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正文內(nèi)容

汽車4s店續(xù)保專員崗位職責(zé)及流程(參考版)

2024-10-29 05:36本頁面
  

【正文】 。五、負(fù)責(zé)對可售廢品進(jìn)行處理及情況上報(bào)至行政部。三、在所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)并通知相關(guān)部門。保潔員崗位職責(zé)一、嚴(yán)格按照要求完成清潔表中的工作事項(xiàng)。同時(shí),每日做好與出納的現(xiàn)金交接工作。六、按照GMAC的要求,做好每日的售車付款工作,保證及時(shí)付款。四、負(fù)責(zé)CALL車的錄入、做好每日銷售量、附件收入、毛利等工作報(bào)表的輸入、統(tǒng)計(jì)工作。二、負(fù)責(zé)辦理與保險(xiǎn)公司的代收保費(fèi)的結(jié)算工作。出納崗位職責(zé)一、根據(jù)銀行結(jié)算制度與公司報(bào)銷制度,通過審核原始憑證的合法性、準(zhǔn)確性,準(zhǔn)確及時(shí)完成現(xiàn)金收付工作及報(bào)銷工作;對現(xiàn)金的收付,開具或索取相關(guān)票據(jù);二、根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定提取、送存和保管現(xiàn)金,保證經(jīng)營活動(dòng)的正常進(jìn)行;準(zhǔn)確及時(shí)完成清查現(xiàn)金和銀行存款工作,保證帳帳相符、帳實(shí)相符;三、負(fù)責(zé)工資的按期發(fā)放、保管工作,并及時(shí)記帳;四、保管空白支票和相關(guān)財(cái)務(wù)印鑒,按規(guī)定使用程序使用票據(jù)和印鑒五、及時(shí)登記現(xiàn)金日記帳和銀行日記帳,每日進(jìn)行現(xiàn)金帳款盤存,并審核收款日報(bào)表收取款項(xiàng),同時(shí)及時(shí)將原始憑證傳遞給會(huì)計(jì);六、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。十二、對賬:月底做完當(dāng)月所有憑證后,應(yīng)當(dāng)將賬上銀行存款發(fā)生數(shù)與實(shí)際情況(銀行存款日記賬)核對,對于存在差異的地方,應(yīng)編制《銀行存款余額調(diào)節(jié)表》。十、每月及時(shí)進(jìn)行會(huì)計(jì)憑證打印及其他相關(guān)會(huì)計(jì)資料的裝訂工作。八、每月底對倉庫的辦公用品和促銷禮品進(jìn)行盤存。六、每月底根據(jù)各銀行存款對賬單編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。四、根據(jù)公司的工資及獎(jiǎng)金方案,對公司每月發(fā)放的工資及獎(jiǎng)金進(jìn)行初審。二、根據(jù)公司的報(bào)銷規(guī)定,負(fù)責(zé)對費(fèi)用報(bào)銷單金額的合理性、真實(shí)性及完整性進(jìn)行初審。十三、完成上級主管及稅務(wù)局臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。十一、月初向各經(jīng)銷商傳真上月對賬單。九、每月負(fù)責(zé)進(jìn)項(xiàng)發(fā)票認(rèn)證及銷項(xiàng)發(fā)票抄稅工作。七、負(fù)責(zé)歷年會(huì)計(jì)檔案的保管,包括建立好會(huì)計(jì)檔案目錄和標(biāo)簽。五、監(jiān)督收款工作按程序、按政策正確、有效地進(jìn)行。三、負(fù)責(zé)稅務(wù)報(bào)表的申報(bào)工作,保證按時(shí)完整地交納各種稅款。會(huì)計(jì)(收入)崗位職責(zé)一、進(jìn)行庫存商品的核算,包括附件和車輛購入和銷售的核算。十二、負(fù)責(zé)運(yùn)營線各公司SGM獎(jiǎng)金的核對及發(fā)放。十、負(fù)責(zé)財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織會(huì)計(jì)人員的考核。八、負(fù)責(zé)對公司重要的經(jīng)濟(jì)合同的審查會(huì)簽,并監(jiān)督經(jīng)濟(jì)合同的執(zhí)行,確保公司利益不受損害。七、負(fù)責(zé)公司的成本管理工作。五、保證資金在使用上的安全、可靠,監(jiān)督公司資產(chǎn)增減變動(dòng),負(fù)責(zé)盤盈、盤虧、報(bào)廢清理、貨款結(jié)算和處理工作,做到情況清楚,手續(xù)完備,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,處理及時(shí)。三、負(fù)責(zé)公司資金的調(diào)配和財(cái)務(wù)管理,組織部門進(jìn)行會(huì)計(jì)核算和分析工作,并反映其成效。財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)一、負(fù)責(zé)主持本部門的全面工作,組織并督促部門人員全面完成本部門職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)。八、配合銷售部定期更換展廳內(nèi)展示車輛。六、車輛出入庫、移庫時(shí)應(yīng)做好記錄與檢查,及時(shí)核對實(shí)物數(shù)量,做到賬物相符;經(jīng)財(cái)務(wù)經(jīng)理確認(rèn)后開具出庫單后才能放行。四、保證商品車輛合理放置,車況良好、提貨方便,將車輛標(biāo)簽化,方便顧客挑選車輛。二、建立完善發(fā)貨制度,確保庫存車輛先入先出,減少車輛老化;定期檢查倉庫內(nèi)的安全,確保車輛的安全、完整及無損。負(fù)責(zé)精品的出入庫管理與銷售完成上級交辦的其他工作。負(fù)責(zé)引導(dǎo)客戶至休息及客戶服務(wù)。負(fù)責(zé)客戶休息區(qū)的客戶服務(wù)負(fù)責(zé)接收車間竣工工單及車鑰匙。PDI專員崗位職責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行上海汽車制定的新車PDI檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、流程負(fù)責(zé)新車入庫前的PDI檢驗(yàn)負(fù)責(zé)新車移交客戶前的PDI檢驗(yàn)負(fù)責(zé)完成PDI檢驗(yàn)結(jié)果報(bào)告負(fù)責(zé)將PDI檢驗(yàn)結(jié)果中重要信息及時(shí)反饋給質(zhì)量信息反饋員完成上級交辦的其他工作。服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)服務(wù)顧問、索賠的具體工作對服務(wù)顧問和索賠人員進(jìn)行考核負(fù)責(zé)索賠體系嚴(yán)格按上海汽車索賠政策正常運(yùn)作主持重大質(zhì)量事故及客戶投訴的處理制定、安排和協(xié)調(diào)服務(wù)工作的具體開展,協(xié)調(diào)服務(wù)顧問、索賠、收銀、維修車間、配件之間的關(guān)系嚴(yán)格按照上海汽車售后服務(wù)中心運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)要求開展工作控制本部門內(nèi)部的定期質(zhì)量審核及改進(jìn)積極開展和推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,控制管理及運(yùn)作成本,完成內(nèi)部擬定的業(yè)務(wù)目標(biāo)做好業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析工作,定期按時(shí)填寫上海汽車及售后服務(wù)中心所要求的各種報(bào)表協(xié)調(diào)本部門全面開展的各項(xiàng)工作及活動(dòng)1定期保持與上海汽車各項(xiàng)業(yè)務(wù)的實(shí)時(shí)交流和溝通1負(fù)責(zé)所轄員工半年培訓(xùn)需求及計(jì)劃1負(fù)責(zé)服務(wù)顧問和投訴處理工作流程的不斷優(yōu)化1完成上級交辦的其他工作。銷售顧問崗位職責(zé),貫徹公司經(jīng)營理念,遵守著裝、佩戴胸卡、語言、個(gè)人形象等規(guī)定;;,解答客戶購車的問題、產(chǎn)品演示推介、派發(fā)宣傳資料,完成交車、推薦保險(xiǎn)、上牌、選購附件等銷售服務(wù)工作; ,依據(jù)<試乘試駕管理規(guī)定>安排試駕活動(dòng); 、整理并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)在工作中獲得的競爭對手的相關(guān)信息; ;,正確引導(dǎo)客戶的抗拒及投訴,達(dá)到并超越客戶滿意的期望值;,負(fù)責(zé)CSI指標(biāo)的執(zhí)行和達(dá)標(biāo); ; 10.根據(jù)目前市場情況,即時(shí)反饋信息提醒經(jīng)理密切注意并向銷售經(jīng)理提出有效的應(yīng)對措施; 11.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。同時(shí)每日做好與出納的現(xiàn)金交接工作。按公司的有關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)保管和發(fā)放車輛手套箱文件及新車贈(zèng)送油票,并督促手套箱和油票的領(lǐng)用登記工作。負(fù)責(zé)與上牌員、代上牌客戶辦理好結(jié)算工作。收銀員崗位職責(zé)負(fù)責(zé)辦理車輛、附件等銷售業(yè)務(wù)款項(xiàng)的收取、結(jié)算、開票等工作,確保款到發(fā)車。行政專員崗位職責(zé)(1)嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)通服務(wù)公司的行政管理體系,以總部的行政管理制度、規(guī)定及方法為行政工作的主旨,進(jìn)行與華孚公司各部門的溝通與協(xié)作;(2)負(fù)責(zé)將月、季、工作計(jì)劃及總結(jié)上報(bào)運(yùn)通公司總經(jīng)辦; 增強(qiáng)與總經(jīng)辦各項(xiàng)工作的溝通與對接;(3)會(huì)議紀(jì)要、內(nèi)外往來文件、各種工作記錄表格的打印、編號、歸檔、存盤及查詢工作;(4)負(fù)責(zé)客戶來函(包括協(xié)調(diào)、投訴、建議等)的分類整理歸檔;(5)重要憑證、各類單據(jù)、明細(xì)資料整理歸檔;(6)辦公設(shè)施用品的請購、統(tǒng)計(jì)、領(lǐng)用、控制、維護(hù)工作;(7)編排各類會(huì)議時(shí)間及安排有關(guān)文件,及時(shí)完成會(huì)議記錄等文件的整理及通報(bào);(8)總經(jīng)理辦公室訪客的招待工作;(9)員工的午膳統(tǒng)計(jì)、費(fèi)用審核工作;(10)員工的考勤管理及考評,月度工資、獎(jiǎng)金的核算;(11)收、發(fā)傳真及登記工作;(12)負(fù)責(zé)處理部門日常文書及打印工作,負(fù)責(zé)公司經(jīng)營所需文件年審工作在每年3月完成;(13)負(fù)責(zé)新員工入職等相關(guān)工作,負(fù)責(zé)員工三金一險(xiǎn)的統(tǒng)計(jì)及提報(bào);(14)報(bào)刊雜志訂閱、圖書資料編號歸檔;(15)完成上級主管指派的其它工作。銷售顧問負(fù)責(zé)展廳顧客的接待、維護(hù)展廳的清潔衛(wèi)生、秩序及環(huán)境清潔、完整以及展廳車輛的管理保養(yǎng)及包干區(qū)域的;在銷售主管的領(lǐng)導(dǎo)下,積極開展整車銷售業(yè)務(wù),努力完成或超額銷售經(jīng)營計(jì)劃。十、負(fù)責(zé)與SAIC GMAC服務(wù)經(jīng)理進(jìn)行有效信息溝通,保證工作流程的正常操作。GMAC專員崗位職責(zé)一、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售人員對GMAC業(yè)務(wù)的開展和客戶咨詢;二、負(fù)責(zé)客戶資料的收集,對其真實(shí)性、完整性的審核(根據(jù)GMAC個(gè)貸業(yè)務(wù)管理辦法操作);三、隨時(shí)跟進(jìn)GMAC的放貸流程,確保款項(xiàng)放貸的到位。?執(zhí)行并完善公司的人事制度與計(jì)劃,員工社會(huì)保障福利等方面的管理工作; ?負(fù)責(zé)員工人事檔案管理,并按所在部門分類存放;?組織并協(xié)助各部門進(jìn)行招聘工作,協(xié)助員工招聘的面試,負(fù)責(zé)報(bào)到及解聘手續(xù)的辦理,接待引領(lǐng)新進(jìn)員工;第五篇:汽車4S店崗位職責(zé)大客戶經(jīng)理 崗位職責(zé):1.完成公司的大客戶銷售任務(wù),開拓大客
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