(gè)月至1年，培訓(xùn)對(duì)象主要是（）和即將下崗的職工，培訓(xùn)的目的是為轉(zhuǎn)換崗位做準(zhǔn)備，同時(shí)帶有技能儲(chǔ)備培訓(xùn)的性質(zhì)。A、彈性學(xué)制 B、一年學(xué)制 C、兩年學(xué)制 D、三年學(xué)制職業(yè)培訓(xùn)要結(jié)合企業(yè)實(shí)際需求，在培訓(xùn)方法上強(qiáng)調(diào)理論教育與（）相結(jié)合。A、短期培訓(xùn) B、中期培訓(xùn) C、長(zhǎng)期培訓(xùn) D、大中院校畢業(yè)生2我國(guó)職業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)、專業(yè)設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容等均根據(jù)勞動(dòng)力市場(chǎng)需求，用人單位實(shí)筆法要求和（）確定。A、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo) B、填報(bào)人 C、主管領(lǐng)導(dǎo) D、同事2勞動(dòng)保障協(xié)理員提供政策咨詢服務(wù)，是指勞動(dòng)保障協(xié)理員對(duì)（）或其他人所提出的有關(guān)勞動(dòng)和社會(huì)保障政策方面問題給予解答并說(shuō)明具體的操作程序及有關(guān)規(guī)定。A、不需再進(jìn)行臺(tái)賬管理B、及時(shí)從原臺(tái)賬中除名 C、及時(shí)并入到社區(qū)常住人口管理D、另建立分類管理臺(tái)賬2失業(yè)人員在領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金期間，無(wú)正當(dāng)理由，拒不接受當(dāng)?shù)厝嗣裾付ǖ牟块T或機(jī)構(gòu)介紹工作的，應(yīng)該（）。A、今年總戶數(shù) 今年總?cè)丝跀?shù)B、今年總戶數(shù) 上年末總?cè)丝跀?shù) C、上年末總戶數(shù) 今年總?cè)丝跀?shù) D、上處末總戶數(shù) 上年末總?cè)丝跀?shù)2勞動(dòng)保障協(xié)理員要及時(shí)更新基礎(chǔ)信息及臺(tái)賬，內(nèi)容主要包括（）基本信息變化情況，領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金人員基本信息變化情況、其他失業(yè)人員增減變化情況。A、《下崗證》 B、《再就業(yè)優(yōu)惠證》 C、《失業(yè)證》 D、《就業(yè)證》 拘無(wú)束 B、不卑不亢 C、隨心所欲建立就業(yè)再就業(yè)管理的目的是掌握城鎮(zhèn)失業(yè)人員和下崗失業(yè)人員以及（）多渠道多形式實(shí)現(xiàn)就業(yè)和再就業(yè)的情況。A、報(bào)告 B、制度 C、臺(tái)賬 D、程序1城鎮(zhèn)失業(yè)人員管理臺(tái)賬的主要內(nèi)容包括失業(yè)人員的（）、求職意向。1勞動(dòng)保障協(xié)理員入戶調(diào)查的行為規(guī)范要示語(yǔ)言簡(jiǎn)潔、明了，談話時(shí)（B），不靦腆緊張，問話直截了當(dāng)。B、剛才和你說(shuō)過(guò)了，怎么還問？ C、好的，我再解釋一遍。A、主機(jī)名 B、用戶名 C、域名 D、機(jī)構(gòu)名1（B）是勞動(dòng)保障協(xié)理員入戶調(diào)查工作程序的第一步。A、調(diào)查項(xiàng)目 B、調(diào)查組織 C、調(diào)查范圍 D、調(diào)查對(duì)象1實(shí)地調(diào)查的方法大體可分為（C）、詢問法。A、事業(yè)單位 B、社會(huì)群體 C、基層政權(quán)機(jī)構(gòu) D、企業(yè)就業(yè)人員勞動(dòng)報(bào)酬或個(gè)人經(jīng)營(yíng)、服務(wù)收入達(dá)到或超過(guò)當(dāng)?shù)兀―）的為充分就業(yè)。A、一定的物質(zhì)幫助 B、基本生活費(fèi)和物質(zhì)幫助 C、基本養(yǎng)老金 D、一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和物質(zhì)幫助 ８、（A）不在工傷保險(xiǎn)覆蓋范圍。A、最短不得少于 B、只能是 C、不得少于 D、最長(zhǎng)不得超過(guò)一般情況下，勞動(dòng)者解除勞動(dòng)合同（）通知用人單位。A、廉潔奉公 B、耐心周到 C、內(nèi)外有別 D、童叟無(wú)欺按照勞動(dòng)保障協(xié)理員職業(yè)守則的要求，勞動(dòng)保障協(xié)理員在服務(wù)過(guò)程中要積極主動(dòng)，耐心傾聽服務(wù)對(duì)象的要求，為服務(wù)對(duì)象（D），想方設(shè)法幫助服務(wù)對(duì)象解決困難。A、法律法規(guī) B、方針政策 C、道德要求 D、單位規(guī)章職業(yè)道德的主要內(nèi)容包括職業(yè)道德意識(shí)、職業(yè)守則、（D）等內(nèi)容。A、三次 B、二次 C、四次 D、一次 70、離退休人員異地居住是勞動(dòng)保障協(xié)理員資格考試復(fù)習(xí)題 理論知識(shí)一、單項(xiàng)選擇題（1～80題，每題1分，共80分。同時(shí)，還要及時(shí)上報(bào)（）。A、了解認(rèn)證要求 B、發(fā)出認(rèn)證通知C、反饋認(rèn)證信息 D、辦理認(rèn)證手續(xù) 6對(duì)前來(lái)辦理養(yǎng)老金資格認(rèn)證的離退休人員，勞動(dòng)保障協(xié)理員要當(dāng)面核對(duì)其（）。A、發(fā)放登記表 B、對(duì)咨詢的問題進(jìn)行登記C、回答咨詢的問題 D、整理登記表 6勞動(dòng)保障協(xié)理員在為退休人員提供政策咨詢遇到無(wú)法回答的問題時(shí)，屬業(yè)務(wù)范圍內(nèi)問題，（）。A、街道社區(qū)民政部門 B、街道社區(qū)勞動(dòng)保障工作平臺(tái)C、街道社區(qū)黨組織 D、街道企業(yè)管理部門 6協(xié)助開展企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)相關(guān)工作是勞動(dòng)保障協(xié)理員的（）。A、全部 B、新聞 C、生活 D、收視率、收聽率高5向外地收集信息是采集職業(yè)供求信息的一條重要渠道，特別是收集外地的用人信息。A、個(gè)人檔案 B、就業(yè)援助檔案 C、專人服務(wù)檔案 D、“跟蹤指導(dǎo)檔案”或相應(yīng)的跟蹤指導(dǎo)記錄5為做好社區(qū)就業(yè)崗位需求信息的收集，社區(qū)勞動(dòng)保障服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)與改制破產(chǎn)企業(yè)勞資部門的聯(lián)系，收集下崗失業(yè)人員的（）。A、求職人員的個(gè)人簡(jiǎn)歷 B、工作待遇C、用人單位的效益情況 D、用人單位的發(fā)展前景5在社區(qū)組織招聘，勞動(dòng)保障協(xié)理員要根據(jù)（），有針對(duì)性地組織用人單位進(jìn)行招聘，組織求職者和用人單位洽談。A、稅務(wù)登記證 B、企業(yè)驗(yàn)資報(bào)告 C、經(jīng)辦人身份證 D、負(fù)責(zé)人身份證5職業(yè)介紹信息發(fā)布方工有：（）；網(wǎng)上發(fā)布；座談會(huì)發(fā)布；黑板報(bào)、海報(bào)以及其他書面形式發(fā)布；利用電子顯示屏、電子觸摸屏等工具發(fā)布。A、7月 B、8月 C、9月 D、明年4為防止冒領(lǐng)養(yǎng)老金的現(xiàn)象發(fā)生，江濱市開展養(yǎng)老金資格認(rèn)證工作每年應(yīng)至少集中開展（）A、一次 B、二次 C、三次 D、四次4湖光社區(qū)協(xié)助開展領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證，核心是了解離退休人員的（）A、居住地點(diǎn) B、健康狀況 C、生存狀況 D、養(yǎng)老金領(lǐng)取情況4湖光社區(qū)的領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證按離退休人員居住地，應(yīng)分為本地居住認(rèn)證和（）A、異地委托認(rèn)證 B、異地社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)認(rèn)證 C、異地代發(fā)機(jī)構(gòu)認(rèn)證 D、異地居住認(rèn)證4湖光社區(qū)的離退休人員去異地居住是指在江濱市已參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、離退休后（）A、異地領(lǐng)取養(yǎng)老金人員 B、居住在湖光社區(qū)以外的人員 C、居住在江濱市以外的人員 D、居住在原工作單位所在地的人員50、對(duì)于湖光社區(qū)在外地居住的離退休人員，協(xié)助進(jìn)行領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證的是（）A、居住地的公安部門 B、居住地的勞動(dòng)保障局C、居住地的社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu) D、居住地的街道、社區(qū)勞動(dòng)保障服務(wù)機(jī)構(gòu)5（）的主要內(nèi)容是求職者的個(gè)人信息及求職意愿、擬選專業(yè)、工種方向、工資要求等。請(qǐng)閱讀案例五，回答39—50題。認(rèn)證工作中，小李還發(fā)現(xiàn)本社區(qū)有一些離退休人員在外地居住?；氐睫k公室，小李給湖光派出所戶籍民警小曹打電話確認(rèn)了趙大娘的去世時(shí)間是7月27日。一進(jìn)門，就看到門廳里懸掛著趙大娘鑲著黑框的照片，小李頓時(shí)明白趙大娘已經(jīng)去世了。小李就開始打電話通知，在14號(hào)樓 居住的趙大娘今年78歲了，家里人說(shuō)她一直在住院，但也有鄰居說(shuō)趙大娘7月底去世了，小李覺得有必要上門進(jìn)行認(rèn)證?！睆埓鬆敯胄虐胍傻刈吡?。一大早，小李就到來(lái)辦公室，研讀市里關(guān)于開展領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證工作的文件，了解認(rèn)證要求，并起草了通知，要求轄區(qū)內(nèi)離退休人員從下周一起攜戶口本或身份證到社區(qū)勞動(dòng)保障服務(wù)站辦理認(rèn)證手續(xù)。兩個(gè)月以來(lái)，他認(rèn)真學(xué)習(xí)勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)及社區(qū)工作基本知識(shí)，工作能力有了明顯提高。3小楊對(duì)所有退休人員發(fā)放調(diào)查表的方法未能奏效，是因?yàn)椋ǎ〢、未確定跟蹤了解對(duì)象 B、未進(jìn)行全面走訪C、未能利用廣播廣為告知 D、未能在社區(qū)宣傳欄通知3小楊通過(guò)電話通知趙師傅前來(lái)交待問題的做法欠妥當(dāng)，你認(rèn)為應(yīng)采取的方法是（）A、寫信通知 B、走訪 C、發(fā)放調(diào)查表 D、廣播通知3小楊去趙師傅家進(jìn)行走訪，你認(rèn)為錯(cuò)誤的做法是（）A、慰問 B、提問 C、錄音 D、記錄3你認(rèn)為小楊將（）列入溝通要素是錯(cuò)誤的。通過(guò)幾天的學(xué)習(xí)，小楊覺得，加強(qiáng)溝通，既要掌握地點(diǎn)、氛圍、渠道、能力等溝通要素，又要增加信任度，創(chuàng)造溝通環(huán)境，提高信息的清晰度，同時(shí)要向?qū)Ψ郊皶r(shí)反饋產(chǎn)生歧義的信息，鍛煉溝通技巧。通過(guò)這些事，小楊明顯感到自己和退休人員的溝通的能力不足。你讓我交待問題，我想不通啊。但三天過(guò)去了，趙師傅沒有來(lái)，小楊準(zhǔn)備前去走訪，臨走時(shí)擔(dān)心趙師傅不認(rèn)賬，衣兜里還揣了個(gè)錄音機(jī)。在向五金公司剛退休的鄭大叔了解時(shí)，鄭大步說(shuō)：“我和我們單位老趙都是兩個(gè)月前辦的退休手續(xù)，老趙一年前單位分流人員時(shí)還領(lǐng)了失業(yè)證，但領(lǐng)沒領(lǐng)失業(yè)金我不清楚。社區(qū)王主任知道了，告訴他：“我們社區(qū)這兩年新退休的人只有十多個(gè)人，你大海撈針?biāo)频募词古宄艘馁M(fèi)多少精力啊，了解情況要先確定對(duì)象。光明社區(qū)勞動(dòng)保障協(xié)理員小楊接到通知后，就向所有退休人員發(fā)放了調(diào)查表進(jìn)行調(diào)查。2小陳通過(guò)以下渠道搜集了一批社區(qū)就業(yè)崗位需求信息，你認(rèn)為不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ〢、通過(guò)舉辦小型招聘洽談會(huì)收集職業(yè)供求信息 B、加強(qiáng)與企業(yè)聯(lián)系，完善企業(yè)空崗報(bào)告制度 C、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收集信息 D、通過(guò)街邊、墻角張貼的招聘廣告收集信息2小陳請(qǐng)老王填寫《求職登記表》，老王填寫的內(nèi)容不需要包括（）A、求職意愿 B、家庭人口數(shù) C、工種方向 D、工資要求2小陳在與老王面談時(shí)，了解了老王的基礎(chǔ)情況后，應(yīng)（）A、推薦老王參加求職成功技巧指導(dǎo) B、約定三天后再次面談 C、確定老王的服務(wù)需求 D、安排老王與用人單位面談2如果老王想?yún)⒓优嘤?xùn)，你認(rèn)為小陳應(yīng)該推薦老王參加（）A、長(zhǎng)期培訓(xùn) B、中期培訓(xùn) C、短期培訓(xùn) D、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)2你認(rèn)為小陳應(yīng)該推薦小張參加（）A、長(zhǎng)期培訓(xùn) B、中期培訓(xùn) C、短期培訓(xùn) D、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)2你認(rèn)為小陳應(yīng)該推薦小葉參加（）A、長(zhǎng)期培訓(xùn) B、中期培訓(xùn) C、高教自考輔導(dǎo) D、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)如果小陳對(duì)老王、小張、小葉提供職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，以下（）不是必須做的。小陳嘗試著用自己所學(xué)的內(nèi)容進(jìn)行操作，一天下來(lái)，覺得一些問題處理得比較容易，一些問題有點(diǎn)拿不準(zhǔn)。小葉，今年28歲，高中畢業(yè)，三年前從一家國(guó)有企業(yè)廠辦集體企業(yè)下崗后，學(xué)習(xí)了美容 美發(fā)技術(shù)，一直在一家美容美發(fā)店打工，現(xiàn)在自己想創(chuàng)業(yè)一家美容美發(fā)店，也想?yún)⒓优嘤?xùn)。老王，40歲，剛住進(jìn)陽(yáng)光社區(qū)不久，失業(yè)已經(jīng)3年了，最近又和妻子離了婚，有一個(gè)上初中的兒子 需要撫養(yǎng)，家庭比較困難，沒有專門技能，特別需要一份工作。目前，越來(lái)越多的求職者和用工單位陸續(xù)前來(lái)社區(qū)服務(wù)站找小陳提供幫助。根據(jù)今年對(duì)社區(qū)勞動(dòng)保障工作安排，要求社區(qū)勞動(dòng)保障協(xié)理員要重點(diǎn)提高就業(yè)服務(wù)的水平，小陳也參考學(xué)習(xí)了一些教材，理論知識(shí)了解了一些，但在實(shí)際操作上心里還不是很有底，自己心里也很擔(dān)心。1小王受理老李辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》的申請(qǐng)，下列不合適的做法是（）A、熱情接待老李 B、對(duì)老李的情況進(jìn)行登記C、如老李提供的材料齊全，馬上出具證明 D、如老李不符合條件，給予解釋說(shuō)明1老李的修理部注冊(cè)為個(gè)體工商戶，領(lǐng)取稅務(wù)登記證后，申請(qǐng)減免稅，除《再就業(yè)優(yōu)惠證》外，還應(yīng)持（）A、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳費(fèi)憑證 B、減免稅申請(qǐng) C、個(gè)體工商戶管理費(fèi)繳費(fèi)憑證 D、經(jīng)營(yíng)許可證1老李從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)，下列（）不能減免A、個(gè)體工商戶注冊(cè)登記費(fèi)B、稅務(wù)登記證工本費(fèi) C、個(gè)體工商戶管理費(fèi)D、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)1老李提出的關(guān)于聘請(qǐng)持有《再就業(yè)優(yōu)惠證》的幫工，能否享受社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼的問題，咨詢結(jié)束后，小王對(duì)這個(gè)問題處理的錯(cuò)誤做法是（）A、不予登記 B、單獨(dú)列出注明 C、錄入電腦 D、向有關(guān)工作人員咨詢1老李申請(qǐng)下崗失業(yè)人員個(gè)人小額擔(dān)保貸款，應(yīng)先由（）受理A、社區(qū)勞動(dòng)保障服務(wù)站 B、市勞動(dòng)保障局 C、市擔(dān)保機(jī)構(gòu) D、市商業(yè)銀行1如果老李的汽車修理廠注冊(cè)為企業(yè)，當(dāng)前新招用了一定數(shù)量的持有《再就業(yè)優(yōu)惠證》的下崗失業(yè)人員，并簽訂了一年以上的勞動(dòng)合同，若企業(yè)按現(xiàn)行國(guó)家政策規(guī)定享受社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼政策，還需要具備的條件是（）A、企業(yè)正常繳稅 B、為招用的下崗失業(yè)人員繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)C、須屬于勞動(dòng)密集型小企業(yè) D、招用下崗失業(yè)人員數(shù)量占職工總數(shù)的30%以上對(duì)進(jìn)城務(wù)工的小郭提供職業(yè)介紹服務(wù)時(shí)，（）A、社區(qū)應(yīng)提供免費(fèi)職業(yè)介紹服務(wù)，市職業(yè)介紹中心應(yīng)收取職業(yè)介紹費(fèi)B、市職業(yè)介紹中心應(yīng)提供免費(fèi)求職登記，介紹成功后，收取一定費(fèi)用C、社區(qū)、市職業(yè)介紹中心都應(yīng)提供免費(fèi)職業(yè)介紹服務(wù)D、以上答案都不對(duì)2如進(jìn)城務(wù)工的小郭參加職業(yè)培訓(xùn)，可以享受（）政策。上周，原來(lái)所在公司干得項(xiàng)目結(jié)束了，小郭需要另找一份工作，于是在小王這里進(jìn)行了求職登記。剛送走老李，租住在本社區(qū)的小郭著急地